Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Отель Rosa Springs
Rosa Springs Hotel

Сохранить
Поделиться
ул. Медовея, 4 Горная Олимпийская Деревня, Эсто-Садок, Сочи 354392 Россия
Самые низкие цены за проживание
Hotels.com
Booking.com
307 $
Показать
FindHotel
303 $
Показать
Expedia.com307 $
eDreams307 $
CheapTickets307 $
Показать все 13 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (325)
Номера и люксы (35)
Ресторан (31)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.

О нас

№ 7 из 49 — отели — Эсто-Садок
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice
Отель Rosa Springs расположен на горном курорте "Роза Хутор" и это первый отель 4 звезды в Горной Олимпийской деревне на отметке 1170 м над уровнем моря. В распоряжении гостей 205 номеров, 2 ресторана, фито-бар, спа-комплекс с бассейном, банями и фитнес-центром, лыжная комната с выходом к подъемнику, детская игровая комната с аниматором, а также конференц-зал. Весной в отеле откроется первый в Красной Поляне медицинский центр бальнеологического направления с грязелечением и массажными кабинетами, а также салон красоты с услугами по уходу за лицом и телом.
Подробнее
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Прокат велосипедов
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Трансфер из/до аэропорта
Wi-Fi
Джакузи
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бар/лаунж
Ресторан
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Спа-комплекс
Въезд на территорию (выезд с территории) на лыжах
Хранение багажа
Консьерж
Отель для некурящих
Химчистка
Услуги прачечной
Прачечная с самообслуживанием
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-кухня
Холодильник
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С красивым видом
Очаровательный
Языки, используемые в общении
Русский

Местоположение

Полноразмерный просмотр
85Легко добраться пешком
Оценка: 85 из 100
22ресторанав пределах 0,5 км
6развлеченийв пределах 0,5 км
145отзывов3вопроса и ответа14советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 111
  • 17
  • 9
  • 4
  • 4
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Дарья написал(а) отзыв окт. 2020 г.
1 публикация9 благодарностей
Питание и обслуживание в ресторане - великолепное, полный порядок. Это касается и уборки. Сразу ощущается, что они работают для гостей и ради гостей. Большая просьба поделиться опытом с другими службами отеля, как нужно работать)) В оздоровительном центре половина персонала разве что открыто не хамит, а вторая половина, видимо, сами по себе воспитанные и приятные люди. Приехала сюда именно оздоровиться, но шла на процедуры всегда нехотя, тк уже понимала, с чем столкнусь. Часто просили за что-то заплатить, хотя у меня все входило в пакет, только и делала, что доказывала это и оказывалась в итоге права)) Но ведь я ехала не за этим! Хотелось расслабиться, отдохнуть и ни о чем не думать, а приходилось быть всегда на чеку)) Ресепшн также на половину адекватный, была с ними неприятная ситуация, но менеджер по работе с гостями вместо того, чтобы сгладить углы и решить проблему, только все усогубила своей позицией «сам дурак, я тут не буду с вами спорить и думайте, что хотите, но мы все равно считаем, что правы мы». Ее компетенций хватает только на рассказы гостям про экскурсии, этого недостаточно. С таким подходом потом и складывается убеждение, что сервиса на наших курортах нет ни за никакие деньги. Не хватило не то, что приветливости и гостеприимства, а простого человеческого уважения.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2020 г.Тип поездки: Поездка в одиночку
9 благодарностей
Полезно
Поделиться
Alekseich77 написал(а) отзыв авг. 2020 г.
Москва, Россия715 публикаций162 благодарности
+1
Я проживал в номере категории Комфорт. Отель расположен в 5 минутах от подъемника, но заезжать и выезжать я определенно рекомендую на машине. Можно заказать трансфер - это будет даже немного дешевле чем такси. Хочу отметить, что на Розе Плато, где находится отель, ощутимо прохладнее чем в Долине. Летом гараздо приятнее жить в +25-28 наверху, чем +32-+35 внизу, это стало одним из главных аргументов при выборе отеля. На море отсюда регулярно ездить не получится. На машине не меньше часа в одну сторону, на общественном транспорте около двух часов. Вы тут только для горного отдыха. Из особенностей сезона - требование справки об эпид окружении, которую конечно не дают в поликлинниках, но можно сдать анализ на антитела на месте - это дешевле чем в Москве. Номер достаточно просторный, с балконом и видом на горы в сторону Лауры - вид отличный. На балконе есть стол и почему то всего один стул. Ванны нет, только душ. Качество гигиенических принадлежностей среднее. По запросу в номер могут принести ложку для обуви. Завтраки проходят без очередей, всем измеряют температуру и выдают одноразовые перчатки. Ассортимент достаточный, но сами продукты весьма бюджетные. Завтракал без удовольствия. Из окна отличный вид на подъемник и горы. Вечером я бы рекомендовал рестораны Грушу и Мамонт (в Груше лучше бронировать, а в Мамонт можно и так. Еда не очень вкусная, но безопасно), а днём зайдите попить кофе в Сёрф кафе. В 5 минутах ходьбы естт продуктовый магазин с неплохим ассортиментом, рядом аптека и винный. Бесплатно дают проездной на канатку вниз до Роза-Долина, для поездки на Розу Пик придется покупать билет с 10% скидкой и фотографироваться. Персонал отеля неплохо тренирован, и готов помочь. Адам помог с костылями и адресом больницы/аптеки (впрочем я ожидал большего от отеля в горах в части понимания что делать с человеком который сломал ногу. Лично я рекомендую везти его или в Адлер или Москву, рядом ничего дельного нет, что очень странно). Из нестандартной ситуации с продлением номера руководитель клиентской службы так же нашла выход. Перед отелем есть небольшая зона отдыха с лежаками - идея хорошая, но именно там моя жена сломала ногу, осторожнее на камнях. Из необычного - в отеле есть бювет с минеральными водами. Общее впечатление: очень сбалансированная четверка, не больше но и не меньше. Не ждите восторга, но и расстраиваться не из за чего.
Подробнее
Дата пребывания: август 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
3 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Адам Хакунов, Обслуживание гостей/стойка регистрации, Отель Rosa Springs
Ответ написан 22 авг. 2020 г.
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что выбрали отель Rosa Springs и за время уделённое написанию отзыва. Мы искренне рады, что у Вас остались в основном положительные эмоции о Вашем пребывании у нас в новогодний период. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и добрые слова. Мы делимся Вашими отзывами со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Команда отеля надеется в скором времени вновь увидеть Вас в гостях. С уважением, Служба по работе с гостями, Medical Spa отель Rosa Springs ****
Подробнее
Роман С написал(а) отзыв авг. 2020 г.
Москва, Россия6 публикаций8 благодарностей
Прекрасное месторасположение, ОТЛИЧНЫЕ ЗАВТРАКИ, очень ненавязчиво проводят проверки температуры на завтраках и дают одноразовые перчатки для пользования, молодцы. Бассейн прекрасный но маленький, да еще идти до него далековато, спа зона не большая, но очень хорошая, особенно турецкий хамам.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2020 г.
Номера
Расположение
Обслуживание
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Адам Хакунов, Обслуживание гостей/стойка регистрации, Отель Rosa Springs
Ответ написан 21 авг. 2020 г.
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что выбрали отель Rosa Springs и за время уделённое написанию отзыва. Мы искренне рады, что у Вас остались в основном положительные эмоции о Вашем пребывании у нас в новогодний период. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и добрые слова. Мы делимся Вашими отзывами со всем персоналом отеля, что, безусловно, вдохновит каждого сотрудника на еще более качественное обслуживание. Команда отеля надеется в скором времени вновь увидеть Вас в гостях. С уважением, Служба по работе с гостями, Medical Spa отель Rosa Springs ****
Подробнее
Юрий Н написал(а) отзыв март 2020 г.
Москва, Россия17 публикаций3 благодарности
Отдыхали семьей с ребенком 3,5 года на неделю в марте 2020 г. Отель понравился, у нас были включены завтраки/обеды/ужины. Ресторан не плохой, видно стараются. Немного не хватает разнообразия детского питания и видов мяса, но все свежее, вкусное (напитки безалкогольные входят в стоимость:сок, компот, вода, чай, кофе). Идти до лыжной комнаты не близко, но она прекрасна, отдельные подогреваемые шкафчики и свой выход на склон. До подъемника Шале 15 метров. Чтобы не стоять в очереди с плато наверх - уходите на трассу Турин направо. Спа комплекс очень неплох, может быть можно доработать моменты с увеличение антискользящих дорожек, но в целом все очень прилично. По врачам не ходили, но количество кабинетов и специалистов достаточно большое.
Подробнее
Дата пребывания: март 2020 г.Тип поездки: Семейная поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Адам Хакунов, Обслуживание гостей/стойка регистрации, Отель Rosa Springs
Ответ написан 25 мар. 2020 г.
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании в отеле Rosa Springs. Команда отеля рада, что в целом, у Вас остались положительные впечатления от отдыха. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны проживанием у нас. Нам жаль, что Вы испытали некоторые неудобства. Все Ваши комментарии и предложения были учтены. Мы будем рады вновь увидеть Вас в числе гостей "Rosa Springs." С уважением, Служба по работе с гостями, Medical SPA отель "Rosa Springs" ****
Подробнее
Svetlana P написал(а) отзыв февр. 2020 г.
Москва, Россия128 публикаций48 благодарностей
Выбрали этот отель из-за местоположения - хотели поближе к подъёмнику. Для катающихся есть отличная лыжная комната со шкафчикам и хорошей сушилкой, только находится далековато от жилой части. Тут было бы здорово, если бы около отеля после склона получше бы расчищали подход к лыжной комнате и, возможно, поставили бы лавочки, где можно было бы снять лыжи. Сам отель очень приятный, чистый, с хорошим ремонтом и дорогой отделкой, всё на уровне. Неплохая зона спа с большим разнообразием спа-программ (но цены московские), бассейн, хорошая зона отдыха у бассейна - много шезлонгов, 3 просторные сауны. Не поняла - возможно ли заказать туда напитки, бара или кафе не увидела. Единственное, что удивило, это оплата за спа. Зашли забронировать по пути после катания (у спа-центра отдельный ресепшн внизу), а когда пришли на процедуры - с нас стали спрашивать оплату - при том, что на ресепшн нас не предупредили о необходимости оплаты заранее и поэтому ни карт, ни телефонов мы естественно с собой не брали. В итоге процедуры сделали, но пришлось возвращаться и оплачивать - на номер записать почему-то нельзя, это неудобно очень и идти прилично, а особенно в расслабленном состоянии после процедур. Питание мы брали завтраки и ужины. Завтраки хорошие, но не очень много видов нарезок, а вот ужины не очень, лучше бы ужинали вне отеля. Достаточно однообразный выбор - всю неделю был только один суп - куриный с лапшой и кучей лука. Ещё в основном ресторане достаточно прохладно - очень дует из окон, одевайтесь теплее. В самом отеле очень много отдыхающих с детьми, при чем с достаточно маленькими. В основном ресторане есть специально отведённая зона с мультиками и игрушками, но родители ее принципиально игнорируют и вы едите под аккомпанемент детского плача или видеоигр. Та же история в бассейне.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.Тип поездки: Романтическая поездка
Полезно
Поделиться
Ответил(а) Адам Хакунов, Продажи, Отель Rosa Springs
Ответ написан 1 мар. 2020 г.
Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за то, что выбрали отель Rosa Springs и за ваш отзыв. Мы ценим, что Вы отметили как положительные, так и отрицательные стороны в нашей работе. Мы стремимся гарантировать нашим гостям высокий уровень качества обслуживания, поэтому для нас очень ценны Ваши пожелания и замечания, и мы обязательно примем их в работу. В термальной зоне спа-комплекса не имеется кафе. В фито-баре гости могут попробовать травяные, ягодные чаи, собранные с южных склонов краснополянских высокогорий, а также кислородные, молочные коктейли, домашний лимонад, смузи и свежевыжатый сок. Нам жаль, что ужин шведской линии не оправдал Ваших ожиданий. Еще раз благодарим Вас за подробный отзыв и очень надеемся увидеть Вас снова в числе наших гостей. С уважением, Служба по работе с гостями, Medical SPA отель Rosa Springs ****
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
55 $ - 227 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЮжный округКраснодарский крайБольшой СочиСочиАдлерский районЭсто-Садок
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
202
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Отель Rosa Springs
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Отель Rosa Springs?
Ближайшие достопримечательности: Красная Поляна (Горный кластер) (0,3 км), Кинотеатр в горах (0,4 км) и Дизайн-завод Flacon1170 (0,4 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Отель Rosa Springs?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Отель Rosa Springs?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-кухня, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Отель Rosa Springs?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Отель Rosa Springs?
Поблизости находятся следующие рестораны: Груша, Surf Coffee® x Riders Lodge и Берлога Буфет & Бар.
Есть ли в отеле Отель Rosa Springs возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услугам крытый бассейн и фитнес-центр.
Предлагает ли отель Отель Rosa Springs трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Отель Rosa Springs предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Отель Rosa Springs услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Отель Rosa Springs какие-либо бизнес-услуги?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к бизнес-услугам банкетный зал и конференц-залы.
Доступен ли отель Отель Rosa Springs?
Да, в отеле предлагаются пандусы для кресел-каталок и номера для людей с ограниченными возможностями. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.