Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Marriott Syracuse Downtown

Фото от гостей (119)
Номера и люксы (67)
Фото от гостей (119)
Номера и люксы (67)
Видео
Обзор
Перейти на сайт отеля
100 E Onondaga St, Сиракузы, NY 13202-2618 На карте
Название/адрес на языке региона
УДОБСТВА И УСЛУГИ
Бесплатный интернет
Парковка
Завтрак "шведский стол"
Кондиционер
Отель для некурящих
Ресторан
Обслуживание номеров
Отель 4 звезды
Дополнительная информация
Перейти на сайт отеля
Marriott Syracuse Downtown: предложения
Специальное предложение:Пакет услуг
Пакеты услуг отеля
Предложения отеля
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Номера
2 дек.3 дек.
|
1 номера, 2 взрослых, 0 детей
Стандартный номер
Поиск дополнительной информации о номере… Еще
Бесплатная отмена бронирования
Бронируйте сегодня – платите во время пребывания в отеле!
Выбрать
Показать свободные номера
К сожалению, у этого партнера больше нет свободных номеров на TripAdvisor. Посетите один из 9 сайтов наших партнеров, чтобы найти номер от 110 $.
К сожалению, у этого отеля нет свободных номеров на TripAdvisor. Измените даты или просмотрите все отели со свободными номерами в г.Сиракузы
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "e50e65d1c8ef470abc406f919041794a", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":9759116,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[100076650],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":2,"month":12,"year":2018},"checkout":{"day":3,"month":12,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":110,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"e50e65d1c8ef470abc406f919041794a","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":144,"lowestMetaPrice":110,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":144,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":144,"lowestMetaPrice":110,"highestMetaPriceDisplay":144,"hotelName":"Marriott Syracuse Downtown","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":true,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6ImU1MGU2NWQxYzhlZjQ3MGFiYzQwNmY5MTkwNDE3OTRhIiwiQUlLIjoiYmNhNTgxNWFiZDRkNDQ1MDgwMjIwODEwNDFiYWViNzgifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "02/12/2018", "checkOut": "03/12/2018", "lowestPrice": "110 $", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"100076650":"OrbitzEWS"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers","tracking"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget"}}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handler"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget"}}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":[],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget"}}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Забронировать на <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Оценка путешественников
  • 207
  • 89
  • 29
  • 18
  • 22
Тип посещения
Период
Язык
  • Другие языки
Показать отзывы, в которых упоминается
  • Фильтровать
  • Русский
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
slroth
Rochester, NY
3285
Отзыв написан 3 авг. 2017 г.через мобильное устройство
Я с нетерпением ждал ночи в отеле без детей, поэтому я решил потратить кучу денег и остановиться здесь. Кровать жесткая как камень, простыни были грубыми. Я останавливаюсь в отелях Marriott много, и эта кровать была гораздо менее удобной, чем в более низкой категории. В остальном номер был средним. Душ был странным. Мы не могли включить его, если не ездить в душ, так как была газированная стеклянная дверь, которую я не мог добраться до вокруг. Поэтому мне пришлось взять меня. Душ и посидите в холодной воде, так как я приспособил температуру. Зеркало в полный рост напротив стеклянных дверей душа было мало для моей самооценки! Только некоторые плохие варианты дизайна. В номере не было холодильника. В общем, я бездельничался, что я не заплатил 80$ меньше и останавливался в одном из других отелей. Парковка за 15$ добавлена к счету. Что касается положительных моментов, подушки были хорошими, и полотенца пушистые.
2 Спасибо, slroth!
Ответил(а) Reid B, Front Desk Manager, Marriott Syracuse Downtown
Ответ от: 4 авг. 2017 г.
Dear slroth, Thank you for taking the time to let us know about your stay. I sincerely apologize that your mattress was not to your satisfaction. All of our mattresses are less than a year old, and are part of the Marriott Bedding package which is found at all Marriott Branded Properties. I sincerely apologize, that your stay was not what you had originally intended. We take great pride in our hotel, I am sad to hear that your stay was not to your or our expectations. Thank you for taking the time to let us know about your stay. I will pass your feedback on to our Management Team so that we may better serve you moving forward. Thanks again. Sincerely, Reid Beadel Front Desk Manager
Перевод: PROMT
rdcmdc
Brewster, Массачусетс
21
Отзыв написан 29 июл. 2017 г.
Останавливались четыре выходных ночей от 20 июля th - 24 th. Две из 4 ночей, когда мы вернулись в отель вечером, наш номер, не были сделаны, нет чистое постельное белье и т.д. В первую ночь все было решено регистрации Менеджер, из-за отсутствия ответа от горничных примерно через 45-минутный. Второй раз после звонка и движения на ресепшн подождал 50-минутный, пока мы не слышали кого-то в зале, который оказался горничными, но мы не спешим пришли в наш номер. Очевидно, два сотрудника работали в местах общего пользования, и не хотели делать свою работу, которую пришлось сделать в дневную смену. Мы не получили известие от стойки регистрации, чтобы посмотреть, была ли решена проблема. На одну ночь в 4 утра была эвакуация требования пожарной сигнализации. Когда мы приехали в лобби, сотрудник сказал, что кто-то говорил тревогу, и мы могли вернуться в наши номера. Как люди, начинал ходить в лифте, два пожарных вошли в район и сказали людям выйти из лифта. Они не ходили, пол на пол, чтобы установить все очищается. Никто из персонала отеля не был платный. Они были большими проблемами, но было много небольших обычных проблем, которые указали на отсутствие подготовки кадров и просмотра. Парковка была единственным персоналом ярким пятном. Какая жалость в такой красивой обстановке. Они не выживут, если обслуживание не улучшится быстро и сытным.
