База отдыха "Ергаки"
Посмотреть цены на даты поездки
О нас
Инфраструктура базы отдыха «Ергаки» с каждым годом совершенствуется, становится более комфортной для отдыхающих:
- Для проживания гостей предлагаются отдельно стоящие домики, три корпуса гостиничного типа и две комфортабельные гостиницы. Все постройки оснащены централизованным отоплением, канализацией и водоснабжением. На базе «Ергаки» одновременно могут проживать около 240 человек;
- Уютное кафе «Корчма» на 150 посадочных мест и кафе ресторанного типа «FreeRide» на 70 посадочных мест позволяют вкусно накормить своих гостей, провести праздник, вечеринку, свадьбу, корпоративный вечер для организаций, больших компаний;
- Пять русских бань, фитобочка, массаж – все это позволит в полной мере расслабиться телу и душе;
- Пока взрослые расслабляются и отдыхают, их дети могут провести время в игровой комнате «Ергуша», под присмотром опытного воспитателя;
- Кальян-бар «Храм дыма» угостит своих гостей оздоровительным и бодрящим чаем, восточными сладостями или восхитительным кальяном;
- Вместительная парковка;
- Беседки для пикника, мангалы.
Зимние «Ергаки» - это время пушистого снега. Его залегание происходит с середины октября до середины мая. В этот период база отдыха «Ергаки» предлагает для своих гостей:
- Подготовленный склон – протяженность 1200 метров (по подъемнику) с перепадами высот до 250 метров;
- Прокат снаряжения – лыжи, сноуборды, санки «Ватрушки»;
- Прокат снегоходов или подъем на них;
- Двухместный бугельный подъемник, беби-лифт;
- Услуги инструктора для детей и взрослых.
Летние «Ергаки» поражают красотой природы и покоряют великолепными видами. Познакомившись с вершинами «Ергак», вы не забудете их никогда. Они завораживают, удивляют и скрывают много тайн. В этот период вы можете воспользоваться следующими услугами:
- Велосипедные маршруты, проходящие через горные реки, лесные тропы и горные массивы. Это путешествие будет наполнено положительными эмоциями и экстремальными ощущениями;
- Пешие маршруты на один и более дней по природному парку «Ергаки» в сопровождении опытного инструктора;
- Прокат спортивного снаряжения – велосипеды, походное снаряжение;
- Фитнес-йога тур;
- Водные сплавы по реке Ус.
Местоположение
Отзывы
- 51
- 30
- 25
- 19
- 15
- Фильтровать
Отзыв будет очень подробным, если собрались читать, советую набраться терпения.
Начиналось все прекрасно. Мы забронировали номера в отеле SKY DREAM, с нами беседовала очень приятная девушка по телефону. Мы забронировали отель на две ночи с 11.06.22 по 13.06.22
Ехали к в вам 600 км из Красноярска. Приехали мы к 16 ч, нас заселили. Мы спросили, где мы можем пожарить шашлыки. Администратор Анжелика сказала, что мы можем выбрать любую беседку, которая находится на территории базы. Хорошо.
Мы пошли смотреть. Свободной беседки, которая была бы рядом с нашим отелем не оказалось. Но это не беда, мы заняли свободную беседку напротив !!!стройки!!! Где на протяжении всего нашего «отдыха» велись работы. Но, это не суть отзыва.
Нас было 9 человек. Беседка небольшая, с мангалом, и 4 скамейками, как раз человек на 10.
Спустя, примерно 3 часа нашего времяпровождения к нам в беседку подходят девушки и просят пожарить на мангале своё мясо. Ок, мы не против, жарьте. Они заходят толпой, тоже человек 9-10 и начинают требовать, чтобы мы освободили стол и две скамейки.
Не занять то, что стояло, а именно, освободить! Убрать наши вещи, тарелки, встать и отдать им. Начинается перепалка, в ходе который мы решаем обратиться к администрации, которая, кстати, по отзывам помогает всем, кроме нас :)
Сначала к администратору уходят два человека от нашей компании. Примерно через пол часа, они вернулись и обьявили, что администратор предоставил место девушкам, и они вроде ушли.
Ещё через пол часа, эти девушки возвращаются с двумя парнями, которые отвечают за интертеймент на базе. Парни приносят ещё один стол в нашу беседку 2*2 и ставят его чуть ли не впритык к нашему.
Со словами, свободных мест больше нет, а беседки общие. На вопрос: ну мы же первые сюда пришли и тоже отдыхаем, от компании девушек на нас посыпались оскорбления и даже угрозы.
Мы пошли к администрации второй раз. Нам сказали, что беседки общие и они ничего не могут сделать.
Находясь в беседке 4 кв м. Толпой почти в 20 человек, где у нас играет своя музыка, у них - своя. Мы все же решаем, что это не дело, и идём снова к администрации.
