IZZZI у Гостиного Двора IZZZI u Gostinnogo Dvora
пер. Крылова, 5Б, Санкт-Петербург 191023 Россия
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (132)132
Номера и люксы (25)
Ресторан (10)
О нас
#175 из 796 в категории "отели" в регионе Санкт-Петербург
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Платная частная парковка поблизости
Бесплатный WiFi
Ресторан
Бесплатное размещение для детей
Детская игровая зона в помещении
Питомцы разрешены
Трансфер из/до аэропорта
Хранение багажа
Парковка на улице
Wi-Fi
Возможен завтрак
Завтрак в номере
Подходит для детей / семьи
Высокие детские стульчики
Услуги такси
Сувенирный магазин
Отель для некурящих
Общая кухня
Общая зона для отдыха/просмотра ТВ
Аптечка
Зонт
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Услуги прачечной
Прачечная с самообслуживанием
Услуги глажки
Чистка обуви
Показать еще
Оснащенность номера
Шторы, блокирующие свет
Звукоизоляция номеров
Уборка номеров
Имеются номера с сообщающимися комнатами
Обслуживание номеров
Мини-кухня
Кабельное или спутниковое ТВ
Душевая кабина без поддона на полу
Сейф
Телефон
VIP-номера
Напольная вешалка для одежды
Утюг
Индивидуальные ванные комнаты
Услуга побудки/будильник
Микроволновая печь
Холодильник
Электрический чайник
Кухонная утварь
ТВ с плоским экраном
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
Номера для некурящих
Семейные номера
Полезная информация
Языки, используемые в общении
Русский, Английский
Местоположение
100В шаговой доступности
Оценка: 100 из 100
283ресторанав пределах 0,5 км
141развлечениев пределах 0,5 км
пер. Крылова, 5Б, Санкт-Петербург 191023 Россия
Как добраться
Гостиный двор3 мин
Невский проспект5 мин
Аренда автомобилейПоказать автомобили в аренду от 24 $ в день
35отзывов0вопросов и ответов4совета по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 27
- 3
- 2
- 1
- 2
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Отель Izzzi у Гостиного двора заслуживает своего внимания! Были в Питере в конце августа 2023 года. И были в нем уже в пятый раз. Останавливались на пять дней. От аэропорта отель находится в 16 км, примерно 30 минут на автомобиле, в самом центре города, напротив Гостиного двора. Заселили сразу же. Все фотографии на сайте отеля реальные!!! В номере есть все необходимое – мыльно-душевые принадлежности, полотенца (для тела, лица, ног), фен, тапочки, халат (по запросу на ресепшен), два стакана, телефон, меню ресторана, холодильник, тв. Кроме того, на этаже есть миникухня с электрочайником, микроволновкой, чай, сахар, соль, салфетки, столовые приборы (пластиковые), стаканчики и кулер с водой. Единственное, что необходимо иметь в виду – не во всех номерах отеля есть кондиционеры. Если номер выходит во двор отеля, то ни в одном номере кондиционера нет (не считая 6 этажа – мансарды) – это фасад здания, которое является культурным наследием и дырки делать и устанавливать кондиционеры там строго запрещено). А вот в номерах, которые выходят на другую сторону отеля (фактически во двор других зданий), есть кондиционеры. Но окна в номере всегда открыты, поэтому жары не чувствовалось никогда. На мансардном этаже кондиционеры в номерах установлены. Уборка номера и смена полотенец осуществляется ежедневно. Мы бронировали проживание сразу с завтраками. Ресторан MEET находится на 1 этаже, справа от ресепшен. Завтраки разнообразные – колбаса, ветчина, сыры, омлет, вареное яйцо, колбаски жареные, сосиски, запеченный картофель, капуста брокколи, греча, макароны, стручковая фасоль, цветная капуста, хлеб, выпечка, каши молочные (манная, овсяная), йогурты, мюсли, соки, вода, кофе, чай, консервированные фрукты, варенье, масло сливочное. Также можно в этом ресторане и обедать, и ужинать, если кто-то много времени проводит в номере или плохая погода для прогулок. Для постояльцев отеля существует скидка – 15%. Девочки на ресепшене стараются Вам помочь в любом вопросе, если он возникает. Также у них можно попросить швейный набор и аптечку. В самый сезон с продлением номеров могут возникнуть проблемы (как это произошло у нас), поэтому необходимо об этом, по возможности, позаботиться заранее. Но старший администратор очень постаралась (кто-то отменил бронь) и предоставили нам номер на мансарде (номер 602). Все номера новые, уютные и чистые. Спасибо отелю за гостеприимство. Вернемся снова!…
Подробнее
Дата пребывания: август 2023 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Ответил(а) Полина Герасимова, Управление доходами, IZZZI у Гостиного Двора
Ответ от: 3 недели назад
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля "IZZZI у Гостиного двора", высокую оценку и такой подробный положительный отзыв! Сразу видно, что Вы частый гость нашего отеля! Нам очень приятно, что у Вас осталось столько позитивных впечатлений! Наша самая ценная награда - это довольные гости, и мы делаем всё, чтобы каждый гость хотел вернуться к нам ещё! Приезжайте к нам почаще, наши двери для Вас всегда открыты! С уважением, Служба приема и размещения отеля "IZZZI у Гостиного двора"
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Самый ужасный отель где мне приходилось побывать. Такого безобразного отношения к сервису и гостям я еще не встречала. При заселении поздно вечером в пятницу 21.07.2023 нам предоставили номер, который персонал не убрал после других гостей: грязное пятое постельное белье с чужими волосами, немытый унитаз. На мои жалобы мне ответили, что другого номера нет и не будет, горничных уже нет на рабочем месте, из руководства никого нет и не будет до понедельника. На мои жалобы по горячей линии мне пояснили, что администратор сам прекрасно уберет номер. Естественно, это был обман, никто и не думал исправлять ситуацию. Если коротко, то я сама в 3.00 ночи меняла постельное белое, чтобы просто убедиться, что оно точно новое. Но даже этот новый комплект белья оказался с чужими волосами. Оставила жалобу в письменном виде на ген директора. Никто не позвонил и не извинился. Наоборот, получила комментарий, что данной вообще ситуации не было, я все придумала. Придется обращаться в другие инстанции. Надеюсь их закроют или дадут статус хостела, что большее соответствует действительности. …
Подробнее
Дата пребывания: июль 2023 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Ответил(а) Полина Герасимова, Управление доходами, IZZZI у Гостиного Двора
Ответ написан 4 авг. 2023 г.
Уважаемый гость, в результате служебного расследования с просмотром записей с камер видеонаблюдения описанные Вами в отзыве моменты НЕ нашли подтверждения. Официальный ответ направлен Вам почтой по месту регистрации в установленные законом сроки. С уважением, позитивная команда IZZZI
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Рады, что открыли для себя Izzzi'чку. Останавливаемся уже второй раз. Расположение идеальное для нас, "за углом" от Невского, желаемые цели в прогулочной доступности, в переулочке, под арочкой, да во дворике)) мне прям очень нравится. Отельчик обустроен по-домашнему, для своих. Трогает комнатка-прачечная-самообслуживание, гладильные доски, оборудованные кухоньки, кулеры. Все уютное, чистое, человеческое. Комнатка у нас была маленькая, но все необходимое для счастья было)) опять-таки очень чисто убирают, сантехника не течет, окна открываются. Милые интерьеры с балеринками, дворик с крошечным садиком, с сиренью и розовой машинкой с геранями)) Оч весомый плюс - отличное кафе Meet с отличной кухней и любезными ребятами - официантами. Все, что заказывали, все понравилось - и супы-пюре, и салаты, и бифштексы, и рыба. В этом году столовались только у них, не искали больше счастья на стороне. Уже опять скучаем))…
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2023 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Совет по выбору номера: Здесь ты дома)
Другие советы по выбору номера
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Ответил(а) Элеонора Муравьева, Обслуживание гостей/стойка регистрации, IZZZI у Гостиного Двора
Ответ написан 11 июл. 2023 г.
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля "IZZZI у Гостиного двора", Ваш положительный отзыв, такую высокую оценку и рекомендации! Нам очень ценно получить столько приятных слов от наших дорогих гостей, Вы растрогали нашу команду до глубины души, ведь мы так стараемся создавать комфортные условия проживания для наших любимых гостей. Поэтому нам очень ценно, что "IZZZI у Гостиного двора" подошел Вам по всем параметрам для идеального отдыха! Особенно ценно, что Вы стали нашим постоянным гостем! :) Всегда рады видеть Вас в отеле "IZZZI у Гостиного двора"! С уважением, Служба приема и размещения отеля "IZZZI у Гостиного двора"
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Главный критерий в выборе данного отеля была чистота, так как много отзывов читали о том, что для своего уровня, отель довольно чистый. Пожили пять дней , все в принципе устаивало, рано утром уходили, поздно вечером возвращались, было убрано, на шестой день пришли довольно поздно и к нашему разочарованию, номер не убрали, совсем, использованные полотенца горой лежали в душевой комнате, как их и оставили с утра, новых не было, мусор не убрали, туалетной бумаги не дали… на ресепшене парень ответил, что может только выдать полотенца, так как он администратор, а не уборщица…не сожаления своего, не тем более извинений от него не последовало. Очень жаль, что такое безответственное отношение к гостям такого прекрасного города.
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2023 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) Элеонора Муравьева, Обслуживание гостей/стойка регистрации, IZZZI у Гостиного Двора
Ответ написан 21 апр. 2023 г.
