Новотель Екатеринбург Центр Novotel Yekaterinburg Centre
Сохранить
Поделиться
ул. Энгельса, д. 7, Екатеринбург 620075 Россия
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (577)577
Номера и люксы (314)
Ресторан (33)
О нас
#4 из 80 в категории в регионе Екатеринбург
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Novotel Екатеринбург Центр - 4-звездочный отель, входящий в сеть международного гостиничного оператора Accor, под управлением которого находится около 4 000 отелей различного формата по всему миру. Концепция Novotel ориентирована на предоставление максимально комфортных условий как для деловых туристов и решения бизнес-задач, так и для отдыха индивидуальных гостей. Novotel Екатеринбург центр является одним из 7 отелей бренда Novotel в России, расположен в тихом центре Екатеринбурга в шаговой доступности от деловых, культурных, развлекательных объектов, достопримечательностей и музеев. Номерной фонд отеля включает 168 номеров категорий Standard, Twin, Superior и Luxe. Все номера оформлены в современном стиле, оснащены системой климат-контроля, проводным и беспроводным доступом в Internet, спутниковым TV, ортопедическими матрасами и всем необходимым для комфортного пребывания. Стоимость номера включает завтрак Шведский стол, отдых в хаммаме, тренажерный зал, наземный и подземный парк
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Бесплатное размещение для детей
Питомцы разрешены
Трансфер из/до аэропорта
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Wi-Fi
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Сауна
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Завтрак в номере
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Хранение багажа
Отель для некурящих
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Ванна/душ
Фен
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С зелеными насаждениями
Современно
Языки, используемые в общении
Русский, Английский
Местоположение
Полноразмерный просмотр
100В шаговой доступности
Оценка: 100 из 100
87ресторановв пределах 0 км
64развлеченияв пределах 0 км
Связаться
ул. Энгельса, д. 7, Екатеринбург 620075 Россия
Как добраться
Аренда автомобилейЕкатеринбург: показать все автомобили в аренду
Рестораны рядом
Строганов-Гриль
427 отзывов6 минСтейк-хаус
Панорама А.С.П.
267 отзывов5 минЯпонская
ЧаЩа
53 отзыва6 минЕвропейская
Кофейня "Шоко"
162 отзыва4 минФранцузская
Показать все ближайшие рестораныРазвлечения рядом
Екатеринбургский музей В.С. Высоцкого
230 отзывов5 минСпециализированные музеи
Смотровая площадка бизнес центра "Высоцкий"
1 650 отзывов5 минСмотровые площадки и башни
Невьянская икона
44 отзыва2 минСпециализированные музеи
Музей Истории Екатеринбурга
99 отзывов5 минИсторические музеи
Показать все ближайшие развлечения805отзывов5вопросов и ответов74совета по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 418
- 297
- 67
- 15
- 8
Период
Тип посещения
Язык
Еще
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Наша семья любит путешествовать, и Novotel Yekaterinburg Centre для нас – место, куда мы приезжаем с огромной радостью. Здесь мы встречаем очень высокий уровень обслуживания и профессионализм всей команды отеля. Здесь Вас всегда ждет доброжелательный прием, искренние улыбки, вежливое отношение, внимание, готовность помочь и сделать ваше пребывание комфортным и по-хорошему незабываемым. Отель очень удобно расположен в центре города в пешей доступности от основных достопримечательностей на тихой улице. Номера максимально удобные, здесь все продумано до мелочей. В ванной комнате качественные косметические средства с приятным ароматом (в целях защиты окружающей среды в настоящее время используются диспенсеры для мыла и шампуня), присутствуют наборы из зубной щетки и пасты. Комфортный сон обеспечивают удобные матрасы и постельное белье высокого качества. На завтраке представлен широкий выбор вкусных блюд на любой вкус, включая весьма достойный кофе. Особую благодарность хочется выразить службе бронирования в лице Виктории. Мы очень надеемся побывать здесь вновь - так приятно возвращаться туда, где тебе рады!…
Подробнее
Дата пребывания: май 2022 г.
Цена/качество
Номера
Обслуживание
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) Olga Lakhtina, Guest Services / Front Office, Новотель Екатеринбург Центр
Ответ от: неделю назад
Уважаемая Алена, От всей нашей команды благодарим Вас за такие теплые слова! Мы очень рады. что нам удалось сделать Ваш отдых приятным и запоминающимся. Виктории благодарность обязательно передадим :) Ждем Ваши новых визитов и постараемся сделать Ваш следующее проживание столь же комфортным! С уважением, Ольга Лахтина, Руководитель отдела приема и размещения
Подробнее
29.04.22 рейс в Екатеринбург задерживался более чем на 12 часов и стало очевидно, что придётся где-то остановиться в Екатеринбурге примерно с 04:00 и до 16:00. Позвонив в Novotel примерно в 18:00 29.04.22, я уточнил о возможности комплиментарного позднего выезда. По телефону мне сообщили, что при регистрации "от стойки" такая возможность у меня будет. Поэтому я решил остановить свой выбор на Novotel. Однако прилетев в Екатеринбург в 04:00 и приехав в Novotel на стойке регистрации совсем неприветливая девушка сообщила, что так как мест нет, комплиментарного позднего выезда она мне предложить не могут (!) и выехать мне нужно будет в 12:00 (через 7,5 часов после заезда). Такой сервис мне показался не соответствующим стандартам сетевого отеля и я отправился ночевать в другую гостиницу. Как-то так. Ps. И дело даже не в отсутствии мест, невозможности позднего выезда, неоправданных ожиданиях и потраченном времени, а в пренебрежении персонала службы приёма к людям. Ведь можно и нужно быть человечнее как к гостям отеля, так и к потенциальным гостям, приносить "дурные вести" в 04:00 хотя бы с улыбкой.…
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2022 г.Тип поездки: Путешествие
Полезно
Ответил(а) Olga Lakhtina, Guest Services / Front Office, Новотель Екатеринбург Центр
Ответ от: неделю назад
Уважаемый Гость, Нам очень жаль, что у Вас сложилось не то впечатление о нашей работе, которое мы бы хотели, мы приносим свои извинения. Справедливости ради отметим, что проверка записей телефонных звонков показала, что дату заезда в разговоре вы не обозначили, и номер забронирован не был. К большому сожалению, именно в эту ночь перед длинными выходными, когда отель уже был полностью забронирован, заселение на данных условиях не представлялось возможным. Также для нас довольно странно получать негативные отзывы в адрес наших сотрудников ресепшн, так как неравнодушие и желание помочь - основные качества, важные при приеме на работу, и основополагающие ценности нашего бренда. В ином случае сотрудники обычно не задерживаются в компании. В любом случае, спасибо Вам за информацию, обязательно возьмем в работу этот кейс для разбора с сотрудниками и отработки внутренних процессов и коммуникаций для улучшения уровня сервиса. Будем рады, если все-таки решите остановиться в нашем отеле. Мы постараемся сделать Ваш визит максимально комфортным. С уважением, Ольга Лахтина, Руководитель отдела приема и размещения
Подробнее
Останавливаемся в этом отеле уже в 6 раз. Как всегда все на высоте: сервис, номера, питание. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива. Приятно видеть знакомые лица , которые всегда улыбаются и помнят твои предпочтения. Очень любим данный отель ещё за его местоположение. Все близко и в пешей доступности. Это лучший вариант для семей с детьми в соотношении цена-качество. Надеемся на скорую встречу вновь и желаем только процветания вашему делу.
Подробнее
Дата пребывания: май 2022 г.Тип поездки: Путешествие
Полезно
Ответил(а) Olga Lakhtina, Guest Services / Front Office, Новотель Екатеринбург Центр
Ответ от: неделю назад
Уважаемая Валентина, Благодарим Вас за такие теплые слова! Всегда рады визитам вашей семьи :) Очень рады, что удается соответствовать Вашим предпочтениям, постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания. До новых встреч! С уважением, Ольга Лахтина, Руководитель отдела приема и размещения
Подробнее
Проживали командой 6 раз за последние 4 месяца! Очень солидный отель, соответствует качеству "ALL" (хотя не везде в России тот же Новотель на таком уровне) качественный сервис за разумны деньги, плюс очень внимательный и вежливый персонал как в отеле, так и в ресторане! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, за высочайшего уровня внимание к нам, за профессионализм и за приятные детали (комплиментарные закуски в номере в день заезда, праздничный тортик на ДР одного из членов команды) в екб лучше отеля вам точно не найти!
Подробнее
Дата пребывания: март 2022 г.Тип поездки: Путешествие
Полезно
Ответил(а) Olga Lakhtina, Guest Services / Front Office, Новотель Екатеринбург Центр
Ответ написан 4 апр. 2022 г.
Уважаемые Гости, От всей команды отеля благодарим Вас за то, что выбираете наш отель для размещения в Екатеринбурге и теплые слова! Мы очень рады, что Вы довольны уровнем сервиса. Всегда рады вашим визитам в Novotel Екатеринбург Центр! С уважением, Ольга Лахтина, Руководитель отдела приема и размещения
Подробнее
Останавливались в 2-комнатном номере на зимние каникулы. Отличное расположение отеля (рядом музей невьянской иконы, музей радио, зоопарк, центр Гамаюн). Номер просторный, продуманый. Каждый день - две литровые бутылки воды,что удобно. Но номер угловой - очень дуло из окон, хотя отрегулировать пластиковые окна не составляет труда (администрации стоит обратить на это внимание). Использовали подоконник как холодильник, тк мини-холодильник в номере не охлаждал совсем, похоже, что он сломан. Хорошие завтраки, приятный и просторный хамам, который работает до часу ночи. Приветливые сотрудники. Общее пребывание в гостинице оцениваю высоко, выражаю благодарность. сложности возникли с горничной, что убирала номер. Она почему-то выкидывала то,что ей казалось мусором, хотя не лежало в мусорной корзине. Так, выкинула два мыла — два кусочка дорожного мыла по 35 г (для рук и для лица), которые я специально приобретаю для поездок. Не все любят жидкое мыло, а в этой отельной сети - только дозаторы с жидким мылом. Потом она упорно выкидывала чистые бумажные стаканчики, которые брали для ребенка (из соображений безопасности вместо стеклянного). Выкинула маленькую пластиковую бутылочку из-под воды, которую оставили для ребенка. Странно,что персонал не знает, что то, что не лежит в мусорной корзине, не следует выкидывать.…
Подробнее
Дата пребывания: январь 2022 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Совет по выбору номера: Люкс из двух комнат понравился, хотя был почему-то дороже, чем если взять два 2-местных...
Другие советы по выбору номера
1 благодарность
Полезно
Ответил(а) Olga Lakhtina, Guest Services / Front Office, Новотель Екатеринбург Центр
Ответ написан 11 янв. 2022 г.
Уважаемая Mama_i-deti, От всей нашей команды благодарим Вас за то, что выбрали наш отель в Новогодние каникулы :) Спасибо, что отметили расположение отеля, номера и завтраки, наличие велнес-зоны и, конечно же, доброжелательност наших сотрудников - это очень ценно для нас! Спасибо, что обратили наше внимание на уборку номера. Ваш комментарий уже разбирается с сотрудниками хозяйственной службы, в следующий раз будем более внимательны при уборке номера. Еще раз поздравляем Вас с наступившим годом и будем рады, если Вы вновь остановитесь в Novotel Екатеринбург Центр! С уважением, Ольга Лахтина, Руководитель отдела приема и размещения
Подробнее
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияУральский округСвердловская областьЕкатеринбург
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
168
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта Часто задаваемые вопросы об отеле Новотель Екатеринбург Центр
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Новотель Екатеринбург Центр?
Ближайшие достопримечательности: Екатеринбургский музей В.С. Высоцкого (0,4 км), Смотровая площадка бизнес центра "Высоцкий" (0,4 км) и Невьянская икона (0,1 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Новотель Екатеринбург Центр?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, ресторан и лобби.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Новотель Екатеринбург Центр?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Новотель Екатеринбург Центр?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан и лобби.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Новотель Екатеринбург Центр?
Поблизости находятся следующие рестораны: Строганов-Гриль, Панорама А.С.П. и ЧаЩа.
Есть ли в отеле Новотель Екатеринбург Центр возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: фитнес-центр, сауна и раздевалки в фитнес- и спа-центрах.
Предлагает ли отель Новотель Екатеринбург Центр трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Новотель Екатеринбург Центр предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Отель Новотель Екатеринбург Центр расположен недалеко от центра города?
Да, он находится на расстоянии 1,0 мили(ь) от центра г. Екатеринбург.
Предоставляются ли в отеле Новотель Екатеринбург Центр услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Разрешено ли в отеле Новотель Екатеринбург Центр проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
Предлагает ли отель Новотель Екатеринбург Центр какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
Нужна дополнительная информации?