Грин Флоу Отель Green Flow Hotel
ул. Сулимовка, 9, Эсто-Садок, Сочи 354392 Россия
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (898)898
Номера и люксы (332)
Ресторан (85)
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
- Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
О нас
#17 из 61 в категории "отели" в регионе Эсто-Садок
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Новый well-being отель Green Flow 4* со SPA комплексом располагается на высоте 1170 метров над уровнем моря, на территории Горной Олимпийской Деревни курорта Роза Хутор в окружении потрясающей красоты горных вершин. Отель Green Flow входит в международную ассоциацию «Healing Hotels of the World». Официальное открытие отеля состоится 21 декабря 2017 г. Это единственное место на курорте с уникальной концепцией Well-Being в горах. Green Flow Hotel – это место с уютной, безопасной, комфортной и вдохновляющей атмосферой, созданной за счет интуитивного сервиса и природных элементов в окружении, мощной энергетики самого места, и условий для физического, эмоционального и морального преображения. Номерной фонд отеля составляют 154 номера разных категорий комфортности: Junior, Premier, Superior, Grand Premier, Premier Suite, Panorama Suite и роскошные Green Flow Suite, в том числе номера для маломобильных и семейных гостей. На территории отеля развитая инфраструктура с сервисом обслуживания
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Wi-Fi
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Сауна
Бар/лаунж
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Конференц-залы
Спа-комплекс
Косметические процедуры для лица
Хранение багажа
Консьерж
Отель для некурящих
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Шторы, блокирующие свет
Купальные халаты
Кондиционер
Уборка номеров
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Холодильник
Ванна/душ
Сейф
Бутилированная вода
Показать еще
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Очаровательный
Семейный
Языки, используемые в общении
Русский
Местоположение
Полноразмерный просмотр
68Можно добраться пешком
Оценка: 68 из 100
27ресторановв пределах 1 км
5развлеченийв пределах 1 км
Связаться
ул. Сулимовка, 9, Эсто-Садок, Сочи 354392 Россия
Как добраться
Аренда автомобилейПоказать автомобили в аренду от 17 $ в день
409отзывов0вопросов и ответов59советов по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 229
- 57
- 46
- 39
- 38
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Шикарный отель, обслуживание на высоком уровне. Завтраки отличные, большой выбор и все очень вкусно. Непередаваемый вид из окна. Большой бассейн 28 градусов с видом на горы. Спасибо большое за прекрасный отдых всем работникам отеля. Вернёмся обязательно!😊
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Полезно
Остались спорные впечатления от отеля. У нас в номере не работал кондиционер, мы просили починить 3 раза, мастер пришел только после третьей просьбы, что-то поделал с ним, сказал, что починил и ушел, но прохладнее не стало. В общем всем очень жаль, но мы с маленьким ребенком задыхались в душной коробке. Никто не предложил поменять номер или как-то помочь, в отеле банально нет вентилятора. Отдельно по маленькому ребенку - в бронировании вы увидели, что у меня месяц назад был день рождения (спасибо за это, приятно), но не увидели возраст малыша, никто не предложил кроватку и мне пришлось вечером просить ресепшен все-таки доставить её нам. На этажах грязь, ковер в холле на 4-м этаже может быть и пылесошенный, но такой грязный, что просто неприятно смотреть, мебель побитая, наличники царапанные. Не ухожено, наплевательски. С другой стороны персонал вежливый, очень стараются помочь, им очень жаль, но проблемы не решаются. К чему это всё, все эти претензии так это к несоответствию стоимости проживания тому, что получаем в номерах фактически. В Риксосе номера дешевле, но уровень совершенно другой. Например, на фотографиях моего номера были индивидуальные флаконы с косметикой, по факту висели бачки как в Ибисе, ну что это? Завтрак хороший, но соки и вода теплые, то ли детокс такой, то ли экономят на льду. СПА-зона хорошая, парилки крошечные, к бассейну с 2- не пускают, зато с 2+, которые шумят гораздо больше - пожалуйста. Но кондиционер - это полный провал, надеюсь все-таки его когда-то починят.…
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2022 г.
Номера
Расположение
Обслуживание
Совет по выбору номера: Выбирайте другой отель
Другие советы по выбору номера
Полезно
Заранее забронировали отель на 3 суток (28.05.2022 - 31.05.2022), решили с супругом моё день рождения отметить в этом месте. По телефону я оговорила, что будет др, на что девушка сказала, что отель дарит скидку 15% в свой ресторан и фруктовую тарелку. Фруктовой тарелки мы так и не дождались, а сертификат на скидку вручил мне в руки на завтраке менеджер Александр. Спасибо за номер. Вид с балкона на горы безусловно завораживает. На этом всё. Так как дальше происходило следующее. Приходим мы 30 мая на завтрак, ровно в 10:00 (завтрак длится до 10:30!), а еды уже и нет. Попросила принести рыбы и сыра. Через 15 минут принесли замороженную рыбу. Думаю, ладно, не буду портить себе настроение, ругаться совсем не хотелось, поэтому позавтракали кашей и бутербродом и поехали по своим делам. Вечером этого же дня супруг захотел на ужин съесть десерт. Подходим и узнаем, что тот десерт, который нам понравился невозможно приобрести в отеле, так как его выдают именинникам. Естественно, мы и спрашиваем, а почему у меня было день рождения вчера и никто десерт этот не вручил?! Ой, забыли, извините... На следующий день перед выселением в 10:00 приходим снова на завтрак. И тут я просто уже не выдержала. Нарезок нет, из них одна селёдка. Ребята, вот скажите, кто ест на завтрак селёдку??? Разве только у Вас не похмел... Особенно в отеле, где есть и дети! Каши рисовой нет, осталась тыквенная. Я не ем эту кашу, а мне говорят, другую варить не будем. Как так? До конца завтрака ещё 30 минут. Ладно я, но дети?! Мамы подходят, спрашивают рисовую или овсяную хотя бы, а им отказывают. На минуточку, 3 суток на завтраках на двоих со скидкой стоит 37500. И нет этого завтрака? Да ещё и менеджеры с поварами спорят с гостями, которым есть нечего. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Нет желания помочь, только оборонительная позиция. Хлеба тоже не было. После долгих споров, мне предложили сварить овсяную кашу на молоке, ждала 15 минут, а она оказалась на воде. Вывод один: природа - огонь, сервис - полный ноль.…
Подробнее
Дата пребывания: май 2022 г.
Расположение
Чистота
Обслуживание
Совет по выбору номера: В номерах с видом на горы тихо.
Другие советы по выбору номера
Полезно
Проживали в прошлом году 7 дней, а в этом 5. И сейчас есть с чем сравнить и что сказать. Из позитивного: - видно, что отель меняется: увеличили время работы бассейна и термальной зоны; сокращают потребление пластика (косметика теперь в многоразовых дозаторах), сделали доставку к бассейну и заказ услуг через сайт. - дали чудесный номер с огромным балконом, который радовал нас весь отпуск (номер 318) - большинство сотрудников доброжелательны - видно, что отелем занимались, что-то ремонтировали и улучшали даже хамам - постелили прорезиненные коврики на ступени (в прошлом году было сколько, супруга сильно упала, получила тяжелую травму) - ну и контингент стал немного адекватнее, потому что в прошлом году на соседнем балконе какие-то инфоцигане то и дело изгоняли бесов или дышали маткой, стоя на гвоздях. Хотя это не относится к отелю, строго говоря))) На этом из позитивного всё. Самый большой вопрос к отелю - почему бассейн весь в черной плесени (или грибке)??? У нас теперь поражены ноги, предстоит лечение. Ещё больше вопросов к ресторану. Тухлый творог на завтрак; несъедобный борщ, который по сути борщом нельзя назвать - просто красный суп с уксусом. Отвратительное отношение персонала. Жутко непрофессиональное. Разочаровывает, что в этом году ввели запрет на вынос еды из ресторана, что как минимум глупо. Из-за копеечного грейпфрута устраивать шоу и портить настроение отдыхающим. Чтобы что? Какая вам лично разница, съест гость лишний, например, бутерброд в 12 дня или будет запихивать его через силу в 7 утра, чтоб не выбрасывать в мусор? Мы брали номер с балконом и видом на горы, чтоб красиво устроиться, разложить легкие закуски на тарелке, налить вина, сделать фото и спамить ими в сети. Поверьте, потом все знакомые хотели посетить Грин Флоу, а мы давали восторженные отзывы. Но не теперь. Вот и думайте, чего на самом деле стоит вам же ваша мелочность. А ещё мы отправлялись в поход по горам и зашли выпить по чашке капучино, но получили отказ - второй раз входить на завтрак ни в коем случае нельзя! Ресторан не только скатывается в совок (при стоимость воды 300 р.), но и портит всё впечатление от отеля. Женщина в возрасте с синдромом вахтера на входе в ресторан, не имеющая представления о лояльности, сервисе, культуре общения и репутационных рисках ресторана и отеля - просто "вишенка" на торте. Мало того, что мы сами отдыхали дважды, в прошлом году мы смело могли рекомендовать отель знакомым и родственникам. Сразу же отправили к вам родителей, расхваливали Грин Флоу состоятельным друзьям. Подруга бронировала полулюкс на день рождения. Но теперь.. Не уверены, что вернемся и точно больше никому рекомендовать не будем!…
Подробнее
Дата пребывания: май 2022 г.
Цена/качество
Обслуживание
Качество сна
Совет по выбору номера: Гранд премьер с балконом и видом на горы (без бассейна)
Другие советы по выбору номера
Полезно
+1
Никогда не вернёмся, полное разочарование, как и у большинства гостей, каждый день на ресепшене картина маслом, ругающиеся гости на убитые номера и просьбы переселить! Мы были не исключением, приехали 19.10.21 ночью, бронировали «Гранд Премьер с видом на горы»нас быстро заселили! Когда переступили порог, мягко говоря впали в ступор, в описании указано что отель относительно новый, номер повышенной категории, но почему же такой убитый?напольное покрытие всё в жутких пятнах, стены в пятнах, в ванной огромный слой грибка, ведь нет активной вентиляции, первый раз такое увидели, ощущение что отель строил и руководит человек не от мира сего и уж тем более не от отельного мира! Сирвиса ноль! У соседей с лева на балконе обвалилась штукатурка! В общем решили переночевать, так как сильно устали, а утром уже задавать вопросы! Обратившись на следующий день с вопросом, это нам так повезло или все номера в подобном состоянии, девушка на ресепшене ответила «лучше не будет»! Просто Атас, попросила тогда хотяб фен другой принести, волосы длинные высушить невозможно, ели пыхтит, а на увеличенной скорости выключается от перегрева! Так и не принесли! Но вернёмся к номерам, что же тогда творится с номерами категории «стандарт», а вот об этом мы узнали чуть позже от криков других гостей на все том же «ничего не слышащем» и «никому не помогающем» ресепшене, ответ один: «все номера такие», «лучше не будет», так появляется вопрос какого… вы позиционируете себя как 4 звёзды? Почему в отеле нет сервиса вообще? Персонал как роботы? И ещё тонна вопросов! Теперь по сервису, заказали в номер еду из ресторана, 1 суп лапшу, единственное блюдо которое было вкусным, Том Ям очень на любителя, но тут скорее вкусовщина и 2 Цезаря с креветками, полностью сырыми, невозможно откусить даже,неговоря уже прожевать! Ну как так? Элементарное блюдо! Перевезли нам еду на столике и начали её успешно переставлять на письменный стол на котором перу упасть негде, все заставлено, чайником, стаканами, телефоном, подставкой под чай/кофе/сахар, нашими вещами, я немного опешила, девушка пояснила что столик увезёт, но видимо тут мое выражение лица всё сказало за меня и в общем с недовольным видом, но стол всё-таки оставили! Работа бассейна с 9 утра, что крайне неудобно для гостей, многие хотят поплавать перед завтраком, а не с набитым пузом, завтрак с 7:30 до 10:30, получается если хочешь утром поплавать, то только с полным желудком, иначе не успеешь на завтрак! Завтраки надо сказать потрясающие, огромный выбор всего, красная рыбка, выпечка, каши, сухофрукты, овощи, прям изобилие еды! В этом молодцы, все вкусно! Бесейн тоже отличный, кроме часов работы! Бар у ресепшена: очень вкусные десерты, отвратительный и хамоватый бармен! В итоге не дожили 2 оплаченных дня и переехали в другой отель, написали заявление на Ресепшен на возврат денег, так и не вернули! В Розе очень много достойных мест, отдыхали там много раз, но с таким кошмаром столкнулись впервые!…
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2021 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Полезно
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайБольшой СочиСочиАдлерский районЭсто-Садок
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
165
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта Часто задаваемые вопросы об отеле Грин Флоу Отель
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Грин Флоу Отель?
Ближайшие достопримечательности: Красная Поляна (Горный кластер) (0,4 км), Кинотеатр в горах (0,2 км) и Blast Off (0,8 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Грин Флоу Отель?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бесплатный завтрак и бассейн.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Грин Флоу Отель?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, холодильник и затемняющие шторы.
Какая еда и напитки доступны в отеле Грин Флоу Отель?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Грин Флоу Отель?
Поблизости находятся следующие рестораны: Груша, Surf Coffee® x Riders Lodge и Ресторан Дичь.
Есть ли в отеле Грин Флоу Отель возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предоставляются ли в отеле Грин Флоу Отель услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Грин Флоу Отель какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги конференц-залы, банкетный зал и конференц-залы.
Есть ли в отеле Грин Флоу Отель прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на горы, доступным отсюда.
Доступен ли отель Грин Флоу Отель?
Да, в отеле предлагаются пандусы для кресел-каталок и номера для людей с ограниченными возможностями. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.