Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Что такое "Travellers' Choice: лучшее из лучшего"?
Эта награда — высший знак отличия, который ежегодно вручается компаниям, которые являются лучшими из лучших на Tripadvisor, получают отличные отзывы от путешественников и входят в 1% лучших компаний в мире.
Отдыхали в этом отеле семьей две недели. Выбирали этот отель потому что он Семейный и подходит для отдыха с детьми. Нам очень понравилось, еда, дружелюбный персонал, вечерние шоу, территория, дети в восторге 😍. Рядом море с прекрасным пляжем, подходящим для детей.
Подробнее
Дата пребывания: июль 2023 г.
Цена/качество
Расположение
Обслуживание
Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отель в сутки стоит 450€ с двоих взрослых. Номер взяли улучшенный - все старое , убитое, в спальне нет окна - только форточка в коридор и из- за этого постоянный шум мимо проходящих детей и их родителей. В комнате темно из - за этого. Вид на море только в гостиной. Отель категорически не подходит людям, которые решили отдохнуть без детей. С 7 утра орут везде в коридорах дети и их Родители, в обед тоже орут и бегают по коридорам. Покоя не было. В номере постоянный запах сырости и несвежестям. Пришлось купить аромасвечи и фумигатор хорошего запаха. Еда самая обычная. Без изысков. Кондиционер старый - потолочный - весь в паутине. Нет даже чайника в двухкомнатном номере. Не приносят бутилированную воду. Пляж хороший. Но пляж не отеля, а весь пляж городской и платный. Рекомендую искать уютный отель за такие деньги!
Подробнее
Дата пребывания: июль 2022 г.Тип поездки: Путешествие с парой
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Iberostar Hotels and Resorts, Owner, Iberostar Waves Ciudad Blanca
Ответ написан 3 авг. 2022 г.
Уважаемая Виктория, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле Iberostar. Нам очень жаль, что наш отель расположенный прямо на пляже с прямым выходом к молю не превзошел ваших впечатлений. Данный отель больше ориентирован на отдых семей, и нам жаль. что при выборе гостиницы вас не проинформировали об этом. Спешим сообщить, что в нашей сети предоставляются отели категории 4х и 5и звезд на любой вкус, в том числе и предназначенных для взрослых. В том числе, многие отели для всех возрастов имеют номера Star Prestige с повышенной комфортностью, улучшенным видом и эксклюзивными инсталляциями только для взрослых. Позвольте порекомендовать вам попробовать эти услуги. Наши гости остаются более чем довольными спокойствием и уютом данных объектов. Тем не менее, мы приносим наши извинения за произведенные впечатления с номером и сожалеем, что вы не обратились за помощью к нашему менеджеру по работе с гостями. Мы всегда стараемся устроить отдых всех гостей наилучшим образом. Что касается бутилированной воды, то ввиду экологической политики Иберостара, вода предоставляется бесплатно в неограниченных количествах в кулерах по территории отеля. Ее можно набирать в кувшин отеля или в свою бутылку. Таким образом отель и наши гости способствуем очищению планеты от пластика. Мы благодарим вас за вашу конструктивную критику, так как она помогает адаптироваться к потребностям наших клиентов. Надеемся приветствовать вас вновь. С уважением, Quality Manager Iberostar Ciudad Blanca
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
В этом отеле побывали в 2016, 2017, 2019 и так хочется в него вернуться. К сожалению, с пандемией уже 2 года подряд переносим наш отдых. Отель подходит для спокойной семейного отдыхи. Питание просто великолепно, пробовали все и крабов, и креветок, бекона разного. Фрукты всегда свежие и вкусные, замечательные смузи. Для маленьких детей всегда найдете, что поесть. Номера обычные, все есть. Мы останавливались в апартаментах. Мини кухня, холодильник, плита все работает. Персоналу поставлю высший балл, начиная от ресепшн и заканчивая горничными. Все приветливые. Пляж отличный, отель на первой линии. Выходишь из отеля и сразу попадаешь на пляж. Алькудия славится своими пологими пляжами, что идеально для маленьких детей. Очень хочется вернуться, но в связи с пандемией не верится, что границы откроют. Будем планировать поездку в иберостар в другую страну. Очень рекомендую эту сеть, по крайней мере до пандемии у них было все на твердую пять.
Подробнее
Дата пребывания: декабрь 2020 г.
Цена/качество
Номера
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) Iberostar Hotels and Resorts, Owner, Iberostar Waves Ciudad Blanca
Ответ написан 29 нояб. 2021 г.
Уважаемые гости, Мы глубоко признательны вам за сногократные визиты и за такой добрый отзыв о нашей гостинице Iberostar. Отклики гостей после их пребывания всегда долгожданны, ибо только по ним мы действительно можем знать на сколько верно работает наше заведение, и как нам можно совершенствоваться. Мы искренне надеемся служить вам снова в скором времени здесь или в любом из более ста отелей Иберостара на лучших курортах мира. С уважением, Quality Manager Iberostar Ciudad Blanca
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
У сети Иберостаров уже падает качество, все об этом знают, но такого я точно не ожидала. Теперь из-за нехватки средств они просто отменяют ваше бронирование, ранее подтверждённые по раннему бронированию (полностью оплаченное) и предлагают перебронировать по более высоким ценам! А в сезон перед поездкой Вы не сможете уже найти ни хорошие цены, ни отели взамен. Вот с такой ситуацией столкнулась, и Корол, через которое покупала, сказали, что теперь с Иберостаром так часто туристы попадают.
Подробнее
Дата пребывания: февраль 2020 г.Тип поездки: Путешествие с семьей
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Ответил(а) ReputationOnline, Quality Manager, Iberostar Waves Ciudad Blanca
Ответ написан 19 мар. 2020 г.
Уважаемые гости, Мы благодарим вас за отзыв. Нам жаль,что у вас возникли трудности с бронью отеля через ваше агентство. К сожалению, после тщательной проверки внутренней информации, а также связавшись с агентством, нам не удалось установить вашу личность и чтобы попытаться решить ситуацию. Пожалуйста, любезно примите к сведению, что в Иберостаре главная цель - это качественный отдых гостей и ради которого существует наша фирма. Обслуживание начинается с еще планировки путешествия, продолжается наслаждением от пребывания, и кончается прекрасными воспоминаниями вернувшись домой, о чем свидетельствуют многочисленные добрые отзыва гостей, побывавших здесь. Пожалуйста, позвольте посоветовать вам обращаться в нашу службу поддержки, где вас обслужат русскоговорящие сотрудники и посоветуют самый удобный отель сети в зависимости от вашего стиля туризма, а также лучший способ бронирования. С уважением, Quality Manager Iberostar Ciudad Blanca
Подробнее
Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Отдыхали в этом отеле с двумя маленькими детьми (2 года и 5 месяцев) и он нам очень понравился! Напишу о плюсах: Месторасположение - просто идеальное, первая линия, шаг шагнул и ты на пляже. Наверное поэтому в отеле много семей с детьми. Пляж широкий и чистый. Песок мелкий и белый. Рядом остановка городского транспорта, паровозика, стоянка такси, кучу магазинов и кафе, аренда авто. Питание - очень разнообразное, выбор огромный, глаза разбегались. Каждый день меню разное, но естественно, что оно через неделю опять повторялось. Отдельное спасибо за овсяную кашу на завтрак и рисовую с молоком на ужин, было чем накормить ребенка. Рядом с бассейном был буфет -фрукты овощи, легкий перекус, напитки. Мы брали полупансион, поэтому не все напитки были включены и не всегда, например, на ужине напитки для нас платные. Развлечения - на территории несколько бассейнов, среди которых и детский. Мой ребенок был от него в восторге! В нем есть и горка в виде осьминога и других морских обитателей. Рядом с бассейном шатер, где можно было поваляться на мягких подушках и поиграть в игрушки. Также на территории есть батуты и детская площадка. Каждый день какая-нибудь шоу программа для детей и взрослых, ребенку нравилось. В отеле за отдельную плату можно нанять фотографа для фотосессии. Номер - апартаменты очень просторные и удобной планировки (спальня в одном конце, а гостиная-кухня в другом, что удобно когда один ребенок спит в спальне, а другой играет в гостиной), вид был просто потрясающий прямо на море! Уборка - убирали каждый день, полотенце меняли каждый день, кровать заправляли каждый день! В номере всегда было чисто. Персонал - очень дружелюбный. Wi-fi бесплатный, работал хорошо на всей территории отеля и на всех устройствах.
Но есть и минусы Наверное главный минус, как здесь многие пишут это старые номера. Их давно пора обновить, матрасы скрипучие и неудобные, мебель старая и изношенная, номера требуют ремонта. Еда - она очень специфическая и не смотря на большое разнообразие, порой было трудно что-либо выбрать подходящие под наш вкус. Возможно это особенность данного региона и такая национальная кухня, но есть изюм с баклажанами или изюм с нутом или арбуз с фетой мы не привыкли. Также довольно часто были несвежие арбузы, сколько не брала они были скисшими.
Но не смотря на эти минусы, все равно отелем и отдыхом остались довольны, даже с детьми нам удалось отдохнуть, хотели бы вернуться еще. Спасибо персоналу за слаженую работу и за отличный уровень сервиса!
Подробнее
Дата пребывания: август 2019 г.
Расположение
Чистота
Обслуживание
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Dear customer,
Thank you for your interest in our hotel Iberostar Ciudad Blanca.
We would like to inform you that it is not allowed to write an e-mail address on TripAdvisor. Therefore, we would like to explain you how to get it on the Iberostar website. Once you are on the main page of the website you have to click on the telephone number that is on the top of the page and a list of telephone numbers will appear. At the bottom of that page you will find the email of the call center where you can make a reservation.
Kind regards,
Iberostar Hotels & Resorts Customer Service.
Dear customer,
Thank you for your interest in our hotel Iberostar Ciudad Blanca.
We would like to inform you that the hotel has apartments with sea view featuring one bedroom and a living room.
We would like to suggest you to contact the hotel directly for detailed information. You will find the contact information in the Iberostar website.
Kind regards,
Iberostar Hotels & Resorts Customer Service.
Средняя цена номера за ночь, предоставленная нашими партнерами, включает все налоги и сборы, известные нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Это страница Вашего объекта в каталоге Tripadvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
