Был отличный отель с безупречным сервисом … но смена владельца сильно отразились на нем . Номера замызганы , завтраки - скудны , персонал без замечаний , но раньше сервис был нацелен на предвосхищение желаний гостей , сейчас - вяло реагируют на просьбы . Больше не приедем , не понравились изменения ….
Если Вы ищете банкетный зал для своего праздника - рекомендуем обратить внимание на Amici. Нам его посоветовали знакомые, а теперь мы сами советуем и будем советовать его другим! Душевный, уютный, атмосферный зал! Вкусная кухня! Кавказское гостеприимство в сочетании с европейским шиком!
Если у Вас знаменательное событие, то Вам только сюда - ресторанно-гостиничный комплекс Amici. Стиль, изысканность, богатство интерьера покоряют с первой же минуты. Но не это главное, в первую очередь - это атмосфера. Здесь чувствуешь себя самым желанным гостем. Обслуживание на высшем уровне: официантов не видно, но при этом тарелки и бокалы всегда наполнены, как по мановению волшебной палочки. Кухня выше всяческих похвал. Такого вкусного мяса, по словам всех гостей без исключения, никто никогда не ел. Ну и конечно же, особо хочется сказать об администраторе ресторана - Фатиме. Такого душевного человека ещё поискать. Вошла в наше положение, когда буквально накануне свадьбы (21. 08.21) ресторан Сенат, с которым была договорённость, отказал нам. Фатима взяла на себя все организационные моменты:сама созванивались с нашими оформителями, ведущим, музыкантом, кондитером, посоветовала человека, отвечающего за дым и искусственный снег. Благодаря ей, на свадьбе не было ни одной заминки, все прошло на высшем уровне. Гости были просто в восторге, все отмечали профессионализм администратора и его команды, и это с условием, что многим нашим гостям было с чем сравнивать. Хочется ещё отметить, что после банкета, пока мы спокойно провожали гостей, все, что осталось на столах, было собрано официантами и погружено в машины (вместе с подарками и цветами). В подарок нам ещё шёл двухместный номер-люкс для молодожёнов, что тоже было очень приятным подарком. А главное - нас рады теперь видеть здесь в любое время просто на чашечку кофе. Спасибо, Фатима, за то, что вы сделали наш день ещё более незабываемым, за то, что вы не только профессионал своего дела, но и просто замечательный человек!!!…
Наш любимый Отель Краснодара . Не смотря на , иногда заманчивые ценовые предложения от конкурентов , стараемся не изменять нашему отелю . Безупречный сервис : помощь на парковке , забор багажа с подземной парковки , предварительный звонок об ожидаемом времени прибытия и о пожеланиях гостей , детский набор для душа .... Можно долго перечислять , но из таких мелочей и складывается высочайший уровень сервиса и появляется желание вновь и вновь посещать этот Отель . Про номера и завтраки я уже писал , все очень хорошо . Надеюсь , что наша взаимная дружба с отелем продлится ещё не один год !!! Постараетесь держать уровень , а мы с удовольствием будем оставлять вам деньги .
Не первый раз здесь останавливаемся, и вернемся ещё не раз. Превосходное соотношение цена/качество. Комфортные, чистые номера. Ресторан супер 👍 разнообразное меню, вкусная еда, быстрое обслуживание. Всë на уровне.
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта