Four Seasons Hotel Moscow
749 отзывов
№ 3 из 565 Oтелей в Москве
Сохранить
Поделиться
ул. Охотный Ряд, 2, Москва 109012 Россия
Самые низкие цены за проживание
625 $
552 $
СЭКОНОМЬТЕ 73 $
Orbitz.com
Travelocity
ZenHotels.com625 $
Показать все 15 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (1 094)1 094
360
Панорамные фото (36) Номера и люксы (433)
О нас
№ 3 из 565 — отели — Москва
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice
Four Seasons Hotel Moscow — это отличный выбор для гостей Москвы, элитная атмосфера и множество полезных услуг сделают пребывание здесь очень приятным.
Во время пребывания в отеле Four Seasons Hotel Moscow гости могут посетить Универмаг "ГУМ" (0,2 км) и Никольская улица (0,7 км), одни из самых популярных достопримечательностей Москвы.
Номера оборудованы ТВ с плоским экраном, кондиционером и мини-баром, а выйти в Сеть в Four Seasons Hotel Moscow очень просто благодаря бесплатному Wi-Fi.
Вы также можете воспользоваться следующими услугами, которые предлагает отель: круглосуточной стойкой регистрации, обслуживанием номеров и услугами консьержа. Кроме того, к услугам гостей есть бассейн и ресторан. Дополнительное удобство для гостей — платная частная парковка на территории.
Когда вы ищете, где перекусить, загляните в Вино и краб, Beluga Caviar Bar и Twins Garden — популярные среди местных жителей и туристов рестораны морепродуктов.
Во время своей поездки обязательно посетите такие популярные достопримечательности, как Старый Арбат (1,9 км), Собо́р Васи́лия Блаже́нного (0,6 км) и Оружейная палата (0,8 км), расположенные в шаговой доступности от отеля.
Желаем приятно провести время в Москве!
Подробнее
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Платная частная парковка на территории
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Услуги няни
Трансфер из/до аэропорта
Бизнес-центр с Wi-Fi
Крытая автостоянка
Wi-Fi
Джакузи
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Сауна
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Буфет
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Факс/копировальные услуги
Спа-комплекс
Косметические процедуры для лица
Хаммам
Массаж
Парная
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Обмен валюты
Отель для некурящих
Магазины
Банкомат на территории
Услуги дворецкого
Швейцар
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Чистка обуви
Показать еще
Оснащенность номера
Гипоаллергенный номер
Звукоизоляция номеров
Кондиционер
Камин
Уборка номеров
Отдельный балкон
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Обслуживание номеров
Сейф
VIP-номера
Сейф для ноутбука
Показать еще
Типы номеров
Люкс для новобрачных
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Роскошный
С красивым видом
Языки, используемые в общении
Русский, Английский, Французский, Итальянский
Местоположение
Полноразмерный просмотр
100В шаговой доступности
Оценка: 100 из 100
314ресторановв пределах 0,5 км
172развлеченияв пределах 0,5 км
Связаться
ул. Охотный Ряд, 2, Москва 109012 Россия
Как добраться
Театральная3 мин
Охотный ряд3 мин
Аренда автомобилейПоказать автомобили в аренду от 31 $ в день
749отзывов4вопроса и ответа9советов по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 619
- 82
- 22
- 14
- 12
Период
Тип посещения
Язык
Еще
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Посетили самый дорогой отель Москвы. Крайне разочарованы. Цена номера на сутки 70 тыс. руб! Вот что получили за эти деньги: Сервис очень хромает. Дезинформация на ресепшен по всем аспектам - не владеют никакой информацией относительно отеля, парковки и чего либо. Охрана крайне не корректно себя ведет с гостями отеля, думая на всех, что это прохожие с улицы, смотрят как на нищеброда и постоянно пытаются выяснить, что вообще ты тут забыл. Если достаешь телефон то тут же запрещают фотографировать. ПАРКОВКА На въезде охрана не пустила на этаж отеля (2ой). Чтобы туда попасть, как потом выяснилось, нужно заранее позвонить, сообщить о визите, забронировать место - это сколько действий (самому туда заехать нельзя, только через волет паркинг от входа в отель - ты сдаешь на входе свою машину какому-то человеку вместе с ключами), перед этим простояв полчаса с очереди ко входу из такси. Нам такой вариант был не удобен - маленький ребенок спал раздетым в машине, да еще и суеты куча, очень не удобно. в итоге нам сказали ехать на 4ый этаж парковки, где мы встали на места отеля. Чтобы попасть в отель, нужно преодолеть контроль, тебя довольно напряжно расспрашивают, зачем ты хочешь в отель. Далее уже при выселении опять были неприятности с парковкой. Девушки на ресепшен не владели информацией о цене парковки, сказали что цена парковка дешевле будет при оплате через торговый центр, мы спустились с вещами, ребенком, цена оказалась 6900 за сутки. А вообще парковка стоит 3000 за сутки. В итоге взяли после мучительных выяснений почему-то с нас 3600 и заранее не проинформировали, что для люкса парковка бесплатная (мы выбирали номер между люксом и премьером). В итоге морока с парковкой и беготня туда-сюда отняла у нас час нашего времени, потому что пришлось таскаться с этажа на этаж, мучать лишний раз ребенка долгим сидением на парковке в машине. ЗАСЕЛЕНИЕ На входе никакого привествия, никакого приветственного напитка, у ресепшен очередь, никто на тебя не обращает внимания. В итоге ты вынужден шнырять по довольно не большому но длинному лобби, где каждый охранник пытается выяснить, что, нищеброд, ты вообще забыл в этом премиум отеле. Пока муж стоял в очереди на регистрацию, от скуки сначала достала телефон и решила через окно сфотографировать вид на карусельку, сразу подскочил охранник и попросил убрать телефон. Это меня окончательно добило, поэтому забилась на какой-то диван и просидела, чувствуя себя лишней на этом празднике жизни. На ресепшен девушка предложила повысить категорию номера, но забыла сказать, что премиум номер не включает парковку, а люкс включает, из-за этого мы могли бы взять люкс, тк это оказалось бы выгодно. В НОМЕРЕ. Номер наш был с балконом и прекрасным видом на манежную площадь. Вид, ничего не скажешь, потрясающий. Номер большой, метров 60, в целом удобный, красивый, но чуть-чуть уже мебель обшарпаная, столики сильне исцарапанные, ну и тут и там царапины застарелые, не свежие. При закрыти двери в гардеробную на ребенка свалилась штукатурка. Кровать слишком мягкая. Спать было не очень комфортно. В номер (поскольку он высокой категории) обещали принести фрукты и шоколад. Мы, голодные с дороги, ждали угощений 2 часа, принесли только после напоминания. Из приятного: в номер принесли принадлежности для ребенка, шампунь, гель, подгузники, вкусное детское мыло, деревянную игрушку, кроватку, горшок и даже спец. ведро для подгузников. Но! Важно!!! Очень частые ограждения у кроватки! У ребенка застряла ножка, думали придется пилить стальные прутья, очень испугались среди ночи. Еда в номер. Принесли за 25 минут. Еда очень низкого качества. Заказывали бульон куриный детский и овощной суп детский. Куриный бульон оказался не прозрачным, коричневым(!!!!?) (- это как вообще?) с небольшим количеством макарон, вкус ненатуральный, может, из кубиков, овощной тоже с привкусом чего-то ненатурального и жидкий. СПА. Спа понравился в целом. Пускают с ребенком! Это огромный плюс. Мы там отлично провели время. Из минусов: отсутствие общей бани/сауны для мужчин и женщин, только отдельно. В спа чай, закуски, фрукты, хорошее обслуживание и практически нет народа. ЗАВТРАК. Хорошее обслуживание на завтраке. Но завтрак в помещении без окон и без всяких видов (окна где-то совсем вдали не в этом помещении). Завтрак крайне слабый. На шведском столе нет вообще почти ничего. Цена завтрака не 3 тыс. с человека. В конце завтрака (за 15-20 минут) многие блюда отсутствуют. Персонал объясняет это тем, что "завтрак подходит к концу и не все блюда представлены", это просто нонсенс, уровень трехзвездочного отеля. В итоге, конечно, мы не почувствовали себя в этом отеле дорогими гостями, самооценка сильно упала, впечатления неприятные. По сравнению с другими отелями Four Seasons (Таиланд, Сейшелы), где нас разве на руках не носили, сервис в московском отеле отвратительный. Если, дорогой отель, вы думаете, что в отель могут попасть прохожие с улицы и из-за этого вы всех подозреваете в незаконном проникновении в ваш отель, поставьте на всех входах-выходах ненавязчивый и обходительныц контроль, но не тюкайте и не унижайте своих гостей. …
Подробнее
Дата пребывания: март 2020 г.
2 благодарности
Полезно
Ответ написан 11 мар. 2020 г.
Уважаемый Ninuk, Благодарю Вас за подробный отзыв о проживании в нашем отеле. Мне очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Я хотела бы обсудить с Вами эти замечания и узнать дополнительную информацию. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте: julia.selyukova@fourseasons.com. Юлия Селюкова Управляющая отелем
Подробнее
Кроме того, что это самый красивый отель Москвы, у него еще самый красивый вид из окон! Брали вид на Манежную площадь! Просто красота! Уютные современные номера! Все для удобства гостей! А самое главное сервис! Сервис на 5+. Смена, встретившая нас, оправдала все наши ожидания, отдельное спасибо Анисимовой Анфисе, которая сделала наше пребывание более комфортным. С уверенностью можем сказать, что сеть Four Seasons, обходит мировые сети в оказании качественного сервиса отелей. Обязательно вернемся!
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.
Номера
Чистота
Обслуживание
Полезно
Ответ написан 26 февр. 2020 г.
Добрый день, Благодарю Вас за прекрасный отзыв о Four Seasons Hotel Moscow! Я очень рада, что ваше проживание в отеле прошло комфортно, и наш сервис оправдал Ваши ожидания. Я передала Ваши слова своей коллеге Анфисе, ей было очень приятно прочитать этот отзыв. С нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле! С уважением, Юлия Селюкова Управляющий отелем
Подробнее
отель очень приличный! а какие виды вокруг! и мышки при входе зацепили ;))) мы отобедали и пили чай с партнерами в лобби. очень достойное обслуживание и приятная атмосфера. цена чуть выше среднего, но оно того стоит
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2019 г.Тип поездки: Деловая поездка
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Полезно
Ответ написан 17 февр. 2020 г.
Добрый день, Благодарю Вас за отзыв о Four Seasons Hotel Moscow! Я очень рада, что вам понравились обслуживание и атмосфера в Silk Lounge, а также наши новогодние декорации в лобби. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Юлия Селюкова Управляющий отелем
Подробнее
В Москве много хороших отелей, но этот заслуживает самой лучшей оценки - рекомендую всем! Я не буду описывать всех его достоинств, их много, сами увидите), но очень понравился дружелюбный персонал(хочу отметить менеджера Сергея) и способность решать любые вопросы и не заниматься постоянными поборами. Приехали в Москву рано утром, заселили, без всяких проблем. Ребёнку поставили кровать, без всяких доплат! Супругу поздравили с ДР подарили тортик. Консьерж Артём тоже решил все вопросы с цветами. Ну а местоположение просто супер, в самом центре НГ торжеств! Друзья поехали в НГ на праздники и всё было перекрыто к отелю, встретили на электрокарах, привезли и разместили, друзья тоже в восторге!
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2019 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Ответ написан 17 февр. 2020 г.
Добрый день, Благодарю Вас за то, что Вы нашли время поделиться отзывом о Four Seasons Hotel Moscow! Я очень рада, что у Вас остались приятные впечатления от проживания в нашем отеле, и Вам понравился наш сервис. Я передала ваши комментарии своим коллегам, им было очень приятно прочитать этот отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Юлия Селюкова Управляющий отелем
Подробнее
Отличное расположение, внимательное отношение персонала отеля ко всем просьбам и пожеланиям, очень симпатичное и стильное оформление холла и других помещений, чистые и просторные номера, очень вкусные завтраки.
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Four Seasons
Дата пребывания: январь 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Полезно
ДИАПАЗОН ЦЕН
484 $ - 898 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЦентральный округМоскваТретье транспортное кольцо (ТТК) / Садовое кольцо / Тверской / Центральный округ (ЦАО) / Красная площадь и Китай-город / Бульварное кольцо
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
180
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта Часто задаваемые вопросы об отеле Four Seasons Hotel Moscow
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Four Seasons Hotel Moscow?
Ближайшие достопримечательности: Красная площадь (0,4 км), Большой театр (0,3 км) и Александровский сад (0,2 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Four Seasons Hotel Moscow?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Four Seasons Hotel Moscow?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Four Seasons Hotel Moscow?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан, лобби и буфет.
Доступна ли парковка в отеле Four Seasons Hotel Moscow?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки крытая парковка, платная частная парковка на территории и платная общественная парковка на территории.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Four Seasons Hotel Moscow?
Поблизости находятся следующие рестораны: Osteria Mario, Ресторан-бар "Консерватория" и SAVVA.
Есть ли в отеле Four Seasons Hotel Moscow возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Four Seasons Hotel Moscow трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Four Seasons Hotel Moscow предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Отель Four Seasons Hotel Moscow расположен недалеко от центра города?
Да, он находится на расстоянии 0,7 мили(ь) от центра г. Москва.
Предоставляются ли в отеле Four Seasons Hotel Moscow услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Four Seasons Hotel Moscow какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
Нужна дополнительная информации?