Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Сохранить
Поделиться
3 Kum Tepesi Mevkii, Белек 07500 Турция
Письмо в отель
16 человек просматривают сейчас этот отель
Expedia.com
156 $
Показать
Hotels.com
187 $
Показать
Trip.com
152 $
Показать
travelup.com189 $
Travelocity187 $
Priceline187 $
Показать все 20 предложений
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, может не включать налоги и сборы. Налоги и сборы расчитываются приблизительно. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Фото от гостей (3464)
360
Панорамные фото (71)
Видеозаписи (1)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

#29 из 104 в категории "отели" в регионе Белек
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Пляж
Прокат велосипедов
Бесплатное размещение для детей
Парковка
Wi-Fi
Джакузи
Бассейн для взрослых
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Индивидуальный бассейн
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Буфет с детским меню
Бар у бассейна
Игровая комната
Мини-гольф
Теннисный корт
Аквапарк
Аэробика
Дартс
Аниматоры
Вечерние развлечения
Настольный теннис
Услуги няни
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский игровой комплекс на открытом воздухе
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Аренда автомобилей
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Косметические процедуры для лица
Хаммам
Массаж
Салон красоты
Парная
Консьерж
Обмен валюты
Магазины
Зонты от солнца
Услуги дворецкого
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Частный пляж
Дополнительная ванная комната
Уборка номеров
Отдельный балкон
Мини-бар
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Обслуживание номеров
Сейф
Показать еще
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Номера для курящих
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С видом на парк
Бизнес-класс
Языки, используемые в общении
Русский, Немецкий, Турецкий
3840отзывов690вопросов и ответов100советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 2 788
  • 651
  • 234
  • 73
  • 94
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
evgeniyalu2018 написал(а) отзыв 18 мар.
Москва, Россия32 публикации2 благодарности
+1
Пишу отзыв об отеле сейчас, хотя были на новый год. Не хотелось быть необъективной. В сети IC Hotels отдыхали весь 2022 год. Первый раз приехали на прошлый новый год и влюбились в эту сеть. Были в основном в IC Green Palace Hotels. А на новый год побывали и в IC Santai Hotels Ну теперь о IC Santai. Приехали рано утром, заселили сразу и нас ждал приятный новогодний сюрприз: нам дали классный двухкомнатный номер! Отель поздравил с Новым годом, в номер принесли сладости и памятные подарки с логотипом отеля. С погодой очень повезло, было тепло всю новогоднюю неделю. Утром первого января пошли на пляж. В баре на пляже готовили турецкий кофе на углях. Попробовали, очень вкусно! Весь отель был празднично украшен, очень интересно выглядела елка из цветов. В ресторане все было вкусно, большой выбор фруктов и разных блюд. Конечно зимняя концепция сети в эконом варианте и отличается от летнего. Отсутствуют многие напитки в баре. И в ресторане на завтрак больше не дают утром бутерброды с красной рыбой и яйцом пашот ((( А мы считали это визитной карточкой сети! Очень жаль… В общем отдых прошел на хорошем позитивном уровне! И сравнивая с отдыхом в марте даже в чем-то выигрывает по сравнению с отдыхом в IC Green Palace Hotels. Работали бары на пляже и у бассейна. Очень приятные сотрудники. В общем нам все понравилось! Возможно вернемся и в Сантай!
Подробнее
Дата пребывания: январь 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) ICHotelsCRM, Konuk İlişkileri Müdürü, Ик Отель Сантай
Ответ от: 4 дня назад
Уважаемая Евгения, От имени всего руководства IC Hotels благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для вашего отдыха. Концетрируясь на кофорте гостей, большое внимание мы уделяем замечаниям и пожелания и делаем все возможное, чтобы не только исправить недочеты, но и завоевать доверие наших гостей. Для повышения качества предоставленных услуг в области туризма нам очень важно знать объективную оченку гостей, поэтому Ваши замечания имеют для нас огромную ценность. Мы взяли во внимание те замечания, которые были упомянуты Вами и данная информация была передана в соответствующие отделы для решения этих вопросов. Желаем Вам всего самого наилучшего, с нетерпением будем ждать новых встреч с Вами, что бы порадовать Вас нашим гостеприимством и предоставить Вам незабываемый отдых в IC Hotels! С наилучшими пожеланиями, Ирина Йылмаз IC Hotels CRM Department crm@ichotels.com.tr
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Kristina S написал(а) отзыв март 2021 г.
74 публикации56 благодарностей
+1
Любимый отзыв отеля
Ощущение безопасности! На каждом шагу антисептики. Все приборы запечатаны в пакет под стикером. Еду кладут работники отеля - это крайне важно! Не будет чужих рукавов в вашей тарелке. Все очень чисто, опрятно. Отличный сервис! Елена просто находка! Всегда на связи, любые вопросы решаются очень быстро! Для маленького ребенка готовили еду по любому запросу. Рестораны Аля карт - очень вкусные, сейчас бронирование бесплатно. Номер у нас был фемили с видом на море. Очень красивый и уютный! Так же понравились домики у бассейна - реки. Очень большая ухоженная территория. Детский клуб отличный! Массаж в спа тоже хорош! Интернет идеально работает на всей территории отеля. Караоке по вечерам у бара. Есть чем заняться на протяжении всего отпуска. Крайне рекомендуем! Будем рады вернуться снова! Огромное спасибо за чудесные 9 дней отдыха!
Подробнее
Дата пребывания: март 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
8 благодарностей
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Leyla Kara, Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Ик Отель Сантай
Ответ написан 24 мар. 2021 г.
Уважаемая Кристина, Благодарим Вас за выбор IC Hotels Santai Family Resort и за ваш замечательный отзыв. Ваши слова похвалы и благодарности лучшая награда для всего нашего коллектива. Для нас всегда большая честь принимать и обслуживать вас и ваших близких в IC Hotels Santai Family Resort. С нетерпением ждем новых встреч с Вами. С Уважением, Leyla KARA IC Hotels CRM Department
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Наталья написал(а) отзыв 11 мар.
4 публикации2 благодарности
были в этом отеле первый раз. После заселения, мы пошли на обед и тут нас ждало разочарования. Мы посмотрели на еду и это был уровень столовки. Разнообразия практически нет, пиццы нет, десерты совсем невкусные. Обслуживание официантов хуже некуда. Воды нам так никто и не принёс. Как мы поняли, отель разместил у себя беженцев от землятресений и из-за этого качество отеля упало. Пострадавших на территории отеля значительно больше, чем туристов. Поэтому отель решил на кухне экономить, кто будет жаловаться на плохую еду, пострадавшие не будут, а туристов практически нет. Официанты отеля тоже расслабились, зачем стараться, на них никто жаловаться тоже не будет. Теперь о самих пострадавших, было ошибкой селить их вместе с туристами. У людей большое горе, у них траур и настроение соответствующее и тут мы приехали, весёлые, довольные, радостные от того, что мы отдыхаем. У нас разные цели пребывания в отеле. Сидим мы в лобби баре пьем чай/кофе, и с расстроенным лицом пристально смотрит на нас не отводя глаз женщина. Ощущения не из приятных, а про отдых можно забыть. Везде люди с чёрными повязками, грустными расстроеными лицами. Если кратко, то свадьбу и поминки в одном пощении не проводят. Отель про это не подумал, отсюда и все проблемы. Отель большое дело делает, помогает людям, которым сейчас нелегко, мы сами переводили деньги на помощь пострадавшим. Но все надо делать с умом. Большая территория у отеля, разделите отдыхающих и пострадавших. Сначала мы думали, что мы одни такие недовольные, но потом мы пообщались с другими туристами и они говорили тоже самое, что и мы. Претензии и неудовольствиях теже самые. Одна женщина в этом отеле отдыхала много раз и по ее словам, отель просто не узнать. Пишу, чтобы те, кто хочет купить путевку в этот отель, был в курсе, что его ожидает.
Подробнее
Дата пребывания: март 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) ICHotelsCRM, Konuk İlişkileri Müdürü, Ик Отель Сантай
Ответ от: неделю назад
Уважаемая Наталья, От имени всего руководства IC Hotels благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для вашего отдыха. Относительно оставленного Вами отзыва о нашем отеле, позвольте нам дать ответ по сложившейся ситуации - мы крайне надеемся, что наше разъяснение помогут Вам с пониманием отнестись к произошедшему. В связи с разрушительным землетрясением в Турции, пострадавших размещают в отелях Анталии и близлежащих районах Турции по распоряжению государстваи и на данный момент запущены другие государственные программы по жилищным вопросам пострадавших. Хотим отметить, что мы расположены к критике и всегда рады ответить на все ваши вопросы и предоставить необходимую инофрмацию по отелю. Комфорт отдыхающих для нас играет важную роль. Если есть возможность решить вопрос, то мы делаем все необходимое, чтобы как можно быстрее отреагировать на просьбы гостей. Мы желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу с вами и возможность обслужить Вас в соответствии со стандартами качества IC Hotels. С Уважением, IC Hotels CRM Department crm@ichotels.com.tr
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Alexandra B написал(а) отзыв февр. 2023 г.
15 публикаций13 благодарностей
+1
Отель когда-то претендовал на люкс, теперь немного морально подустал. Зимняя концепция питания скудная (из разряда "голодными не останетесь, но от однообразия за 2 недели взвоете"). Номера маленькие, ванные комнаты тоже. Кровати (оделяоа-подушки на 5* не тянут). Слышимость просто волшебная. Уютное лобби, импортные напитки надо отдельно спрашивать, вечером до траура была живая музыка. Контингент в конце января-начале февраля турецкие семьи с детьми (каникулы), футбольные команды. Хорошая анимация для детей - большой комплекс разновозрастных развлечений (зимой работал для подростков клуб с комп. играми и и основная анимация для 3-7 летних детей, веревочный городок, каждый день что-то интересное для них устраивали). Пожалуй, летом шикарный пляж и аквапарк для детей (даже для самых маленьких) компенсирует усталость отеля, и наверное, неплохо жить в домиках у бассейна, а так детская анимация - пожалуй, единственное, что искренне порадовало в отеле
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) ICHotelsCRM, Konuk İlişkileri Müdürü, Ик Отель Сантай
Ответ написан 10 февр. 2023 г.
Уважаемая Александра, От имени всего руководства IC Hotels Santai Family Resort благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для вашего отдыха. Концетрируясь на кофорте гостей, большое внимание мы уделяем замечаниям и пожеланиям. и делаем все возможное, чтобы не только исправить недочеты, но и завоевать доверие наших гостей. Все наши сотрудники,и в особенности руководство нашего отеля, осознают важность и ценность мнений и критики наших гостей. Ваши замечания были переданы руководителям соответствующих департаментов для проведения мероприятий по улучшению качества обслуживания гостей. Все же мы очень надеемся, что Вы предоставите нам еще одну возможность показать Вам высокий уровень обслуживания и исключительный сервис. Мы очень надеемся увидеть Вас и Ваших близких в в качестве наших гостей вновь. С наилучшими пожеланиями, Ирина Йылмаз IC Hotels CRM Department crm@ichotels.com.tr
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Anna I написал(а) отзыв янв. 2023 г.
Первый раз приехали с детьми и мужем в этот «прекрасный» по отзывам отель. Но реальность оказалась другой. Вообще ,я первый раз в жизни пишу отзыв подобного плана, потому что просто не хочется , что бы вы как и мы были разочарованы своим отпуском, выбрав этот отель, отдав не Малка деньги. Ремонт очень старый, полотенца рваные.. ванная комната это просто страх. Запах плесени и она сама на стенах и в ванне. Отсутсвие горячей воды! У нас в номере она еле течёт из крана. Моешь ребёнка, и она резко становится ледяной, и заканчивается вовсе! Ребёнок в мыле, все в мыле, мыться нечем. А Что бы промыться в четвером по очереди , после моря, не может идти и речи. Видимо устрашавшая система водоснабжения не рассчитана такое количество одновременно моющихся людей после моря в 18-19 часов вечера. Короче. Просто ужас! Каждый день звонки на ресепшен, проблема не решается никак! Им просто наплевать! Слив стоит, вода не спускает! Мы отдали не малые деньги и так испортили свой отпуск... Стены как будто из картона, шум страшный , слышно как в соседнем номере люди чихают и втыкают зарядки в стену прям в изголовье твоей кровати. Так же , мы доплачивали за вид на море..извините, но шум просто кошмарный. С детьми находится , да и без , не реально. Не берите этот отель! Люди! Будете недовольны!
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) ICHotelsCRM, Konuk İlişkileri Müdürü, Ик Отель Сантай
Ответ написан 31 янв. 2023 г.
Уважаемая Анна, От имени всего руководства IC Hotels благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для вашего отдыха. Концетрируясь на кофорте гостей, большое внимание мы уделяем замечаниям и пожеланиям и делаем все возможное, чтобы не только исправить недочеты, но и завоевать доверие наших гостей. Мы огорчены оценкой и отзывом, которым Вы поделились на международной сайте Tripadvisor. Безусловно, нам очень жаль, что Ваш долгожданный отдых оказался омрачен деталями, описанными в вашем отзыве. Мы понимаем и принимаем тот факт, что желание стать для каждого идеальным решением при выборе места отдыха является утопичной идеей. Каждый наш гость уникален и в каждом госте мы ценим право на собственное мнение и восприятие окружающей действительности, однако мы хотели бы подчеркнуть, что Ваш отзыв о нашем отеле, является отражением Вашего личного субъективного восприятия и не может в полной мере отображать достоверную картину. Нам очень жаль, что в своем отзыве Вы руководствовались негативными эмоциями и описали только имевшую место ситуацию и не упомянули положительные стороны нашего отеля Несмотря на неоднозначность ситуации, мы всё же надеемся, что однажды Вы всё же пожелаете дать нам еще шанс произвести на Вас и Ваших близких исключительно положительное впечатление, чтобы Вы смогли испытать в нашем отеле только самые позитивные и добрые эмоции! С уважением, Ирина Йылмаз IC Hotels CRM Department crm@ichotels.com.tr
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Назад
123456
ДИАПАЗОН ЦЕН
110 $ - 296 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
ic hotel belek, ic santai
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ТурцияСредиземноморское побережье (Турция)Провинция АнталияSerik DistrictБелек
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
510
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта

IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT (Турция/Белек) - отзывы, фото и сравнение цен - Tripadvisor

Часто задаваемые вопросы об отеле Ик Отель Сантай
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Ик Отель Сантай?
Ближайшие достопримечательности: The Land of Legends Shopping Avenue (4,0 км), The Land of Legends Theme Park (2,2 км) и Belek Town Mosque (6,1 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Ик Отель Сантай?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Ик Отель Сантай?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Ик Отель Сантай?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Ик Отель Сантай?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Ик Отель Сантай?
Поблизости находятся следующие рестораны: Asil Restaurant Antalya, Ava Restaurant и Piazzetta italiana.
Есть ли в отеле Ик Отель Сантай возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Ик Отель Сантай трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Ик Отель Сантай предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предлагает ли отель Ик Отель Сантай трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Ик Отель Сантай предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Ик Отель Сантай услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Ик Отель Сантай какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.