Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Забронировали семейный номер в этом отеле на три ночи с 31 августа по 03 сентября, условием была предоплата 50%, мы заплатили. Когда приехали в г. Кемь поняли, что море неспокойно. Катера на Соловки не ходили, на причале, где продают билеты на паром, сказали, что объявлено штормовое предупреждение, во все отели Соловков разослано штормовое предупреждение об отмене рейсов с Соловков 01, 02, 03 сентября, из Кеми 02, 03 сентября. То есть мы могли уехать на острова, но не вернуться. На причале нас предупредили, что если всё-таки поедете, то езжайте натощак, так как качка будет страшная. Мы с двумя детьми, одному год, другому пять. Позвонили в отель предупредили, нас попросили заполнить бланк возврата. В итоге из уплаченных нами 26 250 руб, нам вернули 8 000, мотивируя это тем, что у нас гарантийное бронирование. В переписке высказалась простая мысль - вы же могли приехать, а в каких условиях мы бы плыли с детьми и как бы выбирались с островов после окончания бронирования им глубоко фиолетово. Очень не советую связываться с этим отелем, погода непредсказуема, вам на встречу никто не пойдёт. И они даже не предложили заморозить эти сутки и использовать в другом периоде. Клиентоориентированность - 0…
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Это место не про деньги…. это про любовь к своему делу и любовь к своей Родине! Особенно ценно, что все это сделала женщина ! Спасибо большое за приём и гостеприимство ! Чудесные завтраки , с огромным количеством вкусной, свежей выпечки. Обязательно приедем ещё!
Подробнее
Дата пребывания: август 2022 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Присоединяюсь к восторженным отзывам. Останавливались в отеле в августе, на несколько ночей, остались всем довольны, в следующий раз выбрали бы его снова, своих денег стоит. Завтраки действительно фантастически вкусные, а ещё Ирина Альбертовна (хозяйка) сама готовит вкусную настойку на смородине, которая бывает в вечернем меню) В целом в этом отеле веет теплом, уютом и красотой, чувствуется, что сюда вложили душу. Спасибо всему персоналу!
Подробнее
Дата пребывания: август 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Обычно поездка на Соловки короткая, но насыщенна. Много пешеходных экскурсий, морских путешествий. Северный климат непредсказуем. Поэтому чрезвычайно важно иметь возможность восстановить силы в комфорте и тепле. Лучше места чем гостевой дом Островито Морюшко для этого на Соловках не найти. Всё здесь качественно, продуманно и профессионально! Персонал гостевого дома внимательный и приветливый, как родные! А какие вкусные и сытные завтраки! Дай, Вам, Бог здоровья и процветания!!!
Подробнее
Дата пребывания: июль 2022 г.
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отличное место для отдыха с шикарным видом на озеро и монастырь. Продумано все до мелочей. Отличная кухня. Очень хорошая баня. Персонал приветливый. При ежедневном общении с хозяйкой Ириной, возникает ощущение, что ты приехал в гости. Это не отель, это душевное место. Нужно обязательно там побывать!
Подробнее
Дата пребывания: июль 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.