Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Желнино
Опубликовать
Входящие
Поиск

Загородный отель Чайка
Chayka Resort Hotel

Сохранить
Желнино 606044 Россия
Самые низкие цены за проживание
Зафиксируйте самую низкую цену с этих сайтов
Priceline
Expedia.com
Travelocity
Orbitz.com
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые на момент бронирования зафиксированы, известны нашим партнерам и подлежат оплате. Если существуют какие-либо другие налоги и сборы, которые не являются фиксированными и не оплачиваются в момент бронирования, их будет необходимо оплатить во время пребывания в отеле. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Фото от гостей (168)
Номера и люксы (20)
Ресторан (15)

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
"Чайка" - это загородный отель в скандинавском стиле на берегу реки Оки. Отель расположен в сосновом парке в зоне отдыха элитного поселка Желнино в 45 километрах от Н.Новгорода и 380 км от Москвы. Уникальное расположение. Комфортабельное размещение. Высокие стандарты сервиса.
Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Бассейн
Фитнес-центр
Бесплатный завтрак
Теннисный корт
Услуги няни
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в местах общего пользования
Интернет
Крытый бассейн
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Трансфер из/до аэропорта
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Въезд на территорию (выезд с территории) на лыжах
Химчистка
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Камин
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Типы номеров
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С красивым видом
197отзывов2вопроса и ответа35советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 114
  • 44
  • 15
  • 14
  • 10
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Не первый раз и не первый год посещаем этот отель. Нам всегда все нравилось! Вот только качество алкоголя на шведском столе всегда оставляет желать лучшего! Конечно, ехать на «все включено» со своим алкоголем обидно, но мы для себя решили, что здоровье и хорошее настроение дороже. И всегда привозили с собой бутылочку любимого Шампанского, т.к. обычно приезжаем сюда отметить какое-то торжество! И сегодня тоже приехали не просто так, а отметить юбилей подруги! Никогда даже и не думала, что в ресторане, где подают бесплатный алкоголь, я не могу открыть бутылку своего шампанского. Так мы делали всегда и со стороны обслуги никаких претензий не было. Да, в спортбаре, где платный алкоголь, понятно, что запрещено! Мы и не против! Сегодня в ресторане мы, как обычно попросили бокалы под шампанское, на что нам сказали, что уже 12 лет правилами запрещено распивать свой алкоголь. Не далее как в августе этого года было разрешено! Сегодня категорическое НЕТ и официантка весь обед простояла возле нашего стола, как Цербер)))) «Не нравится наш алкоголь, не пейте!» А свой только в номере! У них что-то поменялось сверху! Жаль, что не в лучшую сторону! Белое вино сегодня было исключительно непотребное! И теперь за каждым бокалом алкоголя нужно стоять в очереди! Никогда такого не было! Никогда об этом не писала, понятно, что экономят все везде и на всем! Но сегодня очень обидно за испорченный отдых, испорченное настроение, испорченый юбилей! Возвращаться сюда, настроения сильно поубавилось! Прятаться в номере со своим шампанским я могу в любом другом месте!
Подробнее
Ответил(а) chayka-hotel, Администратор, Загородный отель Чайка
Ответ от: 3 дня назад
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Мы очень сожалеем, что Ваши впечатления об отдыхе были испорчены. Да, действительно по регламенту нашего отеля приносить свой алкоголь нельзя, т.к. за качество напитков и Ваше здоровье в этом случае мы не можем нести ответственности. На шведской линии действительно выбор алкогольных напитков не такой широкий. Но в ресторанах и барах Вы всегда можете приобрести любые напитки (ассортимент очень разнообразный). Мы надеемся, что Вы оцените нашу заботу и беспокойство. Приносим свои извинения, если действия официанта Вам показались слишком навязчивы. Меры приняты, с сотрудниками проведена беседа. Искренне надеемся, что мы сможем вернуть Ваше доверие. Вы всегда долгожданный гость отеля!
Подробнее
Прекрасный загородный отель. Провели в очередной раз незабываемые выходные всей семьей. Забота и комфорт для гостей чувствуется во всем! Всегда ездим с большим удовольствием! Вкусное и свежее питание, разнообразное детское меню! Развлечение для взрослых и детей море! Божественные спа-процедуры и шикарный бассейн. Огромный плюс, что есть бассейн для малышей с теплой водой! Классная анимация.
Подробнее
Ответил(а) chayka-hotel, Администратор, Загородный отель Чайка
Ответ от: 3 недели назад
Добрый день! Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Ждем Вас снова в гости!
Подробнее
Санаторий Чайка, пансионат Чайка, детский лагерь Чайка, но не отель, нет. Мой отзыв будет объективным и по факту, без каких-то преукрашиваний. Уважаемая администрация, я очень надеюсь, что вы этот отзыв возьмёте в работу, если дорожите своими клиентами. Не хочу никого обидеть из тех, кому это место нравится и кто считает, что цена-качество соответствует. На мой взгляд, эти люди просто не были в отелях 4* и возможно, это местные. НЕ ЛЕНИТЕСЬ, СЪЕЗДИТЕ В АЛЬТЕРНАТИВНОЕ МЕСТО. За что такие деньги? Приведите зону ресепшн в порядок, это не пафосно, не красиво, это совок. В ресторане есть управляющий? Он видел длину ногтей официантов? А волосы? А грязные стаканы? А приборы? времён моей бабушки из всех наборов видать с миру по нитке собирали. Вы ведь себя сервисными позиционируете. Конечно местное быдло всегда будет у вас, но люди с деньгами к вам не приедут. А радоваться отзывам людей которые к вам наскребли на уикенд это не уровень и не сервис. МИНУСЫ: маленькая территория, персонал себе на волне, еда посредственной столовой и ассортимент не большой из горячих блюд, ОЧЕНЬ ТОНКИЕ СТЕНЫ простите, слышно абсолютно всё, и звукоизоляция ужасная, слышно улицу. Кровати в номерах узкие, матрасы НЕ УДОБНЫЕ ОТ СЛОВА СОВСЕМ, ваши проблемы решать особо никто здесь не хочет. Санузел и сантехника явно простите не 4* а самые обычные сместили с ближайших рынков по оптовым ценам. СТАРОООО...Ещё важный момент я очень люблю бани и сауны, выбирали это место также рассчитывая на финскую сауну и хамам. По итогу в хамам было не войти, пар настолько горячий, что приходилось закрывать глаза + едкий запах ментола. Окей, пошлите в финскую, она видимо новая, видимо дешёвая, запах строительного клея или дощечек покрытых какой-то химозой, тоже ушли. В инфракрасную не пошли, дабы не трепать себе нервы. Душ))) вода либо прямиком из АДА либо из ледников (при этом напора нет) Нечто среднее найти не вышло, но это вина смесителей, они правда ужасные. На ресепшн фитнес клуба сидел молодой человек 19.10, когда я ему сказала о саунах он не хотел меня слушать и судя по «сервисному лицу» считал когда я уже уйду, поэтому сказал «возьмите книгу, напишите» простите, что?) дорогие держатели карт в этот фитнес, за что вы платите такие деньги? Ни сервиса, ни услуг. Совсем недалеко от этого места, есть фитнес соответствующий всем нормативам и гораздо лучше, чем ЭТО. Нашими соседями оказалась толпа молодых ребят, естественно они шумные, я попросила переселить нас в другой номер, чтобы мы с ними друг другу не мешали, нам было очевидно, что в 23 спать они не лягут. На ресепшн девушка Яна не стесняясь закатывала глаза, сказала, что можно переселить нас, но там такие же дети. ВОТ ЭТО СУПЕР РЕШЕНИЕ! А больше извините вариантов нет, поэтому мы позвоним их родителям. Ну ок. Утёрлись. Я страдаю бессонницей, для меня уснуть это святое. Короче говоря мы до 2 часов ночи не спали, а воевали, то ходили сами к соседям, то звонили на респшен чтобы их угомонили. Поверьте, это было не 1 раз. Звонки записываются, проверьте. Ладно, окей, уснули в 4 утра ну с кем не бывает, отдыхаем же! Каеф. Завтрак. Скромно, пресно. Честно, в России в отелях уровня 4 звезды, завтрак имеет больший ассортимент. Консервированные фрукты были с привкусом банки и холодильника, все остальное было просто безвкусно. Есть можно, но как траву поживать, не ресторан. Обед. БЕЗУМНО ВКУСНАЯ ХУРМА!!! Где вы ее купили, прошу обратную связь! Блюда все ни о чем, вот просто без вкуса, их можно есть и все такое.. может это для диабетиков? Простите! КОФЕ-БРЕЙК! Или для простых поселенцев этого лагеря - промежуточное питание с 17:00-18:00 местная выпечка позавчерашнего дня и пирожные с чайную ложку, а также чефир чёрный и зелёный. Зато сахар у нас красивый, в форме клевера, НА УДАЧУ)0))) Выселяемся на...й отсюда. С радостью бежим сдавать карты и тут нам «стопэ, первый первый доложите обстановку номер 1309, окей все чисто, вас понял. Можете идти до свидания» фух, ушли. На кпп выбегает охранница ловит нас и ДОСЛОВНО «в номере не могут найти СТАЦИОНАРНЫЙ телефон, надо чтобы кто-то из вас вернулся и помог найти» ВЫ ШУТИТЕ?????? ЭТО СЕРВИС???? Далее диалог. Я: я никуда не пойду. Телефон ищите у кровати которая стоит у окна мы ночью звонили на ресепшен я видимо его там и забыла. О: а вы не уйдёте? Я сейчас им позвоню, не уходите, стойте здесь. *стоим как дебилы на улице, ждём когда Юля найдёт телефон* О: алло Юль, они вот сейчас со мной стоят, говорят телефон у кровати. *спустя 5 минут* О: телефон не нашли. Тут я уже просто взрываюсь и иду писать отзыв. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, Знаете, на телефон ведь можно позвонить не так ли? По звуку найти. Почему гости должны помогать горничным что-то найти, может надо было остаться убраться? Стоит ли этих денег? Безусловно нет! В вашем городе есть места гораздо лучше этого. Пафоса здесь тоже нет. Я сомневаюсь что кто-то дочитает это до конца, и наверняка люди будут довольствоваться «сервисом» данного заведения. Так устроен нижегородский народ... но если вы дочитали, значит вы сюда уже не поедете, а это значит, что я уверена, что вы выберете место, в котором проведёте отдых гораздо гораздо лучше за эти деньги. А.. плюсы. Огромное спасибо мужчине который катал нас на лодке, это было незабываемо, правда! Очень понравилось.
Подробнее
Ответил(а) chayka-hotel, Администратор, Загородный отель Чайка
Ответ от: 2 недели назад
Уважаемая гостья! Мы благодарим Вас, что Вы уделили время на отзыв об отдыхе в нашем отеле! Нам очень важно знать мнение наших гостей и гарантируем Вам, что все ваши пожелания были услышаны и обработаны руководством отеля. Со своей стороны хотелось бы дать Вам обратную связь: Мы приносим свои изменения, что не смогли удовлетворить Ваши вкусовые предпочтения. Если Вам не понравилось качество предлагаемых блюд вы всегда можете обратиться к метрдотелю для того, чтобы они могли исправить ситуацию. В нашем ресторане жесткий контроль качества продуктов и ассортимент шведского стола составлен с учетом пожелания гостей и сотрудники ресторана всегда рады вашим пожеланиям. Жаль, что Вам не понравились наши сауны- они обычно очень востребованы членами клуба и гостями отеля. В хамаме у нас поддерживается стандартная температура воздуха: 45-46 гр. и натуральная ароматизация экалиптом и мятой. Пар нагоняется с определенной периодичностью. Возможно, что как раз в момент, когда Вы вошли, была доставлена очередная порция пара, но она быстро рассеивается и не кажется горячей при нахождении в хамаме некоторого времени. Что касается финских саун, то их у нас две: одна «попрохладнее» с температурой: 92-94 гр., другая- «погорячее» с температурой: 102-104 гр. Обе сауны, действительно, новые- ежегодно мы производим их реновацию и можем Вас заверить, что всегда используем профессиональные материалы для финских саун. Вероятно, запах новой древесины Вы приняли за строительный. Такой запах обычно исчезает в течение нескольких недель, поэтому гарантируем, что в следующий Ваш приезд его не будет. Благодарим Вас за комментарии о работе смесителей - мы разобрались с ситуаций и скорректировали настройку подачи воды. С администратором стойки фитнес- клуба Евгением, которому Вы озвучили свои замечания, и отношение которого оценили, как недостаточно сервисное, мы еще раз повторили стандарты обслуживания нашего фитнес-клуба. И впредь будем работать над тем, чтобы все замечания и предложения наших гостей сотрудники принимают более внимательно и участливо! К сожалению, мы не смогли предоставить Вам номер, отдаленный от семей с детьми – ввиду высокой загрузки отеля у нас действительно не было других свободных номеров. Ваше замечание по поводу работы персонала, во время проверки номера при выезде гостя, мы приняли во внимание. Сотрудник выполнял свою работу, согласно нашему регламенту работы, жаль, что при выезде Вам пришлось немного задержаться и потратить своё время, так как нашему сотруднику пришлось какое-то время потратить для поиска телефона. С сотрудниками ещё раз повторили регламент проверки номеров после выезда, обратив внимание на эту ситуацию, варианты поиска и место, без привлечения для этого гостя. Спасибо Вам, за Ваши замечания, благодаря им, мы можем их устранить, так же взять под контроль, тем самым становимся лучше. Также мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции!
Подробнее
Отдыхали в этом отеле вдвоем с супругой на свои 10 лет совместной жизни. Впечатления только положительные. Отзывчивый внимательный он персонал, много развлечений. Боулинг, караоке, бильярд, бар. Отдельное спасибо за комплимент от отеля. В честь нашего события номер был украшен лепестками роз, а также нас порадовали угощением в виде конфет. Было очень приятно. В номере чистота, все работало, ухоженная красивая территория, очень красивый и хороший спа-комплекс, питание на высоте. Все супер, вернемся сюда еще раз с друзьями.
Подробнее
Ответил(а) chayka-hotel, Администратор, Загородный отель Чайка
Ответ от: 3 недели назад
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. . Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством! Искренне надеемся на скорую встречу!
Подробнее
1. Подкупает аккуратная территория отеля, современная инфраструктура, наличие фитнеса и бассейн а и конечно архитектура зданий. По факту в отеле не возможно дышать, воняет по всюду как будто вентиляции совсем нет. Даже сауна смущает. 2. Шведский стол для меня достаточно разнообразный и все вполне вкусно. Обслуживание в ресторане Акватория очень впечатляет, официанты работают быстро и за всем следят. Однако, не понимаю зачем в судочки с едой до того как в них закончиться блюдо докладывают ещё. 3. Один из огромных плюсов - это развлечения(боулинг, бильярд и караоке) и распланированный день, особенно для детей. Всегда можно поучаствовать в каком-нибудь мероприятии. 4. Цена считаю, что завышена так как уровень номеров из-за запаха, не оправдывает общую концепцию отеля
Подробнее
Ответил(а) chayka-hotel, Администратор, Загородный отель Чайка
Ответ от: 2 недели назад
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время на отзыв! Искренне рады, что Вы оценили нашу шведскую линию, красоту территории, инфраструктуру отеля, наличие развлечений и заботу нашего персонала (качество сервиса в ресторане Акватория)! Вы написали, что во всем отеле невозможно дышать из-за запаха. Хотим заметить, что жалоб от других гостей не поступало. Будем благодарны за более детальное описание данной ситуации. Что именно Вы имеете в виду? Мы всегда готовы оказать содействие в любых вопросах. Будем признательны, если отправите ответ на почту: prmanager@chayka.ru . Также если у Вас возникли какие-либо неудобства (в данном случае неудобства в виде неприятного запаха конкретно в номере), то Вы всегда сможете обратиться на стойку рецепции с пожеланиями о замене номере. И данная проблема будет устранена в самое ближайшее время. Совсем недавно проводились ремонтные работы в сауне, поэтому присутствовал запах в сауне. В данный момент он уже устранен. А обновленная сауна радует наших гостей своей чистотой и новизной. Искренне надеемся, что в следующий Ваш визит мы сможем порадовать Вас и оставить только положительные впечатления
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
80 $ - 101 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияПриволжский округНижегородская областьЖелнино
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
114
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Загородный отель Чайка
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Загородный отель Чайка?
Ближайшие достопримечательности: Дзержинский театр драмы (7,6 км), Усадьба Приклонских-Рукавишниковых (3,0 км) и Дзержинский театр кукол (6,6 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Загородный отель Чайка?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Загородный отель Чайка?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Загородный отель Чайка?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бесплатный завтрак, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Загородный отель Чайка?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Загородный отель Чайка?
Поблизости находятся следующие рестораны: Каравелла, Шадэ и Ресторан Дача.
Есть ли в отеле Загородный отель Чайка возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к фитнес-услугам крытый бассейн и фитнес-центр.
Предлагает ли отель Загородный отель Чайка трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Загородный отель Чайка предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Отель Загородный отель Чайка расположен недалеко от центра города?
Да, он находится на расстоянии 0,8 мили(ь) от центра г. Желнино.
Предоставляются ли в отеле Загородный отель Чайка услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Загородный отель Чайка какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.