Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Хилтон Гарден Инн Уфа Риверсайд предлагает широкий спектр услуг, в основе которых лежит безупречный сервис, отвечающий международным стандартам, создающий все необходимые условия для комфортного отдыха и продуктивной работы. Отель идеально расположен в историческом центре города, на берегу реки Белой, в пешей доступности от парка с памятником Салавату Юлаеву.
Часто выбираю Хилтон, вроде как проверенная сеть и сюрпризов не ожидаю. Но не в этот раз. Приехали около 22 часов вечера. Бронировала отель на одни сутки. Первый номер который нам дали выходил окнами на вход отеля. В нем ужасно воняло бытовой химией. Плюс окна на вход возле которого курят и болтает охрана с проживающими и всё это слышно, каждое слово. Не смотря на ночь. Попросили предоставить другой номер. Переселились.
Плюсы: - отличное расположение отеля, можно прогуляться пешком до Салавата Юлаева. - Хорошие по наполнению номера (мебель, освещение).
Минусы: - В номере были полотенца/гель, шампунь, тапочки только на одного гостя. После звонка принесли только тапки и полотенце. - Холодно в номере. Общую систему отрегулировать они не смогли. Переживала что малыш замерзнет ночью. - Матрас ездит по кровати туда сюда. Как-то бы закрепить его) - Окно не открыть, так как очень шумно от дороги и насекомые. - Кто-то курил в отеле, так как из вентиляции тянуло табачным дымом. - С едой беда: на ужин ничего не смогли сделать из своего же меню: то одного нет, то другого. В итоге, даже мохито оказался недоступным, ром кончился на мне🤦🏽♀️ в общем, если вы хотите кушать в 23:00 и имеете ограничения в виде аллергии или детского возраста, то не поедите. - Утром не хотели нести в номер завтрак. Говорили, что я должна купить «завтрак в номер» за 3 тысячи на одного) это Уфа, хочу напомнить) Учитывая, что с моей аллергией я съем оттуда кусочек сыра и кашу. После упорной борьбы, мы все-таки получили завтрак в номер (кашу и яичницу). Но к сожалению, было не вкусно. Цена -качество не соответствует на мой взгляд. - Вода в душе скачет, не смотря на термостат. Не держит абсолютно. Ребенка помыть был целый квест. Страшно ошпарить. - Запах бытовой химии. Второй номер был лучше, но запах химии тоже был. - На подземной парковке какой-то склад мебели старой и досок и ещё чего-то. Было непонятно, не поцарапают ли машину. И плюс когда уезжали была жуткая вонь. Я не знаю что это, но выезжал фургон с прицепом и от него эта вонища была. До головной боли и тошноты. Вся парковка подземная провоняла.
К сожалению, в этот Хилтон я не вернусь.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Приехали сегодня по работе . забронировали и оплатили четыре номера . и у одного сотрудника по стечению обстоятельств не оказалось паспорта был послан в мягкой форме в сторону двери , с таким отношением относяться к посетителям даже не идут на компромисс
Подробнее
Дата пребывания: май 2024 г.Тип поездки: Путешествие по работе
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Роман Овчинников, General Manager, Хилтон Гарден Инн Уфа Риверсайд
Ответ написан 24 мая 2024 г.
Большое спасибо за оставленный Вами отзыв. Безопасность гостей - это безусловный приоритет для отелей группы Hilton, которую выбирают гости по всему миру. Отель строго соблюдает местные законы и антитеррористические рекомендации. Согласно Постановлению Правительства, заселение в отель возможно только по оригиналам действующих документов (паспорт). Документы необходимы на каждого гостя отеля. Также отель считает необходимым отметить, что по действующим Правилам Отель проводит регистрацию всех гостей и направляет данные в МВД, как того требует закон. Отель надеется на понимание и будет рад увидеть Вас снова в отеле Hilton Garden Inn Ufa Riverside. С уважением, Роман Овчинников Генеральный Менеджер
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Останавливались на выходных как гости Башкирской столицы.
Отель находится в 10 минут езды до центра, в живописном месте, с видом на Белую и Салавата Юлаева. Наш номер был готов раньше полагаемого времени, в отеле очень приятные и внимательные работники стойки ресепшен. Номер просторный, есть все ванные принадлежности, халаты, современный путеводитель по Уфе,чай и кофе - все как полагается в отеле 4-ёх звезд!Были приятно удивлены.
Из недостатков: завтрак. Вроде есть все, но, к сожалению, мы остались недовольны вкусовым качеством блюд. Кроме того, есть потенциал для работы с персоналом ресторана, молодые люди не мотивированы работать.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Первый раз в Уфе и в отеле. Были тут 5 дней. В целом отель неплохой, всегда можно найти то что не нравится. Находится не далеко от центра, в красивом месте. Отель по ремонту относительно свежий. Вид из окон тоже красивый. Из минусов: 1) Уборка номеров , только по просьбе или забывают это сделать. Удивило. На ресепшен , персонал четко не могу ответить как убираются в номерах. 2)Завтраки, в целом есть всё, что нужно, на любой вкус. Вкусно. Но персонал , в частности Ильдар!!оставляет желать лучшего! В один из своих завтраков , я взяла собой ватрушку, маленький кусочек, чтобы в номере чай попить потом. Я не стала прятать , а вышла с тарелкой в руках. На что Ильдар меня остановил и демонстративно перед всеми, запретил с этим выходить. Я не вышла с бутылкой шампанского за 100.000, всего лишь пирог и то не целый поднос. Во всех отеля мира, официанты дают ланч бокс и ты можешь взять собой. Но по правилам отеля выносит нельзя. Я могла в сумку убрать, но решила так не делать. В Баре этого же ресторана, но только вечером, я также брала десерт и унесла в номер. Но никто меня не остановил. Также и завтраки , которые я оплатила и взяла кусочек пирога. Оставило сильный осадок от этой ситуации. Из за таких мелких ситуаций и складывается всегда мнение об отеле….. рекомендовать его могу, но будьте аккуратнее если захотите выносить всю еду с завтрака! И никогда в жизни не писала отзывы нигде, это мой первый, так как персонал удивил ….
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2024 г.Тип поездки: Путешествие по работе
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Ильшат Гумеров, Генеральный директор, Хилтон Гарден Инн Уфа Риверсайд
Ответ написан 12 мар. 2024 г.
Добрый день! Большое спасибо за оставленный Вами отзыв. Отель строго соблюдает местные требования сохранения качества и свежести продуктов питания. Отель надеется на понимание и будет рад увидеть Вас снова в отеле Hilton Garden Inn Ufa Riverside.
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Не совершайте наших ошибок и не выбирайте данный отель ни при каких обстоятельствах, лучше переплатить и заселиться в качественный шератон. Ужасно невежливый персонал, который не пытается даже идти на контакт и найти хоть какие-то варианты для решения вопроса. Изначально забронировал номер на себя и еще одного человека. Затем этот человек не смог поехать и полетела моя жена. Номер был на меня на 2 человека. И Роман менеджер, который с очень надменным лицом стоял и просто в наглую ухмылялся, что он не заселит мою жену, тк указан в заявке другой человек. Хотя я изначально мог в принципе не указывать никого на 2 место. Роман заявлял, что он тут главный и мы можем жаловаться кому угодно. В результате мы предложили добавить еще 1 место в номер, чтобы супруга могла заселиться, но нам наотрез отказались заселить третьего человека. В результате бежали из этого ужасного отеля только пятки сверкали. Шератон просто шикарный прекрасный отель. Всем советую А руководству Хилтон, судя по многочисленным отзывам по поводу некорректного отношения персонала начиная с ресепшен, стоит о чем задуматься и начать пора уже принимать какие-то меры в отношении своих сотрудников.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2024 г.
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Ильшат Гумеров, Генеральный директор, Хилтон Гарден Инн Уфа Риверсайд
Ответ написан 11 мар. 2024 г.
Добрый день! Благодарю Вас за оставленный отзыв. В ситуации, которую Вы описываете, отель провел работу: ситуация в базовом вопросе условий бронирования через сторонние агентства и оплаты, здесь нет причин обсуждать сотрудников зоны ресепшн Я понимаю, насколько неприятной была ситуация, и вынужден сообщить, что отель не может комментировать условия сотрудничества с агентствами и не может комментировать действия агентства в данной ситуации. Отель рекомендует выбирать для бронирования официальные каналы бронирования и будет рад, если Вы вновь выберете отель для пребывания в Уфе. Отель надеется на понимание и будет рад увидеть Вас снова в отеле Hilton Garden Inn Ufa Riverside.
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю!
Специальный невозвратный тариф на 14-15/02 для гостя по программе Hhonors составит 3 975 р. (вкл. завтрак "шведский стол"). Если Вам необходим номер с ванной - это будет категория "Семейный" номер и его спец. невозвратный тариф составит 4 200р. (вкл. завтрак "шведский стол").
Для того чтобы стать участником программы Hilton Hhonors, а также узнать все возможности программы лояльности вам необходимо перейти на официальный сайт Hilton и зарегистрироваться по ссылке Hhonors.
С уважением,
Евгений Петров
Директор отдела продаж и маркетинга
Уфа: здесь можно найти и другие варианты размещения.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияПриволжский округРеспублика БашкортостанУфа
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
167
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