1 Спасибо, rdcmdc!
Ответил(а) Reid B, Front Desk Manager, Marriott Syracuse Downtown
Ответ от: 31 июл. 2017 г.
Dear rdcmdc, Thank you for taking the time to let us know about your stay while you stayed with us. I am sincerely sorry that you had as many issues with housekeeping as you did. I remember speaking to you and resolving the issue on that Friday and ensuring all was good on Saturday with your service and then discussing the opportunities you had while staying with us on Monday. Please rest assured that this is not a typical stay with us, and I am taking corrective action with our Executive Housekeeper and Front Office Manager. It is extremely unfortunate when the Fire Alarm goes off and disrupts our guests. We have fire pull stations throughout each hall on every floor to ensure the safety and security of our guests. Someone pulled the fire alarm on the 4th floor which is why the Firemen only went to one floor, as the area the alarm was tripped in held no risk or danger. I can only apologize at the carelessness of the individual who pulled the fire alarm unnecessarily. Again, I am truly sorry that this was your experience with us; it is below your, and our expectations. Thank you again for your time, and it was a pleasure to speak with you while you were staying with us. Sincerely, Reid Beadel Front Desk Manager
Перевод: PROMT
LisaR0695
East Amherst, Нью-Йорк
22
Отзыв написан 25 июл. 2017 г.
Мы присутствовали на свадьбе 14 июля th и должны сказать, что были не приведены в восторг обслуживанием.Когда мы приехали, мы добрались до парковку. Это было оживленно, как я понимаюв те выходные было несколько свадеб. Парковка пыталась направить нас дойтии оставьте нас в скате следующий квартале. Мы отказались и решили проверить.У нас было 2 забронированные номера, проверьте, т.к., элегантный, пока мы не получилинаши номера. Мы вошли в один из номеров, чтобы обнаружить, что он был занят другим гостем. Вид ужасающий мысли, что у нас был ключ от чьему-либо номер. Так что мы пробовали подонку, приходилось возвращаться на стойку регистрации и получить другой номер.Свадьба была красивой и отличная еда, и мы уезжали следующим утромкак и планировалось.К сожалению, мой сын понял, что оставил свой раскладной саквояж в отеле, и мы былиуже на расстоянии в два часа.Моя жена, сразу же звонил, и персонал на стойке регистрации, подтвердила, что у них есть мой сынодежда. Нас попросили заполнить бланк и предоставить кредитную карту, чтобы они моглиотправьте их назад сразу. Мы взяли сотрудники и получили подтверждение в течение часа.Моя жена послала по электронной почте администратору, который помог нам и поблагодарил ее за быстрое обслуживание. Нам дали прослеживание #, все казалось, что мы все были организованы.Мой сын был освобожден, что не была потеряна ценность за 1000$ одежды.Вот тогда стало смешными. Мы прождали почти неделю, и когда одежда не прибыла, проверила FedEx и обнаружил, что номер отслеживания был неизвестным, поэтому в следующий раз мы позвонили в отель. К нашему удивлению, мы узнали, что блюда не были отправлены вообще, и даже не были втиснуты. Но нам снова гарантированы другим сотрудником, что пошлют на следующий день.Ускоренная перемотка заранее еще 4 дня и мы снова позвонили, и СНОВА нам сказали, что она не былапослали все же! Мы попросили, чтобы их отправили быстро и дали другогономер отслеживания и сказал, что они будут принесли до полудня.Еще один день он без посадки. Что вызвало другой звонок, и мы были приведены другая 'причина', что его не послали в предыдущий день.После 10 + дни, два номера отслеживания, мы наконец есть одежда нашего сынав руках FedEx и надеюсь, что на своем пути.Я понимаю, что это была наша вина, чтобы оставить вещи, но как MarriottВознаграждает пользователя за 25 лет, я ожидал лучшее обслуживание и, по крайней мере, несколькоКоличество ответственности от персонала на стойке регистрации / менеджеры.
2 Спасибо, LisaR0695!
Ответил(а) Reid B, Front Desk Manager, Marriott Syracuse Downtown
Ответ от: 28 июл. 2017 г.
Dear LisaR0695, Thank you for your sincere and honest feedback about the service and experienced you had while staying with us at the Marriott Syracuse Downtown. While we strive to give great customer service to all of our guests, we unfortunately fell short of your, and our, expectations. Please know that I am in the process of addressing the issues with shipping that occurred with your items with our Front Office Team. The run around that you received in unacceptable, and I humbly apologize for any inconvenience or unnecessary worry that this caused you or your family on behalf of not only the Front Office Management Team, but also on behalf of the hotel. Please know that your experience with us is not a typical experience and I sincerely apologize. Thank you for your time. Sincerely, Reid Beadel Front Desk Manager
Перевод: PROMT
Stephan G
Франкфурт, Германия
735655
Отзыв написан 24 июл. 2017 г.
останавливайтесь только на одну ночь во время короткой поездки в мою старую alma mater. Номера и обслуживание исключительные, если я вернусь, я определенно остановлюсь здесь снова.Если я правильно помню, южная улица соляного озера раньше была торгового района Сиракуз. По крайней мере в ранних 80 по., когда училась в университете там. Этот корабль приплыл.
Спасибо, Stephan G!
Ответил(а) Reid B, Front Desk Manager, Marriott Syracuse Downtown
Ответ от: 29 июл. 2017 г.
Good evening Stephan G, Thank you for your kind words! Syracuse has certainly seen a lot of changes in the past couple of decades. We are thrilled that you were able to come and visit the hotel to see the wonderful changes that are happening in Downtown Syracuse and with the Marriott Syracuse Downtown, specifically. We hope to see you again the next time your travels bring you to Syracuse. Sincerely, Reid Beadel
Перевод: PROMT
kimba d
Майами, Флорида
6325
Отзыв написан 22 июл. 2017 г.через мобильное устройство
Наш номер был на 9 этаже. В номере воняло, была трещина в потолке, наш номер весь день не убирали, m клуб не завтракал, парковка повредила нашу машину, и когда я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, я не получил ответный визит. Персонал не очень хорошо обучен, но на самом деле решал проблемы, когда направлено (когда номер не убрали, необходимые полотенца, и они принесли быстро. Если вы находитесь в Сиракузах, попробуйте Наверх вместо этого. Этот отель не стоит 60000 вещи, которые мы использовали.
3 Спасибо, kimba d!
Ответил(а) Reid B, Front Desk Manager, Marriott Syracuse Downtown
Ответ от: 25 июл. 2017 г.
Dear kimba d, Thank you for taking your time to let us know about your recent stay with us. I sincerely apologize that I didn't return your message. I had not heard of it before you spoke with one of our Front Desk Associates. For that I humbly apologize. Once she informed me of the situation I have been doing due diligence to research things that occurred during your stay. I, and the entire team at the Marriott Syracuse Downtown, strive to give you great service and we fell below your, and our expectations. And for that we humbly apologize. Thank you again, and I look forward to our next interaction. Sincerely, Reid Beadel Front Desk Manager
Перевод: PROMT
НазадДалее
12345637
О нас
Класс отеля
Контактная информация
Услуги отеля
ОСОБЕННОСТИ ОТЕЛЯ
Обслуживание номеров
Бесплатный интернет
Ресторан
Бар/лобби
Фитнес-центр
Банкетный зал
Бизнес-центр с Wi-Fi
Кондиционер
Консьерж
Конференц-залы
Маршрутный автобус
Отель для некурящих
Пандусы для кресел-каталок
Питомцы разрешены
Помещения для конференций
Прачечная
Химчистка
Бассейн
С видом на пляж
Бесплатная парковка
Спа
Завтрак включен
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера
Класс отеля
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Контактная информация
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера
Количество номеров
245
Цены
109 $ - 255 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
Местоположение
США > Нью-Йорк > Озёра Фингер > Сиракузы
Класс отеля
Награды и знаки признания
Сертификат качества
Сертификат качества
Контактная информация
Типы номеров
Номера-люкс, Номера для некурящих, Семейные номера
Количество номеров
245
Цены
109 $ - 255 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
Местоположение
США > Нью-Йорк > Озёра Фингер > Сиракузы
Фото
Фото от гостей (119)
Номера и люксы (67)
Ресторан (19)
Бизнес-центр и помещения для мероприятий (30)
Поблизости
Отели поблизостиПоказать 22 отеля поблизости
Jefferson Clinton Hotel
502 отзыва
км отсюда: 0,37
Residence Inn Syracuse Downtown at Armory Square
181 отзыв
км отсюда: 0,62
Courtyard Syracuse Downtown at Armory Square
211 отзывов
км отсюда: 0,64
Crowne Plaza Hotel
793 отзыва
км отсюда: 0,83
Рестораны поблизостиПоказать 779 ресторанов поблизости
The Chicken Bandit
5 отзывов
км отсюда: 0,37
Mission Restaurant
234 отзыва
км отсюда: 0,34
Cafe Kubal
37 отзывов
км отсюда: 0,25
Eleven Waters
80 отзывов
км отсюда: 0,06
Достопримечательности поблизостиПоказать 110 достопримечательностей поблизости
Erie Canal Museum
364 отзыва
км отсюда: 0,72
Landmark Theatre
150 отзывов
км отсюда: 0,32
Syracuse Stage
51 отзыв
км отсюда: 1,09
Clinton Square
49 отзывов
км отсюда: 0,76
Получите ответы от сотрудников и клиентов объекта Marriott Syracuse Downtown.
Примечание. Ваш вопрос будет опубликован для всеобщего доступа на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта