В Нижнем мы не первый раз, но в этом отеле впервые. И совсем не пожалели о нашем выборе. Нам понравилось все: приветливый и всегда готовый помочь персонал, удобные и исключительно чистые номера, вкусные и разнообразные завтраки по утрам и безупречная кухня в ресторане вечером. Особенно привлекательно месторасположение в центре города.
Прекрасное расположение отеля, все достопримечательности и рестораны в пешей доступности. Есть всё, что необходимо для полноценного отдыха. Семейных больших номеров не много, нужно бронировать заранее. Есть парковка на территории. Вкуснейшие завтраки, круглосуточный бар. В номере все есть. Не хватает только пары чуть менее пышных подушек :)
Провели два дня на январский праздниках. Главный плюс отеля для нас это его расположение, самый центр, пешеходная улица и куча ресторанов в пешей доступности. Ожидали большего т.к. являемся держателями «золотой» карты данной сети и за прошлый год посетили 30+ отелей, поэтому есть с чем сравнить. Да апгрейд номера не сделали , но тут и вопросов нет- свободных номеров не было на наши даты, отель популярный. Но согласно правилам программы лояльности в номер должны предоставить приветственный подарок( как правило это фрукты либо шоколад, десерт, где-то даже вином угощали) этого сделано не было, какой смысл тогда в этой программе??? Подземная парковка платная -300 р сутки, заплатили, но она настолько маленькая и неудобная , что на большом авто там делать нечего( мы были на кроссовере, едва втиснулись, другие гости не смущаясь парковались на два места , это никто не контролировал ). Было б бесплатно вопросов бы не возникло, а выехать вообще отдельный квест- не тратьте деньги. Завтрак... Ну тут полный провал.. Скудно, дёшево , порой несъедобно. На раздаче все холодное, выпечка деревянная, сок дешевый( видели из каких пачек наливали). И ещё тот кто отвечает за раздачу попробуйте положить что нибудь из холодных блюд( например огурцы или помидоры) не вывихнув себе руку)). Либо защитный колпак специально сделано так низко, меньше возьмёте - больше экономии. Да и маленькие тарелочки тоже наверное из экономии. Ресторан на ужин был неплох , вкусно, тут вопросов нет. Звукоизоляции в номерах отсутствовала, соседняя пара устроила пьяный скандал, теперь мы вкуснее всей их интимной жизни и претензий друг другу по этому поводу)). Второй раз здесь не остановимся, даже ради бонусных ночей и баллов.…
Была в отеле этой сети в Калининграде. Понравилось отношение персонала к клиентам. При выборе отеля в Н.Новгороде выбор пал на Mercure. Месторасположение отличное, персонал внимательный и отзывчивый. Рада, что выбрала именно этот отель, рядом и Б.Покровская, и Кремль, и достаточное количество кафе и ресторанчиков на любой вкус. Немного смутили ремонтные работы где-то недалеко от моего номера, но администратор предложила варианты решения проблемы, и всё стало не так уж и плохо))
Не считая ремонта фасада здания и работающая дрель в совокупности с администратором, которая при бронировании не спрашивает во сколько будет удобно прибыть, всё очень даже неплохо. Удобное месторасположение и вкусная кухня покрывают многие мелкие минусы.
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта