Найти идеальный семейный курорт в Белеке не должно быть сложной задачей. Добро пожаловать в Калиста Лакшери Резорт, прекрасный выбор для таких путешественников, как вы. Номера оборудованы ТВ с плоским экраном, мини-баром и холодильником, а выйти в Сеть в Calista Luxury Hotel очень просто благодаря бесплатному Wi-Fi.
Вы также можете воспользоваться следующими услугами, которые предлагает курорт: обслуживанием номеров и услугами консьержа. Кроме того, к услугам гостей есть бассейн и бесплатный завтрак. Дополнительное удобство для гостей — бесплатная парковка.
Расположенный близко к Belek Town Mosque (2,4 км), популярной достопримечательности Белека, Calista Luxury Hotel превосходно подходит для туристов.
Если вы любите итальянские рестораны, курорт Calista Luxury Hotel удобно расположен рядом с Pinokyo, Kontaros Restaurant и Coffee & Shisha SPICE Restaurant.
Если вы остановитесь в Калиста Лакшери Резорт, то все лучшее, что только есть в Белеке, будет у вас под рукой, и у вас останутся прекрасные впечатления от поездки.
Отдыхали на рождество большой компанией с маленькими детьми. Остались очень довольны отелем и сервисом. Хорошие просторные номера и качественная уборка и косметика. Есть выбор подушек для сна (спросите в вотсапе) Гестрилейшнс в мессенджере работает отлично, всё с первого раза. Красивая чистая территория. Хороший спа и подогреваемый открытый и закрытый бассейны. Еда тоже хорошая. Всё вкусно и довольно разнообразно. Официанты справляются и приносят всё очень быстро как и убирают. Для детей есть мини клуб, мини паровозик (катает по тер. отеля) и бесплатные игровые автоматы. Рекомендую этот отель однозначно.
Мы отдыхали с друзьями в период с 3 по 10 января, жили мы в разных номерах, все время обсуждали Calista и другие отели, благо путешествуем часто, и оценку отеля сравню со школьными оценками. Все мы помним школу, и как ставили оценки, и за одну контрольную кто-то мог получить 4, а кто-то 5, но с «минусом», ну а любимчики получали «5 и с +”, так и в Calista: если оценивать и сравнивать его с обычными 5 ками, то там 5+, а если сравнивать с luxury отелями, то это 5 «с минусом». Заселение: нас встретили в холле, и сразу усадили за мягкие диваны в лобби отеля, принесли шампанского и всю регистрацию сделала сотрудница Guest Relation, мы только заполнили одну анкету, и заселили сразу утром по приезду, не ожидая разрешённого времени. Номер корнер сьюит, находится не в главном здании, а только в отдельно стоящих, состоит из двух пространств- гостиная с раскладывающимся диваном, можно поставить ещё дополнительную кровать, с зоной кухни, (без техники, только холодильник-мини-бар), огромным телевизором, креслами, шкафами и тд, и спальней, с огромной кроватью для двоих, телевизор и тд, санузел совмещённый - душ, туалет, и ванна-джакузи. В санузле есть все необходимой, в том числе: пена для бритья, большие тюбики зубной пасты, косметика Mugler, так что ничего везти с собой не надо. Шкафов и вешалок в них достаточно, есть утюг и гладильная доска. Удобно, что в каждой комнате свой большой балкон, с мебелью: правда в январе много времени там не проведёшь. Мини-бар имеет многие безалкогольные напитки, алкогольное - только пиво. Но по заселению нам в подарок принесли бутылку вина. Питание - вот где только - 4. В период праздников, до 8.01 было много и разнообразно, в том числе и клубника. До 9.01 на улице были установлены столики, и зона приготовления блюд из гриля, где присутствовало всегда два вида рыбы и два вида из мяса, плюс курица или индейка, почти каждый день были стэйки. Так же в главном ресторане всегда было 2-4 вида из мяса, из морепродуктов каждый день были жаренные креветки в разных соусах или кляре, кальмары, осьминоги были только в маринованном виде. Фрукты и овощи в целом соответствовали сезону, и все было. Но сыра с плесенью не было, лобстеров то же не было. Лично у нас обслуживание было на высшем уровне, мы сразу сдружились с официантами, и наш столик всегда очень быстро убирали, и подносили нам напитки. Отдельное спасибо официанту Инану, всегда улыбчивому и внимательному. Огромное разочарование нас ждало в платном (15 евро с человека за ужин) Азиатском ресторане Аля-карт, Хоть обслуживали быстро, но еда совсем не соответсвует азиатской, и не вкусная. Так что туда точно идти не следует, а руководству отеля следует принять это к сведению и исправить ситуацию. В связи с этим, мы уже не пошли на платный ужин в итальянский ресторан Аля-карт, а обедали в нем днём, когда он называется «Снэк ресторан». В обед итальянская пища отличная, пицца очень вкусная, и намного вкуснее, чем в главном ресторане, мясо, рыба, салаты и тд: все приготовлено вкусно, сервировано как полагается в ресторане. Обслуживание на 4, так как иногда путали блюда, и приносили другое, мы думаем, что это как раз от того, что один стол обслуживали сразу 3 официанта, а не один как в обычном ресторане. Была зона приготовления бюргеров и тостов на пляже, рядом с баром. Так же открыто отдельное кафе-кондитерская с огромным выбором пирожных, и кофе с чаем и очень приветливыми девушками-барменшами. Кстати там есть несколько видов кофе с алкоголем. По алкоголю в барах и ресторанах отеля - luxury алкоголь только за деньги. Бесплатно - виски Black Label, коньяк - Martel, ром Havana club 7, и аналоги. В баре у бассейна бармен Игорь делает отличные коктейли! Поесть можно практически весь день, ночная еда заканчивается в ресторане в 2 часа ночи. Инфраструктура: очень Большая зелёная и ухоженная территория отеля: есть лужайки, детские площадки, детский клуб, теннисные корты, футбольное поле, большой бассейн, подогреваемы бассейн на улице, подогреваемый бассейн внутри основного здания, спа-зона, несколько хаммамов и саун, фитнесс-зал. В целом соответсвует уровню Luxury. С учетом зимнего сезона и ковид-ограничений всегда можно было найти лежак и место для занятия в фитнесс зале. На пляже два пирса - для всех и отдельный для жителей вилл. Но на них был ремонт, так что позагорать в январе на пирсе не получилось. Кстати о ремонте: в соседнем корпусе проводился ремонт, но так тихо, что строительные работы не слышно, пыли не было, а сотрудники перемещались по задним дорожкам отеля, чтоб не попадать на глаза. Это - отлично!!! Нам повезло, и с 4.01, когда разрешили мероприятия, Отель провёл концерт Maruv, и 6.01 - рождественский гала-ужин. На концерт можно было купить vip-столики за безумные евро, (но это vip), но можно было занять бесплатные столики, которых в принципе было достаточно. Гала-ужин 6.01, был организован отлично, меню состояло из 6 разнообразных блюд, включая Стэйк, алкоголь лился без ограничений, концерт и дискотека. Отдельное спасибо Guest Relation, с учетом приложения Calista на ватсап и обменом с ними смс сообщениями, которы можно писать на русском языке, так как девушки владели и им в том числе, отсутствовал языковый барьер, что очень удобно. Просьбы выполнялись очень быстро, нам доставляли и цветы, и лекарства и бытовые мелочи, так что их работу можно оценить на 5++++. Конечно можно найти и минусы: это азиатский ресторан, и мне лично не понравилось единственное джакузи в общей зоне, так как для Luxury отеля - бассейнов с джакузи должно быть больше, но с учетом что в нашем номере было ванна с джакузи, мы пользовались ей, и это не сильно испортило общее впечатление от отеля. …
Отзыв об отеле CALISTA LUXURY RESORT. Находимся в этом отеле в качестве гостей втроём я, муж и ребёнок четырёх лет на момент публикации отзыва. Наша семья выбрала этот туристический объект на основе информации размещённой на официальном сайте отеля, отзывов гостей опубликованных ресурсом Tripadvisor, а также рекомендаций турагента и туроператора. Теперь по существу приведу причины по которым CALISTA совсем НЕ LUXURY, а взыскательному гостю, вообще может испортить отдых. Сначала основной ресторан. Для вступления, абсолютно неприемлимое обстоятельство: качество мытья овощей, а именно- грязь, остатки земли на помидорах черри. Это очень серьёзно, мы обращались и к персоналу ресторана и на GUEST RELATION, реакция была вялой, а в целом данный факт заставил нас задуматься о соблюдении других санитарно-гигиенических правил при приготовлении пищи. Главная проблема основного ресторана- плохой ассортимент шведского стола: 1. Морепродукты отсутствуют сами по себе, они есть только в жирных салатах, только креветки и кальмары, изредка предлагаются в толстом слое кляра какие-нибудь мелкие ракообразные, по факту малопригодные в пищу. 2. Выбор сыров ограничен простыми или странными местными сортами, отсутствуют пармезан, масдам, сыры с плесенью и т.д. Вообще нет качественных твёрдых и других популярных, распространённых в ресторанах хороших отелей сортов сыра. 3. Гриль-меню оставляет желать лучшего, при наличии нескольких видов рыбы, мяса и птицы, остаётся ощущение, что приготовленно очень "на любителя" так, чтобы было меньше желающих это есть. Почти все блюда либо жирные, либо костистые, либо вариант того и другого вместе. Ситуация когда изобилие имеется, а возможность выбора отсутствует. 4.Диетическое меню странное и неполноценное. В наличии: варёные куриные голени, варёный жирный лосось, варёные жирные фрикадельки из говядины и птицы, варёные овощи. Нет стандартной диетического меню отварной грудки птицы, отварной говядины, отварной рыбы нежирных сортов. 5. Выбор фруктов для отеля претендующего на LUXURY уровень, даже учитывая зимний сезон, прост и стандартен: яблоки, груши, апельсины, бананы, грейпфрут, киви и т.п. Речи о клубнике или чем-нибудь подобном нет, хотя в один из дней клубника была, но вероятно, в связи с ажиотажем пропала, предполагаю, что не всем досталось. Помимо качества шведского стола, имел место так же инцидент, связанный с персоналом. В один из визитов в основной ресторан, наша семья столкнулась с интересным явлением: нас "не замечал" официант, поэтому воду и напитки, в этот день, мы вынуждены были употреблять в порядке самообслуживания. Вторым блоком я выделю проблемы фитнесс-центра и инфраструктуры подогреваемых бассейнов. Несмотря на установленные правила посещения, стенды со списком которых установлены перед входом в фитнесс-центр и рядом с бассейнами, за соблюдением этих правил довольно многочисленный персонал не следит. Как пример приведу гостя, который занимался в зале силовых тренажёров и свободных отягощений босиком, что не просто неправильно, но и не гигиенично, а так же, гостя купающегося в бассейне в футболке, на оба случая персонал фитнесс-центра не отреагировал. Кроме этого, фитнесс-центр посещают и "занимаются" на силовых тренажерах дети до 14 лет(по виду лет 8), что является грубым нарушением техники безопасности и категорически запрещено правилами, создаёт неудобства для других посетителей. Наконец, я хотела бы отметить отвратительную работу сервиса GUEST RELATION, через персонал которого наша семья пыталась разрешить возникшие трудности и проблемы. Данный сервис в нашей ситуации проявил себя неспособным оказать помощь и содействие. Неоднократные обращения, в том числе и письменные на официальный сайт, по поводу проблем в ресторане, фитнесс-центре и бассейнах, результата не дали. Сложилось впечатление, что сотрудницы GUEST RELATION, хотят вместо решения проблем и повышения качества сервиса в отеле, побыстрее отделаться от назойливых, чудаковатых гостей. Как вывод, могу выразить общее мнение нашей семьи, что отель CALISTA однозначно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАТЕГОРИИ LUXURY, а так же соотношению цена-качество. Какой- либо системы взаимодействия, налаженной обратной связи с гостями, столкнувшимимя с неудобствами не имеет, управляется не согласовано и плохо. Менеджмент и часть персонала не проявляют заботы и уважения к гостям отеля. Посещать его с любой целью мы бы категорически не рекомендовали.…
Даже в условиях всевозможных ограничений, в отеле все на высшем уровне, были и шоу в разрешенное время, и концертная программа, отличный шведский стол, в ресторанах a la carte тоже были отличные блюда. все сотрудники в масках, везде санитайзеры, постоянно обрабатываются все поверхности. Подогреваемый бассейн на улице и есть закрытый в зоне SPA. Не пожалел ни на минуту!!!
Что может быть лучше трепетного ожидания долгожданного отдыха в премиальном отеле на новый год? Но увы, не случилось. Первое впечатление было смазано явно не заинтересованным в гостях отношением встречающего персонала - заняты были чем то другим более важным. Что понравилось: Приятная зеленая территория. Как изначально показалось мало гостей. Приличный сервис FB службы, руководитель, которой явно не безразличен к обучению своего персонала. Большой номер с ухоженной мебелью и чистым напольный покрытием. Быстрое и качественное исполнение просьб гест релейшен. Доступность пляжных полотенец. Минусы: Отсутствие зон 18+ или хотя бы 14 + . Дети цветы жизни, но наверное не в отеле который себя "позиционирует" лакшери гламур. Берегите свою одежду , особенно присаживаясь на стулья и диваны. Ковролин около столов в лобби был с разноцветными окрасом явно не по задумке производителя , а из за старания маленьких гостей. Романтический отдых в любом месте отеля всегда нарушался чьим то особо избалованным отпрыском, который именно здесь и сейчас хотел молочный коктейль или игрушку как у другого "парня". При достаточно большой загрузке отеля очень мало выставленно лежаков как и у закрытого бассейна так и на улице. Работающие уличные кафе были переполнены. Я выше похвалил службу FB но персонала в ней явно не хватало, гламурным гостям приходилось самим стоять у барных стоек и обслуживать себя . Ещё одним минусом оказалось не продуманность доставки продуктов отдалённые кафе (пляжный бар) в гриль зоне кончился сначала кетчуп , а потом и в баре свежий апельсиновый сок и начали подавать сок пакетированный липтон, что уж совсем не гламурненько , кстати чай в пакетах так же липтон, а чай турецкий, который даже в самых не дорогих отелях был на высоте, в calista был по вкусу краснодарского чая родом из далёких 90 х. Встреча Нового Года, её просто не было от слова совсем, на тот момент, живые гости собрались в лобби отеля , пару раз прокричал хиппи нью еееееее и на этом встреча закончилась . Как сообщил заранее отель - указ правительства. Видимо вывести всех на пляж , налить шампанского и два раза выстрелить фейерверком не хватило сообразительности или не позволила жадность. Но, что самое интересное, приказ правительства никак не распостранялся на концерт певицы MARUV, который прошёл 04.12 достаточно поспешно в одном из залов отеля , где 3 часа в битком наполненной и душном зале сначала ждали , а потом слушали это выступление около 300 человек видимо так можно было т.к. столик на 4 х рядом со сценой стоил 500€. Отель в целом не плохой, чистый, но морально устаревший, лет 15 назад , на заре своего рождения он поражал воображение своим новаторским дизайном и роскошью , но название должно не только говорить само за себя но и поддерживаться владельцами отеля. Сейчас это просто хорошая, настоящая 5 -ка по турецки, с явно завышенным ценником в расчёте на "крутых" гостей. В отель , скорее всего я больше не захочу поехать, т.к. нет причин вернуться, буду пробовать другие лакшери, которых здесь ещё достаточно. …
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта