Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
ул. Восстания, 19, Санкт-Петербург 191036 Россия
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Фото от гостей (586)
360
Панорамные фото (18)
Номера и люксы (425)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования гости должны носить маски
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Отпуск для сотрудников с симптомами
Подробнее
Обновлено 11.07.22 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Примечание от Отель "Акян"
Обновлено 11.07.22 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

#44 из 776 в категории "отели" в регионе Санкт-Петербург
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Отель AKYAN St.Petersburg расположен в самом сердце Санкт-Петербурга, буквально в пяти минутах от Невского проспекта - главной улицы Северной Столицы. В шаговой доступности от отеля - Московский вокзал, станция метро «Площадь Восстания», множество знаменитых достопримечательностей, музеи и театры, два крупных торговых центра - «Стокманн» и «Галерея». Элегантные номера, выполненные в классическом стиле и теплых тонах, создают ощущение комфорта и уюта, а современное оснащение соответствует стандартам качества высокого уровня. Круглосуточно при отеле работает одноимённый ресторан AKYAN, располагающий несколькими залами. В одном из них проходят завтраки в формате «Шведский Стол», в других залах гости могут сделать заказ по меню а-ля карт, где представлена европейская и русская кухни. Сотрудники отеля работают круглосуточно и помогут Вам в решении любых вопросов, связанных с Вашим времяпрепровождением, как в отеле, так и в Санкт-Петербурге в целом.
Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Платная общественная парковка поблизости
Бесплатный WiFi
Возможен завтрак
Пешеходные экскурсии
Трансфер из/до аэропорта
Банкетный зал
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Wi-Fi
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Услуги такси
Консьерж
Газеты
Отель для некурящих
Зонт
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Индивидуальная регистрация заезда/выезда
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Гипоаллергенный номер
Шторы, блокирующие свет
Кондиционер
Письменный стол
Уборка номеров
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Джакузи
Звукоизоляция номеров
Купальные халаты
Сейф
Зона отдыха
Диван
Телефон
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Индивидуальные ванные комнаты
Услуга побудки/будильник
Холодильник
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на город
Люкс для новобрачных
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Тихий
Очаровательный
Языки, используемые в общении
Русский, Английский

Местоположение

Полноразмерный просмотр
100В шаговой доступности
Оценка: 100 из 100
364ресторанав пределах 0 км
77развлеченийв пределах 0 км
1067отзывов21вопрос и ответ85советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 751
  • 227
  • 53
  • 22
  • 14
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Елена З написал(а) отзыв 24 сент.
1 публикация
+1
Расположение отеля очень удачное. 5 минут до ст.метро "Площадь Восстания" , Невского проспекта, рядом же находится Московский вокзал и два крупных ТЦ: Галерея и Невский. На этой же улице есть кафе и рестораны, кондитерский магазин, где оказались конфеты дешевле, чем я встречала в магазинчиках на Невском проспекте. Заехать раньше не получилось, только в 14 ч заселили, но сумку взяли на хранение. Обстановка в отеле очень приятная. На все мои вопросы, просьбы, сотрудники реагировали быстро и помогали, претензий нет вообще никаких. Ни разу я не встретила персонал, который убирает номера, не услышала звуков уборки, все очень тихо, культурно и незаметно. Плюс за это. Номер маленький, эконом, но его вполне хватило. Хочу отметить очень чистые белоснежные полотенца, халаты и белье! А ещё начищенный санузел до блеска. За это отдельное спасибо. В шкафу очень много вешалок, сейф, тапочки, халаты, ложка и губка для обуви. В санузле хороший фен, много полотенец, душевая очень удобная, два душа. Косметические наборы не пополнялись, были при въезде только одно мыло для рук, шампунь и гель для душа. Зубных и бритвенных наборов нет. Но висит памятка, что если нужно, то по звонку принесут все необходимое. Каждый день приносили бутылочки воды и заменяли полотенца, это тоже плюс, очень приятно. Теперь из минусов лично для меня: на улице было прохладно, +14 днём , намного холоднее ночью и естественно, в номере было прохладно, учитывая ещё то, что в номере очень высокий потолок, но я читала про подогрев пола в душевой, надеясь, что хотя бы там смогу погреться, но выяснила на ресепшене, что в моём номере он не предусмотрен. Мне предложили принести обогреватель, отказалась, но зря, соглашайтесь, потому что и в номере прохладно и в душе был очень холодный пол, приходилось сначала его нагревать горячей водой. Следущий минус- очень неудобный матрас, несмотря на то, что их было три! Два больших и один маленький, но спать было некомфортно. Ещё минус- нет чайника в номере. Завтраки у меня не были включены в стоимость и в обычные дни чайник и не нужен был, так много мест на Невском, где можно позавтракать вкусно, а вот в ранее утро отъезда хотелось попить чай, но за неимением чайника пришлось идти в ресторан, сырники 3 штуки и чайник чая обошёлся мне в 800 рублей. Всё красиво, все вкусно, но я посчитала, что это дорого. В целом впечатления от отеля только приятные. Те минусы, которые для меня таковыми оказались- для других может быть будут совсем незаметны.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Sales Department, Другое, Отель "Акян"
Ответ от: 2 дня назад
Уважаемая Гостья, вся команда отеля AKYAN St.Petersburg благодарит Вас за столь информативный отзыв. Рады узнать, что вы получили приятные эмоции от отдыха и по достоинству оценили нашу работу! Мы действительно рады знать, что, в целом, Вам понравилось пребывание в нашем отеле, и, что оно было достаточно уютным и комфортным. Это лучшая мотивация для нашей команды в искреннем стремлении дарить Гостям обслуживание исключительно высокого качества и создавать идеальные условия для их продуктивной работы и полноценного отдыха. Для нас будет большой радостью приветствовать Вас вновь в и закрепить Ваши положительные впечатления. На будущее позвольте проинформировать Вас и наших будущих гостей, что мы приносим чайник бесплатно по запросу гостя. С наилучшими пожеланиями и с надеждой на скорую встречу, Менеджер по обслуживанию клиентов Ольга Иванова.
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Валентина Л написал(а) отзыв авг. 2022 г.
1 публикация
Заехала в эту гостиницу 17 августа 2022 года. Привлёк красивый интерьер и статус гостиницы. На рецепции меня встретили недоброжелательно, до номера провожать не стали, ответ на все вопросы - смотрите в телевизоре. Попросила принести в номер гладильную доску - не принесли, пришлось звонить дважды, чтобы добиться результата. 18 августа 2022 года я ушла из номера в 11 утра, вернулась в 22 вечера, и за это время не была сделана уборка. Воду поменяли, то есть в номере кто-то был, но уборку делать не стали. Позвонила на рецепцию, чтобы вызвать клининг. Как обычно, пришлось звонить дважды, чтобы эту просьбу выполнили. Когда уборщица зашла в номер, она задала единственный вопрос: А что здесь нужно сделать? Что говорит о том, что здесь и правда не знают о ежедневной уборке номеров. Я спустилась на рецепцию и потребовала полный возврат за сутки, потому что для гостиницы такого уровня это ПОЗОР. Администратор сказал, что этот вопрос можно решить завтра с менеджером и директором, а сейчас уже поздно и их нет. На следующий день мне сообщили, что гостиница вернёт мне 20% от заплаченных мною 13 тысяч рублей (это 2500р.) тк уборка всё же была сделана (по моей просьбе!) и тк я переночевала в номере. Добавили, что если бы я не ночевала, вернули бы 50%. Здесь у меня возник сразу ряд вопросов. Во-первых, почему про 50% мне не сказали СРАЗУ, в день обращения? Во-вторых, а что мне оставалось делать? Ночевать непонятно где, и ещё и отдать 50% этой гостинице ПРОСТО ТАК? В итоге мне вернули 2500 и пообещали, что со мной свяжутся по этому вопросу. Конечно, никто мне не звонил и на почту тоже не писал. Никакие разговоры с администраторами, менеджерами и огласка в соцсетях не дали результата. Этой гостинице АБСОЛЮТНО ПЛЕВАТЬ на свою репутацию и своих гостей. Они искренне считают, что красивого интерьера достаточно для того чтобы считаться хорошей гостиницей и брать такие деньги с клиентов. Крайне не рекомендую.
Подробнее
Дата пребывания: август 2022 г.Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Sales Department, Другое, Отель "Акян"
Ответ от: 4 недели назад
Уважаемая Валентина, добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились Вашими впечатлениями о недавнем проживании в отеле Akyan St.Petersburg. От лица всего отеля позвольте принести Вам свои искренние извинения за те неудобства, с которыми Вы столкнусь касательно уборки в номере в один из дней. Спешу Вас заверить, что дополнительные тренинги со всем персоналом были незамедлительно проведены, еще раз благодарю Вас за комментарии. Мы всё же будем надеться, что Вы дадите нам шанс исправиться и предоставить Вам наш самый лучший сервис. В надежде на новую встречу, Операционный менеджер Родионова Анна
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Sergei_s написал(а) отзыв авг. 2022 г.
Стамбул, Турция4 публикации2 благодарности
Два раза останавливался в данном отеле по работе . В общем отель не плохой , номера правда очень маленькие и не совсем стоят своих денег . Спасает отель расположение оно очень удобно . .Два раза просил продлить и сделать поздний выезд . Связано это было ч перелётами . Но это не сильно важно работникам и руководству отеля . Оба раза получил ответ если хотите , оплатите дополнительные сутки . Цена отеля явно завышена и предложение оплатить доп сутки за три , четыре часа явно не делает имиджа отелю При этом менеджеры отеле говорят , что это связано с сильной загрузкой отеля , по при этом номера на сайте даже самые дешёвые продаются . Больше не буду тут останавливаться .
Подробнее
Дата пребывания: август 2022 г.Тип поездки: Путешествие по работе
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Sales Department, Другое, Отель "Акян"
Ответ от: 3 недели назад
Уважаемый Сергей, большое Вам спасибо за Ваше время, которое Вы уделили, чтобы написать отзыв. Оставленные Вами комментарии и отзывы очень важны для нас в целях улучшения качества сервиса. От имени руководства гостиницы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и за причинённые Вам неудобства. Действительно, в период высокого сезона поздний выезд в отеле оплачивается в 100% от стоимости суток, при этом номера выводятся из продажи и гости могут выехать в любое удобное время. Искренне надеемся, что у нас появится возможность вновь поприветствовать Вас в нашем отеле и удовлетворить Ваши потребности при следующем визите в Санкт-Петербург! С наилучшими пожеланиями и с надеждой на скорую встречу, Менеджер по обслуживанию клиентов Ольга Иванова.
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Андрей Ф написал(а) отзыв авг. 2022 г.
Москва, Россия7 публикаций21 благодарность
Отель выбрали интуитивно, фото номеров понравились. Ожидания от номера полностью оправдались, учитывая не всегда хорошую погоду в Питере, отель приспособлен и как самостоятельный вид отдыха (хороший бар, ресторан). Завтрак приятно удивил - не уступает евростандартам! В целом отелю хорошие четыре+ звезды. Ждем новых встреч!!!
Подробнее
Дата пребывания: август 2022 г.
Цена/качество
Номера
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Sales Department, Другое, Отель "Акян"
Ответ от: 3 недели назад
Дорогие Гости, Команда отеля AKYAN St.Petersburg благодарит Вас за оставленный отзыв и высокие оценки, которые Вы поставили нашему отелю. Мы счастливы узнать, что Вы остались довольны проживанием и услугами. Спасибо, что выбрали именно AKYAN для размещения в Санкт-Петербурге. Будем рады видеть Вас снова нашим постоянным гостем! С наилучшими пожеланиями и с надеждой на скорую встречу, Менеджер по обслуживанию клиентов Ольга Иванова.
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Екатерина Д написал(а) отзыв июль 2022 г.
1 публикация
Отличный отель по всем параметрам. Близко от Московского вокзала. Чистота и комфорт на высшем уровне. Очень вкусные завтраки. Обязательно вернемся в этот гостеприимный отель и будем его рекомендовать друзьям, коллегам и знакомым. Спасибо большое персоналу за наш отличный отдых.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2022 г.
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Sales Department, Другое, Отель "Акян"
Ответ от: сегодня
Дорогие Гости, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для своего размещения. Мы счастливы, что Ваше пребывание прошло безупречно, и Вы остались довольны расположением гостиницы, а также комфортом и чистотой в номерах. Разрешите отдельно поблагодарить Вас за добрые слова в адрес персонала отеля. Отзывы, подобные Вашему - лучшая награда и мотивация для нас. Мы каждый день работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Для нас будет большой радостью приветствовать Вас вновь в любое время. С наилучшими пожеланиями и с надеждой на скорую встречу, Менеджер по обслуживанию клиентов Ольга Иванова.
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Назад
123456
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияСеверо-Западный округСанкт-ПетербургНевский район
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
128
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Отель "Акян"
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Отель "Акян"?
Ближайшие достопримечательности: Игры Разума - квесты в реальности (0,4 км), Невский проспект (0,5 км) и Московские триумфальные ворота (0,3 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Отель "Акян"?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, транспорт до аэропорта и завтрак "шведский стол".
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Отель "Акян"?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Отель "Акян"?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующей услугой питания: завтрак.
Доступна ли парковка в отеле Отель "Акян"?
Да, гостям предоставляется доступ к платная общественная парковка поблизости.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Отель "Акян"?
Поблизости находятся следующие рестораны: Амаркорд, Cыроварня и Сулико.
Предлагает ли отель Отель "Акян" трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Отель "Акян" предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Отель "Акян" услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
На каких языках говорит персонал отеля Отель "Акян"?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Отель "Акян"?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Дворцовая Площадь (2,5 км), Зимний Дворец Петра Великого (2,5 км) и Здание Главного штаба (2,4 км).
Есть ли в отеле Отель "Акян" прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на город, доступным отсюда.