Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.
Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Самые свежие отзывы. Самые низкие цены. Отличное место для бронирования отелей.

Золотой комплекс Golden Complex

Показать цены
Введите даты, чтобы найти самые низкие цены
при поддержке ПоискЦен
1 номер
Заезд Отъезд
Введите даты своего путешествия, чтобы продолжить
Проверить наличие мест
Мы ищем самые актуальные и самые низкие цены на отели более чем на 200 сайтах.
Профессиональные фото
Золотой комплекс
Просмотреть карту
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"containerClass":null,"scriptFlags":null}
Добавить фото Напишите отзыв

21 отзыв от сообщества TripAdvisor

Рейтинг путешественников
Тип путешественника
Период
Язык
Отфильтровано по: Русский
Напишите отзыв об этом месте: Золотой комплекс
 Нажмите, чтобы оценить
Отзыв написан 3 дня назад НОВОЕ!через мобильное устройство

Остановились с женой в полулюксе. Полотенца драные, вентиляция в душе грохотала круглые сутки, особенно это раздражало ночью. Завтрак уже включён в стоимость, при этом мы так и не смогли позавтракать. Заказанный нами накануне омлет мы ждали 40 минут, и так и не дождавшись уехали завтракать в другое место. Не рекомендуем этот отель!

 Сообщить о проблеме
Полезно?
Спасибо, Денис М!
Краснодарский край, Россия
Отзыв написан 24 ноября 2016

Отправили с работы в командировку в Пятигорск и начальство забронировали именно эту гостиницу. Почитала отзывы и испугалась. Но ни один из предыдущих отзывов не подтвердился. Может просто повезло, а может,как сказал персонал гостиницы,прочитав все отзывы начальство быстро исправили все недостатки. Понравилось предложение по кухонному меню. Все очень вкусно,а что важно для меня,все очень быстро. В номере было тепло и чисто,не...

 Сообщить о проблеме
Полезно?
3Спасибо, 708svetlana!
Москва, Russia
Отзыв написан 14 октября 2016

Не припомню гостиниц хуже, хотя допускаю их существование. Возникает впечатление, что менеджмент отеля стремится сделать все как можно неудобнее для гостей. Лифт, в который, как извещает табличка, может зайти не более трех человек. Неоткрывающиеся окна с трудно налаживаемым кондиционером, капли воды из которого падают прямо на его же, кондиционера, электрический провод, включенный в розетку через тройник. Горячий привет пожарному надзору!...

 Сообщить о проблеме
Полезно?
3Спасибо, Boeing7007!
Golden H, Менеджер по связям с общественностью в Золотой комплекс, ответил(а) на этот отзыв

Здравствуйте. Мы внимательно изучили Ваш отзыв и в срочном порядке исправили недостатки. Сообщаем о том, что в отеле новый шеф-повар Дмитрий Русаков,который помог кардинально изменить предложение по завтракам и улучшить качество. Так же в многих номерах заменены кондиционеры,сделан ремонт и отремонтированы все розетки. Нам очень важно Ваше мнение! Спасибо за отзыв!

Отзыв написан 9 октября 2016 через мобильное устройство

Была в Пятигорске в командировке, остановилась в этом отеле! Из всего самое приятное, это дружелюбный и отзывчивый персонал!!! Спасибо им за это! Взяла дорогой номер, 2 комнаты. дизайн Людовик или мадам Помпадур. В номере метражом 30кв, крошечная 3 кв. ванная комната. В ней даже нет полок, что бы что то расставить ((( Нельзя селиться на 5 этаже, если хотите спать....

 Сообщить о проблеме
Полезно?
1Спасибо, Elena P!
Golden H, Менеджер по связям с общественностью в Золотой комплекс, ответил(а) на этот отзыв

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы замерили уровень шума и устранили неполадки. Добавили звукоизоляции. Так как окна в номерах высокие и панорамные,то не исключено,что может быть прохладно порой,но мы стараемся по первому же обращению устранить неполадку:дополнительный обогреватель поставить или проверить состояние батарей(бывает такое,что они слабее нагреваются,чем должны). Во всех ванных комнатах проведена инвентаризация и добавлены дополнительные полочки(к основным). Ждем Вас снова,...

Отзыв написан 12 сентября 2016 через мобильное устройство

Ночевали одну ночь. Взяли номер с джакузи 4900. Пожалели об этом сильно. Интерьер на большого любителя , рюши , вензиля. Плитка в сан узле отваливается кое где, это видимо мелочи. Далее Удивило, что в отеле не ОТКРЫВАЮТСЯ окна. Возможно , из за того, что джакузи расположена прямо в номере , есть доп вентиляция , из за чего всю ночь был...

 Сообщить о проблеме
Полезно?
2Спасибо, Наталья К!
Golden H, Менеджер по связям с общественностью в Золотой комплекс, ответил(а) на этот отзыв

Здравствуйте. Приносим свои извинения за недоразумение с кофе,по этому поводу состоялся серьезный разговор с персоналом. Так же и по поводу других ситуаций с персоналом был проведена профилактическая беседа с выяснением и наказанием виновных. Во многих номерах сделали ремонт(косметический,капитальный) и исправлены все системы канализационных труб(для устранения запахов). Спасибо за Ваш отзыв, Вы нам очень помогли.

Краснодар, Россия
Отзыв написан 4 сентября 2016

В очередную командировку в Пятигорск поселился в "Золотой отель". Выбором не доволен. Для одной ночевки еще можно остановиться, только для переночевать. Из минусов - "усталый" номерной фонд. Номер попался с явным требованием ремонта, запах в санузле. Единственный плюс отеля - ресторан на крыше. Обслуживание в ресторане не плохое, официанты молодцы. А вот кухня... ну как говориться на вкус и цвет....

 Сообщить о проблеме
Полезно?
2Спасибо, GrSV!
Golden H, Менеджер по связям с общественностью в Золотой комплекс, ответил(а) на этот отзыв

Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Спешим Вам сообщить, что у нас поменялся шеф-повар и конечно улучшилось качество,цена блюд. Исправили недостатки с неприятными запахами. Спасибо за Ваш отзыв, надеемся на новую встречу, нам важно Ваше мнение!

Ростов-на-Дону, Россия
Отзыв написан 6 июля 2016

Отель подкупил названием, но на деле оказалось все не так хорошо, хорошая слышимость в номерах, все время какой-то шум из ванной, ужасный, повторюсь, УЖАСНЫЙ wi-fi, работать не возможно, завтрак так себе, он к слову, еще и опоздал, и на регистрации я попросил, если будет растворимый кофе, то заменить чаем (от растворимого болит голова и тянет в сон), но как я...

 Сообщить о проблеме
Полезно?
2Спасибо, Sergeirostov!
Golden H, Менеджер по связям с общественностью в Золотой комплекс, ответил(а) на этот отзыв

Прошло уже много времени и рады Вам сообщить, что мы изучили Ваши жалобы и исправили все, что от нас зависит. Интернет порой все же подводит(не по нашей вине),но стараемся вовремя решать этот вопрос. Сделана дополнительная шумоизоляция в многих номерах. Так же у нас новый шеф-повар Дмитрий Русаков,который помог улучшить качество и предложение блюд. Благодарим Вас за отзыв, он помог нам...

Санкт-Петербург, Россия
Отзыв написан 25 апреля 2016

Приехали в 5 утра после ночного переезда. Готовы были оплатить раннее заселение, но номер был занят. Ну и ладно, оставили чемоданы и пошли гулять. Правда предварительно решили подняться в ресторан отеля и выпить чашечку кофе. Там обнаружили спящего на диване бармена и орущий караоке. Капучино без пенки не сильно порадовал, но взбодрил. Вернулись уставшие примерно в 13 часов. Нам сказали,...

 Сообщить о проблеме
Полезно?
5Спасибо, KirPalitsch!
Golden H, Менеджер по связям с общественностью в Золотой комплекс, ответил(а) на этот отзыв

Очень неприятная ситуация с заселением,но благодаря Вашему отзыву мы узнали как на самом деле работает персонал. Проводились серьезные разговоры с персоналом,но после проверки "тайным покупателем" все же было уволено 2 человека из-за некомпетентности. Сделан ремонт. Поменяли интернет-провайдера, чем добились улучшения качества сигнала Wi-fi,но периодически все равно бывают проблемы с интернетом,которые стараемся решать в кратчайшие сроки. Надеемся на скорую встречу и...

Отзыв написан 1 марта 2016 через мобильное устройство

1. Обслуживание на двойку: бронировала номер заранее, потом ещё позвонила в отель уточнить, что прилетаю поздно ночью, после полуночи. Мне ответили, что все хорошо, будут ждать. По приезду назвала фамилию, администратор наехала на меня, что я должна была заехать в 12 часов дня! "Я уже собиралась продавать ваш номер",-обрадовала она меня. На мои доводы, что я предупреждала о времени заезда...

 Сообщить о проблеме
Полезно?
2Спасибо, Fancy-Cheshir!
Отзыв написан 16 января 2016 через мобильное устройство

Отель не тянет даже на 3 звезды. Туалетная комната -- ~3,5 кВ.м. В душе не работает ни одна функция, но горячая вода есть. Каждому посетителю дают 2 полотенца, что катастрофически мало. В стоимость проживания входит завтрак, который ни о чем. Яичница (4 видов) и булки с соком. Кровать достаточно удобные. Номера очень маленькие, в них зимой холодно. Не ни дивана,...

 Сообщить о проблеме
Полезно?
1Спасибо, Narek S!

Фотографий этого отеля: 2

Фотографии путешественников: Посмотрите, что запечатлели другие путешественники

Просмотрено
Все фотографии путешественников (2)
Просмотрено
Другое (2)
Заезд Отъезд
Отели, которые Вас также могут заинтересовать…
Путешественники также просмотрели эти отели в Пятигорске
На расстоянии 1.0 км
гостиница Пятигорск
гостиница Пятигорск
№ 7 среди 11 в: Пятигорск
40 отзывов
На расстоянии 5.2 км
Спа-отель Хаят
Спа-отель Хаят
№ 2 среди 42 в: Пятигорск
54 отзыва
На расстоянии 1.8 км
Гостиница "Респект"
Гостиница "Респект"
№ 15 среди 42 в: Пятигорск
5 отзывов
Показать цены
Показать цены
Показать цены
На расстоянии 1.8 км
ГРК "Ночной квартал"
ГРК "Ночной квартал"
№ 10 среди 42 в: Пятигорск
25 отзывов
На расстоянии 2.0 км
Фотография не предоставлена
Золотой Глобус
№ 18 среди 42 в: Пятигорск
3 отзыва
На расстоянии 1.2 км
Спа-отель "Бристоль"
Спа-отель "Бристоль"
№ 1 среди 42 в: Пятигорск
87 отзывов
Показать цены
Показать цены
Показать цены

Услуги

Особенности
  • Бесплатная парковка
  • Бесплатный WiFi
  • Бесплатный завтрак
  • Обслуживание номеров
  • Ресторан
  • Бар/лобби
Развлечения
  • Ресторан
  • Бар/лобби
Типы номеров
  • Номера-люкс
  • Номера для некурящих
В Вашем номере
  • Кондиционер
  • Мини-бар
Интернет
  • Бесплатный интернет
  • Бесплатный WiFi
  • WiFi в общественных местах
Услуги
  • Подходит для детей / семьи
  • Бесплатная парковка
  • Трансфер из/до аэропорта
  • Бесплатный завтрак
  • Бизнес-центр с Wi-Fi
  • Обслуживание номеров
  • Консьерж

Дополнительная информация об отеле Золотой комплекс

Адрес: пр. Калинина, д. 38, Пятигорск 357500, Россия
Расположение: Россия > Северо-Кавказский округ > Ставропольский край > Пятигорск
Цена: 1 902 ₽ - 5 303 ₽ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
Количество номеров: 11
Варианты бронирования:
TripAdvisor гордится партнерством с Booking.com и Agoda: теперь Вы можете с уверенностью бронировать номера в Золотой комплекс. Каждый месяц мы помогаем миллионам путешественников находить превосходные отели для отдыха и деловых поездок с лучшими скидками и специальными предложениями.
Также известен как:
Золотой комплекс Пятигорск
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта

Вопросы и ответы

Есть вопросы? Получите ответы от персонала и недавних гостей отеля Золотой комплекс.
Руководство по публикации вопросов и ответов
Типичные вопросы:
  • Можно ли на стойке регистрации приобрести билеты на посещение местных достопримечательностей?
  • Нужно ли дополнительно оплачивать пользование мини-холодильником?
  • В какое время открывается бассейн каждый день?

Посмотреть, какие номера предпочитают путешественники

“лучше выбирать номера на третьем этаже. Тихо и спокойно”
 из 5 кружков 708svetlana, 24 ноя 2016 г. | Прочитать отзыв
“Однозначно нельзя брать номер 52 и соседние с ним.”
 из 5 кружков KirPalitsch, 25 апр 2016 г. | Прочитать отзыв
“вполне нормальный отель”
 из 5 кружков antonm278, 16 мар 2014 г. | Прочитать отзыв
“если бесплатный завтрак особого значения не имеют,то только сюда!!!!”
 из 5 кружков olenkaerofeeva, 10 ноя 2012 г. | Прочитать отзыв
4 из 4