Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Bahia Principe Grand Tulum
Гранд Баия Принсипе Тулум

Сохранить
Поделиться
Carretera Chetumal Benito Juarez, Km 250 Local B, Акумаль 77760 Мексика
Письмо в отель
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
44 человека просматривают сейчас этот отель
Прямое предложение от отеля!Пакеты услуг
BahiaPrincipe
181 $
Показать
Бронируйте сейчас, платите в отеле
Hotels.com
181 $
Показать
Бесплатная отмена до 02.02.2021
Trip.com
181 $
165 $
Показать
СЭКОНОМЬТЕ 16 $
Booking.com181 $
eDreams181 $
Snaptravel167 $
Показать все 10 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Фото от гостей (17822)
360
Панорамные фото (11)
Видеозаписи (2)
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Чего ожидать во время пребывания в отеле
  • Все постельное белье продезинфицировано в ходе стирки при высокой температуре
  • На полы нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Места с высокой проходимостью регулярно дезинфицируются
  • Регулярные проверки температуры у персонала
  • Бесконтактный заезд
Подробнее
Обновлено 25.06.2020 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Примечание от Гранд Баия Принсипе Тулум
Обновлено 25.06.2020 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

О нас

№ 16 из 22 — отели — Акумаль
Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Награда Travellers' Choice

Любой гость Акумаля в какой-то момент захочет отдохнуть. Гранд Баия Принсипе Тулум — прекрасный выбор для тех, кто хочет восстановить силы. Это место хорошо известно своей семейной атмосферой и близостью к отличным ресторанам. Проживая в Гранд Баия Принсипе Тулум, вы без труда увидите все лучшее, что предлагает Акумаль.

Гостям предоставляется Wi-Fi. Номера в Tulum Bahia Principe оборудованы ТВ с плоским экраном, мини-баром и кондиционером.

Во время пребывания здесь воспользуйтесь такими услугами, как обслуживание номеров и услуги консьержа. К услугам гостей Gran Bahia Principe Mayan Riviera Resort также бассейн и завтрак. Путешественники, приехавшие на машине, могут воспользоваться бесплатной парковкой.

Обязательно стоит сходить в один из популярных в Акумале ресторанов, где подают ребрышки. La Buena Vida и Tequilaville расположены рядом с курортом "все включено" Gran Bahia Principe Hotel.

В Акумале также находится Yal-ku Lagoon, популярный риф, расположенный не очень далеко от курорта "все включено" Gran Bahia Principe Mayan Riviera Resort.

Gran Bahia Tulum сделает ваше пребывание в Акумале незабываемым.

Подробнее
Полноразмерный просмотр
Услуги и удобства в отеле
Бесплатная парковка
Wi-Fi
Бассейн
Фитнес-центр
Бар/лаунж
Пляж
Казино и азартные игры
Услуги няни
Парковка
Джакузи
Пляжные полотенца
Открытый бассейн
Раздевалки в фитнес- и спа-центрах
Фитнес-залы
Ресторан
Возможен завтрак
Завтрак по типу "шведский стол"
Буфет с детским меню
Буфет
Бар посреди бассейна
Бар у бассейна
Дайвинг
Поле для игры в гольф
Сноркелинг
Теннисный корт
Аэробика
Аниматоры
Вечерние развлечения
Рыбалка
Караоке
Ночной клуб/диджей
Детская игровая зона в помещении
Подходит для детей / семьи
Детский клуб
Трансфер из/до аэропорта
Аренда автомобилей
Бизнес-центр с Wi-Fi
Помещения для проведения конференций
Банкетный зал
Конференц-залы
Спа-комплекс
Массаж для двоих
Косметические процедуры для лица
Массаж стоп
Массаж всего тела
Массаж головы
Массаж
Салон красоты
Круглосуточная охрана
Консьерж
Обмен валюты
Сувенирный магазин
Магазины
Шезлонги/пляжные кресла
Зонты от солнца
Банкомат на территории
Круглосуточная работа стойки регистрации
Услуги прачечной
Услуги глажки
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Частный пляж
Уборка номеров
Отдельный балкон
Обслуживание номеров
Сейф
Мини-бар
ТВ с плоским экраном
VIP-номера
Показать еще
Типы номеров
С видом на океан
Номера для некурящих
Номера-люксы
Семейные номера
Полезная информация
КЛАСС ОТЕЛЯ
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
С красивым видом
Семейный
Языки, используемые в общении
Испанский
Ссылки отеля
Специальное предложение:Пакеты услуг

Местоположение

Полноразмерный просмотр
44Рекомендуется добираться на машине
Оценка: 44 из 100
57ресторановв пределах 10 км
26развлеченийв пределах 10 км
15 269отзывов3 714вопросов и ответов12советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 8 334
  • 4 160
  • 1 616
  • 659
  • 500
Период
Тип посещения
Язык
  • Еще
Выбранные фильтры
  • Фильтровать
  • Русский
Татьяна написал(а) отзыв янв. 2020 г.
Киев, Украина42 публикации15 благодарностей
+1
Сначала напишу про перелёт. Если у вас есть возможность выбора лететь с пересадкой в Европе или чартером из Киева, выбирайте первое. Так хоть какая-то возможность размять ноги, передохнуть от самолёта. В самолёте внимательно заполните миграционную карту, ее спросят. Если не заполненна отправят заполнять, а это время после 12-три часового перелёта и это уже тяжело. До отеля из Канкуна нас довезли очень быстро. Отель без преувеличения просто прекрасен. Да большой, но и большая территория. Очень много прекрасных диких животных. Они веселые и совершенно не страшные. У нас номер на 3-м этаже, мы так сами попросили и это лучше. Первый этаж - очень влажно, люди заглядывают в окна, и на балконе на тебя смотрят. В отеле за 10 дней отдыха можно посетить 5-ть ресторанов а-ля карта. Один из ужинов был на Новый Год. Такого количества лобстеров, креветок, икры и всевозможного мяса я ещё не видела. Там потом и программа была с салютом, но мы после перелёта просто уснули🤷‍♀️. Отдельно скажу о море. Все что вы слышали о мягком, тёплом карибском море вот это вот все, но ещё прекраснее. Можно и покупаться и на рыбок посмотреть. Просто мега грандиозный пляж в самой девой его части. Один из лучших отелей, в котором я бывала.
Подробнее
Дата пребывания: январь 2020 г.Тип поездки: Романтическая поездка
3 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) OnlineReputationCob, Online Reputation Tulum, Гранд Баия Принсипе Тулум
Ответ написан 2 янв. 2020 г.
Dear guest, On behalf of our team we thank you for taking the time to put together the details of your vacation experience at Grand Bahia Principe Tulum. We are very happy to know that you enjoyed from all the services at the hotel such the a la cartes and the beach. Your honest opinion can be a valuable reference for other customers who are thinking to stay with us, so we deeply appreciate the time you took to share it. If you choose us again as your holiday destination it will be pleasure to serve you again in the best possible way. ; -) Please do not hesitate on contact us at info.tulum@bahia-principe.com Best regards from Mexico, Carolina Rodríguez Grand Bahia Principe Tulum
Подробнее
Ирина Мокеенко написал(а) отзыв дек. 2019 г.
Москва, Россия1 публикация4 благодарности
Хороший отель как по ценовой политике так и в целом по другим параметрам. Если сравнивать с другими подобными комплексами известных сетей отелей то эта сеть по ценам вышла самая дешевая. Скорой всего на стоимость отеля повлияли некоторые минусы которые лично для нас были не значительными ну а вы уже смотрите сами. Первое это расположение отеля. Он удален от аэропорта и трансфер сюда займет от 1,5 до 2 х часов. Учитывая время потраченное на паспортном контроле это долговато. Далее интернет он здесь платный если хотите чтоб он ловил и в номерах и у бассейна и в ресторанах. Стоит 9 долларов на 2 недели. Или как вариант в лобби отеля есть бесплатный. Часть отдыха у нас была распланирована по экскурсиям поэтому мы пользовались местной симкой с интернетом. Территория очень зеленая, ухоженная и красивая. Ну в целом про территорию и так написано очень много). Есть основной бассейн где проводят анимацию и пара бассейнов более спокойных с музыкой но без активностей что очень удобно и меньше шума. Анимация ненавязчивая да и в целом не слишком активная. Днем немного спортивных мероприятий, вечером небольшое шоу шоу и живая музыка и все. Все довольно простенко и в целом не супер интересно. После 23.00 в отеле делать нечего. Для детей есть детский клуб. Ездили на экскурсии их приобретали у гида Юрия Щепкина вы его можете найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Доступные цены, отличная организация экскурсий. На экскурсии забирали с рецепции отеля, оплачивали уже на самой экскурсии. Сами экскурсии превосходные, проведение отличное вся информация подается интересно и понятно, ответят на все вопросы. Плюс он дал нам множество советов по стране где что можно приобрести дешевле. Персонал работает довольно хорошо. Заселяют тут по времени строго к трем часа дня. И не просьбы не взятки тут не помогут. Да и людей всегда много. В целом персонал старается помочь но иногда его попросту не хватает. Да и говорят они только на испанском и ломаном английском. Хотя в целом все приветливы и улыбчивые и по возможности своих сил стараются любой вопрос решить как можно быстрее. Питание неоднозначно. В целом выбор есть и готовят тоже в целом хорошо. Два ресторана на завтрак, в обед помимо ресторанов можно перекусить в снек баре ну а на ужин вообще выбор из десяти ресторанов аля карт плюс основной ресторан. Морепродукты в наличии но свежих соков нет зато на завтрак неплохие молочные коктели. Фруктов много и тут не понимаю почему бы не делать нормальные соки. Из алкартов советую посетить итальянский и пируанский и Ля гран Тортуга. По напиткам в целом нормально коктели довольно хороши. Нормальные номера. Хороший кондиционер. Есть бесплатный мини бар, кофеварка чайно кофейный набор. Есть утюг. Единственное что понадобится купить переходник для розеток. И нет не тапочек не халатов. Номера: все одинаковые, всего две категории и не сильно отличаются, мы жили в 6 вилле , на 1 этаже, запаха сырости не было, но возможно , потому, что кондиционер вообще не выключался. Матрасы удобные, простыни не на резинке и поэтому в середине ночи, спишь уже на матрасе... Ну если, кто крутится по ночам. Ванна на грани, ждет ремонта, но все работает, полотенца постоянно подкладывали, старые не забирали, в результате скопилось штук 30.. Но это лучше, чем ничего. В общем все хорошо!
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2019 г.
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
4 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) OnlineReputationTul, Reputation Online, Гранд Баия Принсипе Тулум
Ответ написан 26 дек. 2019 г.
Dear guest, First of all, thank you for choosing our little paradise for your Mexican holidays! It is great to read this amazing review regarding the service received during your previous stay at our hotel. We really appreciate you taking the time to send your valuable comments about your stay with us as it helps to maintain the quality at the hotel. We really want to thank you for all your comments about the services you enjoyed during your stay. We hope to have the opportunity to change your perception in the future as we believe you will enjoy our new services. Please do not hesitate on contact us at info.tulum@bahia-principe.com Our best regards! Tania Velázquez Bahia Principe Grand Tulum
Подробнее
Эдуард В написал(а) отзыв нояб. 2019 г.
3 публикации4 благодарности
В Мексике был не первый раз, предыдущий визит 10 лет назад в отель другой сети, но тоже Ривьера Майя. На этот раз была поездка с семьей. Отель хорош, но хотелось, что бы был великолепен. Плюсы: 1. Территория, куча живности. 2. Пляж, для отдыха с детьми самое то. Был бы без детей, скорее всего не понравилось бы. Карибское море всегда и везде прекрасно. 3. Рестораны, особенно обслуживание в части обслуживания. 4. Вечерние шоу. Минусы: 1. Несвоевременная уборка, тк дети днем спят, зачастую пропускали. 2. Пляж не подходит для взрослых, "лягушатник". 3. Заселение, не желание персонала ускорить процесс. 4. Процесс записи в рестораны А ля карт. Неудобен, непрозрачен. Записывались в первый день, в половину ресторанов не удалось записаться.
Подробнее
Дата пребывания: октябрь 2019 г.
Цена/качество
Обслуживание
Качество сна
2 благодарности
Полезно
Поделиться
Ответил(а) OnlineReputationTul, Reputation Online, Гранд Баия Принсипе Тулум
Ответ написан 5 нояб. 2019 г.
Dear Guest, First of all thank you for your comments about your stay at Grand Bahia Principe Tulum, Riviera Maya!! On behalf of our entire team we want to thank you for choosing our hotel as your holiday destination. We appreciate your preference. Thank you for taking from your valuable time to share the positive aspects from the services you enjoyed while you were with us. We truly understand your review and appreciate the opinion that all of our present and future customers may have. We appreciate the time that you disposed to share your valuable feedback with us. We all hope to welcome you back very soon, to pamper you as you deserve. Please do not hesitate on contact us at info.tulum@bahia-principe.com Kind Regards, Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum
Подробнее
Mariya написал(а) отзыв окт. 2019 г.
