Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.
Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Лотте Отель Москва Lotte Hotel Moscow

Победитель
Забронировать на TripAdvisor
Надежный партнер. Мы сотрудничаем с компанией , чтобы сделать процесс бронирования для Вас максимально удобным.
Безопасные платежи. Мы используем передовые технологии для обеспечения безопасности Вашей информации.
Введите даты, чтобы найти лучшие цены
при поддержке ПоискЦен
1 номер
Заезд Отъезд
Введите даты своего путешествия, чтобы продолжить
Проверить наличие мест
Сравнить самые низкие цены на лучших туристических сайтах
Профессиональные фото
Лотте Отель Москва
Просмотреть карту
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Добавить фото Написать отзыв
Превратите свои комментарии в баллы!
Получайте до 1500 миль от Аэрофлот Бонус, оставляя отзывы на TripAdvisor
Получайте до 1500 миль от S7 Приоритет, оставляя отзывы на TripAdvisor
* Не допускается одновременное участие в нескольких программах по зарабатыванию баллов за написание отзывов.

935 отзывов от сообщества TripAdvisor

Рейтинг путешественников
Тип путешественника
Период
Язык
  • Ещё
Отфильтровано по: Русский
Отзыв написан 6 дней назад НОВОЕ!через мобильное устройство

Поражает красота и уровень сервиса. Идеально для деловых встреч и романтического путешествия :) Персонал говорит на нескольких языках. Все доброжелательны. Приятный музыкальный фон. Дизайн отеля с первых секунд даёт понять уровень заведения. Если бы поездка была не деловой - я бы задержался тут.

 Сообщить о проблеме
Полезно?
Спасибо, Александр Ж!
Москва, Россия
Отзыв написан неделю назад через мобильное устройство

Отель хороший, но есть несколько замечаний по завтраку. Для отеля 5* очень мало десертов. Тем более, что завтрак отель позиционирует как лучший в Европе. Год назад ситуация была значительно лучше. Сейчас стало хуже. Посетителям, которые приходят на завтрак в верхней одежде, не предлагают её снять, они ходят прямо в одежде. Надо администратору предлагать и люди будут в гардеробе оставлять верхнюю...

 Сообщить о проблеме
Полезно?
Спасибо, Yuriy1402!
Отзыв написан неделю назад через мобильное устройство

Сервис замечательный, месторасположение хорошее, рядом новый Арбат, много кафе и приятно вечером прогуляется, ведь вечерняя Москва прекрасна! Номер очень комфортный, завтраки хорошие и хороший сервис! Минусов нет

 Сообщить о проблеме
Полезно?
Спасибо, юлия м!
Отзыв написан 2 недели назад через мобильное устройство

Хочу поблагодарить персонал за прекрасное оперативное обслуживание!!! Менеджер Любовь, спасибо, что учитываете все наши пожелания и воплощаете их! Менеджер в ресторане Виктория, аниматор Ольга - детки были счастливы вкусно перекусить, а потом увлекательно поиграть:-)) Спасибо Лотте Отелю за чудесно проведённое время всей семьёй в самом центре Москвы! До встречи!

 Сообщить о проблеме
Полезно?
Спасибо, Елена П!
Москва, Россия
Отзыв написан 3 недели назад

В этом отеле мы с женой отмечали свадьбу! Это было волшебно! Самый потрясающий персонал который мы только встрчали, а бывали мы много где) все было продумано до малейшей мелочи! отель сам по себе очень красивый, номера красивые, особенно те в которых окна выходян на Москву сити! За время организации свадьбы мы побывали во всех ресторанах и попробовали практически все блюда)...

 Сообщить о проблеме
Полезно?
1Спасибо, Denis S!
Москва, Россия
Отзыв написан 4 недели назад через мобильное устройство

Отличный отель, хорошая кухня, шикарный номер джуниор сьют около восемьдесяти метров, косметика булгари, очень современный дизайн. Прекрасные завтраки в ресторане на втором этаже, все дамы выходят на завтрак на каблуках, имейте ввиду ))

 Сообщить о проблеме
Полезно?
Спасибо, yangold!
Отзыв написан 5 недель назад

Сам отель вычурный, восточное понимание премиум уровня и стиля. Некоторые варианты декора общей зоны, лифтов и т.д. вызывали смех. Но номер просторный, комфортный. Сервис в отеле отменный. Завтрак прекрасный, большой ассортимент блюд, вкусно!

 Сообщить о проблеме
Полезно?
Спасибо, HooliganHugo!
LotteHotelMoscow, Генеральный директор в Лотте Отель Москва, ответил(а) на этот отзыв

Благодарю Вас за то, что выбрали именно нас во время Вашего пребывания, а также за написание отзыва, непременно полезного для развития и будущего нашего отеля. Очень рад, что сервис и завтрак доставили Вам приятные впечатления. Надеюсь, что и в следующий Ваш визит Вы склонитесь к выбору Лотте Отеля Москва. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер, Адриан Грэй

Москва, Россия
Отзыв написан 26 октября 2016

Расположение шикарное: Новый Арбат за углом, а от него и до Красной площади 15 минут, метро рядом, в 3 минутах пешком, отель прямо на Садовом кольце находится. Рядом торговый центр Lotte Plaza, который открылся на 2-3 года раньше отеля. Здесь любит останавливаться Шнуров. Прекрасное СПА.

 Сообщить о проблеме
Полезно?
Спасибо, annsamokhina5!
LotteHotelMoscow, Генеральный директор в Лотте Отель Москва, ответил(а) на этот отзыв

Анна, Благодарю Вас за то, что остановились в Лотте Отеле Москва, а также за отзыв о нашем отеле. Надеюсь, что и в следующий раз Ваш выбор вновь упадет на Лотте. C уважением, Адриан Грэй

Рига, Латвия
Отзыв написан 22 октября 2016

Очень хороший отель. Очень хорошее обслуживание. Очень хороший завтрак. В комплексе , с этим отелем можно сравнить два-три ведущих мировых бренда, да и то не всегда. За последние 20 лет проживали во многих ведущих отелях Москвы, Лотте произвёл наилучшее впечатление. Если можете себе позволить, Вам сюда. Отдельное спасибо персоналу девятого и третьего этажей.

 Сообщить о проблеме
Полезно?
Спасибо, Tina3156!
LotteHotelMoscow, Генеральный директор в Лотте Отель Москва, ответил(а) на этот отзыв

Тина, Благодарю Вас за выбор в пользу Лотте Отеля Москва, а также за ценный отзыв. Очень рад тому, что наш отель и команда удовлетворили Вашим потребностям. С огромным нетерпением всегда ждем Вас в Лотте. С наилучшими пожеланиями, Адриан Грэй

Москва, Россия
Отзыв написан 18 октября 2016

Отель выигрывает всем - расположение, близость к метро, если нужно, красивые виды из окон номеров, ресторанов, летняя терраса. Вкуснейшие и разнообразные завтраки, вышколенный персонал, красивые и удобные номера, в которых есть все, что необходимо. Я бы там жила))

 Сообщить о проблеме
Полезно?
Спасибо, Femi_diablo!
LotteHotelMoscow, Генеральный директор в Лотте Отель Москва, ответил(а) на этот отзыв

Благодарю Вас за отзыв и время, проведенное именно в нашем отеле. Очень приятно знать, что наша команда способна удовлетворить Ваши потребности на высшем уровне. Будем с радостью ждать Вас снова, а особенно, в качестве постоянно проживающего гостя. С наилучшими пожеланиями, Адриан Грэй

