Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Курортный отель Улиткино
Kurortny Hotel Ulitkino

Фото от гостей (81)
Номера и люксы (10)
Ресторан (8)

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бассейн
Крытый бассейн
Бар/лаунж
Ресторан
Отель для некурящих
Оснащенность номера
Номера для некурящих
Семейные номера
63отзыва
1вопрос и ответ
7советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 20
  • 8
  • 11
  • 14
  • 10
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Помимо 40к на проживание требуют 250 рублей в час за посещение тренажерного зала и бассейна, хотя по телефону обещали, что все бесплатно. Скудный стол в стволовой. Ощущение, что посетителям не рады, бани холодные, персонал не дружелюбный
Подробнее
Мы были в этом отеле семьей с 2 по 5 января. Цена была небольшая, поселились в домике. Домик нормальный, но для троих максимум. Вчетвером тесно. Из плюсов- бассейн и сауна нам понравились. Территория неплохая, есть где погулять. Основной минус сервис и еда: в первый день мы решили посидеть в чайхане, сидели 2 часа, за это время никто не подошел, парень ходил кругами-искал зажигалку, потом искал что приготовить, потом просто где-то бродил- в общем гости сами зажгли костер и сидели голодные...Потом через 2 часа предложили жаренные колбаски(сомнительного вида) и чай. Чай попили и ушли. еда второго дня была невкусная, но терпимо. 3-го января на ужин подали тухлое мясо. Запах чувствовался от бара. Я подошла к администратору и сказала, что мясо пахнет тухлятиной и его давать гостям нельзя. Все мои родные подтвердили сильный запах тухлого мяса(его трудно с чем-то спутать). Мы поели хлеб с чаем. Мясо продолжало стоять на раздаче. Уехали на следующий день утром за день до планируемого отъезда. ТАКОЕ вижу впервые в жизни. Жила в детских пионерских лагерях, лежала в больнице, ела в столовой общежития, но чтобы такое питание- это впервые. Если ехать сюда- то не больше чем на пару дней и питание с собой.
Подробнее
+1
1. Начать можно с этапа бронирования по телефону. Менеджер все вежливо и подробно рассказала, забронировала коттедж, время для посещения сауны, я заранее оплатил переводом на номер карты, присланной по смс. 2. Приехали к полуночи, оплатил проживание, дали в ланчбоксах ужин на троих, хотя мы все уже засыпали. Заселились. Все уютно, чисто, постельное белье и полотенца из расчета на троих. 3. Дальше буду писать короче. Бассейн в чистом и ухоженном состоянии, есть разные мячи и игрушки для воды, для общего пользования. Сауна оба дня к моменту начала нашего времени была прогрета только на 80°, но пока плавали, прогревалась до 90°, хотя на аппарате конечную температуру показывал 108°. Чай с вареньем входил в стоимость. 4. Дополнительно брали время на настольный теннис и бильярд (пул). 5. Хороший и бесплатный wi-fi, хотя моб.сеть прекрасно там ловит. 6. В домиках тепло (+4/-3), даже жарковато. В общем, все неплохо. Персонал хороший, вежливый, нареканий нет! Минусы: 1) Отвратительная, ужасная еда! Вся! Утром, днем и вечером! Одинаковая весь день! «Горячее» - холодное. Если прийти на обед/ужин попозже - почти ничего нет. На следующий день были заветренные «вчерашние» салаты. Блины - с высохшими краями. Грязнейшие столы. Как за ними поели - так их никто не убирает. Много детей, из-за этого грязные столы и замусоренный пол. Это естественно, но убирать то надо! Из-за отсутствия еды уехали под вечер субботы вместо воскресенья, понимая, что сидеть без ужина и завтрака смысла нет. 2) расчеты медленные, чеки пишутся от руки, терминалом владеет одна администратор, который постоянно виснет, перезагружается. Купить бутылку воды - ждать надо минут 5. Быстрее выехать в деревню в магазин, что мы и сделали, закупив еды на 2 дня. Итог: Провести время с компанией в бассейне и попариться можно, но на еду не рассчитывайте!
Подробнее
В конце января отмечали компанией день рождения подруги в Улиткино. Все очень понравилось. Бронировали отдельный домик на 6-х человек. Рядом с домиком есть небольшая площадочка для мангала и беседка, где и был приготовлен наш банкетный ужин. Домик был очень теплый. Несмотря на сильный снегопад, все дорожки на территории были расчищены. Территория большая, есть где прогуляться, покататься с горки, на коньках. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, прекрасные завтрак и обед. После завтрака посетили замечательный бассейн с комфортной для купания водой.Надеюсь посетим это место еще не один раз!!!
Подробнее
Отдыхали в загородном отеле Улиткино с друзьями со 2 по 5 января 2019 г. Заплатили не маленькую сумму... Встретили при заселении настойкой очень доброжелательно, хотя -это сразу наводило на некоторые мысли... Номер на втором этаже. В ванной ужасный запах канализации или труб, окно не открывается проветрить. Лампочки горят не все, темновато. Ожидали "шведского стола", как в Арт Резорте, например. Но ресторан оказался хуже обычной столовой в любом подмосковном пансионате. Столы вытерты грязными жирными тряпками пластмассовые. Около бара три стола со скатертями, которые не стирались очень -очень давно... Все три дня меняю обеда и ужина ужасное! Суп непонятно из чего, рис, гречка, винегрет, селедка с луком, котлеты из хлеба, еще свинина испорченная. Ее почти никто не ел, боялись отравиться. На следующий день эту же свинину сделали с картошкой, приправив, чтобы не было запаха. Мы много ездим, но такое видим в первый раз... Кстати, картошка, пюре на воде один раз была. Хорошо, что взяли с собой еду. Бар пустой. Кроме батончиков и спиртного ничего нет. Магазина поблизости нет. Единственно, что красиво - это территория. Но природа от отеля не зависит. Бассейн не понравился... За три дня никто мусор не пришел убрать. Персонал (приезжие) видимо дешево обходится. И отношения к людям соответствующее... Хуже отеля или гостиницы не встречали... И в каждом номере перечень штрафов огромный. Если не хотите испортить отдых и настроение, а также выкинуть деньги на ветер... Не рекомендую!!!!
Подробнее
Ответил(а) Oksana V, Администратор, Курортный отель Улиткино
Ответ написан 27 янв. 2019 г.
Уважаемая Людмила, в ответ на ваш отзыв сообщаем, что в службе питания отеля , ежедневно в течение рабочего дня работает бракеражная комиссия, которая в присутствие повара оценивает качество продуктов до ввода позиций в меню. Качество предлагаемых блюд проверяется не только в процессе приготовления, но и по его окончанию. При общепринятом органолептическом контроле оценивается внешний вид, аппетитность, запах, вкус, цвет и температура готового кулинарного блюда. Подача гостям не качественных блюд исключена. Несмотря на то, что в отеле сейчас идет реновация, мы делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя как дома. После реновации у нас будут более комфортные номера и бар, где у всех гостей будет возможность прибывать в комфортной и спокойной обстановке. Eжедневно к нам приезжают десятки гостей, совершенно разных, с разным настроением, но с одной целью — получить удовольствие от еды, заботы и комфорта в нашем отеле. От лица отеля приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим за Ваш отзыв. С уважением, администрация отеля.
Подробнее
Назад
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Cronwell Park Ulitkino
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЦентральный округПодмосковьеЩелковский районУлиткино
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
53
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта