Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Круглогодичный глэмпинг, расположенный в самом сердце Алтайской природы на берегу горной реки Катунь в окружении 40 гектаров леса, летом утопающий в океане зеленого папоротника. Это мини-отель с разнообразными категориями номеров в отдельностоящих домиках: апартаменты, тентхаусы (работают в летний период), модома, барнхаусы, панорамик хаусы, бунгало, шале, скай дом и категория стандарт. Большинство из отдельно стоящих домов оборудованы собственной мангальной зоной. На территории глэмпинга продуманы все детали для комфортного отдыха наедине с природой: бесплатный Wi-Fi и собственный ресторан с вкусными и разнообразными блюдами континентальной кухни, который включает в себя уютный зал и застекленную веранду, работающие в любой сезон, и просторную летнюю терраса с видом на папоротник. Оставить свой автомобиль гости глэмпинга могут на бесплатной охраняемой парковке. В летний период здесь можно позагорать на шезлонге у бассейна с подогреваемой водой и попариться в финской сауне с панорамным видом, которая работает круглогодично. Рядом с бассейном есть детская площадка, а пока родители загорают и отдыхают, за детьми присмотрят аниматоры, которые организуют веселые игры и различные мастер-классы (анимация и детская площадка работают в летний период). Летом несколько раз в неделю в ресторане проходят выступления музыкантов, у бассейна по вечерам проходят кинопросмотры на проекторе, также проводятся бесплатные занятия йогой. Зимой рядом с сауной устанавливаются купели с подогреваемой водой, находясь в которых особенно приятно наслаждать свежим воздухом, наполненным еловым ароматом. Каждый уголок глэмпинга – это пространство ваших впечатлений. Здесь можно долго гулять вдоль береговой линии, растянувшейся на 830 метров, наслаждаться красотой гор и слушать шепот Катуни, а для вашего максимального комфорта во время прогулок, мы оборудовали береговую линию гамаками, качелями и креслами. На берегу реки мы создали уютное пространство с костровищами и мангалами, здесь в любое время можно пожарить мясо и овощи, взятые из нашего пикник-меню в ресторане и согреться у костра в прохладный вечер. Рядом с глэмпингом есть много красивых туристических мест для посещения. Возможно проживание с небольшими собаками весом до 5 кг. Стоимость проживания с питомцем 3000 руб. (за химчистку номера).
ХУДШИЙ отельный сервис да мою жизнь, испорченная годовщина свадьбы. Картинки скажут сами за себя.
Если кратко, то вы не получите завтрак быстрее, чем за 40 минут, купель в номере за 27 000/сутки будет холодной, персонал с фальшивыми улыбками не выполнит ни одну вашу просьбу с первого раза, вы будете ВСЁ ВРЕМЯ чего-то добиваться, настаивать, напоминать и просить.
На весь ресторан – одна маленькая кабинка с туалетом, которая постоянно занята, либо же там заедает замок (ждала 15 минут, потом администратор решила проверить, оказалось, просто замок заело, сказали, такое бывает).
Подогреваемый бассейн – холодный, уже в начале сентября там находиться не комфортно. Вы захотите расслабиться на качелях, одной из двух или трёх на территории, но они все, абсолютно все будут скрипеть, как ржавая телега. Вы заселитесь в тент хаус с видом на Катунь, но будете смотреть на густые кусты, из-за которых виднеется вода.
Заказали бутылку шампанского в номер (мартини асти за 4000, очень смешно, ну да ладно) – нам отказались даже предоставить бокалы для шампанского.
Заезд, вопреки всем международным стандартам, проходит по своим правилам. В одни номера вы сможете заехать в 15:00. В другие – в 19:00. «В связи с высокой загруженностью», скажут вам в Чепоше, имея в виду, что не позаботились нанять достаточно сотрудников, чтобы готовить номера вовремя. Кстати, при заезде в 15:00 выехать извольте до 12: помогите руководству Чепоша сэкономить на зарплатах горничных за ваш счёт.
Ну и остальные прелести наплевательского сервиса. Просили второе одеяло в номер, через час пришлось напоминать. Просили гольфкар, пришлось опять же напоминать. Просили решётку для мангала – через 1.5 часа пришёл парень, принёс жидкость для розжига, а про решётку забыл…
Связи нет. Телефона в номере нет. До ресепшен не дозвониться.
Продолжение на картинках. Не приезжайте сюда.
Подробнее
Дата пребывания: сентябрь 2024 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Все очень круто!!!! Мне очень понравилось это место!!!! Особенно больше мне понравилась территория отеля и купель!!!!! Однозначно рекомендую этот отель!!!! В ресторане всегда вкусные блюда и напитки!!!! В ообщем мне понравилось это место!!!!
Подробнее
Дата пребывания: март 2024 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Я, конечно, удивляюсь нашим гражданам. Вы серьезно пишите про нехватку шезлонгов на бассейне? А в отелях других стран вам всегда хватает шезлонгов? там, почему-то, мы понимаем, что бассейн не такой большой, а номеров много, и это нормально, что количество не соответствует. Больше всего удивляет, когда гость в плохом настроении начинает докапываться до каждой мелочи в отеле. Ну серьезно? Не так подали, не так посмотрели и т.д..Вы приехали отдыхать или негативить? Я человек, который очень часто путешествует как по работе, так и для отдыха. Чего только не повидала. Но хочу сказать, как абсолютно независимый любитель отелей, Чепош-парк-это прекрасное место, сделанное с любовью. Прекрасный девушка-администратор, забыла, к сожалению, имя. Встретила, всё рассказала, оперативно отвечала в ватсап по всем вопросам. Ресторан очень понравился: отличная кухня, блюда по а-ля карт сделаны настолько красиво, качественно и вкусно, что не было ни одного вопроса. Специально заказывали порядка 30% всех блюд в меню в связи с тем, что связаны с этой профессией и было интересно. Не придраться короче. Жили в бунгало на первой линии втроем, так как была полная загрузка и это был последний номер. Тесновато, но мы знали, что это единственный вариант. Вдвоем было бы комфортней. Зато какой вид! просто нега и блаженство. Был момент, что когда мы заезхали, в оме было очень холодно, но это оперативно исправили. Пришел сотрудник, подкрутил, закрутил что-то, потрогал и всё потеплело. При этом всё равно, на всякий случай, принесли обогреватели. Они в итоге не понадобились. Порадовало, что матрац на кровати с пультиком, который регулирует подогрев. Так что даже в самые жуткие морозы не замерзнете. Сауна небольшая, да. Но тем она и уютнее. И она не является основной услугой, а идет, как дополнительный бесплатный бонус к проживанию. Плюс напротив сауны расположены уличные гидромассажные ванны с горячей водой, что делает ваше пребывание очень необычным. Лежишь себе в горячем гидромассаже, любуешься падающим снежком, соснами и Катунью. Гости, правда, которые парились с нами в одно время, вели себя, скажем, не очень: это были две пары, которые принесли пакет с пивом и без зазрения совести распивали его прямо в парилке, не обращая внимания на других гостей. При всем при этом залили камни в парилке водой, то она совсем было выключилась. Но это вопрос опять же не к отелю, а к нерадивым колхозным гостям. В общем, я благодарю создателей за это душевное место. Сделано всё, как я и писала ранее, с любовью. Приезжайте туда и сами всё увидите. Только не надо требовать от этого места сервиса и качества и набора услуг, как, например, от Империала или Пэласа, расположенных к Швейцарских Альпах или на Женевском озере. Там и ценник за сутки будет от 1000 долларов. Хотя, скажу вам, ребята по сервису ничуть не уступают. Процветания и успехов этому месту. От души!
Подробнее
Дата пребывания: январь 2024 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с друзьями
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Доброго времени суток! Буду писать данный отзыв о Чепош Парк. Гостили мы с конца октября по начало ноября 2023 года, с семьей. Остановились в доме. Заезд с 15:00 к этому времени всё было готово. Дом очень теплый, всё необходимое в нем есть. В нашем распоряжении 2 комнаты, кухня-гостиная. Достаточное количество места. По жилью всё понравилось. Хромает сервис-уборка. К девочкам претензий сильно нет, здесь скорее всего координация их работы. Полотенца менялись каждый день, белье за 5 дней ни разу, хотя пишут через 3 суток. Но мы от этого не пострадали. Больше как бы к влажной уборке претензий и к просьбе каждый раз следите за чай, кофе и сахар, которые обязаны подкладывать каждый день. В доме были халаты, тапочки и все мыльные принадлежности. Далее по ресторану претензий нет, как только если разнообразить более меню, на 5 дней уже как то скучновато 🙈 Это при том, что никуда не выезжаешь с территории. Ну и про территорию, сама по себе огромная. Но скажу как любителю бань, здесь их нет. Мы знали Но говорят есть парилка и бассейн. Ребята Вы смеетесь? Парилка - это маленький вагончик со стеклом в которое все смотрят, проходя мимо. Ну а бассейн только летний. Поэтому как бы разнообразьте территорию банным комплексом и ещё больше будет людей.
Подробнее
Дата пребывания: ноябрь 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Начну с того,когда заселились , мы пошли к бассейну, места вокруг полно, а шезлонгов не хватает. Пошли к администратору, чтобы узнать где можно взять дополнительные шезлонги, на что был получен ответ, ни чем помочь не могу, довольствуйтесь , тем что есть. Сервис их работает по принципу , кто первый встал, того и тапки. На утро следующего дня мы пошли на завтрак, по приходу в ресторан мы были первыми. Заказав блюдо, ждал его минут 40, так помимо этого его принесли холодным,я его разумеется вернул, официант такое лицо недовольное сделала забрав у меня блюдо. Я пошел к администратору, чтобы она пригласила управляющего по ресторану. Когда он пришел, я ему рассказал суть и он сказал, типо блюдо нормальное, всё сделано по регламенту ресторана, переделывать не будем, типо заказывали у них уже, этого же блюда 5 шт и у них закончились ингредиенты, а я могу заказать другое блюдо . Послушав его бренд , а уже начал разговаривать на повышенных тонах, т.к. он нёс чуш. Потом он сказал, что я мешаю его работе и подошел к администратору и сказал ей , чтобы она внесла мою семью в черный список. Я же к нему подошёл по его непосредственной работе, а не спрашиваю у него как мне заменить колодки на автомобиле, а он посчитал иначе и решил, что я его отвлекаю. От завтрака я отказался и хотел вернуть денежные средства, на что он же мне ответил, мы можем вам отдать только фишку, которую они выдают при заселение. Деньги по итогу так никто и не вернул. Уважаемое руководство, я понимаю, что у Вас уже всё поставлено на поток, но если я плачу деньги за Ваш сервис, то я его должен получить , как предписывает Ваш внутренний регламент, а не как решают Ваши , по моему мнению, неквалифицированный персонал, начиная от официанта, заканчивая управляющем. Были в Арактое до этого у Вас , там всё на высшем уровне . Теперь не ногой больше к Вам. Запомните одно золотое правило: «Репутация зарабатывается годами, а потерять можно в один день». В Вашем случае из-за такого персонала. P.S. Когда зашел на сайт написать этот отзыв и увидел что реально по ресторану у Вас таких отзывов , именно по работе персонала, хоть отбавляй. Вывод один, руководство значит всё устраивает, если ни чего не меняется.
Подробнее
Дата пребывания: август 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Сергей Бежаев, Продажи, Чепош-Парк
Ответ написан 5 сент. 2023 г.
Здравствуйте! Меня зовут Кристина, управляющая Чепош Парк. Благодарю, что нашли время оставить честную обратную связь. Ваше мнение для нас очень важно. Мне неимоверно жаль, что нам не удалось поддержать сервис на должном уровне. Примите мои искрение извинения. Проанализировав сложившуюся ситуацию мы осознали свои слабые стороны и будем работать. Что уже сделано: 1. Шезлонги заказаны, ожидаем поставку на будущей неделе; 2. Ресторан. При приготовлении блюда «картофельной зразы» поваром была нарушена технология приготовления, в связи с чем, несмотря на длительное ожидание, оно было холодное внутри. В отношении повара приняты дисциплинарные меры; 3. С официантом Татьяной проведена беседа на тему сервиса; 4. Также хочу сообщить, что менеджер Алексей, ведущий с Вами диалог, отстранен от работы. Его поведение недопустимо. Я надеюсь, что Вы еще дадите нам шанс вернуть Ваше доверие. Для этого прошу принять от нас сертификат на будущее проживание в сеть отелей AYS GROUP и возврат за завтраки. Подробную информацию отправлю Вам в личные сообщения. С уважением, управляющий ресторана Павел +7 (923) 140-11-20 Управляющий отелем Кристина +7 (913) 207-21-68
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Чепош: здесь можно найти и другие варианты размещения.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
РоссияСибирский округРеспублика АлтайЧепош
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
74
Цены предоставляются нашими партнерами для одного номера с учетом разных правил заполняемости, предоставляемых объектом, и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.