Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
Кирова, 40б, Екатеринбург 620028 Россия
Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все
Фото от гостей (36)
Номера и люксы (51)
Ресторан (8)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

#10 из 451 в категории "жилье особого типа" в регионе Екатеринбург
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Большие комнаты. Состоят из уютной гостиной с двуспальными или односпальными кроватями. Из всех номеров отличный вид на озеро и закат солнца. В ванной комнате душевая кабина. К вашему распоряжению: фитнес центр, солевая пещера, ресторан.
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Ресторан
Пляж
Катание на лодке
Подходит для детей / семьи
Трансфер из/до аэропорта
Банкетный зал
Охраняемая парковка
Wi-Fi
Возможен завтрак
Бесплатный растворимый кофе
Бесплатный приветственный чай
Салон красоты
Отель для некурящих
Банкомат на территории
Заезд круглосуточно
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Письменный стол
Уборка номеров
Диван
Кофеварка/чайник
Электрический чайник
ТВ с плоским экраном
Душевая кабина без поддона на полу
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Индивидуальные ванные комнаты
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Показать еще
Типы номеров
Номера-люксы
Полезная информация
Языки, используемые в общении
Русский, Английский
18отзывов0вопросов и ответов1совет по выбору номера
Оценка путешественников
  • 13
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Екатерина написал(а) отзыв 8 июн.
1 публикация
Замечательные номера, чисто,уютно и красиво, но сотрудники меня напугали. У меня и у мужа был день рождения, приехали в Екатеринбург на мероприятие. Началось с недовольного лица девушки СПИРа, закончилось охранником, который требовал с нас деньги за парковку. Для вымогания денег он выбрал повышенный тон и нецензурную лексику(ему бы коллектором работать, а не ваших гостей распугивать), а также сказал: «Я уже хотел бросить камень в вашу машину». Не знаю,конечно,кто бы выплачивал ущерб за машину. Владельцу отеля это бы точно не понравилось, тем более по нынешнему ценнику) Другой девушке на стойке ресепшн сообщили о данной ситуации. К вопросу о сотрудниках, непонятно где ваши сотрудники, где не ваши. Вторая девушка была милой! Для меня не столько важны какие-либо вещи в номерном фонде или на завтраке в кафе/ресторане, сколько отношение сотрудников. Всё-таки мы гости, хочется радушного гостеприимства. Остался сертификат на катер, хотели дождаться, когда будут гидроциклы, чтобы вернуться в хорошую погоду покататься. Но страшно возвращаться, а то ещё кто-нибудь набросится с камнями) На мероприятие по случаю нашего с мужем дня рождения я поехала в слезах после данного визита🤌🏼
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Дмитрий Ахманаев, Владелец, F911 Яхт Клуб Отель
Ответ от: 2 недели назад
Добрый день, Уважаемая M3938UR_! Во-первых, от лица всей команды Яхт-клуб Отеля F911 разрешите принести Вам и Вашему супругу глубочайшие извинения по поводу испорченного Дня Рождения! Поведение охраны не просто досадное недоразумение, а вопиющий, возмутительный, резонансный случай, неподдающийся никаким оправданиям! Данная ситуация доведена до руководства охранного предприятия и в ближайшее время будут применены самые жесткие санкции к персоналу! Также, хотелось бы принести отдельные извинения за халатное, безразличное отношение персонала к Вам лично, и, сложившейся негативной ситуации, в частности. Просим Вас и Вашего супруга дать шанс на реабилитацию и доказать, что мы Команда профессионалов, способная удивить, впечатлить (исключительно положительно) и поразить! Очень надеемся на скорую встречу!!!
Подробнее
Артем Ч написал(а) отзыв янв. 2022 г.
Челябинск, Россия74 публикации56 благодарностей
Одна ночь в деловой поездке. Отель по моим ощущениям ориентирован на определенную аудиторию - тех, у кого под окнами отеля плавсредства и нужно переночевать поближе к ним. Для бизнес-путешественника лучше выбрать другое расположение. Плюсы - интересная конфигурация номера, хорошая большая кровать, диван, тв. При отеле автопарковка общая с другими прибрежными учреждениями. В номере не впечатлил санузел - на мой вкус не самый удобный и комфортный. Завтрак и кафе не понравились - явный минус заведения. К персоналу вопросов нет - все было ок. Мой вывод: если Вы в водной тусовке, то Вы знаете, почему едете сюда, если нет, то есть явно более комфортные альтернативы.
Подробнее
Дата пребывания: август 2021 г.
Расположение
Чистота
Обслуживание
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Дмитрий Ахманаев, Владелец, F911 Яхт Клуб Отель
Ответ написан 20 янв. 2022 г.
Добрый день! Уважаемый Артем Ч.! Благодарим Вас за положительную оценку! Хотели бы отметить, что в основном гости выбирают наш отель ради прибрежной размеренной атмосферы и отличного вида из окон на яхты и закаты. Спасибо, что отметили дизайнерскую идею и работу персонала. Мы будем рады, если Вы вновь выберете наш отель для размещения в Екатеринбурге. С уважением, команда отеля F911!
Подробнее
Queenumbrella написал(а) отзыв янв. 2022 г.
Екатеринбург, Россия551 публикация164 благодарности
Провела в отеле одну ночь. Это было прекрасно. Отличный способ передохнуть и перезагрузится. Шикарный вид из окна на пруд. Даже зимой Кровать очень удобная. Номер достаточно просторный. В номере также бутылки с водной и чайные принадлежности. Из минусов, пожалуй, только дверь в душевой, которая не плотно закрывалась.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2022 г.Тип поездки: Путешествие в одиночку
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Дмитрий Ахманаев, Владелец, F911 Яхт Клуб Отель
Ответ написан 20 янв. 2022 г.
Добрый день! Уважаемая гостья! Большое спасибо за то, что нашли время оставить нам этот замечательный отзыв! Благодарим, что отметили удобство наших кроватей: мы хотели, чтобы наши гости чувствовали себя отдохнувшими после долгих поездок, поэтому ответственно отнеслись к выбору матрасов. Надеемся вновь увидеть Вас! С уважением, команда отеля F911!
Подробнее
cher_mary написал(а) отзыв дек. 2021 г.
Красноярск1 публикация
+1
Нам понравился отель, находится недалеко от центра города, из номера открывается прекрасный вид на водоём, в номерах чисто и уютно, завтрак и бизнес-ланч хорошие, персонал очень приятный, появилось желание отдохнуть у вас в тёплое время года. Рекомендуем!
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2021 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Дмитрий Ахманаев, Владелец, F911 Яхт Клуб Отель
Ответ написан 20 янв. 2022 г.
Добрый день! Уважаемая гостья! Огромное Вам спасибо за Вашу отличную оценку, мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле! Обязательно будем ждать Вас в гости летом! С уважением, команда отеля F911!
Подробнее
Екатерина Ж написал(а) отзыв нояб. 2021 г.
Великобритания45 публикаций21 благодарность
+1
Выбрала отель перед командировкой, купилась на красивые фото, положительные отзывы и рейтинг букинг ком. Что по факту: 1. Расположение. Спальный район на берегу реки. Ближайшее кафе/ресторан в 20-ти минутной ходьбе, при -15 не находишься. Рядом только Пятерочка, которая как оказалось, действительно выручила. Кафе, которые при отеле, работали до 21:00, и то только бар, кухня закрывалась в 20:00. 2. Ресепшн. Заселили меня быстро, проживание было уже оплачено, но представителей отеля Ф 911 не было на месте, это сделали работники другого отеля - Коматек, расположенного в этом же здании, ресепшн рядом. Как только заселяли последнего гостя, ресепшн закрывался, на звонки не отвечал никто. Но, поднимаюсь в номер, а там сюрприз - в него уже заселены другие гости! Возвращаюсь на ресепшн, меня со скрипом переселяют другой номер. И на том спасибо. На следующий день меня в ватапе начинают "бомбить" представители Ф911 с одним вопросом - когда я соберу вещи и переду в тот номер, который изначально был предназначен мне, но по чьей-то ошибке был заселен другим гостем. Я уже была на работе, мне было предложено перенести мои вещи, я отказалась. Когда вечером я вернулась, меня ждали 2 представителя, которые даже не представились. Извинений также не последовало. Вместо этого, они стояли наблюдали за моим переездом и посмеивались. 3. Номера. Получается, что я жила 2-х соседних номерах. В целом, номера комфортные, хороший ремонт, удобные кровати, подушки, чистое бельё. ТВ отличное - огромный выбор каналов. В номере была вода. Из минусов - холодильник не охлаждает, трубы в душе забитые, после каждого приёма душа - потоп. 4. Завтрак. Кошмар. Обветренные самые дешёвые не понятно из чего сосиски, блюда не подписаны, не понятно какое блюдо и из чего приготовлено. Всё холодное. Масло сливочное порционное просрочено на месяц! 5. Доп.сервис. В описании отеля было указано, что есть фитнес центр. На самом деле там проводят групповые занятия типа иоги, табаты, без тренажёров. Хотела записаться на массаж, оказалось, что массажист работает только в период с 9 до 17, в вечернее время - нет. В общем, ничего, кроме номеров в этом месте нет, ни кафе, ни заявленных доп.услуг. Летом, видимо, там действительно неплохо, т.к. все фото, которые они используют для рекламы, сделаны летом. И положительные отзывы сделаны летом. Зимой же это ужас, нулевой сервис, скотское отношение представителей отеля. Ни за что на свете не вернусь сюда
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2021 г.
Цена/качество
Номера
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие по работе
Совет по выбору номера: Если всё же заходите посетить это место, делайте выбор в пользу Коматека, у "отеля" Ф...
Другие советы по выбору номера
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Дмитрий Ахманаев, Владелец, F911 Яхт Клуб Отель
Ответ написан 19 янв. 2022 г.
Добрый день! Уважаемая Екатерина Ж.! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль слышать, что у вас был неприятный опыт. Спасибо, что нашли время обратить на это наше внимание. 1. Действительно, ресторан иногда закрывается на спецобслуживание. Они сторонняя организация и, к сожалению, когда они закрыты, мы можем посоветовать только доставку еды в нашем городе. 2. Мы всегда стремимся предоставить максимальный сервис и нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. В этот день наши коллеги из отеля "Коматек" попросили нас заселить команду пилотов, которая должна была отдохнуть и утром отправляться в рейс. Мы посчитали, что было важно помочь им, но совсем не ожидали, что произойдет недоразумение с переездом из номера в номер из-за этого. Кроме того, мы предоставили номер повышенной категории и думали, что Вам это понравится. Мне очень жаль, что кто-то из сотрудников грубо повел себя с Вами при переезде. Примите наши искренние извинения. Мы обязательно поработаем над тем, чтобы поддерживать высокие стандарты обслуживания в будущем. Ваш отзыв поможет нам стать лучше и впредь избежать подобных ситуаций. 3. Благодарим, что отметили удобства, чистоту наших номеров и разнообразие ТВ каналов! Ваши замечания плохой охлаждаемости холодильника и затруднённого слива в душе очень важны для нас. Проблема с трубами была устранена, наш сантехник прочистил слив. На данный момент мы планируем установить более практичную систему охлаждения холодильников. Этот процесс будет завершен до конца января. В том числе, в номерах будут мини бары. Мы надеемся, что у Вас будет возможность вернуться к нам и насладиться пребыванием в F911! 4. Нам жаль, что завтраки для Вас были кошмарными. Мы работаем над тем, чтобы выбрать другую компанию для сотрудничества. Приносим свои извинения за испорченное впечатление о Вашей поездке. С уважением, команда отеля F911!
Подробнее
Назад
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияУральский округСвердловская областьЕкатеринбург
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
6
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле F911 Яхт Клуб Отель
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля F911 Яхт Клуб Отель?
Ближайшие достопримечательности: Крокодилвиль (0,9 км), Мемориал воинам-визовцам, погибшим в годы Великой Отечественной войны (0,4 км) и Таганский (0,9 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле F911 Яхт Клуб Отель?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, ресторан и бесплатная парковка.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле F911 Яхт Клуб Отель?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и письменный стол.
Какая еда и напитки доступны в отеле F911 Яхт Клуб Отель?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан, завтрак и бесплатный чай.
Доступна ли парковка в отеле F911 Яхт Клуб Отель?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка и охраняемая парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля F911 Яхт Клуб Отель?
Поблизости находятся следующие рестораны: Рататуй, Теплые коты и Суши Мастер.
Предлагает ли отель F911 Яхт Клуб Отель трансфер из/до аэропорта?
Да, отель F911 Яхт Клуб Отель предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
На каких языках говорит персонал отеля F911 Яхт Клуб Отель?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский и русский.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля F911 Яхт Клуб Отель?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Усадьба Расторгуева-Харитонова (3,9 км), Свердловская киностудия (2,2 км) и Капсула времени (3,3 км).