Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Lotte Hotel Guam
Аврора Резорт & Спа

Фото от гостей (382)
360
Панорамные фото (65)
Номера и люксы (318)
Сертификат качества

О нас

Расположение
Чистота
Обслуживание
Цена/качество
Сертификат качества
Услуги и удобства в отеле
Бассейн
Ресторан
Бесплатный WiFi
Фитнес-центр
Бесплатная парковка
Бар/лобби
Спа
WiFi в общественных местах
Банкетный зал
Бизнес-центр с Wi-Fi
Джакузи
Консьерж
Конференц-залы
Маршрутный автобус
Многоязычный персонал
Отель для некурящих
Открытый бассейн
Помещения для конференций
Прачечная
Прачечная с самообслуживанием
Трансфер из/до аэропорта
Химчистка
Показать еще
Оснащенность номера
Кондиционер
Холодильник в комнате
Номера для некурящих
Номера-люкс
Семейные номера
Полезная информация
СТИЛЬ ОТЕЛЯ
Очаровательный
С красивым видом
КЛАСС ОТЕЛЯ
377отзывов
756фото
14вопросов и ответов
5советов по выбору номера
Оценка путешественников
  • 189
  • 102
  • 48
  • 17
  • 21
Период
Тип посещения
Язык
  • Другие языки
  • Фильтровать
  • Русский
Отель, в целом, нормальный. Такая средненькая ночлежка. Основной недостаток - рядом стройка. Настолько шумная, что слышно ее во всем заливе. На пляж приходилось ходить за Dusit, но и там все равно долбежка слышна. Причем, стройка на нулевом цикле - т.е. длиться будет года 2-3.
Подробнее
Ответил(а) Lotte Hotel G, General Manager, Аврора Резорт & Спа
Ответ написан 7 мая 2017 г.
Dear Dmitriy R, Thank you for taking the time to share your experience at Lotte Hotel Guam. We would like to extend our apologies for inconveniences you had encountered while visiting our hotel. Please be assured that we are looking into your review to better our facilities and services where mentioned. We hope you would consider Lotte Hotel Guam again in the future so we may have another chance in providing a more comfortable stay. Thank you again and we wish you all the best. Warm Regards, Lee Moo Heon General Manager Lotte Hotel Guam
Подробнее
мы планируем провести свой отпуск в отеле Локте уже забронировали номер с кухней и частичным видом на море . Посоветуйте пожалуйста какой номер лучше этой категории и какая посуда имеется на кухне. спасибо
Подробнее
Ответил(а) Lotte Hotel G, General Manager, Аврора Резорт & Спа
Ответ написан 2 апр. 2017 г.
Dear natalifirsova69, Thank you very much for contacting our hotel in regards to your upcoming stay. Yes, we are happy to inform you that our kitchenette rooms have utensils and dining amenities readily available for you to use. Our kitchenette rooms, as well as all other rooms, are equipped to ensure all our guests a pleasant and comfortable stay. We look forward to welcoming you to Lotte Hotel Guam soon and are eager to serve you soon. Warm regards, Lee Moo Heon General Manager Lotte Hotel Guam
Подробнее
Останавливались в клубном номере , крыло город. Номер просторный, чистый, кровати удобные. Отличный вид из окна. Завтрак хороший, но не отличный. С 17 до 19 можно перекусить ( очень скромно, почти нечего есть) и выпить напитки, вино и другие . Дали 2 купона на аренду беседки на
Подробнее
Ответил(а) Lotte Hotel G, General Manager, Аврора Резорт & Спа
Ответ написан 22 янв. 2017 г.
Dear Tatiana-VL, Thank you for staying with us and sharing your experience at Lotte Hotel Guam. We are happy to hear that you were satisfied with the room facilities and convenient location of our hotel. We do apologize for the unfortunate noise you experienced from the construction of the neighboring area. We will share your comments and will continue to seek solutions to ensure all our guests have a comfortable stay. We hope that you could give us another chance on your next visit to Guam. Kindly visit us again. We will put our best effort to provide a comfortable stay. Warm Regards, Lee Moo Heon General Manager Lotte Hotel Guam
Подробнее
Выбрали этот отель так как путешествовали с 9 месячным ребенком. Большой номер с двумя спальнями, гостинной и кухней. С прекрасным видом на океан. Номер чистый . Две ванные комнаты оборудованы всем необходимым. Кухня небольшая, но укомплектована всем необходимым: микроволновка,
Подробнее
Ответил(а) Lotte Hotel G, General Manager, Аврора Резорт & Спа
Ответ написан 22 дек. 2016 г.
Dear Nina D, Thank you for staying with us and sharing your experience at Lotte Hotel Guam. We are very pleased to hear that you and your family enjoyed your stay. Here at Lotte Hotel Guam, we do our best to ensure our guests a comfortable stay and to make every moment of your time special. We will be delighted to welcome you again if your plan allows so. We promise to make your next trip an even memorable one. Best regards, Lee Moo Heon General Manager Lotte Hotel Guam
Подробнее
+6
Начнём с того, что из всех 5* в Тумоне Лотте самая популярная. За 8 ночей и 9 дней отдали 1970 $ и это без питания ( о еде отдельно). Отель , честно сказать, укатанный:) не знаю что там с 4* тогда творится, но по Лотте видно, что кап ремонт не делался давно. Убирают регулярно и
Подробнее
Ответил(а) Lotte Hotel G, General Manager, Аврора Резорт & Спа
Ответ написан 25 сент. 2016 г.
Dear NvrskMsk, Thank you for your recent stay at Lotte Hotel Guam. We sincerely apologize for not being able to exceed your expectations and thank you for sharing your concerns. We will certainly share your comments with our management team and address the issues. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. We look forward to your next visit. Warm Regards, Lee Moo Heon General Manager Lotte Hotel Guam
Подробнее
Назад
Категории альбомов
Все фотографииФото от гостейНомера и люксыБассейн и пляжРесторанБизнес-центр и помещения для мероприятийЗоны для семейного отдыха и игровые зоны
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorАврора Резорт & Спа
The Pool Access Suite at the Lotte Hotel Guam
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorАврора Резорт & Спа
The Pool Access Suite at the Lotte Hotel Guam
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorАврора Резорт & Спа
The Partial Ocean View Deluxe at the Lotte Hotel Guam
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorАврора Резорт & Спа
The Ocean Front Deluxe at the Lotte Hotel Guam
Профессиональные фотографии, выполненные по заказу TripAdvisorАврора Резорт & Спа
The Family Suite at the Lotte Hotel Guam
НазадДалее
12345657
I reserved an oceanfront club room, but does the toilet in this room have a washlette function? If there are rooms with and without attached, can you please hope for the room with it?
Hafa Adai nobohiro, Thank you for your question! Yes, our Ocean Front Club rooms are equipped with bidet/washlette functions. Should you have any other questions or concerns, please do not hesitate to contact our hotel directly. We look forward to your visit! Warm regards, Lotte Hotel Guam
1 голос
do you allow early checkin for early checkouts as well?
Dear 907pamc, Thank you for your question. Please contact our reservations department in regards to early check-in and check-out, as these situations are based upon availability. We will do our best to accommodate your request. Kindly give us a call at 671-646-6811, our Reservations Team will be happy and ready to answer your questions. Best regards, Lotte Hotel Guam
0 голосов
Показать все ответы
안녕하세요 고객님, 유아용 침대는 미리 요청하시면 제공이 가능합니다. 단, 침대 재고가 충분치 않을 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 추가 문의는 lotteguamreservation@lotte. net 으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. 좋은 하루되십시오! 롯데호텔괌 드림
0 голосов
Показать все ответы
Dear TAM K, Thank you very much for reaching out to us in regards to our neighbors construction situation. Unfortunately, as the construction is not associated with Lotte Hotel Guam, we are unable to provide a sure "end date". However, we can assure you that in terms of any loud disturbing noise, this phase has ended. Thank you for your understanding and we hope to welcome you to Lotte Hotel Guam. Warm Regards, Lotte Hotel Guam Management
2 голоса
안녕하세요 고객님, 롯데호텔괌에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 객실에 대한 문의는 저희 호텔 예약과로 연락주시기 바랍니다: • 전화번호: 1-671-646-6811 • 이메일: lotteguamreservation @ lotte. net 감사합니다.
2 голоса
Показать все ответы
НазадДалее
123
"Все номера с видом на море, поэтому плохих номеров нет."
"Лучшие номера расположены в корпусе "Башня", но сейчас рядом ведут строительные работы, и с 9 утра очень шумно"
"Номер с видом на море"
"Чем выше, тем лучше вид ))"
"Конечно, чем выше - тем лучше вид!"
ДИАПАЗОН ЦЕН
205 $ - 535 $ (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
ТАКЖЕ ИЗВЕСТЕН КАК
guam aurora resort villa hotel tamuningguam aurora resort villa and spaguam aurora hotelguam aurora tamuning
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Марианские островаГуамТумон
КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
222
Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия. Регистрация владельца объекта