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля "IZZZI у Гостиного двора", Ваш отзыв и поставленную оценку! Приносим своим глубочайшие извинения, в связи с произошедшей ситуацией! Подскажите, пожалуйста, в каком номере и в какие даты Вы проживали? Персонал Housekeeping не заходит в номер в случае выбора гостем на электронной панели режима "не беспокоить", подскажите, пожалуйста, возможно на шестой день Вы выбрали данный режим? Мы обязательно проведем дополнительную беседу со всем персоналом во избежании подобных ситуаций. Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс на исправление и мы снова увидим Вас среди гостей отеля "IZZZI у Гостиного двора"! С уважением, Служба приема и размещения отеля "IZZZI у Гостиного двора"
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Приезжаем второй раз в этот отель. До этого были в феврале’22, а потом и в свадебном путешествии в июле’22. Очень понравилось расположение отеля: рядом ст м.Гостинный двор, в 10 минутах дом Зингера, Казанский собор, Спас на крови, церковь святых Петра и Павла (где можно послушать органную музыку). Питание - шведский стол, есть каши, омлеты, мюсли, выпечка, хороший зерновой кофе. Нам для начала дня хватало (тем более всегда можно себе организовать поздний завтрак где-нибудь еще). Отель чистый, номера просторные, убирались каждый день. В номере стандарт есть все необходимое, пожалуй кроме некоторых моментов - чайника (его можно взять в аренду на ресепшн) и косметического набора (гель д/душа, шампунь). Но для нас это так же не было проблемой, на ресепшн есть большой кофе автомат с зерновым кофе, а все остальное мы берём свое. Девочки на ресепшн очень приветливые, всегда все подскажут и расскажут. В отеле есть и прачечная (за доп плату), гладильные доски с новыми утюгами, + на каждом этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Есть места для работы и детская комната. Так же при заселении в номере на доске с афишей нашли скидку на обзорную экскурсию (мелочь а приятно). Соседей не слышно было, и даже не смотря на то что у нас окна выходили на беседку , даже там летом было тихо. В целом, Нам очень понравился отель, ничего лишнего. Ваем своим друзьям и коллегам, кто едет в Питер и не знает где остановится, советую этот отель. Правда, сюда хочется возвращаться <3…
Подробнее
Дата пребывания: июль 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Ответил(а) Полина Герасимова, Управление доходами, IZZZI у Гостиного Двора
Ответ написан 6 апр. 2023 г.
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля "IZZZI у Гостиного двора", Ваш положительный отзыв и такую высокую оценку! Мы благодарны Вам, что Вы выделили такое большое количество преимуществ отеля "IZZZI у Гостиного двора", для нашей команды это очень ценно и мотивирует стараться ещё больше для наших дорогих гостей! Чайниками оборудованы гостевые кухни на 3 и 5 этажах. Также за символическую плату 100 р мы предоставляем гостям чайник в номер на весь период проживания. Из ванных принадлежностей в номере гостям в бесплатном доступе предоставляется жидкое крем-мыло, PH нейтральный шампунь и гель для душа в дозаторах, комплект полотенец на каждого гостя, более высокие категории (STUDIO, SKY, CONNECT, APARTAMENT) оснащены также зубными наборами, которые можно при желании приобрести на ресепшн за символическую плату. Твердое мыло мы предоставляем по запросу бесплатно. Мы вслед за тенденциями всех мировых гостиничных цепочек планомерно уходим от одноразовых пакетов и пластика с косметикой - это не только удорожает проживание для гостя, но и загрязняет окружающую среду. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Служба приема и размещения отеля "IZZZI у Гостиного двора"
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияСеверо-Западный округСанкт-ПетербургНевский район
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
122
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объектаIZZZI У ГОСТИНОГО ДВОРА (Санкт-Петербург) - отзывы, фото и сравнение цен - Tripadvisor
Часто задаваемые вопросы об отеле IZZZI у Гостиного Двора
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля IZZZI у Гостиного Двора?
Ближайшие достопримечательности: Гончарная студия №1 (0,2 км), Матрёшка Мастер-Класс (0,5 км) и Магазин Купцов Елисеевых (0,3 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле IZZZI у Гостиного Двора?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, ресторан и транспорт до аэропорта.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле IZZZI у Гостиного Двора?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-кухня, ТВ с плоским экраном и холодильник.
Какая еда и напитки доступны в отеле IZZZI у Гостиного Двора?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан и завтрак.
Доступна ли парковка в отеле IZZZI у Гостиного Двора?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки платная частная парковка поблизости и парковка на улице.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля IZZZI у Гостиного Двора?
Поблизости находятся следующие рестораны: Хинкальная Гоги, Такояки и Ресторан Европа.
Предлагает ли отель IZZZI у Гостиного Двора трансфер из/до аэропорта?
Да, отель IZZZI у Гостиного Двора предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле IZZZI у Гостиного Двора услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки прачечная и прачечная с самообслуживанием.
На каких языках говорит персонал отеля IZZZI у Гостиного Двора?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля IZZZI у Гостиного Двора?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Дворцовая Площадь (1,3 км), Зимний Дворец Петра Великого (1,5 км) и Здание Главного штаба (1,1 км).