Москва, Россия3 публикации7 благодарностей
В Мексике я была впервые, отдыхали мы в сентябре 2019 года и, как оказалось, это не сезон, поскольку очень жарко, а мы то боялись дождей. Кстати дождь был всего лишь два раза, один раз днем в течение 5 минут, а второй раз глубокой ночью, но с утра уже все было сухо. Что касается жары, то надо просто быть аккуратным, использовать солнцезащитные кремы и в самый час пик не быть на солнце, а шезлонгов с тенечком в отеле предостаточно. Отдельно хотелось бы написать про аэропорт, поскольку ни в одной стране нас так долго не встречали. На паспортном контроле мы потратили 2 часа времени, так как пограничники не спешат ничего там делать. Сохраняйте все документы миграционные, которые дадут, поскольку за их потерю достаточно большие штрафы предусмотрены. Также выход из аэропорта это отдельное приключение. При выходе стоит кнопка при нажатии которой загорается либо зеленый либо красный цвет. Нам повезло, так как у нас загорелся зеленый и мы спокойно прошли, а вот у друзей был красный и у них вскрыли все чемоданы, все проверили, пересчитали наличные деньги и только тогда отпустили. Кнопка работает рандомно. Вообщем потратили мы почти 3 часа только для того, чтобы выйти из аэропорта.Еще бегают собаки по аэропорту и у друзей из-за них колбасу забрали) нам повезло, она у нас осталась) колбасу давали в самолете и она очень пригодилась пока ехали до отеля. До отеля ехать около 2 часов, но автобусы были комфортабельными, так что с трансфером проблем не было. Теперь поговорим про отель: Отель Тулум это сеть из четырех отелей. Тулум, Коба, Акумаль и Сианкан. Нам можно было пользоваться Тулумом и Кобой без каких-либо ограничений. В других двух пользоваться инфраструктурой нельзя,так как это более высокий уровень отелей. Территория отеля очень большая, поэтому там ездят электрокары, с помощью которых ты можешь спокойно передвигаться. Остановки и маршруты везде указаны по территории отеля. Также хочется отметить, что достаточно зелено, много птичек, игуан, ночью выходят енотики, ну и еще много других животных. Ресепшен отеля: По приезду в отель нас ждала бесплатная текила прям на входе. На ресепшене почти всегда есть кофе, вода и иногда булочки. Заселение в 15 часов, не раньше, хотя думаю, что номера были. Но нам одели браслеты, выдали карточки для полотенец, дали устройство для сейфа и мы пошли на бассейн. А к 15 часам пришли на ресепшен, нам дали карточки от номера и мы заселились. Также на ресепшене есть бесплатный вай-фай. Нужно заходить через их сайт, регистрировать и пользоваться. Связь вполне приличная. Также можно купить за 9 долларов вай-фай на 2 недели, который работает на ресепшене, у бассейнов. в ресторанах а-ля карт и номере. В другой части отеля не работает. Выселение у них в 12 часов, но мы выезжили в 5 утра, поэтому выселили быстро и без проблем. Единственное при выселении мы с комнаты заплатили 7 долларов экологического налога. В Мексике в принципе все повернуты на экологии и сборы там постоянно, в том числе и входят в стоимость экскурсий. Номер: Номер стандартный, но не 5, а хорошая 4( в номере есть минибар (пиво,кола, пепси), вода 2 бутылки по полтора литра, чай, кофе и кофемашина. Все обновляют каждый день. В ванной комнате: шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьен для тела, набор для чистки зубов. Два больших полотенца, два средних и два совсем маленьких, полотенце для ног. Есть сейф, который можно вполне использовать, однако ключ терять нельзя, штраф 40 долларов. Также есть кондиционер, если холодно, то можно включить вентилятор. Есть телевизор, но русских каналов нет. В номере все меняли каждый день, однако не всегда докладывали шампунь, надо прям показать, что он закончился. Бассейны: Всего их три. Центральный бассейн находится прям при выходе из ресепшена, очень большой, на нем два бара, постоянно играет музыка и анимация. Есть еще два поменьше, там есть музыка, но нет анимации. Бары также присутствую. Один находится у Снек-бара, а второй у ресторана Текила. Если хотите с бассейна выходить купаться на море, то тогда лучше всего идти на бассейн к Снек-бару, поскольку с других бассейнов в море купаться нельзя, вернее можно, но там камни и водоросли. В принципе бассейны приличные, лежаков много, тень всегда можно найти, как и свободный лежак. Море: С морем здесь не все хорошо, например по сравнению с Кубой. Как я написала выше, то лучше идти купаться, где территория огорожена валунами и желтой сеткой. Я его назвала лягушатник, поскольку там не глубоко, но по крайней мере минимальное количество камней и водорослей. Также еще порекомендую место левее от лягушатника. Если идти левее от бассейна у ресторана Текила, то нужно дойти до лодок (там их две или три) и немножко пройти, вы увидите прям кусок пустой вдоль больших камней (скрыты под водой), там глубоко, прекрасный песок и много рыбок, но если волны, то там будут водоросли и особо не захочешь в этой жижи купаться. Но водоросли убирают каждый день, стараются они. Еда: С едой проблем нет, всегда можно где-нибудь и что-нибудь поесть. В Тулуме завтракать можно было в основном ресторане Юкатан и в ресторане Текила. Обедать в основном ресторане Юкатан, в ресторане Текила и в Снек-баре. Ужинать в основном ресторане Юкатан и ресторанах а-ля карт. Плюс/минус все рестораны по еде одинаковые: овощи, сыры, колбаса, супы, много видов горячего из разного вида мяса. Много выпечки, сладкого, фруктов и мороженного. Голодными не останитесь. По поводу а-ля карт. Нам удалось записать в 5 из 10) нам сказали, что за 10 дней отдыха, можно сходить в 5, мы и пошли. Первый был Микадо (японский). если честно, то вкусным было только горячее, а так ресторан ни о чем. Пресные суши, не очень вкусный десерт. Все это вкуснее можно поесть в основном ресторане (да,да, суши там тоже есть). Второй был Портофино (итальянский). Советую сходить, все было очень вкусно, начиная от закусок и заканчивая десертом, единственное только ждали чуть дольше обычного подачу и обслуживание. Третий ресторан Машуя (пируанский) - все было очень быстро и очень вкусно, в основном были морепродукты. Еще понравился комплимент от шеф-повара, странный аперитив на основе ликера и васаби. Четверый ресторан был Средиземноморский. Я его вам вообще не советую!!! Мы ждали, когда к нам подойдут 30 минут, потом еще около часа ждали, когда подадут первую закуску. Официант работал просто на отвали, что не скажешь про другие рестораны. Коктейли были не вкусные, еда очень средне. Мы ушли, даже не дождавшись десерта, поскольку три часа тратить на ужин, но это просто беспредел. Все вышеуказанные 4 ресторана находились на территории Кобы. Ну и пятый ресторан выше всяких похвал. Туда нужно идти и не один раз. Это ресторан Ля гран Тортуга на территории Тулума. Божественные стейки из говядины. Вкуснее их не ела. Я не просто вышла из-за стола, я просто перекатывалась, потому что хотелось попробовать все.А атм поверьте носят много разного вида мяса. Про анимацию ничего сказать особо не могу, но каждый вечер в лобби бар Акумаль была живая музыка, пели, играли. Анимация также представлена, есть и йога, и теннис, и велоспорт, а также вечерние выступления. Есть еще общая дискотека, но до нее ехать надо на электрокаре. Также есть казино. В общем и целом мне очень понравилось отдыхать в этом отели. Конечно всегда найдутся какие-нибудь недостатки, но всегда можно найти и что-то положительное. При условии того, что этого положительного намного больше. Ну если у кого-то возникнут вопросы, то пишите. Отвечу на любой вопрос и в подробностях еще что-нибудь опишу. Поскольку не все эмоции и впечатления я здесь описала.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2019 г.
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
5 благодарностей
Полезно
Поделиться
Ответил(а) OnlineReputationTul, Reputation Online, Гранд Баия Принсипе Тулум
Ответ написан 12 окт. 2019 г.
Dear guest, First of all, thank you for choosing our little paradise for your Mexican holidays! It is great to read this amazing review regarding the service received during your previous stay at our hotel. It is a pleasure to know that you enjoyed the food of the restaurants and buffet, the service, the grounds, the wild animals, and all our facilities. Our mission is to exceed our guest´s expectations and we are glad to know that we accomplished this goal with you. We look forward to welcome you back and give you another unforgettable lifetime experience, please do not hesitate on contact us at info.tulum@bahia-principe.com it will be a pleasure to serve you again in the best possible way. Kind Regards, Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum
Подробнее
Ирина1974 написал(а) отзыв авг. 2019 г.
Дедовск, Россия4 публикации7 благодарностей
В Мексике были первый раз, после отдыха, сразу могу сказать, что если соберусь еще раз, то это будет отель скорее всего в самом Канкуне и скорее всего только на завтраках. Потому как сидеть только в отеле, кроме моря ничем от Турции не отличается, разве , что в Турции повеселее... До Плайя-дель-Кармэн ездили на такси, далековато конечно отель от интересных мест, не наездишься. Вообщем, спасаться или экскурсиями, или самостоятельно выезжать , но для этого тогда ,не надо так далеко забираться. Заселение: никогда такого не видела. У нас был индивидуальный трансфер, мы приехали никого не было, заполнили все, браслеты одели и сказали подойти в 3 часа, не раньше, ну это понятно, ок. Потом проходили мимо ресепшена и ужас, огромная очередь и все к одному человеку, на семью минут по 15-20, просто трэш. Потом неоднократно это видели, очень долго ждать, почему не выделят дополнительных людей при массовом заезде не понятно, ну вот правда нигде такого не видела. Все уставшие, дети... Мест на большом ресепшене мало, сидят на ступеньках. Нам повезло, что так не стояли... Потом в 3 часа подхожу, стоять уже не надо , спрашиваю, готов ли номер, жестами отправляют справа от ресепшена стол и там аттракцион невиданной щедрости, вся толпа приехавших обступила этот стол и девушка берет карточки и выкрикивает имя фамилию, прям лото, русские фамилии им трудно даются, плюс толкотня, шум, вообщем не услышал себя, ждем ,когда опять по кругу пойдут.Потом помыкались, искали какая машинка нас довезет, тк хоть корпус и недалеко, но переть чемоданы по брусчатке, удовольствие не из приятных, без колес останешься. В итогу доехали на машинке , которая в акумаль едет, по дороге высадили.. НО ни одна из карточек дверь не открыла, пришлось опять на ресепшн. Приветливость персонала все сглаживает, они стараются, но видно не могут по другому. Номера: все одинаковые, всего две категории и не сильно отличаются, мы жили в 6 вилле , на 1 этаже, запаха сырости не было, но возможно , потому, что кондиционер вообще не выключался. Матрасы удобные, простыни не на резинке и поэтому в середине ночи, спишь уже на матрасе... Ну если, кто крутится по ночам. Ванна на грани, ждет ремонта, но все работает, полотенца постоянно подкладывали, старые не забирали, в результате скопилось штук 30.. Но это лучше, чем ничего. Основной момент, это розетки, а точнее их отсутствие рядом с прикроватными тумбочками. Розетка была там где чемодан класть на полку и за тумбой , куда чайник втыкать. Вообще не удобно, на ночь, чтоб поставить телефон, надо было вставать, вообщем не уснешь с телефоном, иначе утром бой за провод от зарядки.. Про сейф все уже писали, таскать с собой только ключ, сама железка в сейфе остается, утеря 40 долларов. Еда: вот как-то местами хорошо, а как-то тоскливо, ну да, голодным не будешь. Но я не могла не сравнивать с Доминиканой, может там отель лучше был...Наверное несколько раз понравилось и все. Обслуживание странное, на завтраках полно персонала, на обеде меньше, а на ужине вообще мало, может их в алякарт забирают, вообщем, только чаевые решали вопрос, они потом запоминают, кто дает, к тому и подходят сами, без поисков официанта. На ужин мужчин с открытими руками не пускают, только футболка, рубашка и тд. Видела , как на костылях не пустили мужчину в майке. На обед, завтрак не важно ,в чем.. Фрешей нет, есть разбавленные сильно и очень сладкие, стоят на льду в кувшинах. Хорошего сока на завтрак не хватало конечно. В барах коктейли вкусные. Шоу , это отдельная песня, ну совсем тоска, еще и повторяются. Потом живая музыка и в 23.00 отбой, все выключают, бар закрывают.Пора спать... Бассейны: сразу понятно, что отель давно посторен, так как совершенно нет никаких уголков в тени, просто большая горячая лужа, в более современных отелях уделяют этому внимание , какие то ландшафтные постройки, деревья. Совершенно невозможно находиться на таком солнце.. Лежаки все заняты, и именно таками персонажами, которые не проводят там целый день, в отличии от их полотенец, зонты не двигаются и поэтому с тенью тоже проблемы. Море: начиталась отзывов и думала, что не так все страшно, нет, страшно. В море можно зайти в нескольких местах всего, самое лучшее, это пляж куда жителей Кобы возят, рядом с водными развлечениями, вот там можно зайти, хотя камни и там есть, аккуратно надо, глубина по грудь, так и сидели там... На пляже где 18+ получше, но разве не детям надо хороший пляж? в остальных местах камни, я бы сказал скалы даже, ноги переломаешь. Если бы отель расчистил все, была бы совсем другая ситуация. Лежаки к 10 уже заняты, все разбредаюся по пляжу, но получается лежак и вход в море далеко друг от друга. Водоросли постоянно чистят и в море сетями и на берегу, было чисто, спасают понтоны . Вывод, сидеть в отеле скучно , перемещаться по нему не всегда комфортно, зон в тени мало, ну и вообще уютных уголков. Лететь 12 часов для этого , сомнительно, если бы не бизнес класс, не знаю вообще , как бы обратно летела...Наверное именно этот отель подвел, но это сама виновата, изучать надо внимательнее.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2019 г.
Номера
Чистота
Обслуживание
Полезно
Поделиться
Ответил(а) OnlineReputationTul, Reputation Online, Гранд Баия Принсипе Тулум
Ответ написан 11 авг. 2019 г.
Dear Guest, First of all thank you for your comments about your stay at Grand Bahia Principe Tulum, Riviera Maya!! We truly understand your review and appreciate the opinion that all of our present and future customers may have. We thank you for letting us know your observations and we sincerely regret for have not met all of your expectations. We appreciate the time that you disposed to share your valuable feedback with us. We hope you give us a second chance to restore your confidence in our resort, it would be wonderful to host you again. Please do not hesitate on contact us at info.tulum@bahia-principe.com Our best regards! Tania Velázquez Grand Bahia Principe Tulum
Подробнее
Назад
ДИАПАЗОН ЦЕН
167 $ - 683 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
bahia principe tulum, tulum bahia principe, grand bahia principe tulum, gran bahia tulum, gran bahia principe tulum akumal, gran bahia principe hotel, gran bahia principe riviera maya, gran principe tulum, gran bahia principe mayan riviera resort, gran bahia principe mexico, gran bahia principe tulum hotel, bahia principe mexico, bahia principe mayan riviera, grand bahia tulum
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
МексикаПолуостров ЮкатанКинтана-РооРивьера-МайяАкумаль
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
978
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта
Часто задаваемые вопросы об отеле Гранд Баия Принсипе Тулум
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Гранд Баия Принсипе Тулум?
Ближайшие достопримечательности: Dolphinaris Tulum (0,5 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Гранд Баия Принсипе Тулум?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бар посреди бассейна, бассейн и ресторан.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Гранд Баия Принсипе Тулум?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-бар, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Гранд Баия Принсипе Тулум?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующими услугами питания: бар посреди бассейна, ресторан и лобби.
Доступна ли парковка в отеле Гранд Баия Принсипе Тулум?
Да, гостям предоставляется доступ к бесплатная парковка.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Гранд Баия Принсипе Тулум?
Поблизости находятся следующие рестораны: Nikkei Mashua Restaurant, Beached Bikini Bar and Grill и Restaurante Maiko.
Есть ли в отеле Гранд Баия Принсипе Тулум возможность заниматься спортом?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к следующим фитнес-услугам: бассейн, фитнес-центр и уроки фитнеса.
Предлагает ли отель Гранд Баия Принсипе Тулум трансфер от/до аэропорта?
Да, отель Гранд Баия Принсипе Тулум предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предлагает ли отель Гранд Баия Принсипе Тулум какие-либо бизнес-услуги?
Да, в отеле предлагаются бизнес-услуги бизнес-центр, конференц-залы и банкетный зал.
Есть ли в отеле Гранд Баия Принсипе Тулум прекрасные виды?
Да, гости часто любуются видом вид на океан, доступным отсюда.
Доступен ли отель Гранд Баия Принсипе Тулум?
Да, в отеле предлагаются номера для людей с ограниченными возможностями и услуги для гостей с ограниченными возможностями. Если у Вас есть конкретные запросы, мы рекомендуем заранее позвонить и уточнить.