Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Эсто-Садок
Опубликовать
Входящие
Поиск

Отель Горки Панорама
Gorki Panorama Hotel

Сохранить
ул. Февральская, д.1 горнолыжный курорт "Горки Город", Эсто-Садок, Сочи 354392 Россия
Самые низкие цены за проживание
Booking.com
114 $
Показать
Trip.com
105 $
Показать
CheapTickets
124 $
102 $
Показать
СЭКОНОМЬТЕ 22 $
Expedia.com102 $
Hotels.com102 $
Nustay.com124 $
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые на момент бронирования зафиксированы, известны нашим партнерам и подлежат оплате. Если существуют какие-либо другие налоги и сборы, которые не являются фиксированными и не оплачиваются в момент бронирования, их будет необходимо оплатить во время пребывания в отеле. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Фото от гостей (908)
Номера и люксы (183)
Ресторан (36)
Сертификат качества

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Сертификат качества
Отель Горки Панорама располагается на головокружительной высоте 960 метров над уровнем моря в верхней части курорта «Горки Город» в Красной Поляне. Нашим гостям открываются потрясающие панорамные виды на заснеженные горные вершины, о чём говорит само название отеля. Здесь есть всё для поддержания тела и духа в тонусе: вы можете поплавать в крытом бассейне, а буквально в двух шагах от отеля находится станция подъёмной канатной дороги. Горки Панорама - это оптимальный выбор по лучшей цене для желающих остановиться в тихом и спокойном «Верхнем городе». Здесь действительно есть всё, что нужно даже требовательным отдыхающим и бизнес-путешественникам: 302 элегантных номера и люкса; бесплатный Wi-Fi; ресторан (завтрак включен в стоимость проживания) и лобби-бар; бассейн и тренажерный зал; спа-центр - сауна, ароматерапия, массажи; комната для хранения лыжного снаряжения; 5 конференц-залов для проведения деловых мероприятий; круглосуточное обслуживание в номерах; детский клуб (услуга платная).
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Питомцы разрешены
Трансфер из/до аэропорта
Бесплатный Интернет
Wi-Fi
Интернет
Бассейн для взрослых
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Консьерж
Отель для некурящих
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Семейный
С видом на горы
Языки, используемые в общении
Русский

