Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.

Отель Эрбелия от Васта
Hotel Erbelia by Vasta

набережная Лаванда, 4, Эсто-Садок, Сочи 354392 Россия
avatar-imageavatar-imageavatar-image
Фото от гостей (747)
Номера и люксы (332)
Ресторан (48)

Посмотреть цены на даты поездки

Свяжитесь с вариантом жилья, чтобы уточнить наличие свободных номеров.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать все

О нас

№ 9 из 52 — отели — Эсто-Садок
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Эрбелия от Васта, Роза Хутор 4*– современный уютный отель, расположенный в самом центре главного горнолыжного курорта России, на побережье реки Мзымта, берущей свое начало в верховьях Кавказского хребта. Номерной фонд отеля – 153 номера –это изысканные однокомнатные стандартные номера со всем необходимым для комфортного пребывания и потрясающими видами на горы и долину, а также просторные, оформленные в теплых цветах, декорированные со вкусом и большим вниманием к деталям. В структуре отеля: ресторан, предлагающий блюда европейского меню и традиционной русской кухни; лобби бар для комфортного времяпрепровождения; спа с единственным в долине бассейном и тренажерным залом, хаммам и массажными кабинетами. Отель располагается в непосредственной близости от горнолыжных подъемников, что делает его особенно привлекательным для любителей активного отдыха. Есть просторная комната для сушки и хранения лыж и сноубордов.
Подробнее
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Услуги и удобства в отеле
Парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Игровая комната
Бесплатное размещение для детей
Подходит для детей / семьи
Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Детский клуб
Питомцы разрешены
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Хаммам
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Консьерж
Отель для некурящих
Банкомат на территории
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Письменный стол
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Кофеварка/чайник
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Ванна/душ
Сейф
Телефон
Показать еще
Типы номеров
С видом на горы
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Современно
С зелеными насаждениями
Языки, используемые в общении
Русский, Английский

Местоположение

набережная Лаванда, 4, Эсто-Садок, Сочи 354392 Россия
Отель Эрбелия от Васта
1039отзывов36вопросов и ответов100советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 695
  • 204
  • 81
  • 25
  • 34
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
avatar-image
Veta_70 написал(а) отзыв 8 февр.
Краснодар, Россия222 публикации76 благодарностей
+1
Выбирала по параметрам: близость к подъёмникам, хорошие номера, красивый вид из окна номера, хорошая звукоизоляция номера, хорошее питание, закрытый бассейн в отеле, лыжная комната при отеле, приятный персонал. Этот отель подошел по всем параметрам на 100% . Он совместил в себе приятный релакс и горнолыжные удобства. Это просто чудо какое то. 1. Ресепшен. Встретили с улыбкой, объяснили все нюансы проживания в отеле подробно, быстро оформили, выполнив все просьбы о размещении. На ресепшен можно оформить "роза бонус", так же купить скипассы, даже льготные, забрать скипассы, купленные онлайн, не надо стоять в кассу в очереди. У нас был вопрос к менеджеру по размещению Фатиме. Она любезно с нами пообщалась по всем вопросам. Спасибо за прием. 2. Номер. Мы жили в номере стандарт на 4 м этаже с видом на гору. Боялись, что будет шум от дороги, но нет, тишина была полная, спали с открытым окном. Звукоизоляция в отеле превосходная, не слышали ни звука ни из соседних номеров ни из корридора. В номере очень тепло. Размер и вид номера соответствуют описанию на сайте отеля. Для 2 х человек просторный для проживания. Ширина кровати 80 см. , соединили 2 кровати в одну очень плотно, удобно. Постельное белье качественное. Телевизор большой , но мы смотрели только виды веб камер на горе, тк в номере есть станция "Алиса", хорошая замена телевизору с очень качественным звуком. Прекрасное нововведение, спасибо. Ванная комната небольшая, но все довольно эргономично и удобно. Двери стеклянные, но стекло матовое, все закрыто. Сама душевая очень большого размера, что было нам принципиально, тк муж у меня высокого роста. Никаких неудобств не доставил слив посередине душевой . Полочка под зеркалом и размер раковины тоже вполне устроил( в отзывах писали, что очень неудобно). Очень качественные гель для душа, шампунь, мыло, спасибо большое. Тапочки да, фигня полная, прочитала в отзывах про них, взяла свои. Пожалуй, это единственный "недостаток" номера)). Шкафов и полочек, вешалок достаточное количество. Имеется сейф, гладильная доска с утюгом, бар- холодильник, чайная станция, пополняемые запасы чая, кофе, сахара, воды. Мужу даже нашли халат по его высокому росту. Спасибо. Уборка в номере хорошая. 3.Спа. Это отдельный вид удовольствия на горнолыжном отдыхе. Прекрасный бассейн, довольно большого размера, чтобы поплавать, тёплый, глубина 130 см не смутила даже моего высокого мужа, комфортно. Имеется 2 хамама с комфортной температурой, хорошее прогревание после каталки. Спа процедуры не посещали, надеюсь, в следующее поездку наверстаем. 4. Лыжная комната. Это моя мечта. Выход из нее на лифте, никаких тебе лестниц, супер шикарно. Имеются отдельные шкафы- локеры с сушкой ботинок. Тесноватые, но впихнули 2 пары снаряжения. Шкафов для сушки горнолыжной одежды нет. 5. Питание. Мы брали завтраки по системе шведской линии. Очень большой выбор: 2 каши, красная рыбка, нарезка колбас и мяса, яйца в разных видах, овощи, соленья, фрукты. Чай, кофе из кофемашины очень приличный. Десерты, соки, йогурты. Ужин есть по шведской линии и по меню. Шведку очень внимательно изучила, довольно разнообразно и качественно. Мы предпочли питаниее по меню, тк у меня аллергия на глютен. Девочки официантки мне каждое блюдо описали подробно, чтобы не попалось аллергенов, я в восторге. Заказали мясо в разной прожарке. Повару отдельное спасибо, руки золотые. Подали красиво, было очень вкусно. Подарили мне безглютеновые конфеты, своего производства. Я первый раз не завидовала мужу с его тортиками), пили чудесный облепиховый чай с десертами вместе). Ресторан рекомендую даже тем, кто не живет в отеле. 6. Расположение отеля. Находится рядом с подъемником "Стрела", безумно удобно для горнолыжников, в ботинках идти недалеко. Так же рядом каток, рыночек, магазины, кафе, бары. Хотелось бы придраться к чему то, но не смогла. Познакомились с генеральным менеджером отеля Анахитой. Получили позитивный заряд от общения. Спасибо за такой чудесный прием. Приедем еще 100% и с удовольствием рекомендую отель к посещению.
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Mercure Rosa Khutor, General Manager, Отель Эрбелия от Васта
Ответ от: неделю назад
Уважаемая Veta_70, Мы искренне благодарим Вас за столь подробный отзыв и за то, что Вы выделили множество положительных аспектов нашего отеля. Это для нас огромное признание и стимул продолжать работать на высшем уровне. Мы рады, что наш отель оправдал Ваши ожидания по всем параметрам на 100%. Ваш отзыв вдохновляет нас еще больше совершенствоваться и создавать незабываемые впечатления для каждого гостя. Ваше описание номера позволяет нам гордиться нашими уютными и функциональными пространствами. Мы также рады, что Вам понравилась атмосфера комфорта и заботы о каждой детали. Ваше удовлетворение от услуги в спа-центре и лыжной комнате вдохновляет нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Благодарим за теплые слова о нашем питании и нашем ресторане. Мы всегда стараемся предложить разнообразное и качественное меню, учитывая пожелания каждого гостя. Ваши персональные упоминания в отзыве нам очень приятны. Еще раз спасибо за рекомендацию и за то, что выбрали наш отель для отдыха. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита и обещаем сделать его таким же запоминающимся и приятным, как и первый. С уважением, Менеджер по управлению номерным фондом, Фатима Алиева
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
avatar-image
Aybuke написал(а) отзыв янв. 2024 г.
Стамбул, Турция8 публикаций1 благодарность
Приезжаем каждый год летом и зимой! После обновления стали только лучше , цвета нежнее ) Шикарное зеркало около лифта в лобби - очень кстати ! Официанты ,администраторы, горничные как всегда приветливые! Завтраки насыщенные! Скоро вернёмся снова !
Подробнее
Дата пребывания: январь 2024 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Mercure Rosa Khutor, General Manager, Отель Эрбелия от Васта
Ответ от: 4 недели назад
Уважаемый гость, Спасибо большое за Ваш прекрасный отзыв! Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям лучший сервис и комфорт, поэтому нам особенно приятно, что Вы отметили наши обновления. Мы также благодарим Вас за положительные слова о нашем персонале. Мы очень гордимся нашей командой, которая всегда старается обеспечить высокий уровень обслуживания. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и уже с нетерпением ждем нашу следующую встречу! С уважением, Руководитель номерного фонда, Фатима Алиева
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
avatar-image
OnAir62663159547 написал(а) отзыв нояб. 2023 г.
3 публикации4 благодарности
Идеальное сочетание цена-качество для курорта Роза Хутор. Есть бассейн, небольшой (15 метров в длину) но немного поплавать удобно. Отличное расположение, внимательный персонал, вкусные завтраки. Вернусь сюда обязательно
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Mercure Rosa Khutor, General Manager, Отель Эрбелия от Васта
Ответ написан 14 нояб. 2023 г.
Уважаемый гость, Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы стараемся создать идеальное сочетание цены и качества для наших гостей, и мы рады, что Вы отдельно отметили данный аспект. Благодарим Вас такеж за оценку внимательности персонала и завтркаков. Надеемся, что Вы вернетесь к нам в ближайшее время. Благодарим за выбор нашего отеля! С уважением, Менеджер по управлению номерным фондом, Фатима Алиева
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
avatar-image
Дарья А написал(а) отзыв сент. 2023 г.
Москва, Россия7 публикаций
Останавливалась в данном отеле в сентябре 2023, жила в номере одна. Видимо отель считает отдыхающих в одиночку наиболее уязвимой и неспособной к возражениям категорией населения, поэтому меня поселили в, наверное, самых худший номер на 4 этаже - 421. Помимо того, что он стандартно маленький, неудобная планировка ванной комнаты (при входе дверь перекрывает туалет), там существует централизованная вытяжка (и это отдельный прикол)! Представьте вы живете в номере, а в коридоре возле вашей двери постоянно пылесосят, вот такой звук постоянно сопровождает ваше проживание в номере 421 с 7 утра до 12 ночи. После моего обращения к персоналу на ресепшен, мне сказали, что никакой ошибки нет и вытяжка работает в стандартном режиме, шок гнев принятие. Вечером мне предложили переселиться в другой номер -403, сказав, что он уже готов для меня. Иду смотреть- номер готов на 3 человека, а это значит, что все свободное пространство и так маленькой комнаты занимает разобранный диван, то есть свободного места совсем не осталось, ну и уже известная нам вытяжка присутствует, правда слышно её уже меньше. В итоге я осталась в 421, и с радостью выехала через 2 ночи. Ещё конечно же вид на дорогу. Надо сказать, что хорошее тоже было, - впервые вижу систему Алиса в номере, это очень удобно. Плюс хорошие завтраки по системе шведский стол. Расположение приятное, хотя на Розе Хутор, вероятно другого быть не может. Также в отеле отсутствует трансфер в аэропорт. Но есть трансфер на пляж. Хамам и бассейн - малыши, больше 5 человек уже некомфортно. Так что вам повезет, если выбрав этот отель, вас поселят в номер, не соседствующий со взлетно-посадочной полосой, а ещё больше вам повезет, если вы этот отель не выберете.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Mercure Rosa Khutor, General Manager, Отель Эрбелия от Васта
Ответ написан 20 сент. 2023 г.
Уважаемый гость, Благодарим вас за ваш отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые Вы испытали во время вашего проживания. Мы принимаем к сведению Ваши комментарии о шуме вентиляционной системы, и искренне сожалеем, что альтернативный номер не подошел Вам.Тем не менее, нас радует, что Вы также отметили положительные аспекты пребывания, такие как - система Алиса в номере и наши завтраки. Мы всегда стремимся предложить гостям удобства и вкусную еду. Позвольте добавить комментарий относительно трансфера. В нашем отеле мы всегда рады предложить услуги трансфера в любую точку, по предварительному запросу. Запросить трансфер помжно на стойке регистрации. Еще раз, благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы надеемся видеть Вас снова и предоставить лучший опыт пребывания. С уважением, Руководитель номерного фонда, Фатима Алиева
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
avatar-image
Евгений написал(а) отзыв авг. 2023 г.
1 публикация
+1
10 августа 2023 года отдал футболку "Religion" белого цвета в химчистку данного отеля во время проживания. Когда забирал обратно, обнаружил на ней желтые пятна, которые ранее отсутствовали. Менеджер пояснил, что они появились в результате стирки в машинке (стирают в автоматической стиральной машинке). Я им пояснил и показал, что согласно бирки обозначения порядка ухода за вещью стирка в машинке категорически запрещена! На следующий день вещь так же не вернули. Пояснили что отдали на химчистку, однако согласно бирки химчистка также строго запрещена! Затем футболку все же вернули, но ее внешний вид стал еще хуже из-за ухода не по назначению. Внешний вид испорчен, носить нельзя, цвет потерян. К компромиссу идти не хотят так же как и отвечать за свои ошибки. Крайне не рекомендую их!
Подробнее
Дата пребывания: август 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с семьей
Совет по выбору номера: Не сдавайте свои вещи у них в химчистку
Другие советы по выбору номера
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Mercure Rosa Khutor, General Manager, Отель Эрбелия от Васта
Ответ написан 7 дек. 2023 г.
Уважаемый гость, Искренне сожалею, что Ваш опыт в отеле был негативным. Однако, позвольте внести весомые комментарии и ясность в Ваш отзыв с другой стороны. Вы указали в отзыве, что футболка была направлена на химчистку, однако такой информации Вам никто не подтверждал, и на химчистку изделие направлено сотрудниками не было, что Вам было озвучено менеджером в телефонном разговоре. Вам вернули футболку с пятнами, которые были до стирки. Однако после того, как Вам вернули футболку, Вы обвинили отель в том, что пятна поставили мы. Вам предложили постирать футболку повторно, с целью устранения пятен. Однако к сожалению, безуспешно, после чего Вам снова вернули футболку. Прошу отметить, начисления за услугу стирки было отменено, более того, дабы сохранить Вашу лояльность, мы отменили предыдущие начисления за стирку других футболок. Учитывая, что лояльность гостя в приоритете для нашего отеля, мы предложили Вам возместить стоимость изделия, исходя из ее текущей стоимости, однако Вы решительно отказались от денежных средств. Со своей стороны хочется отметить, что команда отеля прикладывала максимум усилий для того, чтобы Ваше проживание в отеле прошло максимально комфортно и компромисс был найден. Однако, к сожалению, Вы ответили решительным отказом, на что мы уже повлиять никак не могли. С уважением, Менеджер по управлению номерным фондом, Фатима Алиева
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Назад
123456
Этот вариант Вам не подходит?
Эсто-Садок: здесь можно найти и другие варианты размещения.
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Mercure Rosa Khutor
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайБольшой СочиСочиАдлерский районЭсто-Садок
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
153
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, может не включать налоги и сборы. Налоги и сборы расчитываются приблизительно. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта

ОТЕЛЬ ЭРБЕЛИЯ ОТ ВАСТА (Эсто-Садок) - отзывы и фото - Tripadvisor

Часто задаваемые вопросы об отеле Отель Эрбелия от Васта
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Отель Эрбелия от Васта?
Ближайшие достопримечательности: Культурно-Этнографический Центр Моя Россия (0,09 км), Центр Санного Спорта «Санки» (0,4 км) и Дары Красной Поляны (0,4 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Отель Эрбелия от Васта?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Отель Эрбелия от Васта?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и холодильник.
Какая еда и напитки доступны в отеле Отель Эрбелия от Васта?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Отель Эрбелия от Васта?
Да, гостям предоставляется доступ к парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Отель Эрбелия от Васта?
Поблизости находятся следующие рестораны: Красная Поляна Кафе, Бранше и Red Fox.
Есть ли в отеле Отель Эрбелия от Васта возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услугам крытый бассейн и фитнес-центр.
Предлагает ли отель Отель Эрбелия от Васта трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Отель Эрбелия от Васта предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Отель Эрбелия от Васта услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Разрешено ли в отеле Отель Эрбелия от Васта проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
Предлагает ли отель Отель Эрбелия от Васта какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.