Pickalbatros Sea World Resort - Marsa Alam
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Pickalbatros Sea World Resort - Marsa Alam Альба Клуб Хелиоленд
Marsa Allam Road, Эль-Кусейр, Марса-Алам 84721 Египет
Полноразмерный просмотр
Показать все фотографии(4 777)4 777
Бассейн и пляж (1107)
Номера и люксы (435)
Посмотреть цены на даты поездки
Свяжитесь с этим объектом, чтобы уточнить наличие свободных мест.
Вы можете выбрать номера в похожих отелях.
Показать всеВы уже забронировали этот отель?
В среднем 17 624 руб за ночь, 12.9–13.9
33 330 руб
в сутки
23 742 руб
в сутки
14 154 руб
в сутки
сент.
окт.
12 сент.
Сегодня
14 сент.
16 сент.
18 сент.
20 сент.
22 сент.
24 сент.
26 сент.
28 сент.
30 сент.
2 окт.
4 окт.
6 окт.
8 окт.
10 окт.
12 окт.
Отражает последние среднесуточные цены, указанные нашими партнерами, и может не включать расчетные налоги и сборы. Цена при оформлении заказа может отличаться от указанной.
Ниже средней цены
Средняя цена
Выше средней цены
О нас
4,5
№ 15 из 16 — отели — Эль-КусейрРасположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Предложите поправки для улучшения показанных данных.Редактировать этот объект каталога
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
Количество звезд предназначено для указания общего уровня удобств и услуг, которые можно ожидать в отеле. Этот объект получил оценку Giata.
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Модный
Бизнес-класс
Языки, используемые в общении
Английский, Арабский, Немецкий
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Бассейн
Бесплатный завтрак
Пляж
Дайвинг
Детская игровая площадка
Интернет
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Сауна
Джакузи
Пляжные полотенца
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Бассейн с подогревом
Бар/лаунж
Ресторан
Завтрак по типу "шведский стол"
Бесплатный растворимый кофе
Бесплатный приветственный чай
Бесплатный приветственный напиток
Буфет
Бар посреди бассейна
Бар у бассейна
Мини-гольф
Сноркелинг
Теннисный корт
Аквапарк
Аэробика
Бильярд
Дартс
Аниматоры
Вечерние развлечения
Настольный теннис
Ночной клуб/диджей
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Высокие детские стульчики
Бесплатный трансфер от/до аэропорта
Трансфер из/до аэропорта
Автобусный трансфер
Аренда автомобилей
Услуги такси
Бизнес-центр с Wi-Fi
Конференц-залы
Спа-комплекс
Хаммам
Массаж
Салон красоты
Круглосуточная охрана
Консьерж
Сувенирный магазин
Уличная мебель
Магазины
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Банкомат на территории
Швейцар
Зонт
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Химчистка
Услуги прачечной
Оснащенность номера
Кондиционер
Частный пляж
Уборка номеров
Отдельный балкон
Кофеварка/чайник
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
Ванна/душ
Обслуживание номеров
Сейф
Телефон
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Сейф для ноутбука
Услуга побудки/будильник
Холодильник
Бесплатные туалетные принадлежности
Фен
Типы номеров
С видом на океан
С видом на бассейн
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Местоположение
Marsa Allam Road, Эль-Кусейр, Марса-Алам 84721 Египет
Название/адрес на языке региона
Как добраться
Рекомендуется добираться на машине
Мы оцениваем отели по шкале от 0 до 100. Чем выше оценка, тем проще путешественникам найти рестораны и развлечения в шаговой доступности от них.
Оценка: 40 из 100
40
Marsa Alam Airport
50.9 км•
Показать все авиабилеты
Аренда автомобилей
3 739отзыва236вопросов и ответов8советов по выбору номера
Отзывы
Оценка путешественников
- 3 183
- 299
- 154
- 67
- 37
Период
Тип посещения
Язык
Выбранные фильтры
- Фильтровать
- Русский
Очень Очень понравился отель, отдых за 7 полётов за границу самый лучший!❤️ Я впервые увидела что здесь мерят температуру мяса, я отдыхала в Риксосе, такого не было !🤦♀️Я уже порекомендовала друзьям!! Однозначно вернёмся сюда и не раз! Спасибо начальству и всему персоналу!🫶
Подробнее
Дата пребывания: июнь 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Guest Relation, Guest Services / Front Office, Альба Клуб Хелиоленд
Ответ написан 24 июл. 2024 г.
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us and that you had a positive impression of us. We always try to make the rest of our guests unforgettable. We hope to see you again and look forward to seeing you again! Best regards, Pickalbatros Sea World Management
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
1. Коммуникация с отелем до приезда.
Отель в принципе не выходит на связь и предпочитает не отвечать на письма/вопросы туристов. У нас были вопросы по заселению на этапе бронирования. Туроператор Пегас посоветовал напрямую обсудить с отелем. На TopHotels представители отеля нам не ответили, я направил 3 письма по электронной почте - результат тот же.
2. Заселение
При бронировании отель не подтвердил Пегасу заселение нашей семьи (2взр, 3 детей) в номер Family и одобрил только вариант бронирования 2 номеров типа Стандарт. На наши просьбы заселить в Семейный получили отказ от Пегас и не получили ответа от отеля (хотя на Booking.com отель дает возможность бронирования Семейного номера на нашу семью).
За бронирование 2х номеров, само собой, мне пришлось заплатить существенно больше.
В итоге, по приезду в отель нам настойчиво рекомендовали заселиться в номер типа Семейный. На все наши просьбы объяснить почему нам отказали изначально в таком бронировании сотрудники отеля разводили руками и ссылались на плохую работу Пегас.
Нам даже отказались показать вариант размещения в 2х номерах типа Стандарт. Судя по количеству туристов в отеле, вероятнее всего, отель уже продал наши номера Стандарт кому-то еще и поэтому предлагал нам заселение только в Family room. После долгой дороги сил уже не было продолжать с ними спорить и пришлось заселяться как есть. Никакой компенсации за переплату естественно мы не получили (дали ваучер на массаж и обещали корзину фруктов в номер, которую так никто и не принес)
3. Инфраструктура отеля.
Отель большой и просторный, много бассейнов и кафе/ресторанов.
Но есть нюансы: на ужин работает несколько ресторанов, но все они сконцентрированы практически в одном месте (близко к ресепшен). Там же расположены всевозможные кафе, бильярды, там же амфитеатр, где проходит вечерняя анимация.
В итоге, вечером в этой зоне отеля скапливается такое количество людей, что похоже на Московское метров часпик.
Хорошо было бы как-то разделить зоны вечернего отдыха и распределить туристов по территории отеля. Например, для тех кто не хочет шумного отдыха, организовать еще пару кафе/баров, где можно было бы вечером просто посидеть поговорить и спокойно отдохнуть.
4. Пляж
Море очень красивое, снорклинг возможен прямо у отеля и есть что посмотреть.
Но, практически каждый день был ветер, висел красный флаг и пирс был закрыт (за 10 дней нашего пребывания пирс был открыт 3 дня). Сам пляж каменистный (известняк), песка практически нет. Обязательно нужны коралки.
С лежакаим проблем не было, но нужно приходить заранее и вешать полотенца. после завтрака мест уже не найти.
Пляж закрывают каждый день в 18:00 и всех выгоняют из моря, хотя световой день еще далек от завершения, солнце к вечеру не так жарит и смело можно было бы купаться еще час как минимум. Но нет, у спасателей рабочий день заканчивается в 18 и после этого все должны уйти.
Тоже самое с бассейнами, 18:00 все закрывают и всех выгоняют из бассейнов. Цирк одним словом, такого я еще не видел в отелях.
5. Расположение
Если планируете отдыхать только в отеле, то норм.
Если же хотите куда-то выходить, то отель вам не подойдет. Вокруг только пустыня на многие километры, нет ни кафе, ни магазинов, ничего. Мы это понимали заранее, поэтому не оцениваю как минус.
6. Рестораны
Готовят вкусно на гриле, в остальном еда однообразная и через неделю уже надоедает.
Периодически готовили рыбу и креветки, но режут такими кусочками, что чуть ли не просвечивает. Креветки тоже кладут на 3-4шт на человека. Если настаивать Вам не откажут и положат дополнительные кусочек рыбы или несколько креветок, но каждый раз нужно "упрашивать"..., что тоже не добавляет приятной атмосферы отдыха.
Мы попали в сезон арбузов в Египте и логично было бы предполождить, что их будет много и каждый день. Но нет, пару раз в неделю привозили, резали и тоже выдавали порционно)))
Мы отдыхали большой компанией (4 семьи). Общее впечатление по отелю и Пегасу негативное. Туда мы больше ни ногой.
Отель в принципе не выходит на связь и предпочитает не отвечать на письма/вопросы туристов. У нас были вопросы по заселению на этапе бронирования. Туроператор Пегас посоветовал напрямую обсудить с отелем. На TopHotels представители отеля нам не ответили, я направил 3 письма по электронной почте - результат тот же.
2. Заселение
При бронировании отель не подтвердил Пегасу заселение нашей семьи (2взр, 3 детей) в номер Family и одобрил только вариант бронирования 2 номеров типа Стандарт. На наши просьбы заселить в Семейный получили отказ от Пегас и не получили ответа от отеля (хотя на Booking.com отель дает возможность бронирования Семейного номера на нашу семью).
За бронирование 2х номеров, само собой, мне пришлось заплатить существенно больше.
В итоге, по приезду в отель нам настойчиво рекомендовали заселиться в номер типа Семейный. На все наши просьбы объяснить почему нам отказали изначально в таком бронировании сотрудники отеля разводили руками и ссылались на плохую работу Пегас.
Нам даже отказались показать вариант размещения в 2х номерах типа Стандарт. Судя по количеству туристов в отеле, вероятнее всего, отель уже продал наши номера Стандарт кому-то еще и поэтому предлагал нам заселение только в Family room. После долгой дороги сил уже не было продолжать с ними спорить и пришлось заселяться как есть. Никакой компенсации за переплату естественно мы не получили (дали ваучер на массаж и обещали корзину фруктов в номер, которую так никто и не принес)
3. Инфраструктура отеля.
Отель большой и просторный, много бассейнов и кафе/ресторанов.
Но есть нюансы: на ужин работает несколько ресторанов, но все они сконцентрированы практически в одном месте (близко к ресепшен). Там же расположены всевозможные кафе, бильярды, там же амфитеатр, где проходит вечерняя анимация.
В итоге, вечером в этой зоне отеля скапливается такое количество людей, что похоже на Московское метров часпик.
Хорошо было бы как-то разделить зоны вечернего отдыха и распределить туристов по территории отеля. Например, для тех кто не хочет шумного отдыха, организовать еще пару кафе/баров, где можно было бы вечером просто посидеть поговорить и спокойно отдохнуть.
4. Пляж
Море очень красивое, снорклинг возможен прямо у отеля и есть что посмотреть.
Но, практически каждый день был ветер, висел красный флаг и пирс был закрыт (за 10 дней нашего пребывания пирс был открыт 3 дня). Сам пляж каменистный (известняк), песка практически нет. Обязательно нужны коралки.
С лежакаим проблем не было, но нужно приходить заранее и вешать полотенца. после завтрака мест уже не найти.
Пляж закрывают каждый день в 18:00 и всех выгоняют из моря, хотя световой день еще далек от завершения, солнце к вечеру не так жарит и смело можно было бы купаться еще час как минимум. Но нет, у спасателей рабочий день заканчивается в 18 и после этого все должны уйти.
Тоже самое с бассейнами, 18:00 все закрывают и всех выгоняют из бассейнов. Цирк одним словом, такого я еще не видел в отелях.
5. Расположение
Если планируете отдыхать только в отеле, то норм.
Если же хотите куда-то выходить, то отель вам не подойдет. Вокруг только пустыня на многие километры, нет ни кафе, ни магазинов, ничего. Мы это понимали заранее, поэтому не оцениваю как минус.
6. Рестораны
Готовят вкусно на гриле, в остальном еда однообразная и через неделю уже надоедает.
Периодически готовили рыбу и креветки, но режут такими кусочками, что чуть ли не просвечивает. Креветки тоже кладут на 3-4шт на человека. Если настаивать Вам не откажут и положат дополнительные кусочек рыбы или несколько креветок, но каждый раз нужно "упрашивать"..., что тоже не добавляет приятной атмосферы отдыха.
Мы попали в сезон арбузов в Египте и логично было бы предполождить, что их будет много и каждый день. Но нет, пару раз в неделю привозили, резали и тоже выдавали порционно)))
Мы отдыхали большой компанией (4 семьи). Общее впечатление по отелю и Пегасу негативное. Туда мы больше ни ногой.
Подробнее
Дата пребывания: май 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Цена/качество
Номера
Расположение
Чистота
Обслуживание
Качество сна
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Bianka Jevičová, Guest Services / Front Office, Альба Клуб Хелиоленд
Ответ написан 23 мая 2024 г.
Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Pickalbatros Sea World Management
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Мы провели незабываемый отдых в этом отеле в Египте. Начнем с моря — оно просто великолепное, с чистой и теплой водой. Персонал отеля выше всяких похвал — очень внимательный и заботливый. Уборка номеров производилась ежедневно, а каждый день нас радовали новыми фигурами из полотенец, что было особенно приятно.
Аквапарк впечатлил своими масштабами. Там даже есть лифт, чтобы не носить надувные круги наверх, что значительно облегчает отдых. Мест на пляже и у бассейнов всегда было достаточно, что делало наш отдых ещё более комфортным.
Анимационная команда просто супер! Мы познакомились с девушкой Дашей, которая говорила на русском языке, и благодаря ей нашему ребенку было ещё комфортнее в детском клубе. Ежедневно проводились разнообразные мероприятия и вечеринки, что не давало нам скучать.
В целом, это отличный отель для отдыха с детьми, где скучно точно не будет. Мы остались очень довольны и планируем вернуться снова!
Аквапарк впечатлил своими масштабами. Там даже есть лифт, чтобы не носить надувные круги наверх, что значительно облегчает отдых. Мест на пляже и у бассейнов всегда было достаточно, что делало наш отдых ещё более комфортным.
Анимационная команда просто супер! Мы познакомились с девушкой Дашей, которая говорила на русском языке, и благодаря ей нашему ребенку было ещё комфортнее в детском клубе. Ежедневно проводились разнообразные мероприятия и вечеринки, что не давало нам скучать.
В целом, это отличный отель для отдыха с детьми, где скучно точно не будет. Мы остались очень довольны и планируем вернуться снова!
Подробнее
Дата пребывания: май 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Bianka Jevičová, Guest Services / Front Office, Альба Клуб Хелиоленд
Ответ написан 17 мая 2024 г.
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us and that you had a positive impression of us. We always try to make the rest of our guests unforgettable. We hope to see you again and look forward to seeing you again! Best regards, Pickalbatros Sea World Management
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Замечательный отель для семьи с маленьким ребенком. Аквапарк для детей разного возраста. Отличная анимация: мини диско, аква - гримм, с детьми в клубе делают поделки, рисуют, гуляют. Особое спасибо команде аниматоров. Кухня замечательная. Есть поздний завтрак, что удобно с ребенком. Уборка номера 10 из 10. И главное достоинство отеля тишина, нет грохота музыки, нет шума. Есть релакс пляж. У бассейна всегда есть лежаки. Персонал очень внимательный, вопросы решаются быстро.
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Bianka Jevičová, Guest Services / Front Office, Альба Клуб Хелиоленд
Ответ написан 26 апр. 2024 г.
Dear Guest , Thank you for your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us and that you had a positive impression of us. We always try to make the rest of our guests unforgettable. We hope to see you again and look forward to seeing you again! Best regards, Pickalbatros Sea World Management
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Хамское отношение, не пускают туристов из соседнего отеля с копией паспорта,биркой отеля на руке и фото паспорта на телефоне.Планировали отправить родителей и друзей с детьми к ним,т.к. в нашем отеле adults 18+.В первый раз пропустили,без оригинала паспорта,НО проведя нас полпути до магазинов сообщили ,что магазины закрыты и тут же попросили удалится.Во- второй раз( через несколько дней)охрана смеётся в лицо,и мотивируют причину отказа ,только отсутствием оригинал паспорта.Не говорят не по- английски,французски,русски.
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2024 г.Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Bianka Jevičová, Guest Services / Front Office, Альба Клуб Хелиоленд
Ответ написан 8 мая 2024 г.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best regards, Pickalbatros Sea World Management
Подробнее
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Аквапарк работает, а вода в бассейнах довольно прохладная
Откуда инфа? Сами там?
…
"Take the rooms with pool view, close to the sea, u will see the sea and hear surf"Прочитать весь отзыв
ДИАПАЗОН ЦЕН
11 597 руб - 17 350 руб (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
alba hotel helioland, alba hotel el quseir
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Albatros Sea World Marsa Alam
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
ЕгипетКрасное море и СинайМарса-АламЭль-Кусейр
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
672
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объектаPICKALBATROS SEA WORLD RESORT - MARSA ALAM (Египет/Эль-Кусейр) - отзывы, фото и сравнение цен - Tripadvisor
Часто задаваемые вопросы об отеле Альба Клуб Хелиоленд
Какие удобства и услуги доступны в отеле Альба Клуб Хелиоленд?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: крытый бассейн, бар посреди бассейна и бесплатный Wi-Fi.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Альба Клуб Хелиоленд?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Альба Клуб Хелиоленд?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар посреди бассейна, бесплатный завтрак и ресторан.
Доступна ли парковка в отеле Альба Клуб Хелиоленд?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Есть ли в отеле Альба Клуб Хелиоленд возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: крытый бассейн, фитнес-центр и сауна.
Предлагает ли отель Альба Клуб Хелиоленд трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Альба Клуб Хелиоленд предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предлагает ли отель Альба Клуб Хелиоленд трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Альба Клуб Хелиоленд предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Альба Клуб Хелиоленд услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Альба Клуб Хелиоленд какие-либо бизнес-услуги?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к бизнес-услугам бизнес-центр и конференц-залы.
На каких языках говорит персонал отеля Альба Клуб Хелиоленд?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский, немецкий и арабский.
Есть ли в отеле Альба Клуб Хелиоленд прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на океан, доступным отсюда.
Нужна дополнительная информации?