Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
В целом для Камчатки неплохая база. Но все впечатление портит персонал. Проживали на базе с 13 по 15 сентября, втроём (двое взрослых + младенец). Номер - 11.000 сутки в новом корпусе. На рецепшн нас встретила крайне недружелюбная администратор. Которая на уточняющий вопрос ответила я уже все объяснила, о улыбке и приветствии речи вообще не шло. Так же встречают и на завтраке и в спа. Очень удивительно. Много путешествуем, но подобное встречаем только на Камчатке. Номера ничего особенного. Просторные. В минибаре бутылка пива, шоколадка и сок. Опись составлена на стикере от руки за подписью ответственного, цены нет. Нас предупредили заранее, что при выселении номер принимается 15 минут ))) трудности подсчёта минибара видимо. Из хорошего - детская площадка (спасибо) , неплохое спа (входит в стоимость в отличии от Лагуны), и неплохой ресторан (цены московские). Отличный официант Татьяна из Краснодара, ей отдельное спасибо. Приятно встретить позитивного человека в этом мраке недружелюбия.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2022 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Марина Тимофеева, Маркетинг, Гостиничный Комплекс Спутник
Ответ написан 24 окт. 2024 г.
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Спешим сообщить, что за 2 года в нашем гостиничном комплексе многое поменялось, мы улучшили наш сервис и подход к гостям. Ждем вас в гости. Кстати, Татьяна продолжает работу в нашем ресторане)
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Начнём с описания проблем в отеле. 1 еда дорогая в ресторане и при этом не вкусная. 2 Вода в бассейнах очень грязная, когда нырнули с маской, то чуть дурно не стало. 3 звукоизоляция отсутсвует, когда кто то идёт по коридору, то ощущение что дверь открыта.
4 ну и вишенка на торте, сотрудник разбил нам машину, а компенсировать ущерб даже не думают
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2021 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Купили мы тур у оператора Камчатинтур ,посмотреть Камчатку ,выбрали самый лучший отель про их мнению Спутник и тут началось -на ресепшене администратор встретила нас грубо (мы подумали настроение нет ),первую ночь провели провели на спали ,люди гуляли ,вторую Ночь женщина подвыпила и стала нам в номер биться ..нам поменяли номер ,номер поменяли на против бассейна ,там всю ночь гуляют люди …пообделать дать номер другой ждали час ,дали такой же на этаж выше …Звонили тур оператору он сказал ,это не наши дела раздирайтесь с отелем… Если вы летите смотреть Камчатку не советую этот отель ,мы просто отказывались от экскурсий ,так как день спали ….
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2021 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
В отеле останавливалась с 21 по 28 июня 2021 года в рамках тура по Камчатке. Территория благоустроенная, природа красивая, еще идет строительство, но шума нет. Территория, ресторан и ресепшен единый с гостиницей «Спутник». Номер мне понравился, все чисто, сантехника исправная. В номере - две кровати, удобный шкаф, место для сумки, холодильник, большой телевизор, халаты, тапочки, фен, сейф, каждый день ставили две бутылки воды и оставляли мыльные принадлежности. Окна выходили на бассейн. Слышимость, конечно, есть, но я считаю, что проживающим там туристам надо вести себя потише. Убирались и меняли полотенца в номере каждый день. От завтрака я осталась в восторге, очень вкусно (отдельное спасибо повару), шведский стол очень разнообразен, зал в ресторане красиво оформлен, свободный с большим количеством столиков. На территории три бассейна. Из моего корпуса со второго этажа можно было прямо в халате быстро спуститься по лестнице в бассейн с термальной водой. Вот это отдельное удовольствие после экскурсий полежать в горячей водичке. Воду периодически меняют, бассейн чистят. В «Спутнике» есть спа-комплекс, уютный паб с отличным пивом. Из рекомендаций для улучшения – мне не хватило чайника, хотя на этаже есть кулер. И один раз в коттедже напротив отдыхала компания, музыка играла всю ночь и очень громко. Окна открыты, сделать ничего не могла. Жаль, что такие шумные вопросы никак не регулируются и не ограничиваются временем. В целом мне очень понравилось, очень мило, душевно и комфортно. Спасибо большое.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Сняли номер на сутки стандарт. Зайдя в номер обнаружили,что все покрывало на кровати в пятнах и усыпано волосами. Подоконники все грязные и липкие. На просьбу заменить покрывало и протереть подоконники администратор скривила лицо и сказала,что передаст мою просьбу. Вернувшись в номер я увидела,что из того,что я просила персонал только стряхнул покрывало так и не заменив его!!!!С администратором разговаривать бесполезно. Грубят и хамят!!! Так ещё и обманывают. При выезде оказалось,что у них действует акция «Оплачивай одну ночь,а вторая бесплатно» При бронировании и заезде никто ничего не сказал!!! Устроила подарок любимому на 23. Спасибо за испорченный отдых белкам тур.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2021 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС СПУТНИК (Паратунка) - отзывы и фото - Tripadvisor
Часто задаваемые вопросы об отеле Гостиничный Комплекс Спутник
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Гостиничный Комплекс Спутник?
Ближайшие достопримечательности: Паратунские термальные источники (0,3 км), Туристический комплекс Голубая Лагуна (4,7 км) и Аквапарк "Чудо-Остров" (2,6 км).
