Отель Rosa Springs Rosa Springs Hotel
Сохранить
Поделиться
ул. Медовея, 4 Горная Олимпийская Деревня, Эсто-Садок, Сочи 354392 Россия
Самые низкие цены за проживание
307 $
303 $
Expedia.com307 $
eDreams307 $
CheapTickets307 $
Показать все 13 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (344)344
Номера и люксы (35)
Ресторан (31)
О нас
№ 7 из 49 — отели — Эсто-Садок
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice
Отель Rosa Springs расположен на горном курорте "Роза Хутор" и это первый отель 4 звезды в Горной Олимпийской деревне на отметке 1170 м над уровнем моря. В распоряжении гостей 205 номеров, 2 ресторана, фито-бар, спа-комплекс с бассейном, банями и фитнес-центром, лыжная комната с выходом к подъемнику, детская игровая комната с аниматором, а также конференц-зал. Весной в отеле откроется первый в Красной Поляне медицинский центр бальнеологического направления с грязелечением и массажными кабинетами, а также салон красоты с услугами по уходу за лицом и телом.
Подробнее
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Прокат велосипедов
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Трансфер из/до аэропорта
Wi-Fi
Джакузи
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бар/лаунж
Ресторан
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Спа-комплекс
Въезд на территорию (выезд с территории) на лыжах
Хранение багажа
Консьерж
Отель для некурящих
Химчистка
Услуги прачечной
Прачечная с самообслуживанием
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-кухня
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С красивым видом
Очаровательный
Языки, используемые в общении
Русский
Местоположение
Полноразмерный просмотр
85Легко добраться пешком
Оценка: 85 из 100
22ресторанав пределах 0,5 км
6развлеченийв пределах 0,5 км
Связаться
ул. Медовея, 4 Горная Олимпийская Деревня, Эсто-Садок, Сочи 354392 Россия
Как добраться
Аренда автомобилейПоказать автомобили в аренду от 20 $ в день
145отзывов3вопроса и ответа14советов по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 111
- 17
- 9
- 4
- 4
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Питание и обслуживание в ресторане - великолепное, полный порядок. Это касается и уборки. Сразу ощущается, что они работают для гостей и ради гостей. Большая просьба поделиться опытом с другими службами отеля, как нужно работать)) В оздоровительном центре половина персонала разве что открыто не хамит, а вторая половина, видимо, сами по себе воспитанные и приятные люди. Приехала сюда именно оздоровиться, но шла на процедуры всегда нехотя, тк уже понимала, с чем столкнусь. Часто просили за что-то заплатить, хотя у меня все входило в пакет, только и делала, что доказывала это и оказывалась в итоге права)) Но ведь я ехала не за этим! Хотелось расслабиться, отдохнуть и ни о чем не думать, а приходилось быть всегда на чеку)) Ресепшн также на половину адекватный, была с ними неприятная ситуация, но менеджер по работе с гостями вместо того, чтобы сгладить углы и решить проблему, только все усогубила своей позицией «сам дурак, я тут не буду с вами спорить и думайте, что хотите, но мы все равно считаем, что правы мы». Ее компетенций хватает только на рассказы гостям про экскурсии, этого недостаточно. С таким подходом потом и складывается убеждение, что сервиса на наших курортах нет ни за никакие деньги. Не хватило не то, что приветливости и гостеприимства, а простого человеческого уважения.…
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2020 г.Тип поездки: Поездка в одиночку
9 благодарностей
Полезно
+1
Я проживал в номере категории Комфорт. Отель расположен в 5 минутах от подъемника, но заезжать и выезжать я определенно рекомендую на машине. Можно заказать трансфер - это будет даже немного дешевле чем такси. Хочу отметить, что на Розе Плато, где находится отель, ощутимо прохладнее чем в Долине. Летом гараздо приятнее жить в +25-28 наверху, чем +32-+35 внизу, это стало одним из главных аргументов при выборе отеля. На море отсюда регулярно ездить не получится. На машине не меньше часа в одну сторону, на общественном транспорте около двух часов. Вы тут только для горного отдыха. Из особенностей сезона - требование справки об эпид окружении, которую конечно не дают в поликлинниках, но можно сдать анализ на антитела на месте - это дешевле чем в Москве. Номер достаточно просторный, с балконом и видом на горы в сторону Лауры - вид отличный. На балконе есть стол и почему то всего один стул. Ванны нет, только душ. Качество гигиенических принадлежностей среднее. По запросу в номер могут принести ложку для обуви. Завтраки проходят без очередей, всем измеряют температуру и выдают одноразовые перчатки. Ассортимент достаточный, но сами продукты весьма бюджетные. Завтракал без удовольствия. Из окна отличный вид на подъемник и горы. Вечером я бы рекомендовал рестораны Грушу и Мамонт (в Груше лучше бронировать, а в Мамонт можно и так. Еда не очень вкусная, но безопасно), а днём зайдите попить кофе в Сёрф кафе. В 5 минутах ходьбы естт продуктовый магазин с неплохим ассортиментом, рядом аптека и винный. Бесплатно дают проездной на канатку вниз до Роза-Долина, для поездки на Розу Пик придется покупать билет с 10% скидкой и фотографироваться. Персонал отеля неплохо тренирован, и готов помочь. Адам помог с костылями и адресом больницы/аптеки (впрочем я ожидал большего от отеля в горах в части понимания что делать с человеком который сломал ногу. Лично я рекомендую везти его или в Адлер или Москву, рядом ничего дельного нет, что очень странно). Из нестандартной ситуации с продлением номера руководитель клиентской службы так же нашла выход. Перед отелем есть небольшая зона отдыха с лежаками - идея хорошая, но именно там моя жена сломала ногу, осторожнее на камнях. Из необычного - в отеле есть бювет с минеральными водами. Общее впечатление: очень сбалансированная четверка, не больше но и не меньше. Не ждите восторга, но и расстраиваться не из за чего.…
Подробнее
Дата пребывания: август 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
3 благодарности
Полезно
Ответил(а) Адам Хакунов, Обслуживание гостей/стойка регистрации, Отель Rosa Springs
Ответ написан 22 авг. 2020 г.
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что выбрали отель Rosa Springs и за время уделённое написанию отзыва. Мы искренне рады, что у Вас остались в основном положительные эмоции о Вашем пребывании у нас в новогодний период. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и добрые слова. Мы делимся Вашими отзывами со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Команда отеля надеется в скором времени вновь увидеть Вас в гостях. С уважением, Служба по работе с гостями, Medical Spa отель Rosa Springs ****
Подробнее
Прекрасное месторасположение, ОТЛИЧНЫЕ ЗАВТРАКИ, очень ненавязчиво проводят проверки температуры на завтраках и дают одноразовые перчатки для пользования, молодцы. Бассейн прекрасный но маленький, да еще идти до него далековато, спа зона не большая, но очень хорошая, особенно турецкий хамам.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2020 г.
Номера
Расположение
Обслуживание
Полезно
Ответил(а) Адам Хакунов, Обслуживание гостей/стойка регистрации, Отель Rosa Springs
Ответ написан 21 авг. 2020 г.
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что выбрали отель Rosa Springs и за время уделённое написанию отзыва. Мы искренне рады, что у Вас остались в основном положительные эмоции о Вашем пребывании у нас в новогодний период. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и добрые слова. Мы делимся Вашими отзывами со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Команда отеля надеется в скором времени вновь увидеть Вас в гостях. С уважением, Служба по работе с гостями, Medical Spa отель Rosa Springs ****
Подробнее
Отдыхали семьей с ребенком 3,5 года на неделю в марте 2020 г. Отель понравился, у нас были включены завтраки/обеды/ужины. Ресторан не плохой, видно стараются. Немного не хватает разнообразия детского питания и видов мяса, но все свежее, вкусное (напитки безалкогольные входят в стоимость:сок, компот, вода, чай, кофе). Идти до лыжной комнаты не близко, но она прекрасна, отдельные подогреваемые шкафчики и свой выход на склон. До подъемника Шале 15 метров. Чтобы не стоять в очереди с плато наверх - уходите на трассу Турин направо. Спа комплекс очень неплох, может быть можно доработать моменты с увеличение антискользящих дорожек, но в целом все очень прилично. По врачам не ходили, но количество кабинетов и специалистов достаточно большое.
Подробнее
Дата пребывания: март 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Ответил(а) Адам Хакунов, Обслуживание гостей/стойка регистрации, Отель Rosa Springs
Ответ написан 25 мар. 2020 г.
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании в отеле Rosa Springs. Команда отеля рада, что в целом, у Вас остались положительные впечатления от отдыха. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны проживанием у нас. Нам жаль, что Вы испытали некоторые неудобства. Все Ваши комментарии и предложения были учтены. Мы будем рады вновь увидеть Вас в числе гостей "Rosa Springs." С уважением, Служба по работе с гостями, Medical SPA отель "Rosa Springs" ****
Подробнее
Выбрали этот отель из-за местоположения - хотели поближе к подъёмнику. Для катающихся есть отличная лыжная комната со шкафчикам и хорошей сушилкой, только находится далековато от жилой части. Тут было бы здорово, если бы около отеля после склона получше бы расчищали подход к лыжной комнате и, возможно, поставили бы лавочки, где можно было бы снять лыжи. Сам отель очень приятный, чистый, с хорошим ремонтом и дорогой отделкой, всё на уровне. Неплохая зона спа с большим разнообразием спа-программ (но цены московские), бассейн, хорошая зона отдыха у бассейна - много шезлонгов, 3 просторные сауны. Не поняла - возможно ли заказать туда напитки, бара или кафе не увидела. Единственное, что удивило, это оплата за спа. Зашли забронировать по пути после катания (у спа-центра отдельный ресепшн внизу), а когда пришли на процедуры - с нас стали спрашивать оплату - при том, что на ресепшн нас не предупредили о необходимости оплаты заранее и поэтому ни карт, ни телефонов мы естественно с собой не брали. В итоге процедуры сделали, но пришлось возвращаться и оплачивать - на номер записать почему-то нельзя, это неудобно очень и идти прилично, а особенно в расслабленном состоянии после процедур. Питание мы брали завтраки и ужины. Завтраки хорошие, но не очень много видов нарезок, а вот ужины не очень, лучше бы ужинали вне отеля. Достаточно однообразный выбор - всю неделю был только один суп - куриный с лапшой и кучей лука. Ещё в основном ресторане достаточно прохладно - очень дует из окон, одевайтесь теплее. В самом отеле очень много отдыхающих с детьми, при чем с достаточно маленькими. В основном ресторане есть специально отведённая зона с мультиками и игрушками, но родители ее принципиально игнорируют и вы едите под аккомпанемент детского плача или видеоигр. Та же история в бассейне. …
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Ответил(а) Адам Хакунов, Продажи, Отель Rosa Springs
Ответ написан 1 мар. 2020 г.
Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за то, что выбрали отель Rosa Springs и за ваш отзыв. Мы ценим, что Вы отметили как положительные, так и отрицательные стороны в нашей работе. Мы стремимся гарантировать нашим гостям высокий уровень качества обслуживания, поэтому для нас очень ценны Ваши пожелания и замечания, и мы обязательно примем их в работу. В термальной зоне спа-комплекса не имеется кафе. В фито-баре гости могут попробовать травяные, ягодные чаи, собранные с южных склонов краснополянских высокогорий, а также кислородные, молочные коктейли, домашний лимонад, смузи и свежевыжатый сок. Нам жаль, что ужин шведской линии не оправдал Ваших ожиданий. Еще раз благодарим Вас за подробный отзыв и очень надеемся увидеть Вас снова в числе наших гостей. С уважением, Служба по работе с гостями, Medical SPA отель Rosa Springs ****
Подробнее
ДИАПАЗОН ЦЕН
55 $ - 227 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайБольшой СочиСочиАдлерский районЭсто-Садок
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
202
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта Часто задаваемые вопросы об отеле Отель Rosa Springs
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Отель Rosa Springs?
Ближайшие достопримечательности: Красная Поляна (Горный кластер) (0,3 км), Кинотеатр в горах (0,4 км) и Дизайн-завод Flacon1170 (0,4 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Отель Rosa Springs?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Отель Rosa Springs?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-кухня, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Отель Rosa Springs?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Отель Rosa Springs?
Поблизости находятся следующие рестораны: Груша, Surf Coffee® x Riders Lodge и Берлога Буфет & Бар.
Есть ли в отеле Отель Rosa Springs возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услугам крытый бассейн и фитнес-центр.
Предлагает ли отель Отель Rosa Springs трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Отель Rosa Springs предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Отель Rosa Springs услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Отель Rosa Springs какие-либо бизнес-услуги?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к бизнес-услугам банкетный зал и конференц-залы.
Доступен ли отель Отель Rosa Springs?
Да, в отеле предлагаются пандусы для кресел-каталок и номера для людей с ограниченными возможностями. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.
Нужна дополнительная информации?