Только вернулись домой с этого отеля, отдыхала в свой день рождения, впечатления остались очень приятные :) Мне очень странно читать негативные отзывы в приложении, поскольку мне отдых очень понравился, хотя изначально очень сомневалась ехать сюда или нет. В прочем, не могу судить за всех, расскажу свои впечатления. Напишу немного подробнее, может кому-то пригодиться информация, так как сама долго читала отзывы многих отелей пока остановилась на этом. СПА: 4 вида саун + инфракрасная комната, несколько бассейнов, джакузи и купели на улице. На территории спа есть столики, где можно покушать из ресторанного меню не переодеваясь и не отрываясь от спа. Всюду чисто, атмосфера уютная. Простыни и полотенца, в случае если они промокли, вам без проблем поменяют на сухие. Территория…
Всех приветсвую! Был на выходных в этом комплексе. Есть как позитывные моменты так и недочёты. НО ВПЕЧАТЛЕНИЕ СМАЗАНО НЕПОРЯДОЧНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА. Забыл зарядное устройсво в номере в день отъезда. Обнаружил этот факт по пути в Киев через 30 минут. Сразу же позвонил им. Начали придумывать сказки, что зарядного устройсва нет в номере))) Самое смешное, что у меня из вещей при заезде и выселении было - 1.Вьетнамки 2.Плавки. Таким образом зарядное устройство никак не могло затеряться в моих вещах)))) Могу предположить, что персонал скоро начнет тырить вещи по номерам пока отдыхающие будут в СПА. Рекомендую управляющему обратить вниманеие на эту позорную проблему. Итог- весь позитив от отдыха был смазан жлобством и непорядочностью персонала. Позор
Побывали на Вилле. Вопервых она находится за территорией комплекса и вокруг частные жилые дома..... Что не очень приятно и красиво. Парковка рядом не охраняемая, соотвецтвенно нужно было 25 раз прокатится для погрузки вещей. При выходе к открытому бассейну на полу лед, на котором мы чуть не убились...... Крытый бассейн холодный. В дкакузи даже не убрали бутылки и грязные бокалы от предидущих посетителей( на просьбу помочь включить сауну (находящуюся у нас в домике) получили ответ: можете и сами разобраться! В доме холодно, никто даже не подумал его протопить к приезду посетителей. На завтраке в 9:00 уже пустой шведский стол!!!! В общем не советую. Очень хотелось домой(
В данном отеле пребывали дважды. После первого посещения думали, что будем постоянными гостями, но...теперь все по порядку. Первый раз мы посетили отель в первых числах ноября 2019 года. Номер довольно неплохой, но были минусы(фен уронили до нашего поселения, видимо, предыдущие проживающие; плохо работала кнопка слива бачка туалета-обо всем уведомили администратора! Надеюсь, все исправили). Но, это не огорчило первое наше посещение,т.к. все остальное было на высоте: менеджмент, ресторан, спа(из-за которого вообщем-то и приехали). Второй наш приезд был менее радужный. Приехали уже ДВУМЯ семьями. Оплата была внесена 100% (это обязательное условие) за две недели до въезда и оговорен номера, в которые нас заселят! Каково было наше изумление, когда один из наших номеров был ЗАНЯТ!!!…
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта