Гостиница Аэростар Aerostar Hotel Moscow
Ленинградский пр., д. 37/9, Москва 125167 Россия
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (318)318
Номера и люксы (130)
Ресторан (14)
О нас
#125 из 793 в категории "отели" в регионе Москва
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Ищете семейный отель в Москве? Можете больше не искать. Гостиница Аэростар подойдет вам наилучшим образом.
Учитывая близкое расположение таких популярных мест, как Храм Всех Святых во Всехсвятском на Соколе (2,6 км) и Патриаршие пруды (4,1 км), гости Гостиница Аэростар без труда смогут посетить одни из самых известных достопримечательностей Москвы.
Номера оборудованы ТВ с плоским экраном и кондиционером, гости могут в любой момент быть онлайн благодаря бесплатному Wi-Fi. Здесь вы сможете хорошо отдохнуть и восстановить свои силы.
Гостиница Аэростар предлагает круглосуточную стойку регистрации, обслуживание в номер и услуги консьержа. Кроме того, гости Гостиница Аэростар могут воспользоваться фитнес-центром и бесплатным завтраком. Гостям, приехавшим на машине, предоставляется бесплатная парковка.
В Москве много средиземноморских ресторанов. Поэтому во время поездки сюда обязательно сходите в такие популярные места, как Рынок и общепит ШУК, Иерусалим и Селфи, где подают великолепные блюда.
Если у вас будет достаточно времени, посетите Смотровая площадка на крыше Центрального Детского Мира, Музей русского импрессионизма и Петровский путевой дворец — популярные достопримечательности в нескольких минутах ходьбы от отеля.
Сотрудники Гостиница Аэростар с нетерпением вас ждут. Вы будете приятно удивлены уровнем обслуживания.
Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Станции зарядки электромобилей
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Пешеходные экскурсии
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Питомцы разрешены
Платная частная парковка на территории
Парковка на улице
Wi-Fi
Зал для занятий йогой
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Сауна
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Вино/шампанское
Высокие детские стульчики
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Услуги такси
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Обертывание
Косметические процедуры для лица
Массаж стоп
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Услуги макияжа
Маникюр
Массаж
Массажное кресло
Массаж шеи
Педикюр
Салон красоты
Услуги восковой эпиляции
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Газеты
Отель для некурящих
Банкомат на территории
Швейцар
Зонт
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Чистка обуви
Показать еще
Оснащенность номера
Шторы, блокирующие свет
Купальные халаты
Кондиционер
Письменный стол
Уборка номеров
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Душевая кабина без поддона на полу
Имеются номера с сообщающимися комнатами
Обслуживание номеров
Сейф
Телефон
VIP-номера
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Напольная вешалка для одежды
Утюг
Индивидуальные ванные комнаты
Услуга побудки/будильник
Электрический чайник
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на город
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Классический
Бизнес-класс
Языки, используемые в общении
Русский, Английский, Китайский
Местоположение
76Можно добраться пешком
Оценка: 76 из 100
16ресторановв пределах 0,5 км
12развлеченийв пределах 0,5 км
Ленинградский пр., д. 37/9, Москва 125167 Россия
Как добраться
Динамо9 мин
Аэропорт18 мин
Аренда автомобилейПоказать автомобили в аренду от 19 $ в день
473отзыва1вопрос и ответ49советов по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 72
- 188
- 141
- 44
- 28
Период
Тип посещения
Язык
Еще
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
В своем ценовом сегменте довольно неплохой отель. Подкупает расположение и огромный ТЦ Авиапарк рядом. Заселили в течение 10 минут, очень обходительный персонал на ресепшене. Брали номера стандарт и комфорт. Номера комфорт очень приличные: хорошая мебель, свежий ремонт и т.д. Стандартный довольно не плох: просторно, сейф, чайная станция и т.д. Уборка ежедневно, добротно, девочки горничные не халтурят. В жару кондиционеры работают исправно и реально спасают. Особо хочу отметить стеклопакеты. Очень плотные, хорошая шумоизоляция со стороны улицы. Небольшая путаница у нас была с лифтами😃 Но очень скоро со всем разобрались. Завтраки вполне сносные, не самое большое разнообразие, но вкусно, голодными не остались. Можно даже вафли венские себе испечь, наши дети были в восторге. Неожиданно понадобилось продлить один номер. На ресепшене решили вопрос в течение 3 минут. Пробовали доставку еды в номер. Все вкусно и быстро. В целом хорошие впечатления от отеля. Даже громкие и эмоциональные друзья из Поднебесной, которых заехало ооооочень много, не испортили впечатления. Просто люди привыкли так общаться, вставать рано, ложиться поздно и делать дыхательную гимнастику прямо в коридарах😃. Благодарим руководство и персонал отеля за гостеприимство. Рекомендация к поселению. …
Подробнее
Дата пребывания: июль 2023 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Совет по выбору номера: Рекомендация к заселению
Другие советы по выбору номера
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Ответил(а) Светлана Фунтусова, Маркетинг, Гостиница Аэростар
Ответ написан 27 июл. 2023 г.
Уважаемый 443eugenes, спасибо, что останавливались в нашем отеле и нашли время поделиться комментариями! Мы очень дорожим каждым гостем, поэтому руководство внимательно изучает все отзывы, чтобы совершенствовать предоставляемые услуги. Благодарим вас за понимание по проживанию с другими группами туристов! Надеемся, что вы вновь выберете нас, а мы готовы помочь в любом вопросе во время размещения. С наилучшими пожеланиями, Администрация
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Номер полностью не соответсвует фотография такое чувство что туалете стоят с 20-x годов черкаши с 3 раза смыкает, очень тусклый свет, заказали пиццу в номер в итоге просто скинули трубку без ответа, ужас кондиционер не работает, глазок в дресне нечего не видно, спидозная кровь на одеяле, телек ели включается и то на каналах с рекламой кафе и тд, про свет вообще молчу какая то игра со светом в трёх местах можно включить 1 светильник, мусорка маленькая, за тумбочкой много пыли и все этим дышать, звоним уже 4 день не приносят халаты, в 3 часа ночи ходят пьяные люди и матерятся как сапожники, бегает очень много детей 10 лет которые приехали сюда с других городов бегают стучат в двери, непонятная штука с 3 верёвками похожая на стул, в ресторане кормят одним и темже стреляю уже 4 день, выходят гильзы. КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН!!!…
Подробнее
Дата пребывания: январь 2023 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Ответил(а) Светлана Фунтусова, Маркетинг, Гостиница Аэростар
Ответ написан 11 янв. 2023 г.
Уважаемый R9040WF_, благодарим вас за отзыв! Мы очень дорожим каждым гостем, поэтому внимательно изучаем все отзывы, чтобы совершенствовать предоставляемые услуги. Чтобы по вашей ситуации была проведена проверка указанных замечаний и устранены недостатки, пожалуйста, свяжитесь со Службой бронирования и укажите ваши данные, номер и время проживания. К сожалению, работать с анонимными отзывами не предоставляется возможным. Спасибо за понимание!
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Отвратительный отель,единожды выбрала и больше никогда не повторю этот опыт, шумные пьяные лица кавказской национальности за стенкой в соседнем номере и охрана +рецепшен которые абсолютно не хотят влиять на решение проблемы и спокойный сон гостей,не спала всю ночь за свои же деньги.
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие по работе
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Никогда, слышите, никогда не заселяйтесь в отель Авиастар. Это никакие не 4*, здесь даже 2* поставить не за что. 1. Старая мебель и двери из ссср. 2. Продавленные матрасы. Ощущение - сплю на железной дороге. 3. Постельное белье из синтетики, трещит во время сна. 4. Полотенца изношены, местами протерты. 5. Вода в бутылках только в день заезда - это "комплимент" отеля. 6. Средства гигиены в дешевых пакетиках, которые не получается разорвать. 7. Ковролин в пятнах. 8. Феном, который висит в ванной, можно посушить только прическу "ежик", настолько он маломощный. 9. Менеджер не знает ваших дат выселения и стучит в 12.30 с просьбой выехать, а у тебя оплачены еще 2 дня... 10. Ну и вишенка на торте. Горничная рассказала, что хуже отеля она в Москве не встречала, хотя работала в нескольких...…
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2022 г.Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Ответил(а) Светлана Фунтусова, Маркетинг, Гостиница Аэростар
Ответ написан 18 февр. 2022 г.
Уважаемая _N3624KA, спасибо за ваш комментарий! Мы очень дорожим каждым гостем, поэтому руководство внимательно изучает все отзывы. Наши сотрудники безуспешно пытались связаться с вами по телефону для выяснения деталей ситуации. Но мы всегда готовы разобрать все ваши пункты замечаний, если вы выйдите на связь. К сожалению, мы не можем работать над анонимными замечаниями. Примите извинения по поводу сложившейся ситуации и за причиненные неудобства! Одновременно сообщаем, что при заезде каждому гостю комплиментарно предоставляется бутылка питьевой воды в номер независимо от его категории. Во время проживания в последующие дни можно бесплатно пользоваться кулерами с водой, установленными в коридорах на каждом этаже отеля. В настоящее время в отеле продолжается плановая реновация номерного фонда и зон общего доступа. Рекомендуем для бронирования новые категории номеров – Комфорт и Джуниор Сюит. Кроме того, просим вас обращаться к администраторам при возникновении любых вопросов для их оперативного решения. С наилучшими пожеланиями, Администрация
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Отвратительное отношение персонала отеля к проживающим! Проживали в отеле с 04.01.2022 по 07.01.2022 года в номере комфорт. В номерах не убирались, не приносили как положено каждый день чай, принадлежности для душа, ходил на ресепшен просил, только тогда пришли и кинули в мешке пару гелей для душа. Мусор не выносили, пришлось выносить 2 раза самим. Поцарапали еще личный автомобиль на паркинге, во время чистки снега. Сначала обещали поглядеть камеры, но через пару минут последовал отказ. Писал жалобу, обещали 10.01 связаться со мной, обратной связи так и не было, ответа на жалобу не последовало. Номер хороший. Завтра однообразный, каждый день одно и тоже, ничего не менялось, никаких актиковидных мер не соблюдается!
Подробнее
Дата пребывания: январь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Ответил(а) Светлана Фунтусова, Маркетинг, Гостиница Аэростар
Ответ написан 25 янв. 2022 г.
Уважаемый Артем, большое спасибо, что останавливались в нашем отеле и нашли время написать свои комментарии! Мы очень дорожим каждым гостем и хотим, чтобы всегда было комфортно, поэтому руководство внимательно изучает все отзывы гостей. По вашей ситуации была проведена проверка, по результатам которой дежурным сменам строго указано, отдельные сотрудники оштрафованы, а со всем персоналом проведен внеплановый тренинг, чтобы сотрудники были более внимательными к просьбам гостей и точно соблюдали правила обслуживания. Весьма сожалеем по поводу сложившейся ситуации и приносим извинения за причиненные неудобства! В качестве компенсации для вас будет разработано спецпредложение. Надеемся, что вы вновь посетите нас, а мы постараемся сделать все, чтобы ваш визит не был ничем омрачен! С наилучшими пожеланиями, Администрация
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЦентральный округМоскваХорошёвский / Северный округ (САО)
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
410
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объектаГОСТИНИЦА АЭРОСТАР (Москва) - отзывы и фото - Tripadvisor
Часто задаваемые вопросы об отеле Гостиница Аэростар
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Гостиница Аэростар?
Ближайшие достопримечательности: Петровский путевой дворец (0,4 км), Петровский парк (0,3 км) и Ходынское поле (0,3 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Гостиница Аэростар?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, ресторан и лобби.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Гостиница Аэростар?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и холодильник.
Какая еда и напитки доступны в отеле Гостиница Аэростар?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Гостиница Аэростар?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки платная частная парковка на территории и парковка на улице.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Гостиница Аэростар?
Поблизости находятся следующие рестораны: Черетто, Grand Урюк и Позитано.
Есть ли в отеле Гостиница Аэростар возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: фитнес-центр, сауна и раздевалки в фитнес- и спа-центрах.
Предлагает ли отель Гостиница Аэростар трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Гостиница Аэростар предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предлагает ли отель Гостиница Аэростар трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Гостиница Аэростар предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Гостиница Аэростар услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Разрешено ли в отеле Гостиница Аэростар проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
Нужна дополнительная информации?