Фотографий этого отеля: 605

Фотографии путешественников: Посмотрите, что запечатлели другие путешественники

Просмотрено
Все фотографии путешественников (505)
Просмотрено
Номер/люкс (96)
Просмотрено
Отель и близлежащая территория (95)
Просмотрено
Вид из номера (22)
Просмотрено
Ресторан (16)
Просмотрено
Зона бассейна и пляжа (11)
Просмотрено
Ванная комната (28)
Просмотрено
1:51
Видеозаписи (1)
Просмотрено
Другое (236)

Фотографии руководства: Снимки предоставлены руководством объекта

Просмотрено
Все фотографии руководства (100)
Просмотрено
Отель и близлежащая территория (17)
Просмотрено
Зона бассейна и пляжа (2)
Просмотрено
Номер/люкс (51)
Просмотрено
Ресторан (9)
Просмотрено
Ванная комната (5)
Просмотрено
Вид из номера (3)
Просмотрено
Другое (13)
Заезд Отъезд
Отели, которые Вас также могут заинтересовать…
Путешественники также просмотрели эти отели в Москве
Red Square & Kitay-gorod
Four Seasons Hotel Moscow
Four Seasons Hotel Moscow
№ 4 среди 296 в: Москва
318 отзывов
Арарат Парк Хаятт Москва
№ 3 среди 296 в: Москва
864 отзыва
Red Square & Kitay-gorod
Гостиница Метрополь Москва
Показать цены
Показать цены
Показать цены
Arbat
Меркюр Арбат Москва
Меркюр Арбат Москва
№ 6 среди 296 в: Москва
1 362 отзыва
Пальмира Бизнес Клуб
№ 1 среди 296 в: Москва
198 отзывов
Tverskaya
Ритц-Карлтон Москва
Ритц-Карлтон Москва
№ 13 среди 296 в: Москва
1 352 отзыва
Показать цены
Показать цены
Показать цены

Услуги

Особенности
  • Бесплатный WiFi
  • Фитнес-центр
  • Обслуживание номеров
  • Ресторан
  • Бассейн
  • Бесплатная парковка
  • Бар/лобби
  • Спа
  • Первый канал
Об этом объекте
  • Пандусы для кресел-каталок
  • Отель для некурящих
Развлечения
  • Фитнес-центр
  • Ресторан
  • Бассейн
  • Бар/лобби
  • Спа
  • Джакузи
Типы номеров
  • Номера-люкс
  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Номера для людей с ограниченными возможностями
В Вашем номере
  • Кондиционер
  • Мини-бар
Интернет
  • Бесплатный интернет
  • Бесплатный WiFi
  • Платный Wi-Fi
ТВ-каналы
  • Первый канал
  • РТР
  • НТВ
  • Другое ТВ на русском
Услуги
  • Обслуживание номеров
  • Бесплатная парковка
  • Трансфер из/до аэропорта
  • Химчистка
  • Конференц-залы
  • Прачечная
  • Консьерж
  • Банкетный зал
  • Многоязычный персонал
  • Помещения для конференций
  • Няня для ребенка
  • Бизнес-центр с Wi-Fi
Официальное описание (предоставлено отелем)
Пятизвездочный Лотте Отель Москва, расположенный на пересечении Нового Арбата и Садового кольца, открылся в Москве в сентябре 2010 года. Отель предлагает гостям 300 просторных номеров и люксов, самый просторный в Москве Королевский люкс, а также два великолепных ресторана – итальянский OVO by Carlo Cracco под руководством обладателя двух звезд Мишлен Карло Кракко и ресторан современной японской кухни MEGU, представитель известной сети ресторанов Нью-Йорка. К услугам гостей – шесть конференц-залов с широким спектром возможностей для проведения банкетных и деловых мероприятий любого масштаба и формата, инновационный Клубный этаж, трехуровневая подземная парковка, а также современно оборудованный фитнес-центр и бассейн. Древние балийские спа-традиции в сочетании с новейшими достижениями косметических линий Elemis и Bellefontaine представлены всемирно известным Mandara Spa.Лотте Отель является частью ассоциации The Leading Hotels of the World, объединяющей лучшие отели, курорты и спа-центры мира. ... подробнее   свернуть 

Дополнительная информация об отеле Лотте Отель Москва

Адрес: Новинский бульвар, 8 cтр. 2, Москва 121099, Россия
Расположение: Россия > Центральный округ > Москва > Arbat
Цена: 17 249 ₽ - 39 609 ₽ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
Класс отеля:Звезды: 5 — Лотте Отель Москва 5*
Количество номеров: 300
Варианты бронирования:
TripAdvisor гордится партнерством с Priceline, Booking.com и Jetsetter: теперь Вы можете с уверенностью бронировать номера в Лотте Отель Москва. Каждый месяц мы помогаем миллионам путешественников находить превосходные отели для отдыха и деловых поездок с лучшими скидками и специальными предложениями.
Также известен как:
Лотте Отель Москва Центральный округ
Стиль отеля:
Отель бизнес-класса №1 в Москве
Романтический отель №1 в Москве
Отель класса люкс №2 в Москве
Семейный отель №2 в Москве
Спа-отель №2 в Москве
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта

Вопросы и ответы

Здесь представлены вопросы, заданные путешественниками, и ответы персонала отеля Лотте Отель Москва и других путешественников.
10 вопросов
Задать вопрос

Добрый вечер!

Мы - частые гости в Вашем отеле и хотелось бы сообщить Вам о некотрых регулярных разочарованиях в период пребывания у Вас - это в первую очередь СПА, а если конкретнее - массаж (вернее полное отсутствие возможности на него попасть!). Сегодня мне пришлось откровенно выйти из себя и провести беседу в несвойственной мне манере, после чего появилась опция на 2 одновременных массажа (НЕУЖЕЛИ ЭТО НЕВОЗМОЖНО ОРГАНИЗОВАТЬ без лишних неприятных для обеих сторон диалогов и давления?) :(((((

Плохо то, что у Вас это носит регулярный характер. Мое мнение - это недопустимо для Вашего отеля и ценой на массаж в 7400 рублей за час. Не хватает специалистов - эта проблема решается, тем более половина кабинетов свободна (проверяла).

В остальном все очень хорошо. Мелкие шероховатости иногда возникают, но благодаря Вашей Елене (наш персональный менеджер) и остальным сотрудникам все немедленно устраняется. Но отсутствие свободных "окон" на неделю вперед на массаж не просто удивляет, а злит.

Надеюсь у Вас получится исправить это...

Спасибо !

более года назад

Показать все вопросы (10)

Есть вопросы? Получите ответы от персонала и недавних гостей отеля Лотте Отель Москва.
Руководство по публикации вопросов и ответов
Типичные вопросы:
  • Можно ли на стойке регистрации приобрести билеты на посещение местных достопримечательностей?
  • Нужно ли дополнительно оплачивать пользование мини-холодильником?
  • В какое время открывается бассейн каждый день?

Посмотреть, какие номера предпочитают путешественники

“Suite на верхних этажах плюс клуб-лаундж”
 из 5 кружков Tina3156, 22 окт 2016 г. | Прочитать отзыв
“Каждый найдет тут..все свои мечты..”
 из 5 кружков _N8108KL, 22 сен 2016 г. | Прочитать отзыв
“Atrium Suite - хороший номер для семейной пары.”
 из 5 кружков Natalia_Sakhalin, 23 авг 2016 г. | Прочитать отзыв
“Бронировал обычный двухместный номер, который превзошёл все мои ожидания.”
 из 5 кружков maksimstln, 1 авг 2016 г. | Прочитать отзыв
“С верхних этажей вид потрясающий в любую сторону”
 из 5 кружков NataliaHenzel, 4 июл 2016 г. | Прочитать отзыв
5 из 5
Введите даты, чтобы найти лучшие цены
Заезд Отъезд
Рассчитать стоимость