Со 02.05 по 12.05.22 я забронировала коттедж № 1 в надежде провести в нем 10 дней. Однако, сделать этого не удалось по причине совершенно вопиющей антисанитарии, которую мы с мужем увидели, приехав на место. Во всем коттедже стоял крайне неприятный запах непонятно чего. Унитаз был в совершенно недопустимо грязном состоянии. На полу в гостиной и в ванной комнате были разводы, по которым можно было сделать вывод, что протирали пол абы как, наспех, грязной тряпкой. Судя по разводам на стеклянной поверхности стола, его вытирали этой же тряпкой сразу после пола. Сам пол был липким, что было понятно по характерным звукам, раздающимся из-под обуви. Настолько липким, что создавалось впечатление, что пол (да и все остальное в этом коттедже) мыли одной и той же тряпкой, не меняя воду, причем годами. Чайник, холодильник, плита и вообще вся кухня были убраны очень плохо: крошки, разводы, пятна, липкие ручки. На крыльце перед входной дверью было очень грязно, что-то разлито, а также пятно, напоминающее кровь. Веранда вообще не была убрана. Мы уехали погулять и попросили убрать коттедж заново. Единственное, что изменилось – вымыли унитаз и убрали разводы с пола. Все остальное осталось как было. В итоге мы вынуждены были уехать с этой «базы отдыха» в тот же вечер. Очень разочарована и не рекомендую никому туда ехать. Никогда в своей жизни не видела подобного неуважения и грязи. Надеюсь, что больше и не увижу.…
Впечатления просто ужасные! Повелась на вид снаружи и хорошие отзывы. По приезду туда по факту не смогли быть в номере в общей сложности и 2 часов! Сам номер ужасно некомфортный, старый, пол страшный, шкаф разваливается, в ванной постоянно воняет сигаретами откуда-то из вентиляции видимо. Но это еще пол беды! Самое главное что перед заездом никто тебя не предупреждает что рядом с тобой ,везде,вокруг, будет жить целая команда футболистов и отдыха у тебя не будет! С виду когда поднимаешься на 2 этаж все похоже на общежитие, везде развешены носки,трусы, все сушится. но и это даже не главное, как только мы зашли в номер мы все поняли, вокруг все комнаты открываются и закрываются футболистами как будто с ноги, звук такой как будто двери выбивают! и так каждую минуту потому что они живут там во всех номерах практически! постоянные крики, мат прямо возле комнаты, это было просто невыносимо, мы подумали что может к вечеру успокоятся, пошли на прогулку, территория хорошая и рядом море тут ничего не скажу плохого, но по возвращению в номер мы там быть не смогли, все это продолжалось и не стихало вообще! мы приняли решения уезжать, деньги за первые сутки нам никто не вернул естественно, спустя 3 подхода к администратору все же вернули за вторые сутки хотя бы, администратор даже не была удивлена причине нашего отъезда. Поэтому подумайте сто раз перед тем как туда поехать! если Вас не смущает такой постоянный шум, крики,маты, то пожалуйста, но для любителей тишины это место не подойдет от слова совсем!…
Что могу сказать по стандартному номеру: качество номера не соответствует цене. Из плюсов: + Мягкие матрасы + Хорошо убран номер + Недалеко находится минское море + Вежливый персонал Из минусов: - Ужасная звукоизоляция (со стороны улицы и со стороны соседей). Слышно как разговоры людей на корридоре, соседей, невозможно спать. - Очень душно, нет кондиционера - Отсутствие тапочек, по деревянному полу неприятно - Отсуствтвует магазин поблизости, отсутствие развлечений кроме спа-зоны. - рестобар не впечатлил, качество и вкус еды ужасны - Отсутствие чайника и воды для питья, не было где заварить в номере чай В целом, впечатления не самые приятные, отдых не семейный, с детьми там делать нечего.
Собирались организовать мероприятие на 30+ человек. Заключили с "Ратомкой" договор, внесли предоплату за несколько месяцев до мероприятия. Должны были приехать люди из других городов и стран. За неделю (!!!) до запланированной даты представители "Ратомки" решили нас кинуть. Пытались по-своему трактовать договор в неясных местах (при заключении уверяли, что ничего подобного не будет). В результате они наваяли официальное заявление, что на запланированные нами даты у них производятся ремонтные работы. Предоплату, разумеется, вернули, иначе бы из судов они не вылезали. Будьте готовы к тому, что эти ребята готовы вас кинуть без зазрения совести, если им это будет выгодно. Никакие договоренности они не признают.
Планировали с ребенком остаться на три ночи, интуитивно при заселении оплатила за две и не прогадала. В номере люкс кресло с грязными разводами, чайник до розетки не дотягивается, есть две чашки, но для чего они не понятно, так как нет ни одного пакетика даже самого дешёвого кофе, то есть везти нужно с собой и чай, и кофе, и сахар. Вода с утра в ванной теплая, душик принять можно, но ребенка утром не покупаешь. Телевизор несколько каналов. Но это всё мелочи. После первой ночи я поняла, что люкс за 120 рублей (60у.е.) этого всего не стоит, собрались и в 9.30 были на ресепшн, чтобы забрать деньги за следующую ночь. То есть мы могли не выезжать и до 11.00, так как было все оплачено. Но, подумали, что не стоит тянуть, заняться там все равно нечем с ребенком, хотя по телефону всё было иначе. Деньги за второй день нам не вернули. Так что если приезжаете сюда платите по одному дню, а лучше всего найдите другой отель…
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Регистрация владельца объекта