Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Kempinski Hotel Grand Arena
Кемпински Отель Гран Арена

Сохранить
Поделиться
Pirin Street 96, Банско 2770 Болгария
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
eDreams
Orbitz.com
travelup.com
Показать все 17 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (965)
360
Панорамные фото (18)
Номера и люксы (486)
Что такое Travellers’ Choice?
Tripadvisor вручает награду Travellers' Choice вариантам жилья, достопримечательностям и ресторанам, которые стабильно получают отличные отзывы от путешественников и входят в 10% лучших объектов на Tripadvisor.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования гости должны носить маски
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Оплачиваемый отпуск для сотрудников с симптомами
Подробнее
Обновлено 12.09.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Примечание от Кемпински Отель Гран Арена
Обновлено 12.09.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

№ 4 из 112 — отели — Банско
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice

Ищете романтический курорт в Банско? Можете больше не искать. Кемпински Отель Гран Арена подойдет вам наилучшим образом.

Учитывая близкое расположение таких популярных мест, как Pirin Street (0,8 км) и Holy Trinity Church (1,3 км), гости Кемпински Отель Гран Арена без труда смогут посетить одни из самых известных достопримечательностей Банско.

Вы сможете прекрасно отдохнуть в номерах с ТВ с плоским экраном, кондиционером и мини-баром. Вы также cможете постоянно быть на связи, так как Кемпински Отель Гран Арена предлагает гостям бесплатный Wi-Fi.

Курорт предлагает обслуживание в номер и услуги консьержа. Кроме того, к услугам гостей Кемпински Отель Гран Арена бассейн и бесплатный завтрак, что поможет отдохнуть после насыщенного дня. Гости, приехавшие на автомобиле, могут воспользоваться парковкой.

Путешественники, желающие отведать ребрышки, могут посетить Victoria, Euphoria Bar & Grill или The LOG House. Или можно сходить в средиземноморский ресторан, например Ntomata Piperia, Механа България или Leonardo.

Во время своей поездки обязательно посетите популярное архитектурное сооружение, например Velyanova House, расположенное недалеко от курорта.

Сотрудники Кемпински Отель Гран Арена с нетерпением вас ждут. Вы будете приятно удивлены уровнем обслуживания.

