Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Центральный by USTA Hotels
Tsentralny by USTA Hotels

Фото от гостей (95)
Номера и люксы (59)
Ресторан (3)
Сертификат качества

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Сертификат качества
Расположенный в историческом центре Екатеринбурга отель Центральный предлагает современные номера. В отеле есть бесплатный Wi-Fi, работающий на всей территории отеля и круглосуточная стойка регистрации. Просторные номера отеля Екатеринбург-Центральный имеют удобные кровати и телевизор. Все номера располагают гостиной зоной или рабочим столом. Гости могут насладиться блюдами местной и интернациональной кухни, которые подаются в ресторане Савой. Пообщаться и выпить любимый напиток можно в лобби-баре. В отеле Центральный периодически проводятся исторические экскурсии. Отель предлагает прямой доступ к основным бизнес-центрам и консульствам города. Аэропорт Кольцово находится в 30 минутах езды на автомобиле. Гости могут воспользоваться бесплатной парковкой, которая предоставляется по запросу. Также на стойке регистрации можно приобрести авиа и ж/д билеты.
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Первый канал
Бесплатный WiFi
Ресторан
Бар/лобби
Завтрак включен
Обслуживание номеров
Бесплатная парковка
WiFi в общественных местах
Банкетный зал
Консьерж
Конференц-залы
Многоязычный персонал
Помещения для конференций
Прачечная
Трансфер из/до аэропорта
Показать еще
Оснащенность номера
Мини-бар
Номера для некурящих
Номера-люкс
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Классический
Расположение в центре
КЛАСС ОТЕЛЯ
214отзывов
134фото
0вопросов и ответов
45советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 54
  • 92
  • 48
  • 12
  • 8
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
  • Фильтровать
  • Русский
Пишу уже второй отзыв об этом отеле. Вполне возможно, что не последний. К сожалению, вновь он будет не лучшим. Вообще я не перестаю удивляться, в особенности в последний свой визит тому, насколько персонал отеля не владеет стандартами сервиса. Но может быть и владеет, но не
Подробнее
Ответил(а) hotelsusta, Администратор, Центральный by USTA Hotels
Ответ от: 3 недели назад
Уважаемая olga_mazar! Благодарим, что уделили время написанию отзыва о Центральном by USTA Hotels. Обратная связь гостей помогает нам совершенствовать сервис и качество предоставляемых услуг. Жаль, что проживание в отеле не в полной мере оправдало Ваши ожидания. В то же время, позвольте дать небольшой комментарий относительно нюансов, указанных Вами. К сожалению, действительно, во время высокой загруженности отеля и большого количества гостей, время готовности блюд может быть увеличено. Приносим Вам свои извинения за длительную подготовку завтрака. Однако сотрудники ресторана всегда предупреждают гостей о времени ожидания. Ваш комментарий, безусловно, был оперативно принят в работу и в настоящий момент мы работаем над оптимизацией процессов приготовления блюд, чтобы предоставлять их нашим гостям как можно скорее. Кроме того, позвольте заметить, что несмотря на большое количество заказов, сотрудники ресторана и лобби-бара не в праве отказывать гостям в предоставлении услуг. Ваш комментарий относительно подобного происшествия очень встревожил нас. Будем благодарны, если Вы предоставите более конкретную информацию о произошедшем. Сожалеем, что Вам пришлось ожидать некоторое время регистрации в отеле. В Вашем случае, поскольку Вы заезжали в составе группы, сотрудники ресепшн делали все возможное, чтобы разместить гостей как можно скорее. К сожалению, при необходимости производить расчет на ресепшн отеля, время регистрации может быть увеличено, особенно при большом количестве гостей. В следующий раз рекомендуем Вам оплатить номера по безналичному расчету, в таком случае время регистрации значительно сократиться. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, руководитель службы приема и размещения Полина Ширыкалова
Подробнее
Отель находится в центре и это плюс. Завтраки приличные. На завтрак можно есть салат столичный или крабовый. Большой выбор сока, правда не успевает охлаждаться. По номерам скажу следующее:одно крыло теплое, другое очень холодно. Типы номеров разные. Какие то выглядят шикарно,
Подробнее
Ответил(а) hotelsusta, Администратор, Центральный by USTA Hotels
Ответ от: 3 недели назад
Уважаемый гость U5772QM_! Благодарим за позитивный отзыв о Центральном by USTA Hotels.Приятно узнать, что Вы будете рекомендовать наш отель в дальнейшем. До новых встреч. С уважением, руководитель службы приема и размещения Полина Ширыкалова
Подробнее
Плюсы В качестве бонуса предложили улучшенный номер. Вход на этаж закрыт, вход по ключу/карте от номера. В гостинице достаточно тихо, никто не мешал. Бутылка воды - всегда полезно и приятно, особенно после полета. В номере есть чайник и набор для чая, на этаже кулер ( правда, он
Подробнее
Ответил(а) hotelsusta, Администратор, Центральный by USTA Hotels
Ответ написан 29 нояб. 2018 г.
Уважаемая ElenaVoronina! Благодарим, что уделили время и поделились с нами впечатлениями о проживании в Центральном by USTA Hotels. Для нас очень ценно получить Ваш объективный комментарий. Благодарим, что Вы высоко оценили преимущества отеля: аспекты безопасности, тишину, сервис и работу персонала. Позвольте отметить, что в каждом крыле номерного фонда обязательно имеется куллер с горячей и холодной водой. Возможно, Вы не заметили его. Вместе с тем, сожалеем, что проживание в отеле не в полной мере оправдало ожидания. Пожалуйста, примите наши извинения за микроклимат номера. В следующий раз обязательно учтем Ваши пожелания по температуре и дополнительно проионизируем номер. Не можем не согласиться с комментарием относительно нагрева горячей воды. Действительно, в связи с инфраструктурными особенностями здания, необходимо непродолжительное время пропускать горячую воду. Мы понимаем, что данные обстоятельства негативно влияют на качество сервиса, поэтому стараемся как можно скорее исправить ситуацию и находимся в поиске решения данного вопроса. Несмотря на указанные недочеты, мы очень надеемся вновь увидеть Вас! С уважением, руководитель службы приема и размещения Полина Ширыкалова
Подробнее
Не бронируйте номера на 2-ом этаже, на 1-этаже ресторан в котором проходят корпоративы и свадьбы, музыка орет до 12.00 ночи. Рабочая командировка в номере хотелось отдохнуть и поспать, вместо этого с 19.00 слушала музыкальные басы. Также (так как гостиница в центре) шум с улицы,
Подробнее
Ответил(а) hotelsusta, Администратор, Центральный by USTA Hotels
Ответ написан 31 окт. 2018 г.
Уважаемая Гостья Stay33423887335! В первую очередь, благодарим за оставленный отзыв о проживании в Центральном by USTA Hotels. Нам очень жаль, что Вы испытали ряд неудобств во время Вашего визита. Глубоко сожалеем, что Вам не удалось отдохнуть в номере из-за шума. Тем не менее, мы искренне старались Вам помочь, предложив единственный свободный номер для переезда на пятом этаже. К сожалению, он не понравился Вам. В следующий визит обязательно учтем все пожелания по размещению. Действительно, непродолжительное время в ресторане рядом с отелем производились вынужденные покрасочные работы. Сожалеем, но снизить интенсивность запаха покрасочных материалов путем блокировки дверей из ресторана в отель не удалось. Данный факт очень расстроил нас, однако мы были не в силах исправить ситуацию. Приняв во внимание Ваш комментарий относительно сервировки посуды на завтраках, мы будем уделять больше внимания данному вопросу. Большое спасибо, что обозначили наши зоны роста. Будем совершенствоваться, чтобы порадовать Вас превосходным сервисом в следующий раз. С уважением, руководитель службы приема и размещения Полина Ширыкалова
Подробнее
Не в первый раз останавливаюсь. Устраивает соотношение цена - качество. В этот раз только постоянно размагничивалась карта-ключ. Нормальный отель. Рядом прекрасная кофейня Шоко. Да. Не очень запоминают постояльцев в лицо, что странно. Даже в огромных отелях за рубежом каким то
Подробнее
Ответил(а) hotelsusta, Администратор, Центральный by USTA Hotels
Ответ написан 21 сент. 2018 г.
Уважаемый Андрей П! Благодарны Вам за оставленный отзыв о проживании в нашем отеле - мы искренне рады, что Вы высоко оцениваете качество размещения в Центральном by USTA Hotels и вновь выбираете нас для пребывания в Екатеринбурге. Ваше доверие - мотивация для нас совершенствоваться в нашей работе. Приносим свои извинения за неудобство с работой карты-ключа - действительно гостевая карта-ключ может перестать функционировать при контакте с электронным устройством или проходе через магнитные рамки в помещениях. С нетерпением ждем новых встреч с Вами - сделаем все, чтобы максимально окружить Вас заботой и вниманием! С уважением, Голофеева Екатерина, старший администратор службы приема и размещения
Подробнее
Назад
Категории альбомов
Все фотографииФото от гостейНомера и люксыРесторан
Фотография предоставлена руководствомЦентральный by USTA Hotels
Guest room
Фотография предоставлена руководствомЦентральный by USTA Hotels
Guest room
Фотография предоставлена руководствомЦентральный by USTA Hotels
Guest room
Фотография предоставлена руководствомЦентральный by USTA Hotels
Guest room
Фотография предоставлена руководствомЦентральный by USTA Hotels
Meeting room
НазадДалее
12345612
"Не бронируйте номера на 2-ом этаже"
"Есть номера на центральную улицу, а есть во двор. Советую просить на центральную улицу - вид хороший на бизнес - центр "Высоцкий"."
"тихие номера - желательно окна во двор"
"Стандартный небольшой!. Если любите простор, то берите комфорт или другие."
"Надо брать номера "Премиум" с большой кроватью кинг-сайз."
НазадДалее
1234569
ДИАПАЗОН ЦЕН
45 $ - 92 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияУральский округСвердловская областьЕкатеринбург
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
95
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта