Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Tripadvisor вручает награду Travellers' Choice вариантам жилья, достопримечательностям и ресторанам, которые стабильно получают отличные отзывы от путешественников и входят в 10% лучших объектов на Tripadvisor.
Сообщите нам, чтобы мы помогли Вам спланировать поездку.
В среднем 13 636 руб за ночь, 28.3–29.3
73 485 руб
в сутки
42 382 руб
в сутки
11 279 руб
в сутки
март
апр.
28 мар.
Сегодня
30 мар.
1 апр.
3 апр.
5 апр.
7 апр.
9 апр.
11 апр.
13 апр.
15 апр.
17 апр.
19 апр.
21 апр.
23 апр.
25 апр.
27 апр.
Отражает последние среднесуточные цены, указанные нашими партнерами, и может не включать расчетные налоги и сборы. Цена при оформлении заказа может отличаться от указанной.
Отдыхал семьей с 10 по 19.08.2024. Остался приятно впечатлен: разнообразная еда, яркие вечерние шоу. Особенно порадовала глаз эффектная работа миксолога в баре. Хорошая работы команды аниматоров. Безупречно работали ребята за стойкой Reception.
Подробнее
Дата пребывания: август 2024 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) ICHotelsCRM, Konuk İlişkileri Müdürü, Ик Отель Сантай
Ответ написан 18 февр. 2025 г.
Уважаемый Владимир В, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно знать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и сделать Ваш отдых приятным и с положительными эмоциями! Нет ничего более приятного, чем получить похвалу от наших уважаемых гостей за услуги, которые наши трудолюбивые члены команды предоставляют, чтобы наши гости чувствовали себя как дома во время своего пребывания. Еще раз спасибо, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в IC Hotels. С наилучшими пожеланиями, IC Hotels CRM Department crm@ichotels.com.tr
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Отдыхали семьёй в начале декабря 2024 года на протяжении 14 дней. Начну с плюсов: 1. Быстрое заселение и по нашей просьбе дали номер на высоком этаже, который прошёл реновацию; 2. Хорошая уборка номеров; 3. Отличный мини-клуб для детей любого возраста. Особо хочется отметить наличие трёх залов кинотеатра и верёвочного парка. Территория клуба огорожена и маленькие дети не смогут убежать самостоятельно, хотя наш семилетка нашёл способ, но не сбегал))) Отдельная благодарность отличнейшим детским аниматорам Gözde и Соне, а также девушке с рыжими волосами и парню, который отвечал за верёвочный парк. Gözde вышла нас проводить в день отъезда и это было очень трогательно для детей, они к ней очень привязались); 4. Хороший взрослый аквапарк с тёплой водой в несезон; 5. Питание без особых изысков, но всё очень вкусно. Всегда есть разнообразие (мясо, рыба, курица). За 2 недели мы не почувствовали, что надоела одна и та же еда. Хороший импортный алкоголь. Кондитерские изделия в изобилии. Отличное мороженое "Магнат" в pool bar (в индивидуальной упаковке); 6. Отдельное спасибо русскоговорящей девушке (к сожалению не могу вспомнить как её зовут) с Guest Relation. Всегда отзывчива и готова оказать помощь по любому вопросу. Выручила жену в жизненной ситуации); 7. Прекрасная ухоженная территория.
А теперь минусы: 1. Самое главное разочарование это бармен в лобби баре. Работу делает нехотя. Турков обслуживает в первую очередь, хотя я стоял перед ним несколько минут. Полное игнорирование. И самый главный минус в том, что когда дети попросили его дать им немного конфет (их подают на блюдцах к чаю), он ответил, что они закончились! Когда дети мне об этом сказали, я посмотрел и оказалось их там целая ваза! Ощущение, что он свои не хотел давать. И ещё. Дети каждый вечер заказывали молочный коктейль в лобби и всегда им парни делали с сиропом в шейкере, чтобы было похоже на взбитый коктейль. А этот бармен просто налил им сироп в молоко и отдал... И по его виду было понятно, что ему тягостно работать в сфере обслуживания. Хорошо, что это был единичный случай, остальной персонал великолепный; 2. Также не понравилось, что некоторые напитки бармены прячут и выдают только туркам. Может они действительно не входят в зимнюю концепцию, но она же одинакова для всех гостей! Пример 1: Случайно увидел, что бармен наливал турку Лимончелло и успел его попросить для себя, после чего бутылка была спрятана. Пример 2: В баре появилась бутылка Kahlua и бармен нам спокойно сделал 2 коктейля, но это заметила девушка с этого же бара и что-то сказав ему тут же спрятала бутылку под стойку. Пример 3: В pool баре туркам всегда давали пиво в стеклянных бутылках, которые выносили из холодильников, находящихся в подсобном помещении. При нас девушка россиянка попросила такое же и получила отказ. Только выразив своё недовольство ей его всё же дали и на протяжении всего отдыха, запомнив её, давали только в стекле. Описанные мной минусы по работе бара не омрачили наш отличный отдых, а лишь вызвали недоумение к такому отношению некоторых сотрудников. Приятно, что это единичный случай; 3. Температура воды в детском аквапарке была очень холодная и начала подогреваться спустя неделю отдыха, хотя погода на улице была солнечная и его должны были включать в эти дни, но не включали. Т.е. детский аквапарк не работал совсем. Также температура воды в крытом бассейне нам показалась прохладной. Можно было бы подогревать на несколько градусов выше, особенно зимой. Видели несколько раз, что люди жаловались и тогда приходил персонал и измерял температуру. Мы также однажды пожаловались на достаточно прохладную воду в детском крытом бассейне, хотя не особо помогло. После их визита на некоторое время температура повышалась; 4. Ещё одним минусом, по нашему субъективному мнению, является взрослая анимация. Я понимаю, что зимой она софт, но нам есть с чем сравнить именно в зимней концепции. Здесь взрослая анимация практически отсутствовала, хотя в расписании на день она всегда была. Мы ни разу не увидели волейбол, боччу, йогу и т.д. Ждали специально, но не дожидались. Ещё нужно обновить спортивный инвентарь (футбольные мячи порваны). И главное разочарование была вечерняя анимация в лобби баре. Ещё раз повторюсь, что это наше субъективное мнение, но музыка, звучащая вечером в лобби рассчитана больше на турецких отдыхающих (очень спокойные песни на турецком и иногда английском языках). Хотелось бы разнообразия и иногда более зажигательных выступлений кавер-групп. На нашей памяти вечерние квизы в айс пабе состоялись один раз, хотя народа в отеле было достаточно. Думаю, что в этом и заключается работа аниматора созвать всех на активность. Короче, вечером развлекали себя сами, пока дети были в клубе. Кстати, детское мини-диско, несмотря на небольшое количество детей, было хорошее. Наши дети всегда торопились туда.
Делая вывод, мы для себя решили, что те минусы, которые я описал, не испортили наш отдых и мы обязательно вернёмся в этот отель в ближайшее время. Отличное питание и прекрасное отношение к детям со стороны детских аниматоров играют решающую роль при выборе отеля!!! А что ещё нужно родителям для расслабления в отпуске)))
Спасибо большинству сотрудников!!! До скорых встреч!!!
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2024 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) ICHotelsCRM, Konuk İlişkileri Müdürü, Ик Отель Сантай
Ответ написан 29 янв. 2025 г.
Уважаемый Евгений, Благодарим вас за подробный отзыв о вашем отдыхе в IC Hotels Santai Family Resort в декабре 2024 года. Мы очень рады, что в целом ваш семейный отдых прошёл хорошо и вы остались довольны многими аспектами, такими как быстрое заселение, обновлённый номер, уборка, детский клуб, аквапарк, питание и работа Guest Relation. Ваши положительные комментарии о работе детских аниматоров Gözde и Соне, а также о разнообразии и качестве блюд и напитков, очень ценны для нас. Мы также благодарим вас за конструктивную критику, которая помогает нам становиться лучше. Ваши замечания относительно работы бармена в лобби-баре, ситуации с напитками, температуры воды в детском аквапарке и крытом бассейне, а также анимационной программы, приняты к сведению. Мы обязательно проведём работу над улучшением сервиса в баре, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Информация о напитках, доступных гостям, будет доведена до персонала, чтобы избежать недоразумений. Мы также проверим работу систем подогрева воды в бассейнах и аквапарке и примем меры для поддержания комфортной температуры. Что касается анимационной программы, мы учтём ваши пожелания по разнообразию музыки в лобби-баре и активизации спортивных мероприятий. Мы также обновим спортивный инвентарь. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что ваш следующий отдых в нашем отеле будет ещё более приятным и запоминающимся. Мы будем рады видеть вас снова! С уважением, IC Hotels CRM Department crm@ichotels.com.tr
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
У нас был ранний рейс, в 6 утра были уже в отеле ( отдыхали с 29.01.25 по 07.02.25). На рецепшен встретил Руслан, спасибо ему огромное за все и низкий поклон)) Руслан сразу же заселил нас в номер 5522, вид был и на море и на сад, все фото прилагаю к отзыву. Руслан организовал для нас в честь годовщины подарок в номер ( лебеди на кровати с цветами, шампанское и фрукты, а так же бесплатный поход в аля карт «Умами»)! Мы были очень приятно удивлены! Огромное спасибо!!!
Ребенок был в восторге от анимации, в первый же день побывали всюду! И на стрельбе из лука, и в панда парке и на плейстэйшн и в детском клубе на поделках!!!! Спасибо большое анимационной программе! Не ожидали такого зимой! И пиццу готовили и пряничный домик и рисовали и роспись керамики была и аквагрим, детские диско каждый день) Молодцы ребята! Еще огромное удивление, это первый отель, где все говорят по-русски, нет человека, чтобы тебя не понял!
Нам очень повезло с погодой! Днем было 20 градусов, некоторые даже плавали - футболисты из разных стран. Люди и загорали на пляже, аквапарк и подогреваемые бассейны работали! Очень много турок отдыхало первые 5 дней, как мы поняли, тогда были каникулы у детей.
Теперь еда) О, это не описать словами( фото прилагаю), мы правда зимой не ожидали такого: рыба столько разных видов( сибас, дорадо, скумбрия, лосось, еще много разных видов, которых я не знаю, муж мне говорил), баранина, говядина в различных видах, курица и индейка, а самое большое удивление и восторг - роллы, креветки, мидии, кальмары и осьминог!!!!
Мы в летний сезон в отелях не встречали в некоторых отелях, а тут январь-февраль!!!!
Были конечно минусы по еде, но они не страшные ( яйцо пашот один раз попалось полностью готовое 😹 муж больше не стал брать, но это все от повара зависит, мне кажется).
Лосось копченый каждое утро брали, омлетов много видов, пиде, лахмаджун, кексы, круассаны, тортики. Только один раз трелече было, я его очень люблю, надеялась, что почаще готовить будут 😂😂😂
Был вечер BINGO, мы пришли, так как ребенка позвали туда двое ребят, с кем они подружились, мужу дали билет и мне, я свой отдала сыну, и кто бы мог подумать)) Сын выиграл в бинго)) Его счастью не было предела)) Турки очень завидовали 😄 В качестве выигрыша, отель подарил поход в аля карт итальянский. Они так часто разыгрывают и поход в спа например и тд.
Алкоголь. Ну, тут мы не увидели миксолоджи коктейлей, они должны готовиться в лобби в зимний сезон, но бармены не те, они миксолоджи не смогли приготовить, честно сказали «приготовим то, что можем, а такие как в миксолоджи баре летом-не можем», поэтому и не стали заморачиваться мы, я единственное пару коктейлей попробовала, мне понравился только ic royal - сладкий вкусный, в остальном- все супер и коньяк муж пил napoleon, и джим бим и раки, вино за обедом не плохое, и бейлис кофе ( раньше кто-то писал, что за отдельную плату - ничего подобного! Оригинал наливают).Муж пил лонг айлэнд еще и мохито.
На счет номеров - да видавшие многое 😄старенькая мебель, но на это легко закрываешь глаза, а вот на уборку зимой ( пыль не вытирали в номерах, полы не мыли, гели для душа пополняли раз в два дня, один раз сделали вид, что поменяли халаты, просто повесив их на крючки, а там были пятна, те же, что ребенок посадил). Так что уборка это жирный минус, может персонал расслабился зимой, не знаю, но такого еще не видали. Бар тоже 3 последних дня не пополняли почему то.Звукоизоляция - ее нет, это правда- все слышно, кто чихнет, кто матернется…
Но это все незначительно, это не испортило отдых! Отель чудесный, персонал в основном дружелюбный и во всем старается помочь!
Я как-то спустилась на рецепшн, чтобы узнать, где можно посмотреть новую серию турецкого сериала, т к она выходит в 21.00 по средам, а все русские сайты с сериалами даже с впн не открывались, так мне сотрудники подсказали, что на атв можно в номере посмотреть! То есть, во всех вопросах они помогают, даже которые не относятся к отелю! Молодцы!
В последний день собрали нам ланч боксы, чтобы мы перекусили в аэропорту, т к рейс в 7 утра, спасибо!
Да, это тот отель, в который хочется вернуться, и мы вернемся, летом)))
Подробнее
Дата пребывания: январь 2025 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) ICHotelsCRM, Konuk İlişkileri Müdürü, Ик Отель Сантай
Ответ написан 11 февр. 2025 г.
Уважаемая Ксения! Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв о вашем пребывании в нашем отеле в период с 29 января по 7 февраля 2025 года. Мы очень рады, что ваш отдых прошел на высоком уровне и оставил у вас столько положительных эмоций! Особенно приятно слышать ваши слова благодарности в адрес нашего сотрудника Руслана. Мы обязательно передадим ему вашу благодарность! Он действительно является ценным членом нашей команды, и мы гордимся тем, что он смог обеспечить вам комфортное размещение и приятные сюрпризы. Мы также рады, что вы оценили разнообразие и качество нашей анимационной программы, особенно в зимний период. Мы всегда стараемся предложить нашим гостям интересные и увлекательные мероприятия, независимо от сезона. Ваши слова о том, что ваш ребенок был в восторге от анимации, являются для нас лучшей похвалой! Отдельное спасибо за ваш отзыв о питании. Мы прилагаем все усилия, чтобы предложить нашим гостям широкий выбор блюд на любой вкус, и нам очень приятно, что вы остались довольны разнообразием рыбных блюд, морепродуктов и другими кулинарными изысками. Мы учтем ваши замечания относительно некоторых нюансов в приготовлении блюд и будем работать над улучшением качества сервиса. Мы также рады, что вы смогли насладиться теплой погодой и возможностями, которые предоставляет наш отель, включая аквапарк и подогреваемые бассейны. Что касается ваших замечаний относительно уборки номеров и звукоизоляции, мы обязательно примем их к сведению и проведем работу над улучшением этих аспектов. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши гости чувствовали себя максимально комфортно и уютно. Ваши слова о том, что вы хотите вернуться в наш отель летом, являются для нас лучшей наградой! Мы будем с нетерпением ждать вашей следующей поездки и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых был еще более незабываемым! Еще раз благодарим вас за ваш отзыв и за выбор нашего отеля! С уважением, IC Hotels CRM Department crm@ichotels.com.tr
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Добрый день. Отель очень понравился. Территория большая и ухоженная. Персонал внимательный и вежливый. Еда разнообразная и вкусная. Море чистое, песчаное. Рекомендую массаж от Хасана. Не пожалеете. Профессионал своего дела. После массажа чувствую себя на все 100%. Спасибо.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2025 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) ICHotelsCRM, Konuk İlişkileri Müdürü, Ик Отель Сантай
Ответ написан 7 февр. 2025 г.
Уважаемая Анастасия С, Благодарим Вас , что нашли время написать такой приятный отзыв о нашем отеле IC Hotels Santai Family Resort. Мы искренне рады, что атмосфера отеля, доброжелательность персонала и высокое качество обслуживания способствовали Вашему незабываемому отдыху в IC Hotels. Нет ничего более приятного, чем получить похвалу от наших уважаемых гостей за услуги, которые наши трудолюбивые члены команды предоставляют, чтобы наши гости чувствовали себя как дома во время своего пребывания. Мы еще раз благодарим вас за высокую оценку сервиса и услуг и с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель IC Hotels. С наилучшими пожеланиями, IC Hotels CRM Department crm@ichotels.com.tr
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Очень хороший отель, детский клуб очень хороший ! Еда очень вкусная ,разнообразная много морепродуктов , рыба очень вкусная! Рабочий в детском клубе очень вежливый и приятный ! Ребенок в восторге! Все говорят и на русском и на английском языке!!
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2025 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Совет по выбору номера:Отдихали с 25 января по 7февраля )) было все классно
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) ICHotelsCRM, Konuk İlişkileri Müdürü, Ик Отель Сантай
Ответ написан 4 февр. 2025 г.
Уважаемая Ксения П, Благодарим Вас , что нашли время написать такой приятный отзыв о нашем отеле IC Hotels Santai Family Resort. Мы искренне рады, что атмосфера отеля, доброжелательность персонала и высокое качество обслуживания способствовают Вашему незабываемому отдыху в IC Hotels. Нет ничего более приятного, чем получить похвалу от наших уважаемых гостей за услуги, которые наши трудолюбивые сотрудники предоставляют, чтобы наши гости чувствовали себя как дома во время своего отдыха. Мы еще раз благодарим вас за высокую оценку сервиса и услуг, желаем вам приятного отдыха в IC Hotels. С наилучшими пожеланиями, IC Hotels CRM Department crm@ichotels.com.tr
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Уважаемая Наталья К,
От лица всего коллетива IC Hotels благодарим вас за проявленный интерес к IC Hotels Santai Family Resort.
Хотим сообщить Вам, что в 2022 году была проведена частичная реновация новерного фонда, но каждый год в зимнее время отель проводит косметический ремонт номеров.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в IC Hotels.
С Уважением,
IC Hotels
CRM Department.
Уважаемая Анастасия Р,
От лица всего коллектива благодарим Вас за проявленный интерес к IC Hotels Santai Family Reosrt.
Хотим сообщить вам, что стоимость кабаны на летний сезон 2025 на данный момент не установлена, но в летний сезон 2024 стоимость кабаны на первой линии составляла 125 Евро, на второй линии 110 Евро и для резервации кабаны убедительная просьба связаться с сотрудниками по работе с гостями.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в IC Hotels.
С Уважением,
IC Hotels
CRM Department
Уважаемая Ксения С,
От лица всего коллектива IC Hotels благодарим Вас за проявленный интерес к IC Hotels Santai Family Resort.
Хотим сообщить Вам, что сумки предоставляются для представителей тур.агенств с которым сотрудничает IC Hotels.
Будем рады приветствовать Вас в IC Hotels.
С Уважением,
IC Hotels
CRM Department
Уважаемая Ксения С,
От лица всего коллектива IC Hotels благодарим Вас за проявленный интерес к IC Hotels Santai Family Resort.
Хотим сообщить Вам, что сумки предоставляются для представителей тур.агенств с которым сотрудничает IC Hotels.
Будем рады приветствовать Вас в IC Hotels.
С Уважением,
IC Hotels
CRM Department
Белек: здесь можно найти и другие варианты размещения.
ДИАПАЗОН ЦЕН
11 785 руб - 24 411 руб (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
ic hotel belek, ic santai
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ТурцияСредиземноморское побережье (Турция)Провинция АнталияSerik DistrictБелек
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
510
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
