Karelinn Hotel & Apartments
Вознесенский проспект, 41, Санкт-Петербург 190068 Россия
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (42)42
Номера и люксы (33)
Вид из номера (2)
О нас
#307 из 1 410 в категории "B&B/мини-отели и гостиницы" в регионе Санкт-Петербург
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Отель Karelinn расположен в Санкт-Петербурге, в 700 м от Санкт-Петербурга. Отель находится в 1,2 км от Мариинского театра. Расстояние до Исаакиевского собора составляет 1,8 км, а до Государственного Русского музея — 2,7 км. Гостям отеля Karelinn предлагается размещение в номерах с собственной ванной комнатой. Из некоторых номеров открывается вид на город. Сотрудники стойки регистрации говорят на английском и русском языках. Адмиралтейский район — отличный выбор, если вам интересны соборы, история и музеи.
Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Детские ТВ-сети
Подходит для детей / семьи
Трансфер из/до аэропорта
Хранение багажа
Консьерж
Заезд круглосуточно
Парковка
Wi-Fi
Услуги такси
Отель для некурящих
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Индивидуальная регистрация заезда/выезда
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Чистка обуви
Показать еще
Оснащенность номера
Шторы, блокирующие свет
Кондиционер
Письменный стол
Уборка номеров
Имеются номера с сообщающимися комнатами
Мини-кухня
Кабельное или спутниковое ТВ
Ванна/душ
Сейф
Бутилированная вода
Утюг
Услуга побудки/будильник
Микроволновая печь
Мини-бар
Холодильник
Электрический чайник
ТВ с плоским экраном
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на город
Люкс для новобрачных
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
Языки, используемые в общении
Русский, Английский
Местоположение
94В шаговой доступности
Оценка: 94 из 100
105ресторановв пределах 0,5 км
45развлеченийв пределах 0,5 км
Вознесенский проспект, 41, Санкт-Петербург 190068 Россия
Как добраться
Садовая11 мин
Спасская11 мин
Аренда автомобилейПоказать автомобили в аренду от 24 $ в день
23отзыва0вопросов и ответов5советов по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 11
- 5
- 1
- 2
- 4
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Это не совсем отель. Больше похож на хостел с отдельными номерами. Все номера находятся на первом этаже. Жилой фонд старый, от этого запахи сырости и старости. Парковки считаем нет. Уборка номеров неудовлетворительная. Фото не соответствуют действительности. Не рекомендую.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2023 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
По фото в издании AD и на сайте отеля, номера очень красивые. Однако, все стены неаккуратно покрашены, например, в ванной потолок измазан краской для стен. Мы взяли номер Делюкс, его окна выходят на улицу, стены толщиной полметра, а окна очень дешевые, через которые слышен любой звук, спать невозможно. В номере не работало половина лампочек, поэтому кроме верхнего света включить было нечего. По ванной пахнет уксусом, вы что им моете унитазы? Уборка отвратительная, кровать кое-как заправляют, унитаз не моют, утром попили чай, чашки после уборки так и остались на своем месте грязными. Туалетные наборы не обновляются, пришлось мыть голову мылом. Попросили принести бокалы под вино - принесли два разных бокала, ну как так? Нельзя подобрать хотя бы одинаковые? И это всё за 10 тысяч рублей в сутки…
Подробнее
Дата пребывания: июль 2023 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Итак, как и обещала «руководству» отеля, возвращаюсь со своим «замечательным» отзывом. В конце ‘22 года было принято решение отметить новый год в Санкт-Петербурге. Основной критерий выбора отеля был наличие парковки, собственно на этом плюсы пребывания в Карелине закончились. Теперь по порядку. При брони несколько раз звонили в отель, уточняя нужные детали, было важно чтобы матрас был цельным, нам сказали, укажите пожелания в комментариях к брони и все будет, утверждая, что инфо 100%. Указали, 30.12 приехали. Нас встретил абсолютно никакой, потасканный ресепшн, но ладно, лишь бы номер был ок. Пошли в номер, вход осуществляется через жилой, обшарпанный подъезд с Вознесенского. Заходим в номер: ⁃ жутко холодно ⁃ ремонт уставший ⁃ МАТРАС (единственная, по сути, просьба) не цельный, а два одиночных. Идем на ресепшн, мы бронировали другое, для нас это было важно, как мы можем решить эту проблему? Администратор на ресепшене неохотно сказала, что никак, потом попыталась что-то «придумать». Переселила нас в другой номер, а окна выходят на Вознесенский и шум такого уровня, будто у тебя открыты буквально все окна. Не то что спать будет невозможно, а даже комфортно тихо общаться. Снова идем на ресепшн, говорим, что жить в таком номере невозможно. На что администратор говорит это все, что есть, у меня сегодня еще заедут гости, так что другие варианты с цельным матрасом вам не доступны) интересно, то есть гостям, кто указывал этот пункт при броне - нет. А другим гостям - да. С учетом того, что было 30.12 забронировать номер в другом месте было проблематично и хотелось решить вопрос на месте. В итоге, нам предлагают номер уровнем ниже, он меньше и в него не входят халаты, только доп стоимость. Стало смешно, уточнили, возможно ли дать нам халаты, с учетом того, что ошибка произошла на стороне отеля и это может быть предоставлено как компенсация. Ответ - нет, хотите халаты, платить 300 руб. за штуку. Клиентоориентированность топ, очень чувствуется как отель нацелен на комфорт гостей. Это было поразительно😂 не столько нужны эти халаты, или жалко было заплатить 300 руб. сколько факт отношения) Для отеля, предоставить гостю халат не несёт абсолютно никаких расходов. Ладно, вернёмся к этому вопросу позже (к слову, мы не сказали, что нам нужны халаты, принесите-мы заплатим), но нам принесли эти халаты по собственному желанию. Что касается номера стандарт (изначально был делюкс): -очень маленький -одежду хранить негде, ни одной полки, все вещи лежали на подоконниках, где сырели от влажности -НИ ОДНОЙ розетки около кровати, на весь номер впринципе одна зона розетки, под ненужным телевизором, плюс ванная комната -душевая кабина устроена таким образом, что после того, как в душ сходило два человека подряд, вода разлилась в коридор словно потоп -Когда 31.12 попросили бокалы для шампанского, нам принесли два разных и отвратительно грязных бокала -из не ужасного, в отеле есть утюг 😂 но дело в том, что из-за отсутствия розетки, ты не можешь погладить никак, разве что на полу) К моменту выезда, мы написали заявление о возврате за разницу стоимости номеров. Повторно подняли вопрос о халатах, нас снова «послали» и администратор на предложение уточнить вопрос у руководства торжественно заявила, что решения принимает она и халаты будут оплачены. Ок, уехали, я не выдержала и написала в вотсап короткое недовольство, скорость ответа - отсутствует, вообще никакого желания закрыть негатив клиента. Никакого желания обеспечить гостя комфортом. Выезд был 03.01, на момент написания отзыва 21.01, возврат должны были перечислить в течение 10 дней, к слову, денег мне не вернули. В общем, если у вас нет никаких потребностей к комфорту, приятной коммуникации и в целом ощущения, что вы в отеле - можете смело тут останавливаться. Если вы видели комфортные и приветливые отели, то не калечьте свою психику. С реальностью заявленного не совпадает ни-че-го. Очень надеюсь, что финансовое положение сего заведения нереально заработало на наших 600 руб. 😂😂😂😂 Люди, не любящие людей не должны работать на таких должностях как администратор. Это я взываю к руководству, если оно есть) Вернёмся ли мы сюда когда-то - нет))) Посоветуем ли кому-то? никогда) Дадим ли антирекламу всем, кто гонит в Питер - обязательно ❤️ Без наилучших пожеланий и процветания:) ну и скрины в подтверждение всей этой истории на всякий тоже прикрепляю.…
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Отличный отель. Рекомендую к посещению. Останавливались с семьей. Хочу отметить отзывчивый персонал. Администратор на ресепшн встретила, проводила до номера, посоветовала куда можно сходить, поужинать. Номер очень чистый. Дети были в восторге от двухуровневого номера. Завтраки очень большие и вкусные.
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Совет по выбору номера: Есть парковка во дворе. Для отеля в центре города это важно
Другие советы по выбору номера
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Ответил(а) Дарья Садовская, Маркетинг, Karelinn Hotel & Apartments
Ответ написан 2 дек. 2021 г.
Уважаемая Ника, благодарим Вас за выбор нашего отеля. Для нас очень важно Ваше мнение. Будем рады видеть Вас и Ваших родных снова.
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Замечательный милый отельчик! Очень милая и отзывчивая администратор Алиса, которая поможет вам в любое время дня и ночи. Окна выходят во двор. Очень тихо и спокойно, не смотря на то, что номера на 1 этаже. До центра пешком 20 минут. Очень понравилась ванная комната! Красивый дизайн, хороший напор и отсутствие запаха воды, что иногда встречается в других районах Санкт-Петербурга. Из минусов: -завтрак немного дороговат по соотношению цена/качество, но в целом вкусно; -т.к. окна выходят во двор, то приходилось постоянно закрывать окна, дневного света в итоге минимум; - слабовата вытяжка в ванной комнате, после душа начинает капать конденсат с потолка.
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Совет по выбору номера: Если вы хотите тишины, то берите номер с окнами во двор. Если номер на 1 этаже, то будьте готовы...
Другие советы по выбору номера
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Ответил(а) Дарья Садовская, Маркетинг, Karelinn Hotel & Apartments
Ответ написан 8 сент. 2021 г.
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор нашего отеля. Для нас очень важно Ваше мнение. Будем рады видеть Вас снова!
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияСеверо-Западный округСанкт-Петербург
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
26
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объектаKARELINN HOTEL & APARTMENTS (Санкт-Петербург) - отзывы и фото - Tripadvisor
Часто задаваемые вопросы об отеле Karelinn Hotel & Apartments
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Karelinn Hotel & Apartments?
Ближайшие достопримечательности: Николо-Богоявленский Морской Собор (0,3 км), Юсуповский сад (0,3 км) и Свято-Николаевский собор в Санкт-Петербурге (0,3 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Karelinn Hotel & Apartments?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка и транспорт до аэропорта.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Karelinn Hotel & Apartments?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-кухня, мини-бар и кондиционер.
Доступна ли парковка в отеле Karelinn Hotel & Apartments?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Karelinn Hotel & Apartments?
Поблизости находятся следующие рестораны: Julia Child Bistro, Северянин и Тоскана Гриль.
Предлагает ли отель Karelinn Hotel & Apartments трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Karelinn Hotel & Apartments предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Karelinn Hotel & Apartments услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
На каких языках говорит персонал отеля Karelinn Hotel & Apartments?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Karelinn Hotel & Apartments?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Дворцовая Площадь (1,8 км), Зимний Дворец Петра Великого (2,2 км) и Здание Главного штаба (1,7 км).
Есть ли в отеле Karelinn Hotel & Apartments прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на город, доступным отсюда.