Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Alpen House — современный мини-отель Премиум-класса, оформленный в уютном стиле альпийского шале. Одно из преимуществ отеля заключается в его расположении. Мы находимся на главной улице по адресу проспект Геленджикский 278Б в спокойном районе города. Близость к пляжу и набережной обеспечит Ваш отдых развлечениями на любой вкус для детей и взрослых. А расположение отеля в 370м от шума бурлящей жизни города позволит Вам отдохнуть и выспаться. В распоряжении гостей открытый бассейн с зоной для отдыха, а также собственное кафе с кавказской, русской, европейской кухней, детским меню, а также мангальной зоной и баром. Исключительная чистота, индивидуальный подход и высокий уровень сервиса делают отдых в мини-отеле незабываемым. Именно благодаря этому у нас так много постоянных гостей! Мини-отель отлично подойдет для семейного отдыха, активных путешественников, деловых командировок и романтических выходных. Наша команда сделает все возможное, чтобы Ваше пребывание в отеле Alpen House было максимально комфортным и желанным!
Останавливались в этом отеле в ноябре и очень рады, что выбрали этот уютный отель. Номера огромные, очень чистые. Завтраки очень вкусные! Чувствовали себя как дома! Девочки на ресепшене очень отзывчивые, на любую просьбу отвечают с улыбкой... Всем рекомендую.... нам очень все понравилось! Обязательно приедем летом, на территории огромный бассейн👍👍👍 все супер! Очень рекомендую!
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2020 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Останавливался по работе. Близко от аэропорта, далековато от центра, 10 минут до моря. Хороший подъезд с 2 сторон. Добродушная, приветливая хозяйка, принимают безналичный расчет. Есть собственный каркасный бассейн и небольшое кафе. Номера чистые, просторные. В целом все не плохо, если ехать отдыхать, до дорога на море очень быстрая по большой, пустынной аллее не более 5-7 минут средним шагом, рядом есть продуктовый магазин. Из замечаний у меня за 4 ночи ни разу не убрались в номере, как заполнил мусорное ведро в первый день, так оно и простояло до отъезда, это же касается всех ванных принадлежностей (мыло, шампунь, бумага). Все закончилось. Завтрак крайне скромный, но каждый день менялся. Если бы подтянули кухню, то было бы совсем все здорово. Дневные бизнес ланчи по 350 руб. это даже для Москвы не мало. Были отзывы что после 23 нельзя шуметь, у меня как раз окна выходили на кухню и шумная компания просидела почти до утра.…
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2018 г.
Номера
Качество сна
Тип поездки: Путешествие по работе
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Останавливались на ночевку в этом гостевом доме. Номер просторный и не жаркий. Были с маленьким ребеноком, очень понравилось что на территории есть кафе. Спасибо большое за гостеприимство приедем ещё раз на более долгий срок.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2018 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) pereturinao, Генеральный директор, Альпен Хаус
Ответ написан 26 июн. 2018 г.
Анна, благодарю за отзыв! Будем рады вас видеть!
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Отдыхали в апреле. Номера просторные и чистые, кровати удобные. Спали как младенцы (пара дней). Очень мешали лай собак , снос дома, причем работы велись с 07 утра. И плюс в соседнем дворе все время работали болгаркой. При вьезде были пробники шампуней и гелей, но в последсивии уборки они изчезли)))). Уборка каждый день, чистота зависит от горничной. Завтраки не вкусные из самых дешевых продуктов ( овсянка из самых дешевых хлопьев, ответ персонала они полезные) Повар в ответ на критику нам сказал, что ему не дают развернуться и заставляют готовить из того что есть, отсюда все и невкусно. Так как отдыхали с маленькими детьми приходилось и обедать тут, потому что был не сезон и большинство кафешек в центре. Ценник большой потом еще и вырос. Чтобы подогреть детям еду персонал утверждал что это запрещено и грели под страхом , что узнает руководство и их накажут😡. Потом правда сделали комплексы по 250👍. Но нельзя было выбрать. С персоналом у них беда, очень большая текучка. Отсюда и невкусная еда и некачественная уборка. Шуметь после 23 нельзя иначе вас разгонят. И на ночь дверь закрывают и вам придеться стучать тем самым будя весь отель. Очень вкусное вино 👍 домашнее, дают все попробовать. Вывод : шикарные номера, невкусная еда и никакого сервиса. Море находится не далеко, но грязновато и расположение отеля далеко от центра.…
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2018 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) pereturinao, Генеральный директор, Альпен Хаус
Ответ написан 26 июн. 2018 г.
Благодарю за отзыв! Насчёт подогреть еду- не врите, вам ни разу не отказали. Я лично вам грела, а то, что вам говорил персонал - надо было проинформировать! Да, с персоналом очень тяжело. Отсутствуют хорошие кадры. Продукты только качественные, а вот руки из НЕЗНАЮ КАКОГО МЕСТА у поваров. Поэтому они уволены. После 23 часов шуметь запрещено 🚫 во всем городе. Это правила и их надо соблюдать. Вы в отеле не одни. Для ПОШУМЕТЬ есть ночные заведения. Овсянка залитая кипятком без соли и сахара -это был ваш ЛИЧНЫЙ ЕЖЕДНЕВНЫЙ ЗАВТРАК. А все остальные кушали и блинчики и оладьи и сырники и яичницу и много всего..... Ещё раз благодарю за отзыв!!!!
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Отдыхали большой семьей в начале майских 2018. НАчиналось все отлично, довольно быстро нашли гостиницу, заселились в красивые номера, о которых можно говорить только в положительном ключе, за исключением того что 2-х летнему ребенку вместо детской кроватки, предоставили обычную раскладушку. Первую ночь переодически просыпались чтобы проверить не упал ли он, но в итоге все хорошо. Но на этом плюсы закончились.... Веселье началось на ужине! После дороги и прекрасных дорожников, решивших устроить 10 реверсов на нашем пути, идти кушать в ресторан не было сил, решили покушать в гостинице, Цезарь несъедобный, пюре пересолено, Фри неплохое, мясо и котлеты съедобные! ну это ладно, дальше больше! ребенку перед сном нужно было разогреть молока, в номерах нет чайников и тем более микроволновок. в 10 вечера уже не было ни администратора, ни повара, ни официанток, никого!!!! Удалось найти одну офицантку в номеру отдыхающих довольно шумно мужчин, про состояние ее говорить долго не буду, выскажусь в 1 слово, в ЛАСКУТЫ! В итоге выяснилось, что главная куда-то уехала, наверно отдыхать в других заведениях города, и кухня закрыта и разбирайтесь, как хотите. Наши соседи которые хотели покушать как раз в это время, также никого не дождались и пошли на набережную, которая, как нам рассказывали находится в 4-х минутах ходьбы. И тут второй ЖИрный Минус отеля 10 минут пешком, это моим спортивным шагом с ребенком на самокате, пожилые люди дошли туда на следующий день только через час и обратно конечно вызвали такси, а соседи наши вернулись только в 3 часа ночи, так как дойти до набережной, до ее окраины это одно затем в несезон найти ресторан это другое, и 3 вернуться обратно. Точнее вернулись они в районе 2 ночи и час пытались попасть на территорию которую закрыли на замки, после скандала, который они устроили, мы проснулись в другом отеле. Почему вдруг нас посчитали врагами народа, я не знаю, наверно за мою просьбу подогреть молока! но завтраки стали платными, персонал еще более неприветливым, просили нашего ребенка не шуметь, так как еще не все гости проснулись, так как наши пришедшие соседи всех ночью якобы разбудили, что в принципе вполне возможно, так как по их словам найти старшую смены получилось как раз в номере одного из отдыхающих)))))))))) Вообщем весело) А так все хорошо начиналось! Очень жаль, что в сезон тут будет много людей, потому как места в хороших гостиницах будут заняты! Не рекомендую! Приезжайте только при крайней необходимости!…
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2018 г.
Расположение
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с семьей
Совет по выбору номера:номера все хорошие
Другие советы по выбору номера
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.