Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sunscape Akumal Beach Resort & Spa
Гранд Оасис Тулум

Сохранить
Поделиться
Carretera Chetumal, Puerto Juárez Km. 252, Акумаль 77780 Мексика
27 человек просматривают сейчас этот отель
Official Site
237 $
Показать
Бронируйте сейчас, платите в отеле
Expedia.com
236 $
Показать
Бесплатная отмена до 08.07.2022
Snaptravel
205 $
Показать
Бесплатная отмена до 05.07.2022
Booking.com212 $
Priceline223 $
Travelocity236 $
Показать все 18 предложений
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Фото от гостей (1571)
Бассейн и пляж (387)
Ресторан (107)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
  • Персонал должен регулярно мыть руки
Подробнее
Обновлено 03.08.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Обновлено 03.08.21 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

#16 из 20 в категории в регионе Акумаль
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество

Добро пожаловать в Гранд Оасис Тулум! Вы будете чувствовать себя в Акумале как дома благодаря услугам, которые предлагает этот курорт "все включено".

Вы сможете прекрасно отдохнуть в номерах с ТВ с плоским экраном. Вы также cможете постоянно быть на связи, так как Гранд Оасис Тулум предлагает гостям платный Интернет.

Курорт "все включено" предлагает обслуживание в номер, услуги консьержа и террасу на крыше. Кроме того, к услугам гостей Гранд Оасис Тулум бассейн и завтрак, что поможет отдохнуть после насыщенного дня. Гости, приехавшие на автомобиле, могут воспользоваться бесплатной парковкой.

Во время пребывания в Акумале обязательно сходите в самые популярные среди местных жителей места, где можно отведать омаров: La Buena Vida, La Lunita или Lol-Ha on Akumal Main Bay.

В Акумале также находится Mexicarte, популярная художественная галерея, расположенная не очень далеко от курорта "все включено" Гранд Оасис Тулум.

Если вы остановитесь в Гранд Оасис Тулум, то все лучшее, что только есть в Акумале, будет у вас под рукой, и у вас останутся прекрасные впечатления от поездки.

Подробнее
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Wi-Fi
Бассейн
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Пляж
Имеются велосипеды
Услуги няни
Услуга парковки автомобиля сотрудником отеля
Платный Wi-Fi
Пляжные полотенца
Панорамный бассейн
Бассейн с красивым видом
Бассейн для взрослых
Открытый бассейн
Зона с мелким дном в бассейне
Фитнес-залы
Кафетерий
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Бесплатный растворимый кофе
Бесплатный приветственный напиток
Буфет с детским меню
Детское меню
Буфет
Меню для гостей, придерживающихся специальной диеты
Бар посреди бассейна
Бар у бассейна
Бар на крыше
Игровая комната
Сноркелинг
Аэробика
Аниматоры
Вечерние развлечения
Караоке
Настольный теннис
Настольные игры/головоломки
Ночной клуб/диджей
Игровая приставка
Детская игровая площадка
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Детский бассейн
Трансфер из/до аэропорта
Аренда автомобилей
Услуги такси
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Конференц-залы
Обертывание
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж стоп
Массаж всего тела
Массаж рук
Массаж головы
Услуги макияжа
Маникюр
Массаж
Массаж шеи
Педикюр
Салон красоты
Терраса на крыше
Круглосуточная охрана
Хранение багажа
Часовня/храм
Консьерж
Обмен валюты
Сувенирный магазин
Магазины
Шезлонги/пляжные кресла
Терраса-солярий
Зонты от солнца
Банкомат на территории
Услуги дворецкого
Швейцар
Аптечка
Зонт
Заезд круглосуточно
Круглосуточная работа стойки регистрации
Быстрая регистрация при заезде/выезде
Услуги прачечной
Показать еще
Оснащенность номера
Частный пляж
Письменный стол
Уборка номеров
Имеются номера с сообщающимися комнатами
Отдельный балкон
ТВ с плоским экраном
Ванна/душ
Бесплатные туалетные принадлежности
Обслуживание номеров
Сейф
Телефон
Шкаф для одежды/встроенный гардероб
Бутилированная вода
Утюг
Услуга побудки/будильник
Фен
Показать еще
Типы номеров
С видом на океан
С видом на бассейн
Номера-люксы
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С видом на океан
Семейный курорт
Языки, используемые в общении
Английский, Французский, Испанский
874отзыва745вопросов и ответов0советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 406
  • 207
  • 117
  • 55
  • 89
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Ирина О написал(а) отзыв апр. 2022 г.
7 публикаций13 благодарностей
+1
Самый ужасный отель в котором пришлось отдыхать за последние 20 лет! Таких старых и грязных номеров с порванным бельем, сломанной мебелью и полной антисанитарией мы не встречали даже в самых бюджетных отелях уровня 3* (фото прилагается). Наше заселение в отель было после 23:00, встречающий персонал на ресепшн вообще не владел информацией о нашем бронировании, при том, что все подтверждающие документы об оплате мы им предъявили! У нас потребовали залог за весь период проживания до выяснения поступления денег на счёт отеля! А потом, началось самое интересное: получение ключей от номера и шок от увиденного! Мы посмотрели 4 номера категории Deluxe Jungle View и убедились, что они все в одинаково ужасном состоянии! Я приехала в отель приодолев 17-ти часовой перелёт, чтобы отметить свой День рождения, а взамен, получила испорченное настроение, номер без горячей воды с забитым стоком в ванной! Руководство и персонал отеля не заинтересованы в том, чтобы сохранить свою репутацию и сделать отдых приятным для гостей, единственное, что их волнует: как заработать деньги на туристах, как обмануть и испортить настроение! Ни в коем случае, не выбирайте этот отель, даже, если его цена очень привлекательная. Этот отель не стоит никаких денег!
Подробнее
Дата пребывания: апрель 2022 г.
Номера
Чистота
Обслуживание
Полезно
Поделиться
Ответил(а) eConcierge Sunscape Akumal, Guest Services / Front Office, Гранд Оасис Тулум
Ответ от: неделю назад
Hola Irina, Thank you for choosing Sunscape Akumal as your vacation destination, as well as for taking the time to share your comments with us. We are very sorry for the inconvenience during your stay. Your comments are truly valuable to us as this allows us to improve our service and product levels. As part of the Sunscape Akumal team, I can say that we take, your comments very seriously and you can be sure that we will take all necessary measures to prevent something similar from happening in the future. We look forward to having the opportunity to host you again and hopefully renew your confidence in our resort and service. Sincerely, Isabel Delgado Social Media Coordinator Sunscape Akumal Beach Resort & Spa
Подробнее
sabezh написал(а) отзыв нояб. 2019 г.
Брянск, Россия21 публикация19 благодарностей
+1
Сейчас отель называется sunscapea akumal resort@spa.Не смогла найти отзывов от русских туристов о данном отеле,поэтому восполняю пробел. Отель уединен.Ближайший населенный пункт находится в 25 километрах. Кроме меня в отеле русских не было,но так как я отдыхала одна и знаниями языков я не блещу,то я испытывала небольшой дискомфорт. Большим достоинством отеля является пляж. По питанию у меня былм вопросы,т.к. иногда казалось,что есть нечего,но это субъектмвное мнение. можно ьыло доплатить 200$ и тебя включали в список привележ с обслуживанием еще в трех ресторанах. на выходные приезжают местные и тогда попасть на завтрак/обед/ужин было проблематично.очередь могла доходить до 50-60 человек.фотки приложу. Вечером посредственные программы, диско нет,в основном все бухают по барам.Страна очень колоритная,но к отелю остались вопросы. Возможно,если бы я была с компанией,то имела бы другое восприятие действительности. Для молодежи не рекомендую
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2019 г.
Номера
Обслуживание
Качество сна
3 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) eConciergeSuarm, Координатор социальных сетей, Гранд Оасис Тулум
Ответ написан 7 мар. 2020 г.
Дорогие знания, Большое спасибо за выбор нашего отеля для приятного отдыха. Было приятно быть частью вашего отпуска. Нам очень грустно читать, что наши услуги и атрибуты бренда не оправдали ваших ожиданий. Большое спасибо за ваши рекомендации и замечания, имейте в виду, что они будут доведены до сведения участвующих областей. Мы надеемся, что однажды они могут дать нам второй шанс, мы верим, что с нашей персональной помощью мы сможем изменить их первые впечатления. искренне, Karla Ortiz Координатор социальных сетей
Подробнее
Данные отзывы были переведены с английского языка с использованием машинного перевода. Показать машинный перевод?
James C написал(а) отзыв март 2022 г.
1 публикация1 благодарность
Я хотел бы начать с выражения большой благодарности Иисусу и всему персоналу Sunscape. Самый большой крик идет к Родриго. Мы путешествуем на юг каждый год, и я должен сказать, что Родриго превзошел все виды услуг, которые мы с женой когда-либо получали от персонала курорта. Он был там каждый раз, когда нам что-то было нужно. Спасибо за это, мой друг. С того момента, как мы прибыли, и до момента, когда мы уехали, нас угощали самым замечательным обслуживанием. У всех всегда была улыбка на лице и большая Хола. От обслуживания номеров до ресторанов еда была фантастической. Наша комната была чистой и оставалась такой все время, пока мы были там. Обслуживание на высшем уровне от обслуживающего персонала! От пляжа до подводного плавания лучшего и желать нельзя. Я мог бы потратить гораздо больше времени на написание этого. Но все, что я могу сказать, если вы ищете свой маленький кусочек рая. Это оно. Еще раз спасибо Иисусу и персоналу. Мы вернемся! ! Бойерс
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2022 г.
Цена/качество
Обслуживание
Качество сна
Совет по выбору номера: Treat people how you want to be treated and you will have nothing to complain about
Другие советы по выбору номера
Google
1 благодарность
Полезно
Поделиться
Stefanie C написал(а) отзыв март 2022 г.
16 публикаций3 благодарности
+1
Нам очень понравилось наше пребывание! Мы повысили категорию номера до полулюкса Sun Club с видом на океан, и это того стоило! Проснуться и увидеть океан с кровати, а также выйти прямо на пляж было потрясающе! Определенно стоит обновить номер, номер / вид сделали для нас половину поездки! Персонал был очень дружелюбным, и у них было много развлечений в течение дня и ночи. Еда была в порядке, но ничего особенного, чего и следовало ожидать на курортах в любом случае! Отличный курорт для бюджетной поездки!
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2021 г.Тип поездки: Путешествие
Совет по выбору номера: Bring small bills for tips, and insulated water bottles to fill up with water in case you don’t...
Другие советы по выбору номера
Google
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Kylie W написал(а) отзыв март 2022 г.
1 публикация2 благодарности
Наше время, проведенное на этом курорте, было восхитительным из-за команды, которая занималась развлечениями и мероприятиями. Энрике, Эммануэль и Ромео потрясающие в том, что они делают, и они такие веселые! Они поддерживали активность и даже участвовали! Энрике Пальма (Кеке) был ФЕНОМЕНАЛЬНЫМ. Кеке был моим партнером по играм, отлично руководил группами и заставил нас пообещать вернуться в следующем году. Спасибо Sunscape и, пожалуйста, поблагодарите вашу команду артистов за то, что сделали наше пребывание таким приятным!
Подробнее
Дата пребывания: март 2022 г.Тип поездки: Путешествие
Google
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Назад
123456
ДИАПАЗОН ЦЕН
168 $ - 236 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ПРЕЖНЕЕ НАЗВАНИЕ
Grand Oasis Tulum
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
МексикаПолуостров ЮкатанКинтана-РооРивьера-МайяАкумаль
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
358
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Гранд Оасис Тулум
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Гранд Оасис Тулум?
Ближайшие достопримечательности: Akumal Beach (2,7 км), Akumal Natura Rescue (5,8 км) и Mayamar (4,4 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Гранд Оасис Тулум?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бар посреди бассейна, бар на крыше и бассейн.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Гранд Оасис Тулум?
Лучшие удобства и услуги в номерах: ТВ с плоским экраном, письменный стол и номер с видом на бассейн.
Какая еда и напитки доступны в отеле Гранд Оасис Тулум?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар посреди бассейна, бар на крыше и ресторан.
Доступна ли парковка в отеле Гранд Оасис Тулум?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам парковки бесплатная парковка, охраняемая парковка и услуга парковщика.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Гранд Оасис Тулум?
Поблизости находятся следующие рестораны: Taverna Akumal, Imelda's Ecocina Akumal и Turtle Bay Cafe & Bakery.
Есть ли в отеле Гранд Оасис Тулум возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и уроки фитнеса.
Предлагает ли отель Гранд Оасис Тулум трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Гранд Оасис Тулум предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предлагает ли отель Гранд Оасис Тулум какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и конференц-залы.
На каких языках говорит персонал отеля Гранд Оасис Тулум?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский, испанский и французский.
Есть ли в отеле Гранд Оасис Тулум прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на океан, доступным отсюда.