Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Лисья нора — загородный комплекс, расположенный в 39 километрах от Москвы. В одном месте сочетаются разнообразные возможности для спорта, отдыха и восстановления сил. Живописная территория, без асфальта и городской суеты. Гости могут выбрать вариант размещения: в сюитах Highlands, в корпусах Бумеранг и Fox Inn или в коттеджах. На территории Лисьей норы расположены: - Олимпийский стенд, площадки для спортинга в природном ландшафте и тиры. Услуги инструктора и оператора по стрельбе, ремонт оружия, магазин одежды и снаряжения; - FOX HILLS - крытая ледовая арена; - САФАРИ - развлекательный центр; - Теннисные корты; - FOXLAND SPA - русская баня, спа-услуги, сауна и хаммам с бассейном; - RED DEER и СПА-Кафе - рестораны, русская и европейская кухня.
Я езжу в Лисью Нору с 2004 года. Вижу, как за 20 лет комплекс развился и облагородился. Инфраструктура сейчас замечательная на фоне того, как всё начиналось. Уверен, что много положительной информации можно найти в "пятизвездочных отзывах". Поэтому я о плохом. Ведь "жалоба как подарок"!?
Главной проблемой Лисьей Норы был и остался дремучий сервис. Что-то стало даже хуже, чем было раньше.
Самое первое, что просто за гранью приличий - организация ресепшна. Он изначально планировался для обслуживания стрелков, поскольку гостиничного комплекса просто не было. Потом появились домики и гостиницы, а ресепшн остался там же, где и был: в 300 метрах от общей парковки и еще дальше от зоны проживания. Нужно запарковаться, пройти пешком до ресепшна, оформиться, потом пешком назад до парковки, а потом с вещами до домика или номера. Дождь, снег? Никого не волнует. Раньше ездили гольфкары: можно было вызвать. Теперь нельзя. Хотя бы потому, что у ресепшна нет внешнего телефона. На респешн нельзя позвонить - можно только написать письмо! На огромной территории для решения любого вопроса нужно пешком идти на этот самый ресепшн! Там обычно одна дама. Конечно, если ей будут звонить с учетом разросшегося комплекса, она будет перегружена. Но почему нет отдельного ресепшна для гостиничной зоны с телефоном, как это есть даже в отелях без всяких звезд? Ну и, конечно, речи о 24/7 не идет: ресепшн открывается в 10 утра и закрывается в 10 вечера. Ни одной проблемы в течение 12 часов решить не получится!
Расстояния от гостиничной зоны до центрального здания с рестораном немаленькие. Особенно с учетом прекращения сервиса гольфкаров. Особенно если есть маленькие дети. В первые годы после появления гостиничного комплекса работала доставка еды. Была она очень неторопливой, но она была. Несколько лет назад ее отменили. Поскольку никакого продуктового магазина на территории нет, нужно или идти пешком в ресторан от полукилометра до километра, или всё свое привозить с собой. Ну типа на пикник в тайгу приехал, а не в элитный комплекс. Да, есть еще спа кафе. Для завтраков в принципе решение, но не для ужина.
Дремучесть сервиса в Лисьей Норе ярко проявилась в недавно открывшемся бассейне. Когда мы туда пришли, там никого из посетителей не было. Пришли мы с 12 летними детьми. Не с грудничками, не с детсадовцами, а с шестиклассниками, у которых 1-й юношеский разряд по плаванию. Мой сын в частности на соревнованиях плывет 800 метров. Но нас не пустили, поскольку есть правило, что в данный бассейн дети до 14 лет не допускаются даже с родителями. У моего товарища с собой был сертификат о присвоении разряда. Не помогло. Классическая отговорка: "мы ничего не знаем, руководство установило правило". Поскольку правило довольно странное, попросил дозвониться до руководства, чтобы лично переговорить. Администратор дозвониться не смогла. Объяснение: "у нас нет спасателя". Спасателя нет, зато при отсутствии клиентов в бассейне было две дамы и один мужчина, явно ничем не занятые. Что, если денег жалко на ставку спасателя, нельзя было кому-то из трех бездельников получить эту квалификацию? Проще испортить клиентам настроение?
При этом, как это часто бывает, если контора устанавливает строгие, но бессмысленные правила, найдутся противоречия. Так и здесь. В номере, который мы снимали, есть лестница на антресоли. Она вертикальная с очень скользкими ступеньками. Фото приложил. Шансы поскользнуться, упасть с нее и повредить ногу намного выше, чем 12 летнему спортсмену-пловцу утонуть в бассейне при наличии там еще кучи другого народа, включая родителей.
В общем пока что "вывезти девушку из деревни намного проще, чем деревню из девушки".
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2024 г.
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Уставшая турбаза с возможностью пострелять. Ощущение соответствующее. Не стоит 2 часовой дороги из Мск. Среднего уровня ресторан с не средними ценами. Номера - Fox longe и Бумеранг - прошлый век. Пляж поросший сорняками. Такси на территорию не пускают, надо 800 метров идти с вещами до ресепшн, как будто это элитный объект. Смешно !
Подробнее
Дата пребывания: июль 2024 г.Тип поездки: Путешествие в одиночку
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ездили на двое суток, коротко об основных моментах. 1. Останавливались в комплексе "Бумеранг" (номер сюит площадь 104 кв. м). Номер - замечательный, но обслуживания (уборки) за двое суток так и не было (хотя по информации, которая размещена в номере - ежедневно), в итоге пришлось дважды (!!) звонить на ресепшен. В первый раз прислали сотрудницу, которая только вынесла мусор (накопилось порядочно за два дня), во второй раз наконец-то пропылесосили. Стоимость номера завышена раза в два. Так что оценка – три с плюсом. 2. Что касается питания: можно питаться в ресторане и в комплексе "Спа", но везде очень скудное и очень примитивное меню, очень высокие цены, качество слабоватое. Поэтому советую брать еду с собой (в номере есть микроволновка, холодильник), большинство отдыхающих именно так и делает. Оценка - три. 3. Насчёт стрельбища: да, всё неплохо, но, учитывая, что стрельбой по тарелкам я занимаюсь очень редко, а тут мне попался ещё инструктор, который работал "на отвали", удовольствия от стрельбы нет. Очень жаль, поскольку поездка в "Лисью нору" была именно для стрельбы. Оценка - три. 4. Пляж: озеро изумительное, вода чистая, песок, сам пляж чистый, кабинки для переодевания есть. Но возле пляжа размещена табличка, что купание запрещено, охрана иногда приходит и вяло просит перестать нырять с помоста, размещённого в озере. На пляже явно не хватает зонтиков и шезлонгов. Оценка - три. 5. Туалеты на территории есть, но некоторые из них закрыты или не очень опрятные. Оценка - три. 6. Территория. Природа - изумительная, территория ухоженная, ведутся работы по благоустройству. Оценка - четыре. 7. Мероприятия, досуг. Мы попали в период проведения первенства России по стендовой стрельбе, было интересно посмотреть на выступления участников. Велосипеды, катамараны, лодки - всё есть под залог либо ключа от номера, либо под залог паспорта. Насчёт последнего варианта залога отмечу, что он не соответствует законодательству. Думаю, можно было бы брать деньги в залог, т.к. паспорт отдавать посторонним людям просто нельзя. Оценка - три.
Подробнее
Дата пребывания: август 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с семьей
Совет по выбору номера:Советую звонить на ресепшен с просьбой провести уборку номера, поскольку сами горничные в моём...
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Красивая и живописная территория комплекса. Вкусная еда в ресторане. Отличный СПа. Отдохнули в бане душой и телом. Банщик Василий молодец, отдельное спасибо ему, попарил от души и учел все пожелания! Заряд бодрости на неделю получили. Выходные прошли на ура, спасибо, обязательно приедем к вам ещё.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2022 г.
Расположение
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отдыхали в Норе в апреле впервые, очень все было приятно: территория большая и ухоженная, номер (жили в Fox Inn), ресторан и обслуживание - все очень понравилось. Там действительно ощущаешь красоту природы, воздух потрясающий, птицы, водоем. Муж пострелял с инструктором по тарелкам, я сходила в СПА там же на территории, дочка покаталась на коньках. Хочется вернуться ещё :)
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Цены предоставляются нашими партнерами для одного номера с учетом разных правил заполняемости, предоставляемых объектом, и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.