Горная Резиденция Апартотель — это отличный выбор для тех, кто приехал в Эсто-Садок. Это хорошее сочетание цены и качества, комфорта и удобства, услуг, призванных сделать пребывание здесь очень приятным.
Горная Резиденция Апартотель предлагает гостям номера, оборудованные мини-кухней, кондиционером и холодильником. Гости в любой момент могут выйти в Сеть благодаря бесплатному Wi-Fi.
Отель предоставляет такие услуги, как обслуживание номеров и услуги консьержа, чтобы сделать пребывание здесь еще более приятным. Также к услугам гостей бассейн и бесплатный завтрак. У гостей, приехавших на автомобиле, есть доступ к бесплатной парковке.
Во время пребывания в Эсто-Садке обязательно сходите в близлежащие пабы, например Harat's pub Сочи Горки Город (Харат'с Паб), Follow Me Cafe или Лифт Бар.
В Эсто-Садок также известен великолепными монументам, включая Монумент Серый Йети и Бюст А. С. Пушкина, которые расположены не очень далеко от Горная Резиденция Апартотель.
Ваш комфорт и удовлетворение — это самое главное для сотрудников Горная Резиденция Апартотель. Они с нетерпением ждут вас в Эсто-Садке.
У нас был номере 22. Из плюсов:большой номер, расположение отеля, наличие сауны и бассейна, хранение лыж, много одноразмерные (зубная щетка, расческа, зубная паста и т.п.) Из минусов: СЕРВИС!!!! 1) Проснулся от запаха полётной пластмассы, побежал на кухню, а там розетка полностью оплавлена. В неё подключено все только что можно, это нарушение норм пожарной безопасности. Да, она даже в стену закручена не была. Когда я сообщил на ресепшен, мне сказали что электрик будет только утром, и сказали что не могут ничем помочь, я был в шоке. Только после моего сильного негодования пришёл человек и отключил УЗО розетки. С утра пришёл электрик, который не электрик, просто парень отвечает за эксплуатацию. Поменял вилку в плите воткнул в эту же розетку и ушёл. Когда я вновь проявил негодование, объяснил как выглядит исправные розетки и это не нормально, мне сказали что мы все поменяем, это мы поверяли что конкретно вызывает замыкание, то есть никакого оборудования для проверки у парня нет, он просто тыкает в розетку и ждёт когда замкнёт, розетку заменили. 2) заболел ребёнок кишечной инфекций, его рвало вывали 3 раза скорую. Девушке с ресепшен благодарность за оперативно. На этом все. Из-за болезни, постельное бель нужно было менять каждый день.Меняли, но грязное нам предложили стирать самим. Это конечно показывает уровень на все звёзды которые вы себе понаставили. Я молчу про трубу в ванной которая текла, этот минус даже не заметен на фоне остального…
Прекрасное сочетание «цена-качество». Персонал внимательный и отзывчивый. На завтраке есть выбор ))), и в целом, вкусно: овощи не пластиковые, например, дети хвалили оладьи. Единственное, предложила бы ещё йогурт ввести в ассортимент и поменять кофе - машину (кофе не очень). Спасибо, рекомендую!)
В этом отеле я уже не первый раз + подзеимный паркинг + чудесный большие светлые и числые номера, даже те, которые самые дешевые + отличный завтрак! Есть и овощи и мясо и кофе нормальный и выбор, небольшой, но есть + все очень чистое, светлое, приятное + в номере набор для чистки зубов, что важо, мы например , забыли щетки, тапочки и все необходимое в апартаментах отличная кухня до подъемника минут 5 максимум, рядом магазинчик В общем все советую!
Забронировала отель заранее (за неделю ) на период с 5 по 8 мая 2021, но ночевала (если это можно так назвать) только с 5 на 6 мая после приезда, затем выехала. При запросе на бронирование отеля попросила номер на тихой стороне, поскольку знакомые отдыхали в этом отеле и предупредили, что рядом караоке и спать (для тех кто спит ночью, а не гуляет) возможно только в определённых тихих номерах. Бронь мне подтвердили. Заселилась после ночного перелёта около 3х часов утра в номер выходящий на сторону караоке - бара (хотя просила на противоположной стороне), а далее до 6 утра звуки туц - туц из сабвуферов караоке бара не дали заснуть, несмотря на наличие беруш. В 5 утра я спустилась на рецепцию, но был только охранник и сказал, что все вопросы по заселению только с 8 часов, когда придёт на работу администратор. К слову, встретила там пару гостей которые так же не могли заснуть и просили смену номера. Около 9 часов я подошла к администратору и попросила сменить мне номер на другой. Мне отказали, сказав, что номеров нет. Никакого варианта решения мне не предложили. Хотя на букинге и сайте самого отеля я проверила - они были в наличии и разного класса, уже не сезон для лыжников и отелей много было полупустых. Персонал отеля какой- то не очень клиентоориентированный. На просьбу заменить номер, поскольку я бронировала тихий, а дали крайне шумный, мне ответили : " А что Вы хотели? Вы же на курорте. Везде шумно". Да, я была на курорте. Отдыхала ранее в других странах и России, но с таким сервисом столкнулась впервые. Приехала отдохнуть, но без шума караоке в номере, шумоизоляции никакой нет . В итоге я забронировали новый отель с 6 мая, где благополучно спала ночью без шума. Мне повезло, что не сезон и много свободных отелей. Но время я потеряла - переселение в другой отель и ночь без сна - бодрости и активности уже не было на следующий день. Я написала заявление на возврат денег за дни, которые я не провела в отеле, но прошло уже две недели, а мне так и никто не перезвонил. …
Мы отдыхали в начале марта и свободных мест номеров на курорте практически не было. Выбирая из трёх вариантов отдали предпочтение этой гостинице. Симпатичное здание, рядом с подъемником Красная поляна, а значит и прогулочной зоной, ресторанами и магазинами. Расположение очень удачное. Понравились обеды. Сытные и большие порции. Но вот важную деталь при осмотре днём мы не смогли заметить - в номере ужасно шумно! Уплотнения в окнах практически нет и вся ночная жизнь центра курорта слышна прекрасно! Плюс напротив гостиницы караоке бар. В общем эта гостиница хороший вариант только если вы не чувствительны к шуму или спите в берушах.
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта