В конференц-зале данного отеля у нас проходил в течение двух рабочих дней семинар по повышению квалификации. Также у нас в лобби баре были обеды: порции большие, готовят вкусно. Я в этой гостинце не ночевал, но пользовался всей остальной инфраструктурой. У отеля есть большая бесплатная парковка, он расположен в шаговой доступности от двух станций метро и большого торгового центра. В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Стойка у администратора симпатичная. Персонал в отеле вежливый, предупредительный и опрятный. Внутри все помещения чистые, убранные, выглядят хорошо и ново. Конференц-залы (их три на втором этаже) удобные, оборудованные, по площади и вместимости разные. Мне отель понравился. Полагаю, что в нем можно и переночевать (правда, номера видел только на фото). Завтраки, судя по меню, хорошие и стоят 850 рублей (правда, не знаю при проживании они входят в ее стоимость или нет). Цены на проживание начинаются от 3300 рублей. Место для курения находится на улице, под навесом, на автостоянке.…
Началось с того, что мы не забронировали номер заранее и поехали сразу в отель. На сайте цена была порядка 3800 за стандартный номер с большой кроватью. Через пару часов на ресепшене нам озвучили уже 4800. Ну что ж, деваться было некуда- дорога и весь день в Москве вымотали. Мы решили остаться, предвкушая удобства номера за эту цену. Итог: пошарпаная мебель, дыры в стенах от розеток. Вентиляция не работала- попытались приоткрыть окно, так как через пару часов в номере было нечем дышать, но поворотно-откидное окно не работало, открываясь на всю. Утром меня ждал ещё один сюрприз- при сушке волос феном- он через 2 минуты вырубился)) правда через 15 минут всё же заработал.
Отдыхали в этом отеле с 03.01.2022 по 07.01.2022, бронировали по рекомендации друзей, хотя по фото были не уверены в высокой оценке. По факту отель превзошел все ожидания! Номер был лаконичен в отделке, но очень чистый и комфортный. Бар каждый день пополнялся снеками, соком, водой 2-х видов и пивом (Бизнес-номер). Особенно поразил завтрак - без излишеств, но самое то, чтобы удовлетворить любой вкус, и детей и взрослых. Отдельное спасибо за превосходную свежайшую малосольную семгу, свежеиспеченные венские вафли и свежевыжатый апельсиновый сок (после пребывания в отеле приобрели себе такую же соковыжималку:). Так же оценили большие порции ужина, заказанного в номер (спецпредложение с бокалом вина, по приятной цене особенно понравилось!), московское чаепитие в лобби-баре с хорошей выпечкой и скромную, но чистую spa-зону. Так же оценили доступность метро (3 минуты шагом) и соседство с крупным ТЦ Columbus. Крайне рекомендую этот этель!…
-- Расположение отеля: Отель располагается крайне далеко от центра Москвы. Подкупило, что рядом с метро. Но по метро ехать очень долго в район Чертаново. Отель располагается рядом с парковкой ТЦ. -- Здание отеля: Здание многоэтажное, с виду с трудом напоминает отель с 4*. -- Обслуживание: Обслуживание отеля неприятно удивило: Мужчина на ресепшен общается грубо. Я предоставила оригинал паспорта для заключения договора. Мужчина на ресепшен стал делать копию паспорта, копию я отказалась дать. По постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" для заселения в отель достаточно предоставить удостоверение личности для заключения договора. Мужчину я уведомила, что готова подождать, пока он составит договор, не делая копию оригинала. Мужчина начал настаивать на копии. На вопрос для чего ему нужна копия паспорта он ответить не смог. Стал искать правила заселения в отель. Девушка на ресепшен ответила, что никогда этих правил в отеле не видела. Мужчина пропал на продолжительное время и вернулся с другой девушкой (предполагаю менеджер, дама была без формы и не представилась). Она настойчиво заявила, что копия паспорта нужна. Постановление правительства ее не интересует. В отель заселить меня отказались. Заселилась в другой отель, в котором не берут копии паспорта для остановки на день.…
Это полное дно. Самый худший отель. Не знаю кто пишет и ставит оценки превосходно. Уровень отеля не тянет даже на 2 звезды. Общага для гастеров. Старые грязные номера, орущие горничные с утра, сервис и обслуживание - 0.
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта