Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Свиссотель Красные Холмы Москва
Swissotel Krasnye Holmy Moscow

Сохранить
Поделиться
Космодамианская Набережная, 52/6, Москва 115054 Россия
Письмо в отель
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Самые низкие цены за проживание
Booking.com
Expedia.com
195 $
Показать
Бесплатная отмена до 30.08.2021
Бронируйте сейчас, платите в отеле
Trip.com
195 $
109 $
Показать
Бесплатная отмена до 30.08.2021
Hotels.com195 $
Travelocity195 $
Orbitz.com195 $
Показать все 15 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (835)
Номера и люксы (315)
Видеозаписи (1)
Что такое Travellers’ Choice?
Tripadvisor вручает награду Travellers' Choice вариантам жилья, достопримечательностям и ресторанам, которые стабильно получают отличные отзывы от путешественников и входят в 10% лучших объектов на Tripadvisor.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • В местах общественного пользования гости должны носить маски
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
  • Персонал должен регулярно мыть руки
Подробнее
Обновлено 15.03.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Обновлено 15.03.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

№ 15 из 701 — отели — Москва
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice

Победитель 2016 TripAdvisor Travelers’ Choice® - 25 лучших отелей России и 25 лучших отелей России класса "люкс".

Возвышаясь над городом, пятизвездочный отель "Swissotel Красные Холмы" является одним из самых высоких зданий Москвы. 234 просторных номера, включая 28 номеров категории "люкс", гармонично сочетают современный дизайн, панорамные виды и теплоту домашнего уюта, дополненного первоклассным швейцарским сервисом.

Благодаря своему расположению на Садовом кольце отель является прекрасной отправной точкой для путешествий по городу. Это ближайший пятизвездочный отель к международному аэропорту "Домодедово", связанному регулярными аэроэкспрессами с Павелецким вокзалом.

Знаменитый панорамный бар "Сити Спейс", расположенный на вершине отеля, входит в 10 лучших баров мира и известен благодаря авторским коктейлям и потрясающим закатам над городом.

Какой бы ни была цель вашего визита – работа или отдых, - в нашем отеле вы найдете уникальное сочетание качества, эффективности и безопасности, которое является синонимом швейцарского гостеприимства.

Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Платная частная парковка на территории
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Прокат велосипедов
Ночной клуб/диджей
Высокие детские стульчики
Парковка
Wi-Fi
Джакузи
Пляжные полотенца
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Сауна
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Бар на крыше
Трансфер из/до аэропорта
Аренда автомобилей
Услуги такси
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Обертывание
Массаж стоп
Массаж всего тела
Массаж рук
Маникюр
Массаж
Массаж шеи
Педикюр
Парная
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Обмен валюты
Доступ к гостиной представительского класса
Сувенирный магазин
Отель для некурящих
Банкомат на территории
Услуги дворецкого
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Чистка обуви
Показать еще
Оснащенность номера
Гипоаллергенный номер
Шторы, блокирующие свет
Кондиционер
Письменный стол
Уборка номеров
Кофеварка/чайник
Кабельное или спутниковое ТВ
Душевая кабина без поддона на полу
Звукоизоляция номеров
Купальные халаты
Имеются номера с сообщающимися комнатами
Обслуживание номеров
Сейф
Зона отдыха
Телефон
VIP-номера
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Сейф для ноутбука
Кафельный/мраморный пол
Услуга побудки/будильник
Мини-бар
Электрический чайник
ТВ с плоским экраном
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на город
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С красивым видом
Вид на город
Языки, используемые в общении
Русский, Английский, Немецкий

Местоположение

Полноразмерный просмотр
83Легко добраться пешком
Оценка: 83 из 100
63ресторанав пределах 0 км
10развлеченияв пределах 0 км
1424отзыва11вопроса и ответа84совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 1 034
  • 288
  • 57
  • 26
  • 19
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Maquisard007 написал(а) отзыв июнь 2021 г.
Москва, Россия18 публикации9 благодарности
Мы останавливались в отеле на 2 дня, с 10 по 12 июня в резидентском люксе (711). Первоначально бронировали номер только на сутки, чтобы вкусно поесть и заодно помыться в период отключения горячей воды дома, но нам настолько понравилось, что мы продлились еще на день. Если коротко, то мы с удовольствием еще раз посетим этот отель, за 2 дня нашего пребывания мы столкнулись только с парой мелких недостатков, которые абсолютно нивелировались прекрасным сервисом. 1. Бронирование. Сам сайт Свисотеля не очень удобен, но у него есть одно огромное достоинство – на нем есть 3D панорамы номеров. Для меня всегда принципиальна внутренняя компоновка и наполнение номера, потому что например «обеденная зона» указанная в описании может в реальности быть совершенно не тем, что я представил. Здесь все очень четко – что есть на плане, есть в номере с минимальными отклонениями. 2. Соблюдение антиковидных мер. Персонал отеля весь в масках и перчатках, на входе меряют температуру. Гости отели в основном без масок. В целом это лучше, чем в большинстве мест в Москве. 3. Расположение. Отель расположен прямо рядом с Московским международным домом музыки, прямо идеальный вариант чтобы сходить на концерт а потом продолжить приятно проводить время практически там же без заезда домой. 4. Заселение. Заселение проходит очень быстро. При заселении нам бесплатно повысили категорию номера, причем когда мы продлили проживание на день, заплатили мы все равно по тарифу более дешевого номера. Единственное что мне не очень понравилось, это что плата за номер не списывается с карты, а блокируется на ней, и при выписке фактически надо еще раз проплатить эту же сумму, а ранее заблокированная потом вернется на карту (буквально несколько часов). Это может быть неудобно для тех, кто предпочитает для всех расходов иметь отдельную карту и закидывать на нее деньги только по необходимости. В номере нас ждал комплимент в виде бутылки вина, сладостей и тарелки фруктов. Пустячок, а приятно)) 5. Номер. Номером мы в целом остались очень довольны. Номер большой, просторный, в нем есть вообще все, что может понадобиться, чего нет (гладильная доска) – очень быстро приносят. Единственный спорный момент – мочалки из люфы. Для меня они неприемлемо жесткие. Вероятно, если попросить, то принесли бы что-то другое, но мы из-за 2 дней не стали заморачиваться. Места в шкафах для одежды много. В минибаре большой выбор напитков, поменьше – закусок. Есть небольшая кунхня с плитой, чайником и микроволновкой, это, наверное, преимущество для тех, кто с грудным ребенком. Безусловно, по номеру видно, что отель не новый, на мебели, если присмотреться видны отреставрированные сколы и потертости, в ванной (именно как в предмете сантехники) была небольшая выбоинка со ржавчиной (это могли бы и заменить), но общее впечатление это практически не портит. Телевизоры, к сожалению, старые, в том плане что к ним нельзя без проводов подключить ноут либо телефон для трансляции картинки. Также из недостатков следует отметить отсутствие второй мыльницы в ванной комнате, при том что раковин 2 и они разнесены по разные стороны от входной двери. 6. Еда в номер. Что касается заказы еды и напитков в номер, то все очень быстро и удобно. Заказы приносят довольно быстро (у нас максимум 35 мин, при том, что заказывали блюда, которые требуют готовки), всегда есть тележка, которая трансформируется в обеденный стол (у нас в номере был свой, а вот для номеров попроще это очень актуально и удобно). Единственное, пару раз на звонок по телефону никто не ответил (заказывал напитки в течение дня с перерывом в 40-50 минут), но это было пару раз из порядка 10 звонков. 7. Прочее обслуживание. Здесь впечатления остались немного смешанными. С одной стороны, у нас в номере не отказалось ни штопора, не открывашки (обыскали все 2 раза), мы позвонили и попросили их принести. Нам сказали, что сейчас все принесут, но никто так за 35 минут и не пришел и в итоге штопор с открывашкой пришлось потом «отобрать» у официанта из рум-сервиса (оставил без проблем). Понятно, что можно было бы позвонить и напомнить про просьбу, но это все-равно косяк. Похожая история приключилась с гладильной доской – принесли ее быстро, а потом где-то через час позвонили, и спросили, можно ли забрать, мы разрешили, и нам сказали, что сейчас придут. В итоге доска простояла в номере часа 3 и мне пришлось отдельно просить, чтобы ее убрали. Тут уж надо либо не звонить и не спрашивать, либо приходить, если обещались. С другой стороны, когда в 22.00 девушка захотела записаться в СПА на следующее утро на педикюр (просто чтобы посмотреть на СПА), нам сказали, что такую услугу в СПА больше предоставляют, но потом буквально через 5 минут перезвонили и предложили записать в салон в 5 минутах от отеля. Повторяю, это все в 22.00. Оцените разницу в работе подразделений. 7. Выписка из отеля. Здесь все в целом было хорошо, единственное запомнилась последняя фраза обслуживающей нас сотрудницы «Я вас отпускаю». Нестандартно, но свежо))) В целом впечатления от отеля остались самые положительные, с удовольствием воспользуюсь им еще раз. Согласен, чтобы меня не отпускали))) Мелкие недостатки есть, как и везде (нереставрированная выбоина с ржавчиной на ванне, проблемы с мелкими услугами в номере, отсутствие второй мыльницы), но они совершенно не портят общую чудесную картину.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2021 г.
Номера
Обслуживание
Качество сна
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Vasiliy Grishtakov, Guest Services / Front Office, Свиссотель Красные Холмы Москва
Ответ от: 4 недель назад
Уважаемый Maquisard007! Хотелось бы поблагодарить Вас за такой подробный отзыв. Знание Вашего мнения предоставляет возможность совершенствовать качество услуг для того, чтобы сделать Ваше пребывание в отеле ещё более приятным и комфортным. Будем рады приветствовать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством
Подробнее
Olegkd написал(а) отзыв февр. 2021 г.
Калининград, Россия120 публикации132 благодарности
Любимый отзыв отеля
Уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле семьёй с маленькими детьми. Как и всегда всё на высшем уровне. Отличный сервис с момента заселения до момента выезда. Персонал выше всяких похвал. Завтраки вкусные и разнообразные, ужины тоже. Большое спасибо за обслуживание персоналу ресторана: Марии, Ивану, Софии и Петру. Как и всегда- Вы молодцы!!! Номер был комфортный, большой. Уборка хорошая, качественная. Красивый вид из окон. Главное за окном минус 25, а в номере плюс 27.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Vasiliy Grishtakov, Guest Services / Front Office, Свиссотель Красные Холмы Москва
Ответ написан 2 мар. 2021 г.
Уважаемый Olegkd! Спасибо за Ваши тёплые слова. Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством
Подробнее
Игорь Г написал(а) отзыв май 2021 г.
1 публикация1 благодарность
Посещал ресторан Акапелла во время завтра. Хотел бы поблагодарить шеф повара за качество! Прекрасная подача, еда очень вкусная. В особенности понравился копчёный лосось и угорь. Я бы определенно рекомендовал ресторан любителям рыбы!!
Подробнее
Дата пребывания: май 2021 г.Тип поездки: Деловая поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Vasiliy Grishtakov, Guest Services / Front Office, Свиссотель Красные Холмы Москва
Ответ от: 4 недель назад
Уважаемый _T424CL! Мы признательны Вам за позитивные комментарии, и особенно слова бдагодарности в адрес нашего шеф-повара. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством
Подробнее
Михаил написал(а) отзыв май 2021 г.
1 публикация2 благодарности
Останавливались в отеле с супругой на выходные . Очень понравилась работа всех служб отеля . Все очень четко и слаженно. Отличные завтраки . Посетили панорамный бар с завораживающим видом на Москву . Остались очень положительные впечатления от пребывания в отеле . Обязательно вернёмся !!!
Подробнее
Дата пребывания: май 2021 г.Тип поездки: Романтическая поездка
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Vasiliy Grishtakov, Guest Services / Front Office, Свиссотель Красные Холмы Москва
Ответ написан 2 июн. 2021 г.
Уважаемый mihmih2! Мы признательны Вам за позитивные комментарии. Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством
Подробнее
Святослав С написал(а) отзыв май 2021 г.
Тюмень, Россия1 публикация1 благодарность
Внимание! Были в отеле первый раз с 21 по 23 мая 2021 года (документы бронирования имеются). Засели в номер с повышением категории (типа) в 2501. Никогда не берите этот номер!! Он среди технических комнат встроен, в три раза меньше, сама комната не более10 метров, ванная комната в три раза меньше обычных. Номер старый, все отваливается (пульт управления кондиционером, управление чего то там в ванной комнате, фен). Грязные стены над кроватью, которая совсем не кинг сайз, которую мы заказывали. Торопились на мероприятие, поэтому оставили вопрос о номере на потом, пришли поздно. В 6 утра стала невозможно спать, оказалось что кондиционирования не хватает, прогревается комната очень сильно и температура поднялась до 30 в номере. Вызвали инженера, который сказал, что не справится кондиционер с прогревом стекол, их температура уже 60 была (он замерил сам), дотронуться до них нельзя было. Посоветовал поменять номер. Рецепшн: "к сожалению, ничем помочь не можем, такие вот кондицонеры русские". Повторил просьбу. ответ: "Поймите нас, номеров нет". При этом отмечу, что очень мало народу было на самом деле. Я намекнул, что я сильно настойчив. В итоге поменяли номер, на тот который и заказывали - и почище и похолоднее и сам номер и ванная комната в три раза больше. Пошли завтракать. Были в шоке, что заказанный куриный бульон (за 700 руб) был с добавлением кубика куриного бульона с характерным вкусом!! никогда такого не встречал. В этот отель с их отношением - никогда больше не остановимся.
Подробнее
Дата пребывания: май 2021 г.
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Совет по выбору номера: не брать номер 2501!!!!
Другие советы по выбору номера
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Vasiliy Grishtakov, Guest Services / Front Office, Свиссотель Красные Холмы Москва
Ответ написан 25 мая 2021 г.
Уважаемый Svyatos1975! Благодарим Вас за подробные комментарии. Я приношу свои искренние извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Мы сделаем всё возможное по недопущению подобных ситуаций в будущем. Пожалуйста, свяжитесь со мной в любое удобное для Вас время, я хотел бы лично принести свои извинения и пригласить Вас остановиться снова в Swissotel Krasnye Holmy во время Вашего следующего пребывания. Я остаюсь в Вашем распоряжении в случае, если у Вас возникнут какие-либо вопросы. С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством vasiliy.grishtakov@swissotel.com
Подробнее
Назад
123456
ДИАПАЗОН ЦЕН
127 $ - 272 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
swissotel krasnye holmy moscow, swissotel krasnye holmy hotel moscow
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЦентральный округМоскваТретье транспортное кольцо (ТТК) / Балчуг (Болотный остров) / Замоскворечье / Центральный округ (ЦАО)
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
234
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Свиссотель Красные Холмы Москва
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Свиссотель Красные Холмы Москва?
Ближайшие достопримечательности: Московский международный дом музыки (0,1 км), Государственный Центральный Театральный Музей им. А.А. Бахрушина (0,4 км) и Московский международный Дом Музыки (0,1 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Свиссотель Красные Холмы Москва?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бар на крыше и бесплатный Wi-Fi.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Свиссотель Красные Холмы Москва?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Свиссотель Красные Холмы Москва?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар на крыше, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Свиссотель Красные Холмы Москва?
Да, гостям предоставляется доступ к платная частная парковка на территории.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Свиссотель Красные Холмы Москва?
Поблизости находятся следующие рестораны: Бар "Сити Спейс", Ресторан Moments и Пауланер Браухаус Павелецкий.
Есть ли в отеле Свиссотель Красные Холмы Москва возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Свиссотель Красные Холмы Москва трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Свиссотель Красные Холмы Москва предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Свиссотель Красные Холмы Москва услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Свиссотель Красные Холмы Москва какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги конференц-залы, банкетный зал и конференц-залы.
На каких языках говорит персонал отеля Свиссотель Красные Холмы Москва?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.