Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Extended Stay America - Santa Rosa - South
Экстендид Стей Америка - Санта Роза - Саус

О нас
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Завтрак включен
Бесплатная парковка
Питомцы разрешены
Пандусы для кресел-каталок
Бесплатный WiFi
Прачечная с самообслуживанием
Отель для некурящих
Оснащенность номера
Мини-кухня
Номера для некурящих
Микроволновая печь
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Бюджетный
КЛАСС ОТЕЛЯ
Ссылки отеля
Перейти на сайт отеля
Специальное предложение:Пакет услуг
Предложения отеля
Местоположение
Полноразмерный просмотр
Связаться
2600 Corby Ave, Санта-Роза, CA 95407-7867
Название/адрес на языке региона
Как добраться
Аэропорт Сонома Каунти13 км
Показать все ближайшие отели
Отзывы и другое
114отзывов
36фото
1Вопросы и ответы
0советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 8
  • 12
  • 18
  • 19
  • 57
Период
Тип посещения
Язык
  • Фильтровать
  • Русский
Показать отзывы, в которых упоминается
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
Ничего не обработано, пока он несколько раз не требуются. Туалет не смывал, и потребовалось 2 дня для того, чтобы приехать, чтобы заставить ее работать должным образом. Кровать была сначала заправлена со слишком маленькая плоская простыни. Мне пришлось просить подогнанную простын
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Extended Stay
Ответил(а) 00esa, General Manager, Экстендид Стей Америка - Санта Роза - Саус
Ответ написан 5 авг. 2017 г.
Thank you for sharing your experience. We appreciate you taking the time out of your day to let us know how we can improve, and we assure you we will do just that. We are committed to delivering the most excellent service and accommodations for all of our guests. Your feedback is not typical of the remarks we normally receive, so we apologize you did not experience our team members at their best. Thanks again for your valuable feedback, and we hope you will give us another opportunity to serve you. Sincerely, General Manager
Подробнее
Они перепутали наш заказ, Перестали предлагать нам номер только с одной кроватью, они взяли с нас более высокую цену, чем бронирование через интернет, который я сделал. И состояние гостиничного номера было отвратительно! Постельные принадлежности были порваны, был пластиковый пак
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Extended Stay
Ответил(а) 00esa, General Manager, Экстендид Стей Америка - Санта Роза - Саус
Ответ написан 28 июл. 2017 г.
Tricia, I apologize for the disappointing stay you had with us. We are sorry for the inconvenience you encountered with your room and the amenities. Your review will be taken as a tool to ensure that all procedures within our housekeeping and maintenance departments are being followed. In regard to the charges, please feel free to reach out our front desk as they will be happy to assist your needs. I hope you and your family will return so we can make it up to you. Sincerely, General Manager
Подробнее
Я сомневался только после того, как я прочитал некоторые отзывы. Учитывая наше обстоятельство и выбор времени, я следовал за своими инстинктивными чувствами и забронировал номер независимо. У меня не было сожаления, живущего здесь на 2 дня в номере с двуспальной кроватью с сыном
Подробнее
Ответил(а) 00esa, General Manager, Экстендид Стей Америка - Санта Роза - Саус
Ответ написан 20 июл. 2017 г.
Winnie, thank you for being our guest. It’s nice to know you found us to be a good value and that our associates Maria and Nicole left you with a good impression. We value your feedback and hope to have the honor of hosting you again soon. Sincerely, General Manager
Подробнее
Плесень на потолке в ванной, термостат кондиционер не работал, лампочка, чего не хватало в лампа затем, чтобы спать, спускает воду, включают в себя того, как ванны, холодильник, очень шумно, так что пришлось отключить, чтобы можно было спать, входная дверь, не должным образом рас
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Extended Stay
Ответил(а) 00esa, General Manager, Экстендид Стей Америка - Санта Роза - Саус
Ответ написан 10 июл. 2017 г.
It was disheartening to read that we did not live up to our usual standards, and we're truly sorry your stay was less than satisfactory. We are taking appropriate steps to ensure future guests do not encounter the same issues. We hope you will accept our apologies and consider giving us another chance to show you the outstanding service that we typically provide. Sincerely, General Manager
Подробнее
С чего начать?. Подождите 30 минут номера, чтобы не быть готовы нет пробки в Плесени раковины в ванной на света в ванной душ над верхней части кухонной плиты, которая не работала Необъявленный кондиционер замены рабочей поверхности кухни, уборка фургон, работающий за пределами но
Подробнее
Отзыв получен в партнерстве с Extended Stay
Ответил(а) 00esa, General Manager, Экстендид Стей Америка - Санта Роза - Саус
Ответ написан 9 июл. 2017 г.
The incidents you highlight in your review concerns me very much. This is certainly not the type of service our hotel is known for, and we extend our sincerest apologies. Rest assured we are following up on your feedback to ensure we are well poised to serve better to our future guests. Please consider giving us another chance in the future to regain your trust. Sincerely, General Manager
Подробнее
Назад
Категории альбомов
Все фотографииФото от гостейНомера и люксы
How i made my husband an i feel like it's home away from home!
our christmas home away from home
home away from home
home away from home.. thank you Extended Stay For letting me make this feel like home!
Фотография предоставлена руководством Экстендид Стей Америка - Санта Роза - Саус
Studio Suite - 1 Queen Bed
Назад
12
I am considering staying at your hotel but I am allergic to cigarette smoke. If I decide to stay there, what room should I ask for because it seems your rooms smell bad from smoke. Why do you still allow smoking when no one else does in California? Very strange. Terry
I did notice an odd smell in my room when the ventilation was off for a time, but I think it was from a cleaning product, not cigarettes.
0 голосов
НазадДалее
11
ДИАПАЗОН ЦЕН
95 $ - 188 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
extended stay santa rosasanta rosa extended stayextended stay america santa rosa
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
СШАКалифорнияСанта-Роза
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
114
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта