Отель-замок Богатырь Otel'-zamok Bogatyr
803 отзыва
№ 17 из 620 Oтелей в Сочи
Сохранить
Поделиться
Олимпийский проспект, 21 Имеретинская низменность, Сочи 354340 Россия
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
eDreams
Booking.com
Priceline
Показать все 7 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (1 474)1 474
Номера и люксы (172)
Бассейн и пляж (45)
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
- Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
- В местах общественного пользования гости должны носить маски
Обновлено 11.07.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Обновлено 11.07.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
О нас
№ 17 из 620 — отели — Сочи
Рядом с тематическим парком развлечений "Сочи-Парк" вырос уютный гостиничный комплекс 4 звезды специально для тех, кто хочет остаться в сказке подольше. Интерьер гостиницы совершенно уникален — он представляет собой сочетание старого и нового: древней средневековой архитектуры и новых технологий, призванных сделать отдых максимально комфортным. Гостиница вмещает в себя 290 номеров различной категории,СПА-центр, бассейн, бары и рестораны для гостей, магазины, салон красоты. Отель прекрасно подойдёт для любых мероприятий: встреч и семинаров, конференций, живых концертов, вечеринок, гала-ужинов и свадебных церемоний.
Подробнее
Местоположение
Полноразмерный просмотр
76Можно добраться пешком
Оценка: 76 из 100
0ресторанав пределах 0 км
0развлеченияв пределах 0 км
Связаться
Олимпийский проспект, 21 Имеретинская низменность, Сочи 354340 Россия
Как добраться
Аренда автомобилейПоказать автомобили в аренду от 28 $ в день
803отзыва61вопроса и ответа100совета по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 528
- 150
- 71
- 24
- 30
Период
Тип посещения
Язык
Еще
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Отдых был испорчен одним словом! Все отрицательные отзывы написанные в адрес этого отеля другими отдыхающими подтвердились. Первое что меня поразило, это отсутствие зубной щетки и пасты( этот набор есть в наличии даже в самых дешевых отелях ). Выбор еды - на твёрдую 3. Думаю в августе месяце можно найти вкусные помидоры и огурцы, а не безвкусеные из пятёрочки!!! Набор фруктов тоже так себе, арбуз, дыня все полузрелое. Ни разу не было поменяно постельное. В коридоре отеля странный запах , неужели нет возможности приобрести какой-либо аромат. До моря ни так уж и близко идти через стройку по жаре. Возле лифта постоянно очереди. На море если пришёл не с 8 утра, то твой лежак могут продать отдыхающим. И к моменту прихода гостя на пляж, мест может не оказаться. Позор!! Отель может гордится только фасадом! Увы! !!…
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Отдыхаем в отеле Богатырь 4-й год подряд, привлекает архитектура и уют отеля, его расположение, близость к морю и Олимпийскому парку, бесплатное посещение Сочи-парка и ледового шоу Т. Навки. В связи с полной загрузкой отеля при размещении возникли сложности с нужной категорией номера, но в дальнейшем проблему разрешили в пользу клиента. При этом огорчает отсутствие программы лояльности для постоянных клиентов. На высоком уровне остается блок питания отеля со всеми его ресторанами под руководством Мазина А. Н. Безупречная организация, управление, поставка свежих продуктов каждый день. Изысканные, вкусные, красивые блюда изготовлены умелыми ручками повара Эллы Хачатурян. Наивысший профессионализм, любовь к клиенту, доброжелательность - качества, которые отличают Сушилину Ирину и Жукову Яну, которые встречают гостей отеля с лучезарными улыбками, готовностью разрешить любую ситуацию и оказать помощь. К ним хочется возвращаться вновь и вновь. Берегите эти кадры, они сейчас на вес золота. Также импонирует отношение руководства отеля к его содержанию в надлежащем состоянии, своевременному проведению текущего ремонта и обновлению инвентаря. Всем рекомендуем и приедем сами в следующем году. Спасибо за отдых!…
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.
Полезно
+1
Данный отель можно рассматривать минимум дня на 3, не более. И то только потому, что можно посетить Сочи Парк. Сервис отеля хромает. Номер убирается, скажем так на троечку. Пыль не вытирается!!! Пробыв 9 ночей, постельное ни разу не менялось!!! Питание - сплошное однообразие. Самая настоящая столовка!!! Готовят совсем как для эконом. Практически одно и тоже готовят каждый день. Фрукты, такое впечатление, что с Пятёрочки. Причём даже не смотрят, что выставляют с гнилью. Отдельно хотелось бы отметить грязные стулья в столовой, ужас, затертые и засаленные, противно смотреть. Около бассейна грязно! Очень редко протирают пол возле бассейна. Море тоже отдельная песня, до моря можно было бы организовать трансфер. По дороге до моря приходится идти возле стройки, где постоянно слышны запахи туалета и тп. Плюс уличные экскурсоводы бросаются на отдыхающих как цыгане. Можно же было бы от этого дискомфорта избавить? На море организована продажа лежаков посторонним отдыхающим, поэтому очень сложно найти для семьи лежаки, да и вещи страшновато оставлять. Ни разу из 10 дней пребывания, семье из 4 человек не досталось 4 лежака!!! Ютились постоянно на двух. Вот это отдых! Вы вообще, ребят совсем стыд потеряли из-за погони за заработком. На пляже тоже не спешат убирать грязь и мусор. И такой сервис я получила за 230000 руб. Незнаю, может быть это для Сочи норма? Вообщем, отель оставляет желать лучшего. Советовать никому данный отель не буду.…
Подробнее
Дата пребывания: июль 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) Менеджер Дирекции гостиничного комплекса, Другое, Отель-замок Богатырь
Ответ написан 10 авг. 2021 г.
Уважаемая Елена! Спасибо, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Хотя нам бы хотелось, чтобы у Вас остались лучшие впечатления, но благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Ваши замечания переданы сотрудникам ответственным, за данные сферы деятельности. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали Ваших ожиданий. Если Вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать Вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Юлия, менеджер по работе с гостями.
Подробнее
Симпатичный отель. Чисто, довольно разнообразное питание. Неплохая СПА-зона. Бассейн. Из минусов только долгое ожидание лифта. На завтрак можно и пешком спуститься, но с чемоданами передвижения затруднительны. В целом, однозначные рекомендации для семей с детьми
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Ответил(а) Менеджер Дирекции гостиничного комплекса, Другое, Отель-замок Богатырь
Ответ написан 10 авг. 2021 г.
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля-замка. Спасибо за уделенное время на написание отзыва. Нам приятно, что в целом Вы остались довольны отдыхом. Все Ваши комментарии приняты к сведению. Будем рады увидеть Вас снова. С уважением, Юлия, менеджер по работе с гостями.
Подробнее
Бронировали номер заранее на 22-27 июля 2021. После заселения у ребёнка резко начались проблемы со здоровьем и 23 июля (на следующий день после заселения) пришлось срочно улететь назад домой на лечение. Оказалось, что у нас Невозвратный тариф и вернуть оставшиеся дни мы не можем. Но на сайте нет возможности при заказе понять, какой в данном случае у вас тариф. Ни в одном месте на нашем Черноморском побережье не испытывали проблем с отменой брони. Обычно берут штраф за первые сутки и всё. Но тут теряешь всё (в нашем случае более 100 000), так что будте внимательны. +Сам отель красивый, обслуживание очень внимательное. -Дорога к морю к сожалению протекает между стройкой и болотом и прямо у входа пасутся очень грубые зазывалы из соседней республики.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2021 г.
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Полезно
Ответил(а) Менеджер Дирекции гостиничного комплекса, Другое, Отель-замок Богатырь
Ответ написан 26 июл. 2021 г.
Уважаемый Николай! Благодарим Вас за выбор нашего отеля-замка! Спасибо Вам, что в режиме телефонного разговора Вы уделили время и поделились впечатлениями от отдыха у нас. Команда отеля сочувствует, что Вам пришлось столкнуться с такими трудностями и досрочно покинуть отель. Да, действительно, тариф у Вас невозвратный, но в качестве комплимента, мы перенесли все неизрасходованные денежные средства на Ваш депозит. Вы можете забронировать проживание в отеле-замке и воспользоваться Вашими денежными средствами. Очень надеемся, что Вы дадите возможность нам в следующий Ваш приезд показать все наше радушие и гостеприимство! До скорой встречи! С уважением, Юлия, менеджер по работе с гостями.
Подробнее
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайБольшой СочиСочи
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта Часто задаваемые вопросы об отеле Отель-замок Богатырь
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Отель-замок Богатырь?
Ближайшие достопримечательности: Электрический музей Николы Тесла (0,2 км), Сочи Парк (0,01 км) и Музей СССР (0,2 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Отель-замок Богатырь?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, ресторан и лобби.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Отель-замок Богатырь?
Лучшие удобства и услуги в номерах: ТВ с плоским экраном, затемняющие шторы и письменный стол.
Какая еда и напитки доступны в отеле Отель-замок Богатырь?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан, лобби и бар у бассейна.
Доступна ли парковка в отеле Отель-замок Богатырь?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Отель-замок Богатырь?
Поблизости находятся следующие рестораны: Сытый Мишка, Ресторан Садко и Лобби-бар Богатырь.
Есть ли в отеле Отель-замок Богатырь возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предоставляются ли в отеле Отель-замок Богатырь услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Отель-замок Богатырь какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Отель-замок Богатырь?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Дача Сталина (13,1 км).
Есть ли в отеле Отель-замок Богатырь прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на горы, доступным отсюда.
Нужна дополнительная информации?