Хороший, уютный, чистый гостевой дом. Но это можно отнести именно к моим придиркам. Сама работника сотрудников отеля - на все 100%, что зависит от них. Гостевой дом расположен на 4 этаже жилого дома, что несет свои особенности. Это исторический центр - 5 минут до Эрмитажа, 2 минуты до Адмиралтейства и 5-7 минут до станции метро. Это, если можно так сказать, старый дом, фасады, который нельзя менять, поэтому констуктивно нельзя ставить блоки кондиционера, поэтому в номере был вентилятор, под шум которого я не могла спать, а окна номера выходили на ул.Гороховую с достаточно шумным движением. Так как старый дом, то напор воды в системах не выдерживает повышенной потребности, то в санузле стоит шумный насос, который подкачивает воду, и достаточно долго приходится ждать, когда пойдет тёплая вода. Но я приноровилась, сразу приходя в номер, включала горячую воду и пока раздевалась, уже шла тёплая вода. Мне не понравилась кровать, очень низкая. Но в целом всё очень хорошо- уютный отель. В коридоре стоит кулер с холодной и горячей водой, гладильная доска. В столовой (где проходит завтрак) - круглосуточно можно попить чай, кофе, лежат печенье, фрукты. Для туриста, который приходит в отель, что бы поспать - это очень хороший вариант по всем пунктам.…
Очень удобное местоположение - рядом с Дворцовой набережной и набережной! Классный доброжелательный персонал! (Админитсратор Аня - лучшая!!) бесплатный зерновой кофе, чай, молоко, овсяное печенье и хлопья - бесплатно и все время!
Останавливаемся в этом отеле не первый раз и я уже писала отзыв. Уютно, тихо, контингент гостей - интеллигентные люди, многие из которых постоянные гости. Номера чистые и уютные. Мы всегда бронируем номер "Комфорт" . Заезд у нас был ранний. Поезд прибыл в 6.06. Нас разместили без доплаты в забронированный нормер, накормили завтраком :гречка или омлет или блины с творогом, чай-кофе-сок и сэндвичи.(Вобщем, неплохо,но как то уже не современно) . Хотелось бы пожелать руководству отеля разработать программу лояльности для постоянных гостей. Мы бронировали на днях этот же отель на апрель,но нам сказали, что ранний заезд за отдельную плату уже... Этот момент расстроил. В остальном все прекрасно!
Заезд был 01.01.2020. Предварительно забронировал по рекомендации друзей, собирались компанией ехать, приехав в отель, заселились, решили принять ванную, не оказалось горячей воды, администратор не смогла ни как помочь, по ее просьбе решили дождаться следующего дня. Но в этом нас ожидал еще не один подарок, как выяснялось на двухспальную кровать было полуторное одеяло, мы были с ребенком, на доп место было одеяло, а вот подушки не было. Но и это не самое интересное, самое интересное в том, что кровать просто сломана, на просьбы решить вопрос, переселить в другой номер, получали отказ и полное игнорирование с стороны сотрудников данного заведения. Что ж наше мнение и мнение наших друзей, которые часто у них останавливались, теперь очень подпорчено. Есть в номере кондиционер, а вот пульт был изъят. Зачем не понятно. Так что, если хотите испортить себе отдых то к ним.…
Почитал хорошие отзывы и увидел достаточно высокий рейтинг данного отеля. В реальности плюс только один - расположение в самом центре города недалеко от метро. Ужасные минусы: в номере за 5 дней не убирали, при заезде остался мусор от прежних постояльцев, двери в коридор тонкие и прекрасно слышно как люди ходят и разговаривают, в номере постоянно гудели трубы, завтрак - сухой паёк из хлебушка, сырка, колбаски и липких блинчиков. Отдых не испортило, но туда не вернусь и никому не советую
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта