Гостиница Астория Владивосток Astoria Hotel Vladivostok
Партизанский проспект, 44, Владивосток 690106 Россия
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (242)242
Номера и люксы (94)
Ресторан (14)
О нас
#3 из 88 в категории в регионе Владивосток
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
«Астория» - это новый, современный отель вблизи центра города Владивостока. Удобное расположение гостиницы позволит без труда добраться в любую точку города. Отель идеально подходит для тех, кто привык к удобству и желает отдыхать с комфортом. Индивидуальный подход к каждому гостю сделает Ваше пребывание незабываемым. На первом этаже гостиницы располагается ресторан Европейско – азиатской кухни.
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бесплатный завтрак
Трансфер из/до аэропорта
Бизнес-центр с Wi-Fi
Конференц-залы
Хранение багажа
Отель для некурящих
Wi-Fi
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Автобусный трансфер
Аренда автомобилей
Круглосуточная работа стойки регистрации
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-бар
Холодильник
Электрический чайник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Бизнес-класс
Современно
Языки, используемые в общении
Русский, Английский
Местоположение
Полноразмерный просмотр
73Можно добраться пешком
Оценка: 73 из 100
35ресторановв пределах 0 км
17развлеченийв пределах 0 км
Связаться
Партизанский проспект, 44, Владивосток 690106 Россия
Как добраться
Аренда автомобилейВладивосток: показать все автомобили в аренду
249отзывов5вопросов и ответов38советов по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 106
- 83
- 45
- 10
- 5
Период
Тип посещения
Язык
Еще
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Как сейчас помню, дело было на Пасху.... вечером пришла в номер, уставшая, почти сразу легла спать, а на утро, собираясь на завтрак, пардон, не обнаружила свежего нижнего белья и косынки levis , их «заботливо» в ходе уборки накануне «прибрала» уборщица.... в ходе разборок выяснилось, что она бандану унесла в своё служебное помещение, а труселя мои оказались на ресепции. Как то так, как то так... до этого случая периодически пользовалась услугами этой гостиницы, а после... найденную косынку выкинула, даже после стирки не покидало ощущение брезгливости.
Подробнее
Дата пребывания: май 2021 г.Тип поездки: Путешествие
Полезно
Ответил(а) Анастасия Антропова, General Manager, Гостиница Астория Владивосток
Ответ написан 20 окт. 2021 г.
Уважаемый Гость, благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Нам очень жаль, что проживание в нашем отеле вызвало у Вас не приятные эмоции! Мы передали в соответствующие службы всю информацию для дальнейшего решения! Надеемся увидеть Вас снова и изменить Ваши впечатления в лучшую сторону! С уважением, команда отеля "Астория"!
Подробнее
Отель с низким сервисом и без заботы о клиентах – именно так я могу охарактеризовать визит в «Асторию». Мне забронировали этот номер на работе и все шло хорошо до приезда. Красивый интерьер снаружи и внутри – это лишь красивая обертка. А внутри: 1. Стандартный одноместный номер с двухместной кроватью – это ничто иное как двухместный номер с двумя одноместными кроватями. Проще говоря: их просто соединили. И если ночью неудачно лечь на середину, то чувствуется. 2. «Мечта» для людей с чутким сном. Слышимость шикарная. Чихнете – и вам с большой вероятностью скажут: «будь здоров». А если серьезно: слышно как чихание и храп за стенкой, так и все скандалы, интриги и расследования в коридоре ночью. 3. Ресепшен, который не перезванивает в номера. Перезвонили только на следующий день, когда накатала длинное сообщение в их службу сервиса в WhatsApp. 4. Уборка номера. Шикарная. Уборщица выкинула одну вещь, неважную, но все же сам факт. В WA это никак не прокомментировали. И самая запоминающаяся часть моей поездки: 5. Холодильник, который отключался, когда я уходила на работу. Купив в первый день некоторые продукты, в том числе йогурты, кинула в холодильник, на следующий день не очень себя чувствовала, но не понимала почему. И вот уже на 3 день моего нахождения в гостинице я случайно обнаружила, что как бы холодильник отключается, когда вытаскиваешь ключ-карту. На ресепшене мне сказали, что это НОРМАЛЬНО. Но отправили ко мне техника. Техник сразу сказал, что холодильник там не должен стоять, потому что есть розетки, которые не отключаются. Сам факт того, что такой номер сдали постояльцу, – это дико для меня и ужасно подпортило впечатление о гостинице. Кстати, на выезде номер не проверили (вот такая халатность со стороны сотрудников и приводит бизнес к убыткам и негативным впечатлениям) и даже не извинились за эту ситуацию с холодильником. Спасибо, возвращаться сюда не горю желанием. В будущем буду просить НЕ заселять сюда. Халаты, указанные на сайте, тоже не увидела.…
Подробнее
Дата пребывания: март 2021 г.Тип поездки: Путешествие
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) Анастасия Антропова, General Manager, Гостиница Астория Владивосток
Ответ написан 19 окт. 2021 г.
Уважаемая Анастасия Евгеньевна, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы мы могли быстро отреагировать и внести изменения в работу нашего отеля! Ваши комментарии по качеству уборки и работе администраторов были переданы в соответствующие службы, с персоналом была проведена беседа для устранения таких не приятных моментов. Ситуацию с холодильником решили сразу же, когда появилась проблема, еще раз приносим наши извинения за этот ужасный момент. Нам очень жаль, что проживание в нашем отеле вызвало у Вас много отрицательных эмоций! Надеемся увидеть Вас снова и мы постараемся изменить Ваше мнение в лучшую сторону! С уважением, команда отеля "Астория"!
Подробнее
+1
Вход в отель "Астория" через крыльцо с 2 ступеньками сразу в лифт, который ходит только с 0 этажа на 1, где находится ресепшн в красивом лобби. Регистрация заняла буквально 5 минут. 2 лифта поднимают гостей на 7 этажей. Из улучшенного номера 706 прекрасный вид на Амурский залив и город. Номер просторный, светлый, уютный с полным набором уходовых средств в ванной комнате и в прихожей, 2 бутылочками комплиментарной воды, с сейфом, холодильником. На этажах стоят диспенсеры с питьевой водой. При отеле собственная бесплатная стоянка со шлагбаумом. Прекрасный завтрак с 7 до 11 утра в формате "шведский стол" на 1 этаже в стильном ресторане "ОGONЁK": овощи, фрукты, нарезки сырные и мясные, малосольный лосось и сельдь, блинчики обычные и фаршированные мясом, пышный омлет, нежная творожная запеканка, молочная овсяная каша, горячие блюда, гарниры, выпечка, десерты, минеральная вода, соки, чай, всевозможный кофе из кофемашины - всего и не упомнить... Обедали мы и ужинали в этом же фермерском ресторане с обширным меню, вкусные блюда с красивой подачей, браво шеф-повару! На 2 этаже ресторана есть оборудованная игровая комната для детей. Мы приезжали на концерт Стаса Пьехи, который, как оказалось, со своей командой остановился в этом же отеле и его мы встретили в ресторане и в обед, и в ужин после концерта - а это уже своеобразная рекомендация отелю и ресторану:) Наше пребывание в "Астории" оставило приятное впечатление!…
Подробнее
Дата пребывания: март 2021 г.
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Совет по выбору номера: Верхний 7 этаж с панорамным видом на город и Амурский залив
Другие советы по выбору номера
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) Анастасия Антропова, General Manager, Гостиница Астория Владивосток
Ответ написан 19 окт. 2021 г.
Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за великолепный отзыв нашему отелю! Мы счастливы, что Вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова. С уважением, команда отеля "Астория"!
Подробнее
Внутренняя сторона отеля выходит на гараж в котором работает генератор , ночью невозможно заснуть от шума всю ночь дерутся собаки , визг и вой . Но самое ужасное администрация при том что отель заполнен на половину , не идёт навстречу постояльцам чтобы поменять номер . Такой тихий саботаж работников ресепшн против гостей .
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2021 г.Тип поездки: Путешествие
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) Анастасия Антропова, General Manager, Гостиница Астория Владивосток
Ответ написан 19 окт. 2021 г.
Уважаемый Гость, благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Нам очень жаль, что проживание в нашем отеле вызвало у Вас не приятные эмоции! Мы передали в соответствующие службы всю информацию для дальнейшего решения! Надеемся увидеть Вас снова и изменить Ваши впечатления в лучшую сторону! С уважением, команда отеля "Астория"!
Подробнее
Выбрали этот отель, потому что были раньше тут с супругой и все нравилось. Приехали в отель, заселили нас раньше, сделали комплимент категорию номера выше, мелочь, а приятно. Дальше полное разочарование. Разочарование начинается, когда заходишь в номер. Ощущение, что после предыдущих гостей уборку не делали от слова совсем! Волосы, пыль, грязная ванная, остатки чьих-то ресниц на постельном белье, грязный подоконник, запах канализации и др. Попросили переселить в другой номер. Спасибо девушке на ресепшн, без проблем переселила. В новом номере также уборка на 3 с натяжкой, но мы так устали, что не стали просить новый номер, да и было неловко. Очень расстроили состоянием номеров. Завтраки не такие, как год назад, но думаю это из-за пандемии. Понравилось, что завтрак сделали раньше это прям +. Девочки на ресепшн как всегда выше всех похвал. Реагируют быстро на проблему, очень доброжелательны тоже +. Хотелось бы пожелать данному отелю не терять марку и не скатываться вниз, как многие отели города Владивосток.…
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2020 г.
Расположение
Обслуживание
Качество сна
Полезно
Ответил(а) Анастасия Антропова, General Manager, Гостиница Астория Владивосток
Ответ написан 31 янв. 2022 г.
Уважаемый Гость, в первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к отелю Астория и за время, уделенное для написания отзыва. Мы сожалеем, что Ваше недавнее пребывание оказалось ниже Ваших ожиданий, но мы очень признательны, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением об отеле. Ваш отзыв позволит нам улучшить качество услуг, предоставляемых Гостям отеля. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением и наилучшими пожеланиями, Максим Зарубин, менеджер службы размещения.
Подробнее
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияДальневосточный округПриморский крайВладивосток
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
103
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта Часто задаваемые вопросы об отеле Гостиница Астория Владивосток
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Гостиница Астория Владивосток?
Ближайшие достопримечательности: Шестое Чувство (0,4 км), Собор Покрова Пресвятой Богородицы (0,4 км) и Billiards (0,2 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Гостиница Астория Владивосток?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бесплатный завтрак и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Гостиница Астория Владивосток?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, ТВ с плоским экраном и холодильник.
Какая еда и напитки доступны в отеле Гостиница Астория Владивосток?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Гостиница Астория Владивосток?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Гостиница Астория Владивосток?
Поблизости находятся следующие рестораны: Фермерский ресторан OGONEK, Сковорода и Миринэ.
Предлагает ли отель Гостиница Астория Владивосток трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Гостиница Астория Владивосток предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предлагает ли отель Гостиница Астория Владивосток трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Гостиница Астория Владивосток предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предлагает ли отель Гостиница Астория Владивосток какие-либо бизнес-услуги?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к бизнес-услугам бизнес-центр и конференц-залы.
На каких языках говорит персонал отеля Гостиница Астория Владивосток?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Гостиница Астория Владивосток?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Триумфальная арка цесаревича Николая (1,6 км), Миллионка (1,9 км) и Памятник Муравьеву-Амурскому (1,4 км).
Нужна дополнительная информации?