Отдыхали с сестрой одну неделю. В целом отдых был хороший. В первый день был запах канализации в номере. На следующий номер ликвидировали. Сломался душ , через 20 мин пришел мастер и отремонтировал. Сауна понравилась. Завтраки для не привередливых. Расположение отличное . Не далеко от пляжа, рядом с озером для утренних прогулок перед завтраком. И ЖД вокзал так же близко. Нам понравилось. Вернёмся ли ещё?. Скорее да.
Хотела в очередной раз забронировать путёвку и зашла в отзывы. Хотя были в "волне" уже не раз. Была немного удивлена прочитав негативные отзывы. Отдыхали с подругой в конце августа 2021 и начало сентября. Остались довольны. Ресторан отличный, персонал вежливый, особенно хотелось бы отметить двух девочек Татьяну и Насибу. Руки у обеих ЗОЛОТЫЕ, после курса массажа и масок у Татьяны помолодела на 10 лет, даже муж заметил. А Насиба своим массажем восстановила мне спину. Большая благодарность всему персоналу за отзывчивость и терпение. А девочкам - волшебницам хотела бы написать, чтоб ждали нас, мы приедем к вам в июле 2022!)))
Очень понравился отель "Волна"! Ни одного отрицательного момента за время проживания не было! Все очень приветливые, доброжелательные, любой вопрос решался без промедления. Медперсонал на высшем уровне! От посещения получила одни приятные эмоции! Были и не довольные, позднее стало понятно, что люди сами по жизни скандальные. Удобное расположение: между озером и морем, в центре исторического Раушена. Ежедневно ходили к прекрасному морю и к не менее чудесному Тихому мельничному озеру с его эко тропой! Уже скучаю! Сотрудникам спасибо за всё!
Здравствуйте! Отдых по социальной путевке с 23.08.2021 по 09.09.2021. В данный момент нахожусь тут. Номера нормальные, место красивое, это и спасает весь отдых. Питание по соц.путевкам отличается от питания гостей, кто бронировал за свои деньги данный пансионат/отель (ладее Гость). В том смысле, что для нас питание по меню, а у Гостей - шведский стол.В меню по три блюда, можно выбрать, но, что бы вы не выбирали - абсолютно все это невозможно есть, настолько все не вкусно, что постоянно находимся в состоянии голода. Макароны с подливой, казалось бы, звучит аппетитно, но, все разварено, а подлива- слизкая со сгустками, как клей. Шницель - о, наконец-то, наверное, будет вкусно - опять не так, отвратительно. Блины с творогом - аппетитно? конечно! Но, невозможно есть. Складывается впечатление, что отель не вытягивал с гостями по деньгам и решили заключить договор на отдых по соц.путевкам, лишь бы побольше "хапнуть" денег с государства, а чем кормить - это и не важно, голодм заморим, а потом начнут есть как миленькие. Вот такое впечатление и разочарование. Неоднократно обращались к персоналу, на ресепшен, результата нет.…
Были в Светлогорске на семинаре, отель выбирали не мы. Заявлены и забронированы были одни номера, по итогу номера достались на первом этаже...и это жесть. Запах, пауки, старая сантехника... Отель заявлен как 4 звезды, но он не тянет и на 3. Воду не приносили, за 4 дня была только 1 бутылка 0,5. Нет ни чайника ни кружек. Про кондиционер и вентиляцию тут говорить не приходится. В ванной комнате предоставили только шампунь и гель. Оставила вещи в стирку, пролежали 2 дня, их никто не забрал. На ресепшене крайне грубая девушка. Отель не для отдыхающих!! Те кто жил на втором этаже и выше, говорят ситуация лучше. Более менее еда, поэтому оценка плохо. Не советую данный отель.
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта