Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Отель Кемпински Мойка 22
Kempinski Hotel Moika 22 St Petersburg

Сохранить
Поделиться
Набережная реки Мойки, д. 22, Санкт-Петербург 191186 Россия
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Фото от гостей (818)
Номера и люксы (684)
Ресторан (168)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования гости должны носить маски
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Отпуск для сотрудников с симптомами
Подробнее
Обновлено 29.12.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Примечание от Отель Кемпински Мойка 22
Обновлено 29.12.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

#63 из 769 в категории в регионе Санкт-Петербург
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество

Отель Кемпински Мойка 22 — это отличный выбор для путешественников в Санкт-Петербурге. Это хорошее соотношение цены и качества, комфорта и удобства, элитной атмосферы и услуг, призванных сделать пребывание здесь очень приятным.

Номера в Отель Кемпински Мойка 22 оборудованы ТВ с плоским экраном, кондиционером и мини-баром, что обеспечивает исключительный комфорт и удобство. Гости могут всегда оставаться на связи благодаря бесплатному Wi-Fi.

Услуги консьержа, обслуживание номеров и терраса на крыше — это лишь некоторые из услуг, предлагаемых в этом отеле. Джакузи и ресторан сделают пребывание в отеле еще более приятным.

Учитывая близкое расположение таких популярных достопримечательностей, как Музейный комплекс "Государственный музей-памятник "Исаакиевский собор" (1,0 км) и Невский проспект (1,2 км), гости Отель Кемпински Мойка 22 без труда смогут посетить одни из самых известных мест Санкт-Петербурга.

Обязательно стоит сходить в один из популярных в Санкт-Петербурге ресторанов, где подают фалафель. Бекицер, Общество чистых тарелок и Укроп на М.Конюшенной расположены рядом с Отель Кемпински Мойка 22.

И самое главное — проживая в Отель Кемпински Мойка 22, вы легко сможете посетить многие великолепные достопримечательности Санкт-Петербурга, например Здание Главного штаба, Зимний Дворец Петра I и Дворцовая Площадь, которые являются популярными историческими местами.

Мы уверены, что Отель Кемпински Мойка 22 вам понравится. Проживая здесь, вы сможете увидеть все, что Санкт-Петербург предлагает своим гостям.

Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Платная частная парковка на территории
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Трансфер из/до аэропорта
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Спа-комплекс
Парковка
Wi-Fi
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Сауна
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Бар на крыше
Услуги такси
Банкетный зал
Конференц-залы
Массаж
Терраса на крыше
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Газеты
Отель для некурящих
Услуги дворецкого
Швейцар
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Люкс для новобрачных
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Классический
Бизнес-класс
Языки, используемые в общении
Русский, Английский

Местоположение

Полноразмерный просмотр
100В шаговой доступности
Оценка: 100 из 100
395ресторановв пределах 0 км
234развлеченияв пределах 0 км
1486отзывов18вопросов и ответов61совет по выбору номера
Оценка путешественников
  • 976
  • 319
  • 107
  • 48
  • 36
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Svetalana S написал(а) отзыв 10 мая
1 публикация1 благодарность
Классный отель, вкусная еда, своя парковка (главное заранее бронировать), приветливый и профессиональный молодой персонал! Обязательно вернусь, чтобы насладиться роскошью Петербурга еще раз! Ребята со стойки размещения очень милы.
Подробнее
Дата пребывания: май 2022 г.
Цена/качество
Обслуживание
Качество сна
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Aleksandra Miliavskaya, Guest Services / Front Office, Отель Кемпински Мойка 22
Ответ от: 2 недели назад
Уважаемая Светлана, Я высоко ценю, что Вы выбрали «Кемпински Мойка 22» и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Позвольте Вас поблагодарить за то, что Вы отметили высоким баллом качество сервиса и услуги Отеля. Предоставлять исключительный уровень гостеприимства – наша основная цель, и мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы не только оправдать, но и превзойти ожидания гостей. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Кемпински Мойка 22» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Александра Милявская, Менеджер по тренингам и качеству
Подробнее
маша написал(а) отзыв 4 мая
Москва, Россия1 публикация
Плюсы: номер сам по себе хороший (ремонт, мебель и тд), расположение отеля Минусы: отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники на ресепшене, не в состоянии решить какой-либо возникший вопрос например, дали не тот номер, который был обещан мне, (резервировала с видом на город номер улучшенный вместо стандартного (специально для вида), дали с видом на обшарпанную стену), отказались что-либо менять, якобы ссылаясь на отсутствие номеров, разводя руками, предварительно я звонила за месяц около трёх раз, и они мне клялись, что номер будет 100% с видом на город. Просишь что-либо сделать, касаясь уборки и тд, все делается спустя нескольких часов ( минимум трёх) только после моих напоминаний по телефону. Помимо того, один сотрудник на ресепешне говорит одну информацию, другой сотрудник говорит другое ( ясное дело, что кто-то из них врет для собственного удобства). При заселении потратила 4 часа собственного времени на выяснение почему дали не тот номер, который был обещан, в качестве подарка принесли тарелку невкусных фруктов, шампанское и конфеты, которые никак не исправили ситуацию. Не получила никакого достойного извинения и заглаживания их собственной ошибки. Испортили все настроение ещё в начале поездки. Еще один минус - никак не вентилируемые коридоры отеля, очень и очень душно. Не вернусь никогда в этот отель. Искренне не советую, только если хотите потрепать себе нервы, смело езжайте туда.
Подробнее
Дата пребывания: май 2022 г.Тип поездки: Путешествие
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Aleksandra Miliavskaya, Guest Services / Front Office, Отель Кемпински Мойка 22
Ответ от: 2 недели назад
Уважаемая гостья, мы благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Позвольте принести глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мне очень жаль, что вид из номера выбранной категории не соответствовал Вашим ожиданиям. По нашей информации, в первом номере, который был Вам предложен, был вид на крыши Петербурга. Далее коллеги показали Вам номер побольше размером, но с другим видом, который затем Вы выбрали для проживания. К сожалению, гарантировать конкретный вид из номеров сложно, так как все номера сильно отличаются. Пожалуйста, примите мои извинения за задержку в обслуживании номеров. В пиковые часы ожидание было дольше обычного, мы обязательно предпримем меры для того, чтобы избежать таких ситуаций в будущем. Также обязательно будут проведены тренинги для персонала по предоставлению информации гостям. Пожалуйста, примите мои искренние извинения ещё раз. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и сервиса, и все Ваши ценные комментарии не останутся без внимания. Искренне надеюсь, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш отель для отдыха. Будем рады приветствовать Вас вновь в «Кемпински Мойка 22»! С уважением и наилучшими пожеланиями, Александра Милявская, Менеджер по тренингам и качеству
Подробнее
SofiiaStP написал(а) отзыв апр. 2022 г.
Санкт-Петербург, Россия56 публикаций22 благодарности
Чудное месторасположение отеля, в котором из окон видно Эрмитаж! Особенно удивили меню подушек (понравилась с вишневыми косточками), пена для ванны и детский комплемент (если попросить на ресепшен). На завтраках наливают игристое, а вечером в лобби раздают печеньки! Обязательно вернёмся сюда.
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2022 г.Тип поездки: Путешествие
Совет по выбору номера: Есть платная крытая парковка, что очень удобно!
Другие советы по выбору номера
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Aleksandra Miliavskaya, Guest Services / Front Office, Отель Кемпински Мойка 22
Ответ от: 4 недели назад
Уважаемая SofiiaStP, Я высоко ценю, что Вы выбрали «Кемпински Мойка 22» и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Позвольте Вас поблагодарить за то, что Вы отметили высоким баллом качество сервиса и услуги Отеля. Предоставлять исключительный уровень гостеприимства – наша основная цель, и мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы не только оправдать, но и превзойти ожидания гостей. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в «Кемпински Мойка 22» в ближайшем будущем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Александра Милявская, Менеджер по тренингам и качеству
Подробнее
ANDREY G написал(а) отзыв апр. 2022 г.
1 публикация
Этот отель полон противоречий. В нем очень приветливые сотрудники. Но это первый отель на моей памяти где крышку унитаза надо приопускать каждый раз чтобы нажать кнопку для спуска воды. Номера называются Superior, но при этом теснее стандартных в базовых Holiday Inn. Все очень плохо с рекламой. На вашем столе стоит вино комнатной температуры и прочая снедь, которую они вам продают. Это стоит все время вашего пребывания, и ты чувствуешь себя в рекламном проекте а не в номере пятизвездочного отеля за свои деньги. Это отель, где каждый раз горничная в твоё отсутствие тебе включает телевизор с рекламой, где она же дотрагивается до твоей зубной щётки, носок, трусов, футболок, чтобы положить их как ей нравится. Про завтраки надо конечно умолчать ибо все что связано с яйцами попросту ужасно. Почему так, загадка. Выберите Асторию, если вы хотите настоящие пять звёзд а не это недоразумение.
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2022 г.Тип поездки: Путешествие
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Aleksandra Miliavskaya, Guest Services / Front Office, Отель Кемпински Мойка 22
Ответ написан 7 апр. 2022 г.
Уважаемый Андрей, я высоко ценю, что Вы выбрали «Кемпински Мойка 22» и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Пожалуйста, позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Мне очень жаль, что пространство номера выбранной категории не соответствовало Вашим ожиданиям. Во время Вашего следующего визита сотрудники отдела бронирования будут рады предложить Вам номер в соответствии с Вашими пожеланиями. Очень жаль, что продукция мини-бара, расположенная в номере неприятно удивила Вас. По одному только Вашему звонку коллеги унесли бы продукцию из номера. Что касается работы горничной , то уборка была проведена в соответствии со стандартами сети Kempinski. При вечернем сервисе в комнате включается телевизор с приветственным видео от отеля, а вещи гостя аккуратно складываются. Нам очень жаль, что Вас это расстроило. Благодарим за комментарии относительно яичных блюд на завтраке. Мы обязательно примем их к сведению. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и сервиса, и все Ваши ценные комментарии не останутся без внимания. Искренне надеюсь, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш отель для отдыха. С уважением и наилучшими пожеланиями, Александра Милявская, Менеджер по тренингам и качеству
Подробнее
Natsdrv написал(а) отзыв март 2022 г.
Москва, Россия2 публикации3 благодарности
Отдыхали в этом отеле с 6-8 марта. Был номер улучшенный люкс. Большой просторный. Были с маленькой собачкой. Приняли без проблем ( доплата за неё в день 2к) , принесли большую миску и пеленку. Но это не проблема. Ванная комната была и с душем и с ванной, в душе была лишь лейка с верхним поливом , отдельной ручки не было , это очень неудобно для девушек , тк голову не каждый день моешь и приходилось принимать только в ванной. Тапки , которые дают в номере только маленького размера , мужчина на ногу не натянет. Кондиционер в наше время нельзя было уменьшить и было очень душно , приходилось открывать окна , что небезопасно с маленькой собачкой ( номер 721). Гипоаллергенные подушки и одеяло предоставили , за это респект. На входе очень хороший, любезный дворецкий , угощал конфетами и поднимал настроение !! Отдельное спасибо ! Посетили ресторан при отеле на 9 этаже , было все супер , очень понравилось , если бы не просроченный майонез к картошке фри на 2 месяца!!! Съели баночку и только потом заметили и горчица и майонез !! Испортили все впечатление за такие деньги и ожидаемый уровень!!! Парковка для автомобиля есть , пускают без проблем , места есть. Завтраки были отличные и Уборка в номере тоже! Рум сервис тоже хороший , достаточно быстро .
Подробнее
Дата пребывания: март 2022 г.Тип поездки: Путешествие
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Aleksandra Miliavskaya, Guest Services / Front Office, Отель Кемпински Мойка 22
Ответ написан 10 мар. 2022 г.
Уважаемая natsdrv, Я высоко ценю, что Вы выбрали отель «Кемпински Мойка 22»! Благодарю Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Я искренне рада, что Вы отметили внимательное отношение нашего дворецкого, наличие парковки, завтрак и чистоту в номере. Одновременно позвольте принести глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мне очень жаль, что сантехника в номере не соответствовала Вашим ожиданиям. Вид и планировка ванных комнат в нашем отеле различаются, в следующий Ваш приезд мы будем рады предоставить Вам номер в соответствии с Вашими пожеланиями. Что касается размера тапочек – для наших гостей доступны различные размеры тапочек по запросу, и мы будем рады предоставить Вам тапочки нужного размера в следующий Ваш приезд. Кроме этого, мы постараемся подобрать для Вас номер более комфортной температуры. Позвольте мне принести свои искренние извинения за ситуацию в ресторане. Мы обязательно проведём внутреннее расследование и примем необходимые меры. В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты по работе с гостями Леди в Красном. Мы всегда работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и сервиса, и все Ваши ценные комментарии не останутся без внимания. Искренне надеюсь, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш отель для отдыха. Будем рады приветствовать Вас вновь в «Кемпински Мойка 22»! С уважением и наилучшими пожеланиями, Александра Милявская, Менеджер по тренингам и качеству
Подробнее
Назад
123456
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
kempinski hotel st petersburg
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияСеверо-Западный округСанкт-ПетербургНевский район
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
200
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Отель Кемпински Мойка 22
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Отель Кемпински Мойка 22?
Ближайшие достопримечательности: Госуда́рственный Эрмита́ж (0,3 км), Русские Музыкальные Сезоны (0,4 км) и Шоу МЫ (0,2 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Отель Кемпински Мойка 22?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бар на крыше, бесплатный Wi-Fi и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Отель Кемпински Мойка 22?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Отель Кемпински Мойка 22?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар на крыше, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Отель Кемпински Мойка 22?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки платная частная парковка на территории и платная частная парковка поблизости.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Отель Кемпински Мойка 22?
Поблизости находятся следующие рестораны: Art-Caviar, Brisket Eat & Fun и Вайн Гог.
Есть ли в отеле Отель Кемпински Мойка 22 возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: фитнес-центр, сауна и раздевалки в фитнес- и спа-центрах.
Предлагает ли отель Отель Кемпински Мойка 22 трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Отель Кемпински Мойка 22 предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Отель Отель Кемпински Мойка 22 расположен недалеко от центра города?
Да, он находится на расстоянии 0,2 мили(ь) от центра г. Санкт-Петербург.
Предоставляются ли в отеле Отель Кемпински Мойка 22 услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Отель Кемпински Мойка 22 какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.