Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Шаляпин Палас Отель
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии(450)450
Номера и люксы (58)
Ресторан (28)
Посмотреть цены на даты поездки
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать всеВы уже забронировали этот отель?
Сообщите нам, чтобы мы помогли Вам спланировать поездку.
О нас
4,0
№ 18 из 86 — отели — КазаньРасположение
Номера
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Качество сна
«Шаляпин Палас Отель» - это гостиница, расположенная в восстановленном памятнике архитектуры 19 века. История отеля неразрывно связана с именем великого оперного певца Федора Ивановича Шаляпина, памятник которому находится перед главным входом в гостиницу. Отель предлагает 123 номера различных категорий, включая один из лучших президентских люксов в Казани. На территории отеля расположены ресторан "Капелла", круглосуточный лобби-бар, закрытый бассейн, сауна, фитнес-центр, салон красоты, а также конференц-залы и зимний сад. Ежедневно с 18.00 в лобби-баре для всех гостей отеля звучит живая фортепианная музыка.
Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Бассейн
Бесплатный завтрак
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Массаж
Охраняемая парковка
Wi-Fi
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Сауна
Крытый бассейн
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Банкетный зал
Конференц-залы
Салон красоты
Хранение багажа
Консьерж
Газеты
Отель для некурящих
Банкомат на территории
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Чистка обуви
Оснащенность номера
Звукоизоляция номеров
Кондиционер
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-бар
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Люкс для новобрачных
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
Количество звезд предназначено для указания общего уровня удобств и услуг, которые можно ожидать в отеле. Этот объект получил оценку Giata.
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Классический
Современно
Языки, используемые в общении
Русский, Английский
Местоположение
ул. Университетская, д. 7, Казань 420111 Россия
Название/адрес на языке региона
Как добраться
В шаговой доступности
Мы оцениваем отели по шкале от 0 до 100. Чем выше оценка, тем проще путешественникам найти рестораны и развлечения в шаговой доступности от них.
Оценка: 100 из 100
100
Kazan Airport
22.6 км•
Показать все авиабилеты
Аренда автомобилей
263 ресторана
в пределах 0,5 километра
82 достопримечательности
в пределах 0,5 километра
583Отзывы7ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ90советов по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 229
- 183
- 110
- 35
- 26
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
В отеле не проживал, гостил в Казани с семьёй с детьми 0-9-16, посетил бассейн с баней два раза. Должен отметить чрезвычайную клиентоориентированность сотрудников ресепшена, фитнес-зала и непосредственно директора отеля. Очевидно, что сотрудники подобраны внимательные и учтивые, они следят за тем, чтобы гостям было удобно и комфортно. Даже угадывают их (гостей) пожелания, отзываются на самые бестолковые их просьбы, легко и приятно коммуницируют и всячески способствуют удовлетворению клиентов. По ощущениям и работа в гостинице для них комфортна, что является хорошей основой для счастья клиентов. В общем, за подбор персонала, за создание комфортной среды для сотрудников и гостей директору Андрею (кажется) Геннадьевичу - респект и уважуха. Его внимательным сотрудникам - Элле, Юлии, Шавкату - спасибо за наш семейный отдых.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Цена/качество
Расположение
Чистота
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ужасный отель, который скатывается как с горы по уровню сервиса. Вынуждено остановились, так как летом Казань переполнена народом и мест в отелях мало, чем и пользуется «Шаляпин». Персонал на ресепшен очень специфичный, нужно учится общению и минимальной финансовой грамотности, умение вращать глазами стараться не демонстрировать при каждом вопросе. Завтраки отвратительные, кислое молоко! Хочу предупредить будущих гостей о том, чтобы покупали фумигаторы , это рассадник комаров. Комары разводятся именно в отеле. Номера грязные, пыль и затхлость.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Останавливались в отеле "Шаляпин" с 25 по 28 июля 2024 года во время нашего путешествия в Казань, в номере "Сьют джуниор бизнес." Сразу скажу, это сугубо личная оценка отеля. Остановились в нём, потому что 12 лет назад в нем уже бывали. Тем обиднее было увидеть, что уровень отеля "сполз" совсем вниз. Во- первых, какая-то неразбериха с сайтом, Шаляпин входит теперь в группу отелей "Казаньотельгрупп", с категориями номеров разобраться сложно, потому что фотографии номера сьют джуниор и сьют джуниор бизнес абсолютно одинаковые, при этом сьют джуниор может быть и двухкомнатным, и с балконом, и площадь 40 кв. м., а сьют бизнес однокомнатный всегда, 36 кв.м. и прилично дороже. Но самое главное- выбранная бизнес- модель отеля! Этот отель рассчитывает теперь на групповые заезды туристов на одну ночь, в основном с теплоходов, совершающих круиз по Волге!!Т.е. каждый день туда приезжают группы на ночь и в 7 утра возвращаются на теплоход. Качество отеля теперь соответствует гостинице " Турист": завтраки откровенно плохие, самое главное, что они каждый день абсолютно одинаковые, ведь люди- то разные!!! Отварной картофель, куриные крылья, мелко нарезанные сосиски, небольшие квадратики запеканки или омлета, совсем дешёвый сервелат и два вида сыра, - это даже не 3 звезды, это откровенно плохо, в ресторане никто не бывает в обед или ужин, в баре за 4 вечера мы не видели ни одного человека, хотя пианист старательно музицировал....в общем, гостям, которые приехали в отель отдыхать больше, чем на ночь, думаю, будет грустно, хотя в чувстве собственной значимости, судя по ценам, отелю не откажешь....в общем, мы, конечно, ошиблись, и в следующий раз выберем совсем другой отель.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отель рекомендовать не буду друзьям. Совет руководству - заняться улучшением качества и сервиса в отеле. Нанимать доброжелательных и приветливых сотрудников на ресепшн. А также заняться завтраками в отеле. Они невкусные.
Плюсы - локация и номер. На этом все.
Основные минусы:
1. Сотрудники службы приема и размещения. Если честно, данных девиц сложно назвать сотрудниками. Столкнулись с неприятным поведением двух девиц по имени Алена и Вероника. На заезде Алена грубила и хамила нам. ( Другим гостям также ) На лице нет ни улыбки ни доброжелательности. Грубым тоном отвечала и с неприятным выражением лица. Ее коллега Вероника с таким же недовольным лицом общалась и что-то бубнила себе под нос, что даже не было слышно о чем она рассказывает гостю ( мне ). У меня вопрос - как такие люди могут работать на ресепшн и в сфере ГОСТЕПРИИМСТВА? Никакого гостеприимства, вежливости и доброжелательности нет. Ни улыбки, ни желания общаться с гостем. Куда смотрит руководство отеля? Или нанимаете кого попало? Почему ваши сотрудники ресепшн так хамски общаются с гостями? Откуда такая корона на головах и вседозволенность?
2. Завтраки очень невкусные. Пару раз была нормальная овсяная каша. Но все остальное оставляет желать лучшего. Все невкусно. Приведу примеры: блины страшные, рваные ( сложите их красиво и презентабельно), каши пресные ( ни соли, ни сахара, ни молока, ни масла не чувствуется), указано "гренки с яйцом" ( будто без яйца, сухие, невкусно), масло лежит на открытой тарелке без упаковки ( как в столовой ), морс пресный, невкусный, соки невкусные, какао и кофе в автомате невкусные - закупите нормальные качественные продукты, запеканка невкусная, будто не до конца приготовили. После завтраков неприятные ощущения каждый раз. Так как еда невкусная. Замените повара и удалите внимание качеству продуктам и подаче. Все таки отель 4* в центре города. Или руководству все равно ? Гости итак платят и едут ? Кажется, что дело в этом.
3.Номер отличный. Уборка хорошо. Но не пополняли чайную станцию ниразу. В отеле 4* чайная станция должна пополняться также - как и средства личной гигиены в ванной комнате ежедневно.
Плюсы - локация и номер. На этом все.
Основные минусы:
1. Сотрудники службы приема и размещения. Если честно, данных девиц сложно назвать сотрудниками. Столкнулись с неприятным поведением двух девиц по имени Алена и Вероника. На заезде Алена грубила и хамила нам. ( Другим гостям также ) На лице нет ни улыбки ни доброжелательности. Грубым тоном отвечала и с неприятным выражением лица. Ее коллега Вероника с таким же недовольным лицом общалась и что-то бубнила себе под нос, что даже не было слышно о чем она рассказывает гостю ( мне ). У меня вопрос - как такие люди могут работать на ресепшн и в сфере ГОСТЕПРИИМСТВА? Никакого гостеприимства, вежливости и доброжелательности нет. Ни улыбки, ни желания общаться с гостем. Куда смотрит руководство отеля? Или нанимаете кого попало? Почему ваши сотрудники ресепшн так хамски общаются с гостями? Откуда такая корона на головах и вседозволенность?
2. Завтраки очень невкусные. Пару раз была нормальная овсяная каша. Но все остальное оставляет желать лучшего. Все невкусно. Приведу примеры: блины страшные, рваные ( сложите их красиво и презентабельно), каши пресные ( ни соли, ни сахара, ни молока, ни масла не чувствуется), указано "гренки с яйцом" ( будто без яйца, сухие, невкусно), масло лежит на открытой тарелке без упаковки ( как в столовой ), морс пресный, невкусный, соки невкусные, какао и кофе в автомате невкусные - закупите нормальные качественные продукты, запеканка невкусная, будто не до конца приготовили. После завтраков неприятные ощущения каждый раз. Так как еда невкусная. Замените повара и удалите внимание качеству продуктам и подаче. Все таки отель 4* в центре города. Или руководству все равно ? Гости итак платят и едут ? Кажется, что дело в этом.
3.Номер отличный. Уборка хорошо. Но не пополняли чайную станцию ниразу. В отеле 4* чайная станция должна пополняться также - как и средства личной гигиены в ванной комнате ежедневно.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2024 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Этот отель стоит выбирать только из-за супер удачного месторасположения: самый центр города и шаговая близость до всех достопримечательностей. Все остальное одни сплошные жирные минусы. Завтраки очень неприятные. Отдельно хочется отметить отвратительный сервис со стороны сотрудников ресепшн - Алены и Вероники, в день нашего заселения 20 июля 2024 в обеденное время они обращались с гостями отеля крайне грубо и неуважительно. Долго не хотели заселять, даже после 14.00. В наш адрес даже прозвучала фраза от первой из них «Ваша подруга странно улыбается». На что мы ответили: «Вам бы тоже не мешало быть поприветливее с гостями и поулыбчивее». Это жесть, такие хабалки не должны работать в сфере обслуживания, тем более в отеле с таким громким именем и репутацией!
Подробнее
Дата пребывания: июль 2024 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Думаю, данный вопрос нужно адресовать отелю.
Здравствуйте. Я данной услугой не пользовалась, но со слов коллег - ДА, утюг есть и ног можно попросить.
"Если любите тишину то лучше выбрать другой номер, так окна выходят на оживлённую улицу. Нас с мужем это не напрягало."Прочитать весь отзыв
…
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
shalyapin palace hotel kazan
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияПриволжский округРеспублика ТатарстанКазань
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
123
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объектаШАЛЯПИН ПАЛАС ОТЕЛЬ (Казань) - отзывы и фото - Tripadvisor
Часто задаваемые вопросы об отеле Шаляпин Палас Отель
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Шаляпин Палас Отель?
Ближайшие достопримечательности: Музей Константина Васильева (0,3 км), Музей социалистического быта (0,10 км) и Колокольня Богоявленского собора (0,05 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Шаляпин Палас Отель?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Шаляпин Палас Отель?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Шаляпин Палас Отель?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Шаляпин Палас Отель?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка и охраняемая парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Шаляпин Палас Отель?
Поблизости находятся следующие рестораны: Черновар, Beerhouse и Лофт Ресторан На Крыше.
Есть ли в отеле Шаляпин Палас Отель возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предоставляются ли в отеле Шаляпин Палас Отель услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Шаляпин Палас Отель какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
На каких языках говорит персонал отеля Шаляпин Палас Отель?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.
Нужна дополнительная информации?