Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Rehana Sharm Resort - Aquapark & Spa
Рехана Шарм Резорт

Сохранить
Поделиться
7 Km North Of Sharm Airport, Набк-Бэй, Шарм-эль-Шейх 1111 Египет
6 человек просматривают сейчас этот отель
Зафиксируйте самую низкую цену с этих сайтов
Priceline112 $
ZenHotels.com208 $
eDreams100 $
FindHotel101 $
Expedia.com
Hotels.com
Показать все 12 предложений
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Фото от гостей (1236)
Номера и люксы (134)
Ресторан (58)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
Обновлено 15.10.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Обновлено 15.10.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

#24 из 37 в категории "отели" в регионе Набк-Бэй
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество

Рехана Шарм Резорт — это отличный выбор для путешественников в Набк Бэй. Это хорошее соотношение цены и качества, комфорта и удобства, семейной атмосферы и услуг, призванных сделать пребывание здесь очень приятным.

Rehana Sharm Hotel предлагает гостям номера, оборудованные мини-баром и кондиционером. Гости в любой момент могут выйти в Сеть благодаря платному Интернету.

Курорт предоставляет такие услуги, как услуги консьержа, чтобы сделать пребывание здесь еще более приятным. Также к услугам гостей бассейн и бесплатный завтрак. У гостей, приехавших на автомобиле, есть доступ к бесплатной парковке.

Во время пребывания в Набк Бэй можно сходить в популярный суши-ресторан, например в White Elephant Thai Restaurant and Sushi Bar, где подают великолепные блюда.

Мы уверены, что Рехана Шарм Резорт вам понравится. Проживая здесь, вы сможете увидеть все, что Набк-Бэй предлагает своим гостям.

Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный Интернет
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Пляж
Дайвинг
Детская игровая площадка
Охраняемая парковка
Wi-Fi в местах общего пользования
Платный Wi-Fi
Пляжные полотенца
Бассейн для взрослых
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Занятия йогой
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Бесплатный приветственный напиток
Буфет с детским меню
Детское меню
Обеденная зона на открытом воздухе
Буфет
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Бар посреди бассейна
Бар у бассейна
Игровая комната
Сноркелинг
Теннисный корт
Аквапарк
Аэробика
Бильярд
Дартс
Аниматоры
Вечерние развлечения
Караоке
Настольный теннис
Теннисный корт (не на территории отеля)
Водная горка
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский игровой комплекс на открытом воздухе
Высокие детские стульчики
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Массаж
Салон красоты
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Сувенирный магазин
Магазины
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Банкомат на территории
Аптечка
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Прачечная с самообслуживанием
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Уборка номеров
Имеются номера с сообщающимися комнатами
Отдельный балкон
Мини-бар
Кабельное или спутниковое ТВ
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Сейф
Телефон
VIP-номера
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Напольная вешалка для одежды
Индивидуальные ванные комнаты
Кафельный/мраморный пол
Фен
Показать еще
Типы номеров
Вид на культурный объект
С видом на бассейн
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Номера для курящих
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Классический
Современно
Языки, используемые в общении
Русский, Английский, Арабский
2875отзывов119вопросов и ответов32совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 1 723
  • 628
  • 255
  • 131
  • 138
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Марина В написал(а) отзыв 20 сент.
2 публикации
Нам все очень понравилось начиная от обслуживания до самого места, у отеля очень хороший риф красиво! Анимация отличная и детям и взрослым есть кидс клуб! Каждый вечер интересные развлечения! Еда разнообразная голодными точно не будете
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Rashad S написал(а) отзыв авг. 2022 г.
Дубай, ОАЭ12 публикаций8 благодарностей
لقد حجزت أنا و أسرتي 5 ليالي في منتجع ريحانة رويال في شرم الشيخ في الفترة ما بين 18 يوليو إلى 23 يوليو 2022. وكان أسوأ قرار اتخذته في حياتي. الفندق مصنف كفندق 5 نجوم. لكن بصراحة ليس أكثر من 3 نجوم.. مستوى الأثاث رديء جدا و متهالك- أغطية الأسرة و المخدات غير نظيقة و ليست جديدة وأيضا لا يتم تغييرها بشكل دوري من قبل خدمة الغرف- الإضاءة ضعيفة جدا- الغرفة لا يتم تنظيفها بالكامل و ليس بالمستوى المرضي - مستوى أداء العاملين في خدمة الغرف متدني جدا- الغرف تفتقر للمناشف و المناديل والصابون- لا يوجد خرطوم شطاف في الحمام- خدمة العملاء سيئة جدا ولا تتم الاستجابة لأي طلبات بسرعة- مستوى الأكل رديء جدا و غير متنوع في الافطار و الغداء و العشاء- طعام السناكس غير لذيذ و مذاقه سيء للغاية و رخيص- أنواع الأكل التى تقدم لا تناسب جميع الأذواق و الجنسيات المختلفة- في أوقات الأكل دائما هناك نقص في الأطباق و المعالق و الشوك و السكاكين و أيضا نقص في السكر- من المفترض أن جميع الوجبات عبارة عن بوفيه مفتوح و لكن هناك معايير محددة للطعام لكل نزيل- الأكواب الزجاجية والصحون الخاصة بالأكل لا يتم تنظيفها بشكل جيد و دائما يكون هناك بقايا طعام ملتصقة بها- العيادة الصحية الخاصة بالفندق غير مجانية - عدم توفر المناشف بالقرب من حمامات السباحة- الصور الخاصة بغرف الفندق و الطعام المعروضة على مواقع الحجوزات ليست مطابقة للواقع- خدمة الانترنت سية جدا في الغرف لقد كانت تجربة سيئة للغاية ولا أنصح أي أحد نهائيا أن يجرب هذا الفندق. لقد ندمت أشد الندم على الاقامة في هذا الفندق و لن تتم تكرار نفس التجربة في نفس الفندق. My family and I booked 5 nights at Rehana Royal Resort in Sharm El Sheikh from July 18 to July 23, 2022. It was the worst decision I ever made in my life. The hotel is classified as a 5 star hotel. But honestly not more than 3 stars. -The quality of the furniture is very poor and worn out. -Bed linen and pillows are not clean and not new and also they are not changed periodically by room service. -The lighting is very weak. -The room is not completely cleaned and not to a satisfactory standard. -The performance level of the room service workers is very low. -The rooms lacked towels, napkins and soap. -There is no bidet hose in the bathroom. -The customer service is very poor and any requests are not answered quickly. -The standard of food is very poor and not varied at breakfast, lunch and dinner. -Snack food is not tasty, tastes very bad and is cheap. -The types of food offered do not suit all tastes and different nationalities. -At times of eating there is always a shortage of plates, spoons, forks and knives, and also a lack of sugar. -All meals are supposed to be open buffet, but there are specific food standards for each guest. -Glasses and plates for eating are not cleaned well and there are always food residues stuck to them. -The hotel health clinic is not free. -Unavailability of towels near the pools. -Pictures of hotel rooms and dining displayed on booking sites are not true. WiFi service is very poor in the rooms It was a very bad experience and I would absolutely not advise anyone to try this hotel. I deeply regretted staying in this hotel and the same experience will not be repeated in the same hotel. Мы с семьей забронировали 5 ночей в Rehana Royal Resort в Шарм-эль-Шейхе с 18 по 23 июля 2022 года. Это было худшее решение, которое я когда-либо принимал в своей жизни. Отель классифицируется как 5-звездочный отель. Но если честно не больше 3 звезд. - Качество мебели очень плохое и изношенное. -Постельное белье и подушки не чистые и не новые, а также их периодически не меняют в номерах. -Освещение очень слабое. - Комната не полностью убрана и не соответствует удовлетворительному стандарту. - Уровень производительности работников обслуживания номеров очень низкий. - В номерах не хватало полотенец, салфеток и мыла. - В ванной нет шланга для биде. -Обслуживание клиентов очень плохое, и на любые запросы не отвечают быстро. - Стандарт еды очень плохой и не разнообразный на завтрак, обед и ужин. -Закуски невкусные, очень невкусные и дешевые. -Предлагаемые блюда не на любой вкус и не на любой национальности. - Во время еды всегда не хватает тарелок, ложек, вилок и ножей, а также нехватка сахара. - Все блюда должны подаваться в виде «шведского стола», но для каждого гостя существуют определенные стандарты питания. - Стаканы и тарелки для еды плохо моются и к ним постоянно прилипают остатки пищи. - Поликлиника отеля платная. -Отсутствие полотенец возле бассейнов. - Фотографии гостиничных номеров и ресторанов, отображаемые на сайтах бронирования, не соответствуют действительности. - Wi-Fi очень плохой в номерах. Это был очень плохой опыт, и я бы никому не посоветовал попробовать этот отель. Я глубоко пожалел, что остановился в этом отеле, и такой же опыт больше не повторится в том же отеле.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2022 г.
Номера
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Rehana Hotels Resorts, General Manager, Рехана Шарм Резорт
Ответ написан 6 авг. 2022 г.
Dear 664rashads! We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to. We have taken good note of your remarks on the cutlery in our restaurant and have shared your comments with our head of department and want to take this opportunity to explain that all dishes, cutlery and glasses are washed in industrial dishwashers at extremely high temperatures so as to not only remove any kind of food but also to ensure that all resistant bacteria are killed. All pieces are then replaced in the buffets by our staff who verifies that every piece is clean and spotless and clearly we were not performing to our usual standards on this occasion and encourage that in future you point out any imperfection whilst onsite for us to be able to intervene immediately. Although your comments do not seem to quite match with the usual feedback that we receive both on this support and onsite, for a future stay, please do not hesitate to voice your concerns and approach the management team to inform us of the service imperfection you report on your review, we will be more than pleased to assist for you to fully enjoy your holidays among us.  Thank you again for your visit and constructuve critics, our primary goal being to assure our guests feel comfortable and fully enjoy their visits, we are eager to regain your confidence during another occasion if you gave us that chance
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
slavi92st написал(а) отзыв июнь 2022 г.
Ереван, Армения1 публикация
у отеля есть много над чем надо ещё поработать чтоб достичь тех ⭐️ которые они имеют Так отель на 3-⭐️,Персонал хороший, особое спасибо анимационной команде ,конкретно Анастасии и Шики , благодаря анимационной команде моя оценка 4🌟
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Rehana Hotels Resorts, General Manager, Рехана Шарм Резорт
Ответ написан 7 июн. 2022 г.
Уважаемый(ая) Slav92st! Спасибо, что поделились обзором Вашего пребывания. Из того, что Вы описали, действительно звучит то, что некоторые аспекты Вашего пребывания не соответствовали нашим обычным стандартам обслуживания; Примите наши искренние извинения за то, что Вы не смогли сделать Ваше пребывание у нас прекрасным моментом отдыха, мы искренне благодарим Вас за то, что Вы нашли время, чтобы довести этот вопрос до нашего внимания. Мы благодарим вас за очень добрые слова о нашей команде анимации, поскольку они неустанно работают каждый день, чтобы развлекать наших гостей во время их пребывания среди нас, мы обязательно передадим им ваши похвальные комментарии, и мы уверены, что они будут рады узнать их усилия были оценены. Еще раз благодарю Вас за Ваше время и, несмотря на поднятые Вами вопросы, мы надеемся, что наш отель останется вариантом для Вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить Вашу веру в нашу компанию в ближайшем будущем. С уважением, Rehana Hotels and Resorts Management customercare@rehanaresorts.com
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Юлия Л написал(а) отзыв февр. 2022 г.
5 публикаций1 благодарность
+1
Отдыхали семьёй в начале февраля, все самое СТРАШНОЕ началось все уже на ресепшене: И ТАК! по приезду в отель в 10.50 утра нас никто не отвёл на завтрак после 18ти часовой дороги в совокупности и на вопрос можем ли мы где-нибудь поесть, хотя бы на футкорте, нам сказали НЕТ, до обеда нигде ничего нет. Дальше заселение, ещё интереснее! Документы забрали у всех и как - то незаметно сотрудники начали всех уводить смотреть номер, как мы поняли чуть позже, и поняли, что за это каждый предложил денег, к нам никто не подошёл и просто проигнорировал. Только после того, как я напрямую начала задавать вопросы о деньгах, нам предложили посмотреть номер и это просто не описать словами : вся мебель убитая настолько, что даже на дачу отправляют диваны и кровати в лучшем состоянии, и дальше что ни номер - то новые проблемы, то нет воды в унитазе, то в кране, то течёт отовсюду, кондиционер не работает нигде, номера холодные и сырые, про уборку могу сказать, что её там просто нет, начиная с корпуса с номерами, грязь размазана жутко, в номерах тоже самое, постельное и полотенца меняли, только если заруку выловить уборщика, 11 дней небыло горячей воды и не только у нас, у всех! Один из дней отсутствовала ВСЯ вода, просто небыло нигде, на ресепшене в том числе. Кстати, то что пишут про муравьёв в номерах, так и есть, к нас они жили в ванной и мы травили их антисептиком, в общем жуть и волосы дыбом были первый день, к ночи мы все таки выбили более или менее чистый номер, но как я сказала - кондиционер не работал, горячей воды практически не было, ребёнка помыть было невозможно, номер холодный и везде ледяная плитка плюс ко всему - муравьи. Про территорию: кроме одного тёплого бассейна, где и находились все люди, которые цепляют тебя блоками, животами, ногами и плечами просто потому, что их настолько много, что просто перебор, с ребёнок негде было поплавать. Территория зелёная, но все так громоздко и кучно, что небыло нормального обзора. Еда в принципе как везде, на 4ку, ножей, ложек и вилок не хватало, искали сами Пиво постоянно небыло Очереди огромные Про пляж писать не буду Одно, коралловый берег, это уже каждый решит для себя плюс или минус. Хочу сделать акцент на одном! Даже если вы самый неприанпедливый человек, пять раз подумайте, хотите ли вы отдыхать БЕЗ УСЛОВИЙ ДЛЯ НОРМАЛЬНОГО ПРОЖИВАНИЯ!?
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Rehana Hotels Resorts, Генеральный директор, Рехана Шарм Резорт
Ответ написан 3 мар. 2022 г.
Уважаемая(ый) Z2182QR_, Хотя мы искренне сожалеем о том, что ваше пребывание на нашем курорте не оправдало ваших ожиданий, мы благодарны за время, которое вы потратили на то, чтобы поделиться с нами этим отзывом о своем общем впечатлении от отпуска, поскольку мы, безусловно, считаем, что всегда есть возможности для улучшения и ваша конструктивная обратная связь очень ценится. Мы сожалеем о том, что услуги, предоставляемые на стойке регистрации, не оправдали ваших ожиданий, поскольку вся команда приложила много усилий, чтобы поддерживать высочайшие стандарты обслуживания, чтобы наши гости могли в полной мере насладиться их опытом среди нас. Также мы искренне сожалеем о том, что вы недовольны уборкой в отеле и вашей комнате, в нашем отеле мы стремимся обеспечить полную уверенность в этой области, полностью осознавая, что гигиена и чистота являются аспектами первостепенной важности для наших гостей, чтобы они чувствовали себя на 100% комфортно. В будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу стойку регистрации, чтобы указать на любые недостатки обслуживания, команда оперативно решит проблему и исправит любую ситуацию, которая не соответствует нашим установленным стандартам. Будьте уверены, что ваши комментарии будут серьезно рассмотрены и помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз благодарим вас за ваше время и, несмотря на проблемы, которые вы подняли после вашего пребывания, мы надеемся, что наш отель останется вариантом для вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить вашу веру в нашу компанию в ближайшее время. С уважением,
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Дария Н написал(а) отзыв февр. 2022 г.
1 публикация
+1
Здесь прекрасные аниматоры, много развлечений и очень вкусно и часто кормят, так же здесь работают прекрасные и добрые люди! Большая территория для гулек! Спасибо вам за такое прекрасное место и отличный отдых!!! ❤️‍🔥❤️‍🔥
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Rehana Hotels Resorts, General Manager, Рехана Шарм Резорт
Ответ написан 12 февр. 2022 г.
Здравствуйте, уважаемая Дария Н! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Rehana Sharm Resort. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле. Благодарим вас за ваши прекрасные комментарии относительно услуги, которую вы получили от членов нашей команды. Мы обязательно поделимся вашими добрыми словами, поскольку, как мы знаем, это будет очень важно для них. В Rehana мы знаем, что питание является важным аспектом общего отдыха наших гостей в наших отелях, поэтому наша команда шеф-поваров готовит для каждой услуги разнообразные деликатесы, чтобы удовлетворить все требования к диете и удовлетворить самые взыскательные вкусы, поэтому мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши потребности. Большое спасибо за то, что вы выбрали отель для своего отпуска. С уважением, Rehana Hotels and Resorts Management customercare@rehanaresorts.com
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Назад
123456
ДИАПАЗОН ЦЕН
73 $ - 311 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
rehana sharm hotel nabq bay, rehana sharm el sheikh, rehana sharm resort
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Hotel Prima Rehana
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ЕгипетКрасное море и СинайЮжный СинайШарм-эль-ШейхНабк-Бэй
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
663
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Рехана Шарм Резорт
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Рехана Шарм Резорт?
Ближайшие достопримечательности: Mandarin Bar and Cocktail Lounge Sharm el-Sheikh (7,5 км), Soho House Sharm El Sheikh (7,4 км) и Торговый центр Дарья (1,6 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Рехана Шарм Резорт?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бар посреди бассейна, бесплатный завтрак и бассейн.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Рехана Шарм Резорт?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и вид на достопримечательность.
Какая еда и напитки доступны в отеле Рехана Шарм Резорт?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар посреди бассейна, бесплатный завтрак и ресторан.
Доступна ли парковка в отеле Рехана Шарм Резорт?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка и охраняемая парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Рехана Шарм Резорт?
Поблизости находятся следующие рестораны: Fontana Bar, Cafe Chino и The Queen Vic.
Есть ли в отеле Рехана Шарм Резорт возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и уроки йоги.
Предоставляются ли в отеле Рехана Шарм Резорт услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Рехана Шарм Резорт какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
На каких языках говорит персонал отеля Рехана Шарм Резорт?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский, русский и арабский.
Доступен ли отель Рехана Шарм Резорт?
Да, отель предлагает пандусы для кресел-каталок. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.