Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Эсто-Садок
Опубликовать
Входящие
Поиск

Отель Меркюр Роза Хутор
Mercure Rosa Khutor

Сохранить
набережная Лаванда, 4 Estosadok Village, Эсто-Садок, Сочи 354392 Россия
Самые низкие цены за проживание
Hotels.com
Booking.com
166 $
147 $
Показать
СЭКОНОМЬТЕ 19 $
Mercure
166 $
147 $
Показать
СЭКОНОМЬТЕ 19 $
Travelocity147 $
Orbitz.com147 $
Nustay.com166 $
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые на момент бронирования зафиксированы, известны нашим партнерам и подлежат оплате. Если существуют какие-либо другие налоги и сборы, которые не являются фиксированными и не оплачиваются в момент бронирования, их будет необходимо оплатить во время пребывания в отеле. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Фото от гостей (617)
Номера и люксы (106)
Ресторан (35)

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Travellers' Choice Победитель 2019 года
Сертификат качества
Добро пожаловать в Отель Меркюр Роза Хутор! Вы будете чувствовать себя в Эсто-Садке как дома благодаря услугам, которые предлагает этот отель. Учитывая близкое расположение таких популярных мест, как Бюст А. С. Пушкина (1,7 км) и Горки Город (2,9 км), гости Отель Меркюр Роза Хутор без труда смогут посетить одни из самых известных достопримечательностей Эсто-Садка. Номера в Отель Меркюр Роза Хутор оборудованы холодильником и кондиционером, что обеспечивает исключительный комфорт и удобство. Гости могут всегда оставаться на связи благодаря бесплатному Wi-Fi. Услуги консьержа и обслуживание номеров — это лишь некоторые из услуг, предлагаемых в этом отеле. Бассейн и бесплатный завтрак сделают пребывание в отеле еще более приятным. К услугам тех, кто приехал в Отель Меркюр Роза Хутор на машине, есть парковка. Если вы ищете итальянский ресторан, то можете сходить в Follow Me Cafe, TRATTORIA 540 или Пиццерия Модус, расположенные совсем недалеко от Отель Меркюр Роза Хутор. Если у вас будет достаточно времени, посетите Водопад Поликаря — (популярный (masc.)/популярную (fem.)/популярное (neutr.)) популярный водопад, до которого достаточно легко добраться. Если вы остановитесь в Отель Меркюр Роза Хутор, то все лучшее, что только есть в Эсто-Садке, будет у вас под рукой, и у вас останутся прекрасные впечатления от поездки.
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Бесплатное размещение для детей
Подходит для детей / семьи
Питомцы разрешены
Бесплатный Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в местах общего пользования
Интернет
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Детский клуб
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Хаммам
Хранение багажа
Консьерж
Отель для некурящих
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Уборка номеров
Обслуживание номеров
Сейф
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Бизнес-класс
С видом на реку
Языки, используемые в общении
Русский

Местоположение

Полноразмерный просмотр
83Легко добраться пешком
Оценка: 83 из 100
33ресторанав пределах 0,5 км
11развлеченийв пределах 0,5 км
903отзыва30вопросов и ответов100советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 608
  • 184
  • 66
  • 22
  • 23
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
+1
4 звезды, вроде хороши Отель должен быть, что с сервисом? Сотрудники службы размещения все делают с отдолжением (сотрудник Лада), медленно, ни улыбки, ни приветственного тона для гостей, отбивает все желание заселяться. Пройду по плюсам и минусам отеля. Минусы➖: - очень тускло в номере, света не хватает, как в подвале - отсутствует щеколда на двери в сан узел, закрыться изнутри нельзя - нет халатов, зубных щёток - ужасный матрас‼️‼️ - на TV нет таймера отключения - убогий фен - завтрак не включён в стоимость К плюсам можно отнести➕: - чистое белье - бесплатная питьева вода - чай, кофе в номере - бассейн включён в стоимость Как видите минусов гораздо больше чем плюсов. Для отеля подобного уровня не допустимо так много упущений.
Подробнее
Это лучший отель Роза хутора с приветливом персоналом и дружелюбным персоналом. Андрей нальёт лучший коктейль в Роза хуторе , а Ксения и Виктория проконсультирует вас по любым вопросам . Денис предложит лучшее обслуживание в Краснодарском крае , Алексей окутает дружелюбием и радушием, создаст настроение на ближайший отпуск.
Подробнее
Ответил(а) A_Dadueva, Front Office Manager, Отель Меркюр Роза Хутор
Ответ от: 6 дней назад
Уважаемый гость! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы, наши гости, помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Благодарим за прекрасные комментарии. Я обязательно предам Ваши слова коллегам. Это послужит для них отличной мотивацией! С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 929 853 13 30 Email: H8470-FO@accor.com
Подробнее
Заселились с подругой. Не буду рассусоливать все пункты по порядку, просто приложу фото из бассейна. Это было уже крайней точкой. Но претензии были почти по всем пунктам (кроме ресепшена и сотрудников ресторана). Хотя завтраки так себе. P.S. По поводу бассейна подходили к персоналу, но за два дня ситуация не изменилась. Так и уехали, а ЭТО так и осталось лежать... плюс фото после уборки в номере.
Подробнее
Ответил(а) A_Dadueva, Front Office Manager, Отель Меркюр Роза Хутор
Ответ от: 6 дней назад
Уважаемая Sneugene! Благодарим за уделенное время для написания отзыва о пребывании в нашем отеле. Мы Вам искренне признательны за Ваш отзыв. Позвольте отметить, что наш отель семейного типа, у нас отдыхает очень много гостей с маленькими детьми. Мы не можем отвечать за аморальное поведение наших гостей, однако отель обязан следить за чистотой всех общественных зон. По описанной ситуации в бассейне было проведено тщательное расследование. В отношении ответственных сотрудников была проведена работа со стороны Управляющего отелем. Мы сожалеем, что Ваши впечателения были омрачены упомянутыми в отзыве моментами. Предоставленная информация по уборке номера позволит нам так же улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем. Мы приносим свои самые искренние извинения за причинённые неудобства. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 929 853 13 30 Email: H8470-FO@accor.com
Подробнее
Спасибо персоналу за такой прекрасный семейный отдых! Сам курорт Роза Хутор тоже порадовал, как и всегда. Отдельное спасибо за завтраки и отличное обслуживание. Не в первый раз останавливаемся в Mercure и будем возвращаться сюда снова!
Подробнее
Ответил(а) A_Dadueva, Front Office Manager, Отель Меркюр Роза Хутор
Ответ от: неделю назад
Уважаемая Диана! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 929 853 13 30 Email: H8470-FO@accor.com
Подробнее
Проживала в отеле 2 дня, все очень понравилось, чистые номера, мягкие кровати, вкусные завтраки , и очень большой плюс - бассейн, отличное место расположения, канатная дорога рядом. Внимательный персонал 🖖
Подробнее
Ответил(а) Elena A, Deputy Front Office Manager, Отель Меркюр Роза Хутор
Ответ от: неделю назад
Уважаемый гость! Благодарим Вас за столь высокие оценки. Забота о гостях - это наивысший приоритет для нашей команды, и нам очень приятно слышать, что Вам было комфортно с нами. Будем ждать новой встречи в отеле Меркюр Роза Хутор. С Уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
41 $ - 384 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайБольшой СочиСочиАдлерский районЭсто-Садок
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
153
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Отель Меркюр Роза Хутор
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Отель Меркюр Роза Хутор?
Ближайшие достопримечательности: Музей Археологии (0,2 км), Культурно-Этнографический Центр "Моя Россия" (0,2 км) и Центр Санного Спорта «Санки» (0,5 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Отель Меркюр Роза Хутор?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Отель Меркюр Роза Хутор?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и холодильник.
Какая еда и напитки доступны в отеле Отель Меркюр Роза Хутор?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Отель Меркюр Роза Хутор?
Да, гостям предоставляется доступ к парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Отель Меркюр Роза Хутор?
Поблизости находятся следующие рестораны: Красная Поляна Кафе, Бранше и Luciano.
Есть ли в отеле Отель Меркюр Роза Хутор возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услугам крытый бассейн и фитнес-центр.
Предлагает ли отель Отель Меркюр Роза Хутор трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Отель Меркюр Роза Хутор предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Отель Меркюр Роза Хутор услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Разрешено ли в отеле Отель Меркюр Роза Хутор проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
Предлагает ли отель Отель Меркюр Роза Хутор какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги конференц-залы, банкетный зал и конференц-залы.