Подробнее
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Прокат лыж
Лыжные виды спорта
Услуги няни
Wi-Fi
Джакузи
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Теннисный корт
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Трансфер из/до аэропорта
Аренда автомобилей
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж
Салон красоты
Парная
Въезд на территорию (выезд с территории) на лыжах
Хранение багажа
Консьерж
Обмен валюты
Отель для некурящих
Магазины
Услуги дворецкого
Химчистка
Услуги прачечной
Услуги глажки
Чистка обуви
Показать еще
Оснащенность номера
Купальные халаты
Кондиционер
Камин
Уборка номеров
Отдельный балкон
Мини-бар
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Обслуживание номеров
Сейф
VIP-номера
Показать еще
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С красивым видом
Расположение в центре
Языки, используемые в общении
Русский, Болгарский, Немецкий
1164отзыва30вопроса и ответа9совета по выбору номера
Оценка путешественников
  • 903
  • 178
  • 57
  • 12
  • 14
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Илья Г написал(а) отзыв сент. 2020 г.
Тель-Авив, Израиль19 публикации19 благодарности
Были здесь в период коронно вирусного карантина, когда нет туристов. В отели одни болгары. Нам все понравилось. Отличный сервис. Мы заехали в середине недели, поэтому отель был пустой, в бассейне вечером были только мы с женой, к выходным народ приехал. Очень вкусный и разнообразный завтрак. В пятницу был барбекю тоже все вкусно. Во время нашего прибывания у жены был день рожденья нам в номер пока нас не было принесли тортик со свечкой, который испекли специально для нас. В отели есть ресторан, возможно он дорогой, но все вкусно и для меня он столикое своих денег. В целом нам все понравилось. Для лета и по летним ценам отличный вариант.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2020 г.
Номера
Обслуживание
Качество сна
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Kempinski Hotel Grand Arena, Owner, Кемпински Отель Гран Арена
Ответ написан 14 сент. 2020 г.
Dear FarAway493334, Thank you for choosing Kempinski Hotel Grand Arena for your recent holiday in Bansko and for the positive comments! We are pleased to know that you have enjoyed our lavish buffet breakfast with more than 100 items, our famous Friday barbecue evenings and the state-of-the-art Kempinski The Spa! We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Christian Ruge General Manager
Подробнее
Fitisova написал(а) отзыв февр. 2020 г.
Тельмана, Россия65 публикации39 благодарности
Ездили большой компанией с детьми. выбрали отель исключительно из-за близости к подъемнику и проходу без очереди. Сушки для одежды нет. Все сохло на балконе. Номера старые пристарые. Фен со шнурком из стены? Это какой век? 18? Принадлежности для душа- одинаковое мыло дешевое разлито по всем баночкам. Деревянные халаты и полотенца, про кондиционер для белья не слышали там вообще. Служба консьержа не работала, а товарищи на ресепшн с лицами и расторопностью сонных мух. В спа массаж даже не на двоечку. Вы же деньги берёте за массаж, ну пошли бы и поучились его делать! Одной рукой растирать масло, а второй проверять свой телефон... пардон. На секунду , через дорогу спа дешевле в три раза, а девочка там работает бомба! Есть три плюса- оба ресторана хороши , на всеобщем уровне Банско- самые приличные. Надо записываться обязательно. Сама спа зона очень симпатичная и чистая. А! Забыла рассказать сервис отеля 5 звёзд )))) в течении дня не принесли воду в номер и когда вечером мы попросили воды- нам сказали ее купить!!!! Купить воду входящую в стоимость номера!!! Это не 5 звёзд.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) KempinskiBansko, General Manager, Кемпински Отель Гран Арена
Ответ написан 2 мар. 2020 г.
Dear Fitisova, Thank you for taking the time to share on Trip Advisor your stay with us in the end of February. Kindly rest assured that we have taken the time to pass your comments on to our team. Kempinski Hotel Grand Arena Bansko is the only International Brand in the region. In that context we strive daily to deliver all of our guests with our European Flair of Hospitality that can be experienced within Kempinski all around the globe. As such we are looking forward to welcoming you once again in the future. Yours sincerely, Christian Ruge General Manager
Подробнее
Savsta написал(а) отзыв февр. 2020 г.
Москва, Россия140 публикации91 благодарности
Часто бываем в сети отелей kempinski, болгарский совсем не тянет на эту известную сеть.В этом отеле уже 3 раз и по моему мнению отель испортился. Хотя в Банско это лучший отель. Плюсы:Близко к подъемнику. Если покупаешь в отеле ски пас,то быстрый проход без очереди на подъемник. В отеле очень хороший Спа центр( сауны, хамам, открытые и закрытые бассейны), фитобар. Есть фитнес зал ( тренажеры достойные). В лобби баре делают вкусные коктейли, правда персонал в баре очень медлительный. Отдельное спасибо персоналу на рецепшен, особенно администратору Todor ( всегда поможет решить проблему). В отеле есть своя парковка. В номере с видом на горы отличный вид. Друзья жили с видом на улицу, тоже сказали что тихо, шума от машин не слышно. Мы бронируем отель примерно за 4 месяца и у нас бесплатно включены ужины. Как писали выше ужины в отеле в основном ресторане лучше не брать. Готовят не вкусно. Каждый день тематические ужины. Повар не умеет готовить даже элементарные болгарские блюда, про испанские , итальянские вообще молчу. В прошлом году было намного вкуснее. Не переплачивайте за ужины, на улице полно ресторанов и кафешек на любой вкус. Если ужины все таки заранее оплатили, то их можно поменять на ужин в ресторане соme prima ( итальянский). Вот там вкусно готовят.Отель конечно не новый, уже подуставший. Например мебель деревянная скрипит. Слышимость в номерах тоже хорошая(соседей слышно отлично),но у нас они были не шумные. Но все равно альтернативы этому отелю в Банско лично для меня нет. Поэтому если в Банско еще раз приеду ,то остановлюсь в kempinski.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) KempinskiBansko, General Manager, Кемпински Отель Гран Арена
Ответ написан 16 февр. 2020 г.
Dear Tatiana, Thank you for visiting Kempinski Hotel Grand Arena Bansko once again! We are pleased to know that you consider us the best hotel in Bansko and that you have mentioned the professional service at the Reception, our prime location, the beautiful landscapes from our Deluxe rooms with mountain view, the delicious cocktails at the Lobby Bar and also our state-of-the-art Kempinski The Spa. We appreciate your opinion, which will reach the attention of our management team. Look forward to welcoming you back as our valued guest in the future! Sincerely, Christian Ruge General Manager
Подробнее
Алексей С написал(а) отзыв дек. 2019 г.
5 публикации12 благодарности
Ужасный старый отель, с ужасным сервисом! Именно слово «ужасно» подходит к этому отелю и в целом к курорту «банско». 1. За ранее бронировали новогоднюю ночь в ресторане, в итоге брони не оказалось, сказали « мы вас не понимаем, брони нет, мест нет, вы можете в номер заказать ужин» 2. Цены здесь очень дорогие, видимо думают что они это Европа)) в куршавели или цель ам зее столько стоит, 3. Сам отель очень старый, старый от слова «очень» за что у него 5* не понятно, хорошая 4 в китцбухель в много раз лучше чем эта «сарайка», умывались в ванне, потому что в раковине вода не уходила, сколько не просили сделать, так ни кто и не пришёл. 4. Завтраки и рестораны в отели плохие, сервиса нет, готовят не вкусно, всё пластмассовое! 5. Менеджеры в отели хамоватые и повышают голос и только что и делают пытаются за всё взять деньги, даже за оплаченные за ранее завтраки. Не рекомендую этот старый ужасный грязный отель! Это сугубо моё личное мнение и моей невесты, наш Новый год испорчен, но спасло только то что мы позитивные и ищем везде плюсы и не отчаиваемся! Друзья! С Новым годом! П.С. зачем поперлись в Болгарию, паспорт заканчивался, хотели в отпуск за бугор, визу давали только болгары! Повторюсь, личное мнение! Езжайте лучше в Австрию, Чехию, Италию, Германию. Испания тоже не плохая. А лучше в Домбай, шерегеш или на худой конец Роза хутор
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2019 г.Тип поездки: Семейная поездка
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Ответил(а) KHGA, General Manager, Кемпински Отель Гран Арена
Ответ написан 31 дек. 2019 г.
Dear Aleksei, Thank you very much for taking time to write your review. It is very upsetting to see that your experience with us was not up to your expectations. We apologise for any inconvenience that was caused to you and would do our utmost to ensure that the rest of your stay with us will be filled with positive moments. We could be in direct communication to discuss more details related to your stay and find ways to improve. Wishing you a very good and successful year 2020, Sincerely yours, Christian Ruge General Manager
Подробнее
Vv V написал(а) отзыв июль 2019 г.
2 публикации
Отель соответствует своей цене. Расположение удачное , как и интересный дизайн строений и внутреннего интерьера ( внутри очень красиво и качественно). В отличии от других отелей в Болгарии нам нравиться приветливый и грамотный персонал, всегда гарантировано вежливое обращение, помощь . Продуманная планировка внутренних помещений отеля: бассейны, спа, открытые площадки ресторанов , зелень. Номер: просторный ( дизайн в стиле шале), хорошая звукоизоляция, ванная плюс душ ( всё продумано и красиво))), чистота во всём!!! Уборка два раза в день. В отличии от других отелей свободный вид из окна: горы, лужайки, не торчат окна соседних отелей. При прогулках по городу сравнивали с другими, этот отель превосходит всех.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2019 г.Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) NataliaK1844, General Manager, Кемпински Отель Гран Арена
Ответ написан 18 июл. 2019 г.
Уважаемый/ая Vv V, Благоодарим вас за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось в нашем отеле, и что вы решили так подробно описать многие детали, важные для комфортного отдыха. Мы надеемся снова видеть вас в Кемпински Банско, зимой или летом. С наилучшими пожеланиями, Наталья Каширская, Генеральный менеджер
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
75 $ - 442 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
kempinski hotel bansko, kempinski resort grand arena
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
БолгарияБлагоевградская областьБанско
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
157
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Кемпински Отель Гран Арена
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Кемпински Отель Гран Арена?
Ближайшие достопримечательности: TSAKIRIS Ski & Snowboard (0,2 км), Method Snow School (0,10 км) и Bansko Ski Mania (0,2 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Кемпински Отель Гран Арена?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Кемпински Отель Гран Арена?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Кемпински Отель Гран Арена?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Кемпински Отель Гран Арена?
Да, гостям предоставляется доступ к парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Кемпински Отель Гран Арена?
Поблизости находятся следующие рестораны: Forest Cup, The House Restaurant и Steak House Tomahawk.
Есть ли в отеле Кемпински Отель Гран Арена возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Кемпински Отель Гран Арена трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Кемпински Отель Гран Арена предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Кемпински Отель Гран Арена услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Кемпински Отель Гран Арена какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.