Вот здесь начинается самое интересное.
Молодой человек - Слава, девушка Анжелика, и ещё одна девушка, которая не представилась, но как мы поняли, она вообще не работник базы, а просто их знакомая озвучивают нам следующее:
Мы не можем ничего сделать, решайте сами - это если коротко, но я хочу обратить внимание руководства именно на подробности:
Мы пришли не с целью ругаться или конфликтовать. Мы просто хотели решить вопрос некомфортного размещения.
Когда мы начали объяснять работникам, что ситуация на грани, они нам сказали, что не могут ничего сделать, и что даже в случае конфликтной ситуации, они не могут решить этот вопрос, а именно:
- работник Слава уверен, что, в данной ситуации он бессилен, и даже если он что-то будет говорить, его никто не послушает.
- Мы понимаем, что правилами не запрещено занимать любую беседку, но вызываем к здравому смыслу и адекватности, и просто просили, чтобы именно администратор объяснил девушкам ситуацию
- 1,5 часа мы выясняли отношения с администрацией, которая ничего не решает здесь, и цитата: «гости могут делать все, что хотят, мы бессильны» и «если вам что-то не нравится, вы можете поехать домой» имеется запись, можем показать руководству.
К слову, со стороны администрации базы «Ергаки» было сказано очень много грубых слов, которые я к сожалению, не зафиксировала, к моменту написания отзыва не помню, но администратор нас убедил, что у него есть запись с камер, которую он обязательно везде опубликует.
Я понимаю, что и с нашей стороны в момент перепалки были сказаны не аккуратные слова. Но, товарищи, вы оказываете услуги, и весьма не дешевые.
Ергаки - это крутая база отдыха, куда хочется приехать и отдыхать. И даже в моменты неприятных ситуаций, хочется видеть, что администрация хотя бы пытается вас понять, а не наругать, как маленьких детишек. Да, как отметил Слава, мы, действительно, младше. Но это не даёт повода никому разговаривать с нами так, как разговаривала администрация.
Но финалом было то, что мы через 1,5 часа все же убедили Славу пойти с нами и хотя бы попытаться объяснить девушкам, что им предоставили другое место.
Что сделал Слава: пришёл, объяснил девушкам, что он дал им место. Они сказали, что оно их не устроило. На что он даже не попытался урегулировать ситуацию, и ушёл через 2 минуты со словами: а вот теперь разбирайтесь 😂👌🏻
Деритесь девушки 🙌
Нравится ли мне на Ергаках? Определенно да, приеду ли я ещё на базу отдыха «Ергаки»? Определенно нет, и дело не в девушках, которые повели себя так. А в администрации, которая позволяет себе такие грубости по отношению к гостям. Очень жаль, что потратили столько времени, от такого ценного в наше время, отдыха. Когда едешь в такое место, хочется не думать о ТАКИХ вещах. И если бы нам все вежливо преподнесли и объяснили, впечатление было бы совсем другим.
1. Очень далеко, более 700 км. от Красноярска в одну сторону, день туда, и день обратно теряете на дорогу.
2. Горнолыжная часть базы - так, для галочки, или что бы гости совсем не скучали. Подъемник бугель, трасс 3, по факту 2. В понедельник подъемник не работает. Дневной абонемент 700 руб. Если погода испортилась, то денег вам за него не вернут. Склон ратрачат утром, но к обеду, если есть ветер, а он почти всегда есть, склон превращается в бетон. Конечно, у вас есть бесплатный час подъема на склон с 9 до 10 утра, что бы прочувствовать склон и погоду, но вот беда, завтрак в отеле как раз с 9 до 11. Засада...
3. Погода, никогда заранее не угадаете со снегом, которого тут мало. Почти всегда ветер, особенно на вершине. Просто сравните средний показатель глубины снежного покрова в Ергазах и в Шерегеше и вам станет понятно где снега больше и идет он гораздо чаще.
4. Сервис как в 90е, туалет перед столовой "Корчма" на улице! Камон! и это в 21 веке. А женщинам как там мороз свои дела делать?
5. Уборка номера, мы жили 4 ночи в корпусе Сноупорт и за это время номер ни разу не убрали, ни разу!!! не вынесли мусор, не поменяли полотенца. На 3й день я оставил жалобу в администрации базы в книге отзывов, просил убрать номер, администратор, конечно же ответила, что сейчас все сделают, но вечером номер был не убран. После разговора вечером с администратором корпуса в номере убрали мусор и все.
За 6500 в сутки ожидаешь сервиса как минимум хорошей 3*. И если бы сотрудники были заняты полной гостей базой, но нет, на завтраке видели 3-4 номера максимум, машин тоже немного.
6. Очень скудные завтраки. Полтарелки каши (всегда 2 на выбор) + 2 блинчика. И это все! Остальное за плату, ну ок, 2 дня просил на завтрак круассаны, которые были в меню "Завтрак", но 2 дня их не было в наличии. В овсяной каше шелуха от овса, это какое качество каши должно быть? кормовое???
7. Цены на пиво-воды. Пачка сока 200, хорошее пиво 300, местное пиво 150. Кстати ценник везде одинаковый, но выбор больше в Корчме.
8. Часть заявленных на сайте услуг не работала. Так фитобочка закрыта до 02 января, сабака-каталка не известно когда будет катать.
9. Экскурсий по окрестностям зимой нет. Если у вас есть желание посмотреть зимой Лежачий камень или Спящий Саян, то вам нужно самому найти человека на базе который вас туда свозит на снегоходе. Т.е. свой досуг вы должны организовывать сами! Мы нашли двух местных которые предложили свозить нас до камня и обратно за 10 тыс руб, но один из взрослых должен был 40 минут трястись в санях. Второе предложение это аренда двух снегоходов с инструктором и поездка с ним, выходило в 12 тыс. Жаль, но в -20 и ветер до 15 м/с не позволил нам совершить вояж к жемчужине парка.
Но не все так плохо, есть и плюсы:
1. Относительно новый номер, приемлемое качество мебели, сантехника без замечаний, всегда горячий душ в кабинке. Номер был угловой, тихий, соседей не было, окна на гору, выспались. Стиль отеля морской, все сделано из натурального дерева. Номер ОЧЕНЬ жаркий, батареи жарят и не регулируются, как выход чуть приоткрыть створку окна. ТВ с одним каналом. Wi-Fi не знаю, у нас безлимитный TELE2 (ловит только эта сеть).
2. Еда, очень вкусно готовят. Больше всего понравилось питаться в Корчме, даже дети ели все с удовольствием. Повара и бармен в Корчме отлично ладят с детьми, уговорят их покушать. В кафе Фрирайд есть меню из Сибирских деликатесов, ужинали там один вечер. Обстановка кафе понравилась больше чем в корпусе Сноупорт. Винная карта очень скудная. Брали в номер пиццу из Сноупорт ко времени, принесли вовремя, хорошая вкусная,
3. Прокат. Несмотря на скудность и ушатанность инвентаря и снаряжения ребята там молодцы и делают все что могут. Настраивают снарягу как профи. Есть стол с отверткой для настройки своего снаряжения. Прокат 650 руб день комплект. Есть шкафчики по 50 руб. и теплый туалет для детей. Есть автомат с кофе и чаем (80 и 50 руб). С учетом наплыва местного населения на утреннюю бесплатную каталку, крайне рекомендую брать в прокат снарягу вечером и откладывать ее на завтрашний день.
4. Ну и главное, это пожалуй то, ради чего мы сюда ехали - тренер Андрей Вашлаев. Человек с большой буквы. Более 40 лет учит детей и взрослых вставать как на лыжи, так и на борд. Записывайтесь к нему заранее, контакты можно найти в сети. На базе к нему очередь. С утра он ратрачит склон, а потом весь день на склоне учит гостей. Откуда только силы берет и так каждый день. Мы на 3й день еле встали. Общительный, вежливый, отзывчивый. С детьми ладит любых возрастов. Нашел подход к сыну 12 лет и к дочке 6 лет. Для каждого свой подход, шутки, прибаутки и все это с весельем и задором. За час поставил нас на сноуборд, а дочку на лыжи на отдельном занятии. Отдельное спасибо за то, что потом 3 дня давал дочке его детские лыжи и ботинки. Рассказал и показал все основы и технику так, что мы уже на второй день почти не падали, а сынишка 12 лет уже на третий день поднимался на бугеле до середины и катал уже от туда. До этого дети на склоне не были ни разу, лыжи и борд видели только в тик-токе )
5. На базе есть еще бани, сауна, хамам, финская купель, бассейн и массаж, но когда есть своя баня в чужие уже не хочется, ничего сказать не могу, не ходили.
6. Есть детская комната, большая с игрушками и ТВ, 450 руб. в час, пишут что проводят занятия с детьми, но не знаю так ли это.
7. Бесплатная парковка для авто перед корпусом, для снегоходов есть своя отдельная парковка и вам они мешать не будут.
Резюме: минусов больше, плюсов меньше. Ехать или нет, решать вам. Но мы зимой точно туда больше не поедем, может быть летом или весной сходим в поход в парк.
"Берите свою снарягу, прокат на базе ушатан размеров мало. Смотрите погоду за 1-2 дня на сайте базы. Крайняя АЗС перед Танзеебеем."Прочитать весь отзыв
"В отелях на базе не жили, а по поводу Корпусов могу сказать точно - теплее будет на втором этаже, чем на первом."Прочитать весь отзыв
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта