Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Грумант
Опубликовать
Поездки
Входящие
ПрофильЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
Поиск

Грумант Resort&SPA
Grumant Resort&SPA

154 отзыва
Сохранить
201км. М2, Грумант 301212 Россия
2 человека просматривают сейчас этот отель
Зафиксируйте самую низкую цену с этих сайтов
Tripadvisor61 $
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые на момент бронирования зафиксированы, известны нашим партнерам и подлежат оплате. Если существуют какие-либо другие налоги и сборы, которые не являются фиксированными и не оплачиваются в момент бронирования, их будет необходимо оплатить во время пребывания в отеле. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии (387)387
Фото от гостей (326)
Номера и люксы (35)
Ресторан (18)
Сертификат качества

О нас

4,0
Очень хорошо
154 отзыва
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Сертификат качества
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Бассейн
Бесплатный завтрак
Пляж
Прокат велосипедов
Детская игровая площадка
Бесплатный Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в местах общего пользования
Интернет
Крытый бассейн
Бар/лаунж
Ресторан
Детский игровой комплекс на открытом воздухе
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Спа-комплекс
Обертывание
Косметические процедуры для лица
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Термальная ванна
Массаж
Массаж шеи
Парная
Услуги восковой эпиляции
Площадки для барбекю
Хранение багажа
Консьерж
Сувенирный магазин
Москитная сетка
Отель для некурящих
Место для разведения огня на улице
Уличная мебель
Место для пикника
Шезлонги/пляжные кресла
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Индивидуальная регистрация заезда/выезда
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Причудливые отели
154отзыва0вопросов и ответов32совета по выбору номера

Отзывы

Написать отзыв
Оценка путешественников
  • 67
  • 49
  • 19
  • 11
  • 8
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
+1
Грумант
Нам понравился отель. Хотя есть недостатки. Были два дня. Посетили музей Самоваров на территории очень хороший. Экскурсию взяли не пожалели интересно рассказывали. Катались дети на лошадях, бильярд, бассейн тоже ходить в другой корпус , анимация. Не очень приятно ходить кушать по улице от корпуса где жили. Номер хороший но тоже есть недостатки. ( в ванной нет батарей из за этого было прохладно и в номере видимо батареи не справляются с объёмом и в номере было прохладно.) В ресторане вкусно работает холодный цех( вкусные салаты) по горячему один день брали бефстроганов подача была целыми кусками большими и они были очень жесткими и не вкусно говядина медальоны мягкая но тоже не вкусно . В остальном нам еда понравилась.
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2019 г.Тип поездки: Семейная поездка
+1
Ужасный номерной фон, прекрасная конюшня, анимация, территория
+ Невероятное впечатление произвела конюшня! Можно брать уроки верховой езды детям и взрослым (цены есть на сайте), можно кормить лошадей (морковку выдают:-)) Конюшня чистая, светлая, лошади все ухоженные и фантастически красивые! + Очень удивил музей самоваров, самая большая частная коллекция в России. Смотрители с удовольствием рассказывает и отвечают на все вопросы! Интересно! + Замечательная анимация для детей, очень хорошее пространство для развлечений, мастер классы, в хорошую погоду с детьми занимаются на свежем воздухе! + Есть псарня с маламутами, летом и зимой катают в упряжках. Очень разговорчивые и красивые собаки. + Бассейн тоже заслуживает посещения, большой, глубокий, чистый, полотенца предоставляют. В зависимости от категории номера может быть платным- 500 руб. с человека. В сауну нужно ходить через раздевалку и коридор,не очень удобно. + Хороший завтрак, достаточный выбор, не плохой кофе из кофе машины. - К сожалению неприятно удивило состояние номерного фонда. Очень надеюсь, что нам просто не повезло! Корпус 4! Это ужас! Мы заехали в номер бизнес с двумя детьми(один грудной), я насчитала 15 дохлых мух, клубы пыли по всем углам, грязные стены, тусклый свет, шатался унитаз, мебель разваливается, дверцы шкафа не закрывались, отсутствовала ручка. Нас переселили в другой номер(состояние мебелей и сан узла такое же) уборку мы ждали 4 часа! Первый вечер в отеле был полностью испорчен, вопрос моральной компенсации администрация не смогла решить! Очень жаль, что не ценят гостей и не дорожат клиентами. Возможно это связано с тем, что бронировали через Booking.com с хорошей скидкой. Фото номера прикладываю. - На территории есть два ресторана, цены кусаются, еда как в столовой, мужу достался салат из трески с костями(заменили на цезарь, но опять же впечатление испорчено), у меня был холодный борщ. Долго ждали заказ и потом счёт! - Медицинский центр нельзя, конечно, назвать медицинским (нет врачей), девочки очень стараются, но возникают накладки с записью, услуги СПА по завышенной цене и посредственного качества. Есть очень хороший потенциал, который мало используется.…
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2019 г.Тип поездки: Семейная поездка
Ответил(а) Safari31978265264, Руководитель СПиР, Грумант Resort&SPA
Ответ написан 10 нояб. 2019 г.
Уважаемая Елена, спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле. Мы ценим каждый комментарий и не оставляем их без внимания. Ваши замечания, относительно состояния номера, приняты во внимание. Рестораны на территории работают по системе обслуживания «А-ля карт», что подразумевает: заказ блюда, его приготовление и подачу по времени согласно стандартам. К сожалению, в блюдах с использованием рыбы есть небольшая вероятность попадания косточек. Врач медицинского центра принимает по предварительной записи. Ценовая политика медицинского центра варьируется от 500 рублей и выше, что дает возможность нашим гостям реализовать свои предпочтения. ! С уважением, руководитель службы приема и размещения, Михаил Бойко.
Подробнее
«Много вас – а я одна». 14-15 сентября 2019
Не рекомендуем. Сервис – из серии «вас много, а я – одна». Собственно так нас встретили на ресепшн отеля. Да, нас было много: 32 человека – 10 взрослых и 22 ребёнка от 4-х до 12 лет. И отель за месяц подтвердил, мол, ждём. Оказалось, нас никто не ждал. Сперва нас не ждала охрана на въезде: наш автобус не пустили подъехать поближе к корпусу с ресепшн, высадили у шлагбаума. Потом – нас не ждала барышня на ресепшн: поторапливая словами «давайте быстрее свои документы, у меня ещё клиенты ждут заселения». Мы, выславшие списком всю информацию о себе, были изумлены: а мы-то кто, разве не клиенты? Вы думаете, нас проводили в наш корпус, отвезли детские рюкзаки и чемоданы? Конечно, нет! Мы долго в темноте искали свой корпус. Гольфмобили в этом отеле для чего-то другого. Мы их видели утром, когда искали уже другой корпус – с завтраком. Жили мы, ужинали и завтракали в трёх разных корпусах, к слову. И сотрудники отеля были очень недовольны, что взрослые за ужином почему-то попросили принести меню. Так и спросили: а что двух куриных котлет из детского меню вам мало? Да, мы заранее заказали по детскому меню (все-таки 22 ребёнка!), но изначально оговаривали, что у взрослых должна быть возможность дозаказать. «С кем вы договаривались? С отделом продаж? Ничего не знаю!» Меню, как вы понимаете, не принесли. Но окончательно мы убедились, что нас в этом отеле не ждали, когда обнаружили в минибарах алкоголь. Да-да, в номерах, предназначенных для детей 12-ти лет, алкоголь был обнаружен родителями случайно. Что, в отеле не знают о возрастном ограничении при продаже алкоголя? Или не знают, что в номерах будут жить дети? Информация о нас была в гостинице за месяц. Вы думаете, перед нами сотрудники отеля извинились? Конечно же нет, ведь нас там не ждали – «много вас, а я – одна». А территория отеля утром показалась даже симпатичной. Видно, что на неё владельцы денег не пожалели. Вот только с такими сотрудниками никакая ландшафтная работа не поможет. Клиентов здесь не любят. Считают одноразовыми. Вот мы и не приедем больше. И вам не советуем! …
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2019 г.
Красота не земная
С превеликим удовольствием посетили отель. Тишина, озеро, лес, воздух-х-х... Удивительно красивые и ухоженные лошади. Несказанно добрые собачки. Все с любовью, с умением, старательно выверено для отдыха городского жителя. Приветливый персонал, великолепная кухня. Уникальный музей самоваров, отдельное "спасибо" создателю, отдельно наилучшие слова благодарности работникам музея и особенно охраннику- он неотъемлемая часть музея. Посетили родовое поместье Толстого Л. Н. Это тоже в шаговой доступности. Красота не земная....! P.S. Хотелось бы посоветовать руководству отеля поработать с охранниками. Очень сильно отсвечивают. В этом ансамбле диссонируют.
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2019 г.
Цена/качество
Обслуживание
Качество сна
Совет по выбору номера: Посетить отель стоит с посещением уникального музея самоваров
Другие советы по выбору номера
ПРОИЗВЕЛ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
Отель произвел приятное впечатление. Уютные номера Duplex/Двухэтажный, отличная постель, вежливый приветливый персонал, территория и природа очень красивые, заметно что все в этом отеле сделано с любовью. Мы были зимой и в номерах было прохладно, но выдавались обогреватели и все было нормально. На всей территории множество развлечений как для взрослых, так и для детей
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2019 г.
Номера
Чистота
Обслуживание
Назад
123456…31
ДИАПАЗОН ЦЕН
61 $ - 104 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияЦентральный округТульская областьЩекинский районГрумант
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
120
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Грумант Resort&SPA
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Грумант Resort&SPA?
Ближайшие достопримечательности: Памятник тульскому прянику (7,1 км), Козлова засека (6,9 км) и Музей самоваров и бульоток (0,2 км).
Показать все ближайшие достопримечательности.
Какие удобства и услуги доступны в отеле Грумант Resort&SPA?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Показать все удобства и услуги в отеле.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Грумант Resort&SPA?
Лучшие удобства и услуги в номерах: кондиционер, ТВ с плоским экраном и письменный стол.
Показать все удобства и услуги в номерах.
Какая еда и напитки доступны в отеле Грумант Resort&SPA?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Подробнее.
Доступна ли парковка в отеле Грумант Resort&SPA?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Подробнее.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Грумант Resort&SPA?
Поблизости находятся следующие рестораны: Поляна, Дворянская усадьба и Улыбка.
Показать все ближайшие рестораны.
Есть ли в отеле Грумант Resort&SPA возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услугам крытый бассейн и фитнес-центр.
Подробнее.
Отель Грумант Resort&SPA расположен недалеко от центра города?
Да, он находится на расстоянии 1,0 мили(ь) от центра г. Грумант.
Показать все ближайшие достопримечательности.
Предлагает ли отель Грумант Resort&SPA какие-либо бизнес-услуги?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к бизнес-услугам банкетный зал и конференц-залы.
Показать все удобства и услуги в отеле.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Грумант Resort&SPA?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Тульский Государственный Музей Оружия (9,3 км) и Памятник Защитникам города-героя Тулы (15,7 км).
Показать все ближайшие достопримечательности.
Доступен ли отель Грумант Resort&SPA?
Да, отель предлагает номера для людей с ограниченными возможностями. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.
Подробнее.
Нужна дополнительная информации?
См. дополнительные вопросы и ответы об этом отеле в сообществе Tripadvisor.