Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
Гагарина улица, д. 5, Сочи 354065 Россия
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Фото от гостей (206)
Номера и люксы (27)
Бассейн и пляж (23)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

#75 из 677 в категории "отели" в регионе Сочи
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Гостиничный комплекс «Звёздный» находится в историческом центре Сочи, в сердце деловой и культурной жизни города. «Звёздный» соединил в себе атмосферу элегантной роскоши и европейского уюта. Гостиничный комплекс «Звёздный» включает два гостиничных корпуса, VIP-виллу, бассейн с подогревом и собственный пляжный комплекс. В основном корпусе «Звёздного» имеются 122 номера восьми категорий: от стандартных до изысканных двухэтажных апартаментов. Бизнес-корпус составляют 20 номеров повышенной комфортности . Гостиничный комплекс «Звёздный» предоставляет своим гостям неограниченные бизнес-возможности. В комплексе действуют два конференц-зала рассчитанных на 70-150 человек и две переговорные, способные разместить до 20 персон.
Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Занятия йогой
Бесплатный завтрак
Бильярд
Вечерние развлечения
Бесплатное размещение для детей
Платная частная парковка на территории
Крытая автостоянка
Wi-Fi
Пляжные полотенца
Бассейн с красивым видом
Бассейн для взрослых
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Зал для занятий йогой
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Персональный тренер
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Вино/шампанское
Бар у бассейна
Пешеходные экскурсии
Настольные игры/головоломки
Детские ТВ-сети
Детская игровая зона в помещении
Трансфер из/до аэропорта
Аренда автомобилей
Услуги такси
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Обертывание
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Ванна для ног
Массаж стоп
Массаж всего тела
Хаммам
Массаж рук
Массаж головы
Термальная ванна
Фототерапия
Услуги макияжа
Маникюр
Массаж
Массаж шеи
Педикюр
Салон красоты
Солярий
Парная
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Сувенирный магазин
Терраса для солнечных ванн
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Индивидуальная регистрация заезда/выезда
Машина для сушки белья
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Частный пляж
Уборка номеров
Отдельный балкон
Холодильник
Электрический чайник
Кабельное или спутниковое ТВ
Ванна/душ
Обслуживание номеров
Сейф
Зона отдыха
Диван
Телефон
VIP-номера
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Напольная вешалка для одежды
Утюг
Сейф для ноутбука
Кафельный/мраморный пол
Услуга побудки/будильник
ТВ с плоским экраном
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на горы
С видом на город
С видом на бассейн
Люкс для новобрачных
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Вид на город
Бизнес-класс
Языки, используемые в общении
Русский
218отзывов9вопросов и ответов27советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 103
  • 56
  • 24
  • 18
  • 17
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Вероника написал(а) отзыв нояб. 2022 г.
Кемерово, Россия12 публикаций
+1
Отдыхали с 15.10 по 19.10. Заселили быстро, жили на 4 этаже в корпусе Wellness spa, номер полулюкс без балкона. В номере было чисто, убирались нормально. Каждый день предоставляли по две бутылки воды. Завтрак был конечно без изысков, но нам понравилось, самое главное на завтраки всегда было безлимитное шампанское (причем хорошее), из мясного было сардельки, сосиски, тушеная курица или рыба, пельмени, вареники, нарезка овощей, сыра, колбасы, творожная запеканка, омлет, блинчики фаршированные, сладкий стол и т.д. Открытый бассейн подогревался, но минус был в том, что за все время которое мы были очень хорошо подогревался он только в выходные , а в будние дни с подогревом не особо замарачивались, это очень растроило , так как вечером хотелось искупаться в максимально теплой воде а не в прохладной!
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Полина Ш написал(а) отзыв окт. 2022 г.
1 благодарность
+1
Прибывание в отеле началось с хамского общения молодых девушек на ресепшене,мы просто уточнили какая стоимость сауны в бассейне,на что поступил ответ в очень наглой форме,что мы тут не спа!мы отель! Я первый раз в этом отеле и вообще гость,откуда мне знать что кто и какой тут? У нас был номер с мансардой,номер ну очень уставший и грязный :из окон постоянно было очень светло с утра,не думаю,что это сложно было сделать нормальные (темные)жалюзи например на управлении,мало того из одного окна дул ветер и очень слышно было улицу,вызвали техника,согласился сказал,что не до конца закрыто окно. Стены в номере грязные и видимо уже не оттираются ,мебель рваная,местами с пятнами, кнопка фена постоянно отключалась,палец синеет чтобы так долго нажимать. В номере безумно темно,плохое освещение и так же в коридоре на этаже. Мы брали тариф с завтраком,лучше бы без него,просто выброшенные деньги! Я таких завтраков нигде не видела,какое отношение к гостям такой и завтрак. Каша никакая,все невкусно,кофе просто кислота для души,ВИДНО ЧТО МАКСИМАЛЬНО ЭКОНОМЯТ НА КАЖДОМ БЛЮДЕ!!! Веллнес и спа это только одно название,фитнес и бассейн не только для гостей отеля(продаются абонементы для жителей города)в итоге никаких бесплатных групповых занятий нет,даже за доп.плату доступны не все занятия.Пытаются и рыбку съесть и косточкой не подавиться.нельзя так относиться к гостям, понятно,что многих интересуют только деньги и максимальный выхлоп от объекта,но прям блевать хотелось от сервиса.жаль,что на отечественном юге есть такие места.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Полина Б написал(а) отзыв окт. 2022 г.
Мы проживали в отеле с 08.10 по 11.10 Изначально нас заселили в номер на 4 этаже, начнём по порядку: в номере нет шумоизоляции, отель находится в центре города и поэтому постоянный шум машин; балкон в номере есть, но общий на три номера; в уборку номера входит поменять полотенца, выбросить мусор и заправить кровать; кровать заправляют так, что одеяло касается пола; розетка одна, находится между двумя кроватями; в ванной комнате некуда вешать полотенца и нет полотенцесушителя, после уборки полотенца вешают просто на ванную, а когда помоешься, их некуда деть, есть два крючка, находящиеся за унитазом. В один из дней, 9 числа, шёл дождь, мы вернулись в номер, ковёр мокрый, штукатурка вздулась, спустились на ресепшн, сообщили о проблеме, на что нам мило улыбнулись и сказали, что все устранят. Мы вернулись вечером обратно, сразу подошли на ресепшен, где нам сказали что в номере все в порядке. Мы поднялись, горничная просто протерла стену, ковёр как был мокрыми, так и остался. Мы вновь сообщили ресепшену, на что администраторы начали доказывать, что в номере все хорошо, спустя некоторое время, предложили переезд, мы согласились. Нас переселили на 9 этаж. Утром следующего дня сработала пожарная сигнализация, о которой нас не проинформировали и после не извинились. Переодически были технические неполадки, выключался свет в ванной комнате. Также хотелось бы выделить дорогу до моря, пляж находится достаточно далеко и дорогу до него найти сложно, не одни мы плутали, не могли найти. От ресторана тоже остались плохие впечатления. Кофе отвратительный, еда холодная и невкусная, даже шампанское на завтрак никак не спасало. Ресторан не рассчитан на такое количество посетителей, людям приходилось стоять и ждать, пока другие поедят.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2022 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Soniia781 написал(а) отзыв авг. 2022 г.
Балашиха, Россия180 публикаций153 благодарности
Выбрали отель как лучший из худших. В сложившихся условиях просто нужно было куда-то поехать. В нормальных местах все было уже занято. Не знала, что может быть так плохо. Балкон оказался один общий на два номера. На нем не было даже пластикового стула посидеть. Пляж расположен оооооочень далеко. На трансфер не надейтесь - он бестолковый совершенно. От конечной остановки нужно идти ещё 15 минут пешком. Пляж общественный, шезлонгов и зонтов не хватает, потому, что их сдают всем подряд. На пляже и в отеле пропадают вещи. Для чего там охрана не понятно. Видимо просто где-то нужно прохлаждаться толстым дядькам в белых майках. Рядом с пляжем грандиозная стройка, будет длиться до 2025 года. Все время шумит строительная техника. Уборка номеров включает в себя только вынос мусора и пополнение запасов воды. Под столом и рядом с кроватью можно найти мусор от прежних жителей - линзы, блистеры от таблеток. Между кроватью и тумбочкой паутина. В ванной не утекает вода. Отель стоит в центре города, поэтому через окна ужасный шум. На завтрак наливают шампанское. Не пейте его - ужасно будет болеть голова. Шампанское видимо для того, чтобы вы не заметили всех недостатков отеля. Персонал работает медленно, на завтраке не хватает столов. Выпечка ужасного качества. У бассейна на улице лежаков только на 20% отдыхающих. Менеджмент отеля на Ваши просьбы и замечания почти не реагирует. Из хорошего могу отметить только нормально работающий кондиционер. Никогда больше не вернусь сюда. За последние 10 лет такого ужаса нигде не встречала.
Подробнее
Дата пребывания: август 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) отель Звёздный, Маркетинг, Отель "Звездный"
Ответ написан 22 авг. 2022 г.
Уважаемая Soniia781 ! Благодарим Вас за то, что уделили время и написали столь подробный отзыв о Вашем отдыхе в Отеле «Звездный»! Мы ценим мнение каждого нашего Гостя. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления несмотря на все наши усилия. . В Отеле самый разнообразный выбор услуг, чтобы Гостям не было времени скучать – 2 бассейна, фитнес-клуб, СПА, студия красоты, Пляжный комплекс. Галечная зона пляжа (как и все пляжи в г. Сочи) открыта для общего пользования по Постановлению Главы г. Сочи № 801. Территория Пляжного комплекса Отеля «Звездный» оборудована для Гостей Отеля «Звездный». Здесь есть душевые и места для переодевания, тренажерный зал и детская площадка Так же у Отеля действительно очень удобное месторасположение – Гости могут прогуляться вдоль реки до морского порта или в парке «Ривьера», где есть зоопарк и дельфинарий. Ваши комментарии позволяют нам устранять недочеты и становиться только лучше. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших Гостей!
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Sherpa574938 написал(а) отзыв июль 2022 г.
2 публикации1 благодарность
К сожалению, отель разочаровал. Точнее, разочаровало полное отсутствие хорошего (в понимании заявленного 4-х звёздочного) сервиса. При том, что сам отель к этому располагает, поскольку весьма неплохой. Номер люкс с балконом просторный, с двумя санузлами. Мебель, конечно, старовата. Балкон по площади - никакущий, а по представлению на фото - огромный. Завтраки безобразные. Для отеля данного уровня - просто позор: полуфабрикаты, отсутствие какой-либо мало-мальской, но собственной выпечки. К примеру - за 10 дней отдыха мы ни разу не увидели блинов, оладий. Были лишь полуфабрикатные блины с начинками. Тостера нет. Десерты - без комментариев. Обычное печенье, сухие круассаны и порезанное на 4 части пирожное - картошка. Фрукты - яблоки, киви и абрикосы. И это все. Летом! В Сочи! Абсурд. 4 звёзды. Зато шампанское на завтрак было всегда - странный выбор отеля, честно. Уборка столов на завтраке никакая - 9 столов одномоментно не убрано, и в зале ни одного официанта. Уборка в номерах каждый день. Но смотря, что вкладывать в слово «уборка». Постель за 10 дней ни разу не сменили, лишь заправляли. Не пылесосили. Меняли только Полотенца, выбрасывали мусор, расставляли баночки в ванной. И оставляли питьевую воду. Все. Открытый бассейн хороший, Полотенца чистые. Но лежаки без матрасов и сами по себе неудобные. Бар у бассейна просто бестолковый. Ассортимент никакой, напитки в странных стаканах, а ценник приличный. Музыки нет. Возможно, это все мелочи, придирки. Обычно никогда этим не занимаюсь. Едем за солнцем и морем. Но здесь решила написать отзыв, так как все эти мелочи оставили в совокупности осадок, которого при должной работе персонала и руководства отеля можно было бы избежать, если, конечно, им важно соответствовать 4-м звёздам.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) отель Звёздный, Маркетинг, Отель "Звездный"
Ответ написан 22 авг. 2022 г.
Благодарим Вас за то, что уделили время и написали столь подробный и отзыв об Отеле «Звездный»! . Мы очень рады, что Вам понравился Ваш номер. Номера категории Люкс имеют площадь 44 кв. м. и состоят из двух комнат – спальни и гостиной. Они оснащены всем необходимым для комфортного проживания – халаты и тапочки, полный набор косметики для ванной, сейф и замечательный вид на город. Отель расположен в самом центре города Сочи, в пешей доступности от центрального рынка и ж/д вокзала. Рядом находится парк с дельфинарием и зоопарком, прогулочная набережная реки. Нам очень жаль, что завтраки Вам показались однообразными. Команда ресторанной службы старается делать все возможное, чтобы они были максимально вкусными и разнообразными. Здесь Вы сможете найти чай, кофе, морс, 2 вида каш, свежие овощи и фрукты, хлопья, нарезки, омлет, запеканка, блинчики или пончики, йогурт, творог, свежая выпечка и десерты. А для тех, кто любить завтракать более плотно – 2 вида горячего и 2 вида гарнира. Ваше замечание по уборке номеров обязательно передадим руководителю отдела гостиничного хозяйства. Мы очень рады, что Вам понравился открытый бассейн, предназначенный для спокойного отдыха с комфортом. В соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора по профилактике новой короновирусной инфекции (COVID -19) лежаки подлежат регулярной обработке, в следствии чего использование матрасов затруднительно. Написав Ваши замечания, Вы помогаете нам стать лучше. Мы благодарим Вас за это и Желаем Вам всего самого наилучшего! С уважением, Утегенова Людмила, руководитель гостиничной службы
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Назад
123456
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайБольшой СочиСочи
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
142
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта

ОТЕЛЬ "ЗВЕЗДНЫЙ" 4* (Сочи) - отзывы, фото и сравнение цен - Tripadvisor

Часто задаваемые вопросы об отеле Отель "Звездный"
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Отель "Звездный"?
Ближайшие достопримечательности: Выйти из Комнаты (0,3 км), Центральный рынок (0,3 км) и Квест Магия (0,5 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Отель "Звездный"?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бесплатный завтрак и бассейн.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Отель "Звездный"?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и холодильник.
Какая еда и напитки доступны в отеле Отель "Звездный"?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Отель "Звездный"?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка, крытая парковка и платная частная парковка на территории.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Отель "Звездный"?
Поблизости находятся следующие рестораны: Ресторан семейных рецептов "Оливье", Хмели & Сунели и Чайхана Торне.
Есть ли в отеле Отель "Звездный" возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, сауна и уроки фитнеса.
Предлагает ли отель Отель "Звездный" трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Отель "Звездный" предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Отель "Звездный" услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки прачечная и машина для сушки белья.
Предлагает ли отель Отель "Звездный" какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.