Местоположение

Полноразмерный просмотр
36Рекомендуется добираться на машине
Оценка: 36 из 100
12ресторановв пределах 1 км
0развлеченийв пределах 1 км
723отзыва32вопроса и ответа100советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 402
  • 192
  • 75
  • 36
  • 19
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
+1
В первые с семьей поехали в Красную Поляну и остановились в Горки Панорама. Горы, Красота и гостеприимство отеля создали очень душевный отдых. Отель превзошёл все ожидания, прекрасное место, отличные большие номера ,прекрасная кухня . Время проведённое в отеле просто было супер! Если хотите отдохнуть и душой и телом то Вам именно туда. Рядом канатная дорога и трассы для лыжников. В отеле прекрасный детский клуб. Питание в ресторане Романов где каждый вечер кондитер баловал нас такими вкусными десертами. А ещё весь персонал делал наш отдых самым приятным и хорошим. Городок 960 метров это фантастическое место. Очень рекомендую.
Подробнее
Ответил(а) ConciergeKP, Заместитель начальника службы приема и размещения, Отель Горки Панорама
Ответ от: 2 дня назад
Уважаемая G1ALINA, благодарим Вас за выбор отеля «Горки Панорама» для Вашего отдыха! Нам очень приятно было узнать, что Вам пришлось по душе пребывание в нашем отеле и на курорте «Красная Поляна». Отдельное спасибо за то, что в своем отзыве Вы особенно отметили просторные номера, прекрасный детский клуб и изысканную кухню ресторана «Romanov». Надеемся, Вы вновь приедете к нам в гости, чтобы насладиться прекрасными пейзажами и самым чистым горным воздухом. С уважением, Евневич Артем Заместитель начальника службы приема и размещения
Подробнее
Приезжали с семьёй на курорт в январе этого года, отель для проживания оказалось не просто найти, всё зарезервированно за несколько месяцев, да и цены кусаются, а мы решились на поездку совсем случайно. После недели поиска остановили выбор на Панораме. Нас поселили в номере комфорт с видом на горы. В отеле почти не жили, просыпались, шли на завтрак и отправлялись к подъемникам, но каких-то особенных не удобств при проживании не припомним. Всё понравилось, в особенности завтраки и СПА.
Подробнее
Ответил(а) ConciergeKP, Дежурный менеджер, Отель Горки Панорама
Ответ от: неделю назад
Уважаемая Ксения, благодарим за выбор отеля "Горки Панорама" и за время, уделенное написанию отзыва! Мы очень ценим мнение каждого Гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши Гости получают положительные эмоции от пребывания в нашем отеле. Спасибо, что отметили выгодное расположение отеля, благодаря которому открываются прекрасные виды на горы Красной Поляны. Надеемся увидеть Вас вновь в качестве нашего Гостя во время горнолыжного сезона 2019/2020! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Подробнее
Отдыхали в отеле семьей 2 взрсл+2 детей . Отель-выше всех похвал!!! Здесь и прекрасный вид как из окон номера, так и на смотровой площадке перед отелем; и чистейший горный воздух, и тишина, и чудо-СПА с большим бассейном и зоной для малышей( с более тёплой водой).... Персонал отеля вежливый, все вопросы решались( по просьбе принесли и детский горшочек ) Только почему-то никто не предложил проводить нас до номера. К номеру только одна претензия: в шкафу нет полок для одежды . Пришлось все вещи раскладывать в прикроватные тумбочки( благо их размер позволил) Уборка без нареканий - спасибо девочкам, старались. Еда очень понравилась, шикарный завтрак включён в стоимость. Только вот хлеб не очень вкусный для припозднившихся гостей.... Но это так, чуть придралась) Дети в восторге от отдельного детского стола. Пообедать иногда спускались в нижний город ( жаль канатная дорога была закрыта, добирались шатлом) Можно полноценно пообедать в лобби-баре-почти все очень вкусно ( раз подали супчик Курочка ряба со вкусом воды-никакой) Цены в лобби-баре высокие, иногда неоправданно ( 5 королевских креветок на гриле-990 руб!) Раз был подан неудачный коктейль со вкусом прокисшего апельсинового сока( девушка делала) Ресторан был открыт для нас только на завтраки ( может для кого-то и на включённые в полу-пансион ужины-не проследила))) Детская комната деткам очень понравилась. Только она платная 350 руб/час Девушка в детской уверяла, что можно оставить на присмотр 2-летнего ребёнка .... может быть, но когда пришли раз-был парень и похоже, безучастный ( со слов старшего ребёнка ) Как итог, хочется непременно вернуться снова! И мы это сделаем! Спасибо всему персоналу отеля за гостеприимство ! А также всем, дочитавшим до конца мой отзыв )
Подробнее
Ответил(а) ConciergeKP, Дежурный менеджер, Отель Горки Панорама
Ответ от: неделю назад
Уважаемый Гость, спасибо, что нашли время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе в отеле "Горки Панорама". Мы очень рады, что смогли создать отличное настроение для прекрасного отдыха, даже при некоторых неудобствах, с которыми Вы столкнулись. Благодарим, что отметили вкусные и разнообразные завтраки в ресторане "Романов", чистоту и уборку номеров, внимание и доброжелательность персонала. Также нам приятно, что СПА-центр и детский клуб "Рай" пришлись Вам по душе. Мы были крайне удивлены, узнав, что Вы не смогли по достоинству оценить кухню Лобби-бара. Ваши комментарии переданы моим коллегам, и сотрудники нашей ресторанной службы тщательнее будут следить за качеством и разнообразием представленных блюд. Действительно, каждый год, примерно в одно время канатные дороги проходят профилактическую проверку, на официальном сайте курорта данная информация в открытом доступе. С 29.11.2019 года большая часть канатных дорог работает в штатном режиме, а некоторые откроются только к горнолыжному сезону. Будем ждать Вас и Вашу семью для хорошего отдыха в отеле "Горки Панорама"! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Подробнее
Проживали с пятницы по воскресенье, категория номера люкс - отличный вид на горы! Замечательный завтрак - шведский стол с полным набором блюд. Вид с лужайки отеля, где проходила церемония действительно панорамный! Персонал приветливый и очень лояльный. Мы планировали ужин на террасе отеля, но не позволила погода - пришлось перенестись в ресторан, а в результате получилось даже лучше: ресторан расположен на первом этаже с отдельным входом, в то время, как чтобы попасть на террасу, нужно идти по жилым коридорам гостиницы, что не очень удобно, на мой взгляд.
Подробнее
Ответил(а) ConciergeKP, Менеджер по обслуживанию клиентов, Отель Горки Панорама
Ответ от: неделю назад
Уважаемый Гость, спасибо Вам за отзыв и тёплые слова! Мы рады слышать, что в целом пребывание оставило положительные воспоминания, и было наполнено приятными впечатлениями. Спасибо, что отметили выгодное расположение отеля, благодаря которому открываются прекрасные виды на горы Красной Поляны, а также высоко оценили вкусные и разнообразные завтраки в ресторане "Романов". Будем рады видеть Вас и Вашу семью в качестве наших Гостей вновь! С уважением, Анастасия Крашенинникова Дежурный менеджер
Подробнее
Останавливались с мужем на пару ночей. С 21.11.19 по 23.11.19. Все было не плохо, номера чистые , в номере и туалетной комнате тепло . Пол также очень тёплый. Матрас жестковат показался, но это на любителя. Подушки удобные в целом , пуховые. Спа зона хорошая, не шикарная, но комфортная , чистая. Мы брали номер Улучшенный с видом на горы. Из окна Был прямой вид на горы , но и на стройку рядом с отелем. Персонал любезный, заказывали ужин в комнату ( рум сервис 100р). Однако у меня остался один главный вопрос к политике отеля. Как может отель уровня 4 звезды оставить без полноценного завтрака? Предыстория : вылет у нас был рано утром и мы попросили менеджера на ресепшн организовать для нас ланч боксы. Менеджер ( работавшая 22.11. Вечером) заверила, что все сделают. Утром в 5:30 мы выяснили , что наш рейс задерживают и мы успеваем пойти на полноценный завтрак в ресторан ( логично, что мы хотим хорошенько подкрепиться перед вылетом) о чем мы незамедлительно сообщили тому же самому менеджеру. Но оказалось , что ланч боксы уже готовы , и нормальный завтрак ( оплаченный) нам не положен уже. С одной стороны- отель сработал , возможно, по каким то внутренним стандартам.. но на мой взгляд отель хорошего уровня всегда стремится предвосхитить ожидания гостей. Тем более сам отель Горки Панорама о таком стремлении готовности повсюду заявляет. Давайте разберёмся : ланч бокс -это сандвич и яблоко. Так ли дорого стоило отелю пойти нам навстречу и позволить покушать в ресторане по системе «шведский стол», за который мы заплатили в полном объёме ? Надо признаться , что данный отель я выбрала по двум причинам : вид из окна и шикарный завтрак ( по отзывам других гостей) , и я это подтверждаю - завтрак очень и очень хороший. Сервис я ценю в первую очередь , поэтому Я расстроена и разочарована. На фото наш номер , а также Сандвич ( это его отель оценил в 1000 рублей с человека. ) Руководство отеля не красит подобное отношение к своим гостям .
Подробнее
Ответил(а) ConciergeKP, Заместитель Начальника службы приема и размещения Гостей, Отель Горки Панорама
Ответ от: 2 недели назад
Уважаемая Юлия Амирьяновна, благодарим Вас за время, уделённое написанию отзыва и выбор отеля «Горки Панорама». Мы высоко ценим отзывы Гостей, так как они помогают нам постоянно улучшать качество обслуживания. Спасибо за то, что в своем отзыве Вы особенно выделили потрясающий вид из номера на панораму Кавказских гор, уютный и чистый СПА центр, разнообразный завтрак, а также вкусный кофе. Пожалуйста примите наши извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что наш администратор не смог оказать Вам должный уровень сервиса и обслуживания. Все Ваши комментарии были переданы начальнику службы приема и размещения для проведения должной работы с персоналом. Очень надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вновь выбрать наш отель. А мы, в свою очередь, постараемся оправдать все Ваши ожидания! С уважением, Евневич Артем Заместитель Начальника службы приема и размещения Гостей
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
45 $ - 290 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайБольшой СочиСочиАдлерский районЭсто-Садок
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
302
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Отель Горки Панорама
Какие удобства и услуги доступны в отеле Отель Горки Панорама?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Отель Горки Панорама?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и холодильник.
Какая еда и напитки доступны в отеле Отель Горки Панорама?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Отель Горки Панорама?
Поблизости находятся следующие рестораны: Ёлочка Apres Ski, Лобби-бар Горки Панорама и The Grill.
Есть ли в отеле Отель Горки Панорама возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Отель Горки Панорама трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Отель Горки Панорама предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Отель Горки Панорама услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Разрешено ли в отеле Отель Горки Панорама проживание с домашними животными?
Да, как правило, проживание с домашними животными разрешено, однако всегда лучше заранее позвонить и уточнить.
Предлагает ли отель Отель Горки Панорама какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
Есть ли в отеле Отель Горки Панорама прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на горы, доступным отсюда.
Доступен ли отель Отель Горки Панорама?
Да, отель предлагает пандусы для кресел-каталок. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.